Умови надання послуг Yahoo
6 травня 2025 року назва компанії, що надає сайти й програми, якими ви користуєтеся, змінилася з Yahoo EMEA Limited на Yahoo International Limited.
Крім того, відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги ми зобов’язані надавати користувачам, які проживають у Європейському Союзі, певні додаткові умови. Див. підпункт 14.13.o нижче.
Умови надання послуг Yahoo
-
Вітаємо в Yahoo
Компанія Yahoo Inc. і всі її бренди, наведені в розділі 13, а також корпоративні юридичні особи, наведені в розділах 13 і 14 (разом – «Yahoo», «ми», «нас», «наш» тощо), належать до групи компаній Yahoo. Наші бренди, вебсайти, програми, продукти, служби й технології («Служби») надаються структурами, наведеними в розділі 13 нижче.
Уважно прочитайте розділи з 1 по 13, пункти 14.1 і 14.13, оскільки вони вас стосуються.
Використовуючи Служби, ви погоджуєтеся з цими умовами, а також усіма правилами для учасників спільноти й додатковими умовами, зазначеними для Служб, які ви використовуєте (разом «Умови»). Уважно прочитайте Умови, оскільки вони складають повну угоду з нами.
ЦІ УМОВИ МІСТЯТЬ ОБМЕЖЕННЯ НАШОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ В РОЗДІЛІ 9.
КОРИСТУВАЧІ ІЗ США. У РОЗДІЛІ 14.2 ЦИХ УМОВ МІСТИТЬСЯ ОБОВ'ЯЗКОВА АРБІТРАЖНА УГОДА ТА ПОЛОЖЕННЯ ПРО ВІДМОВУ ВІД КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВІВ І РОЗГЛЯДУ СПРАВ У СУДІ ПРИСЯЖНИХ, ЯКІ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ВСІХ КОРИСТУВАЧІВ У США.
Використання Служб
- Підстава. Ви погоджуєтеся з тим, що вам надається право використовувати Служби згідно із чинним законодавством. У разі використання Служб від імені компанії, комерційної організації або іншої структури ви засвідчуєте, що маєте правові підстави прийняти ці Умови від імені відповідного суб’єкта. У такому разі ці Умови приймає сам суб’єкт і під словом «ви» розуміється також цей суб’єкт. Якщо ви отримуєте доступ до облікового запису (чи облікових записів) від імені його власника (наприклад, як адміністратор, консультант, аналітик тощо), Умови поширюються на дії, які ви виконуєте від імені власника облікового запису.
- Звільнення від відповідальності. У разі використання Служб для комерційних цілей або від імені компанії, комерційної організації чи іншої структури ви й відповідний суб’єкт зобов’язуєтеся не залучати Компанії Yahoo (визначені в розділі 8 нижче) до будь-яких судових позовів, процесів і розглядів, пов’язаних із використанням Служб або порушенням цих Умов (або викликаних таким використанням чи порушенням), а також не притягувати їх до будь-якої відповідальності, зокрема фінансової, стосовно позовів (зокрема, за недбальство), утрат, збитків, судових процесів чи розглядів, судових витрат і гонорарів адвокатів.
- Вік. Користувачі, які не досягли Мінімального віку (визначеного для вашої країни або регіону в розділі 14), не можуть зареєструватися для отримання облікового запису. Якщо ви не власник наявного облікового запису в США, який являє собою сімейний обліковий запис Yahoo, для використання Служб потрібно принаймні досягнути Мінімального віку. Деякі частини Служб включають вміст для дорослих. Не переглядайте такий вміст, якщо ви не дорослий (тобто не досягли віку повноліття, установленого у вашій країні) або якщо інше не передбачено явним чином.
- Поведінка учасника. Ви погоджуєтеся не використовувати Служби будь-яким способом, що порушує ці Умови або наші Правила для учасників спільноти (чи допомагати іншим, підтримувати інших і сприяти іншим у цьому), включно з наведеними нижче.
- Отримання або спроба отримання несанкціонованого доступу до Служб або наших серверів, систем, мереж чи даних.
- Поширення будь-якого шкідливого для дітей, загрозливого, принизливого, надокучливого, образливого, дратівливого, наклепницького, вульгарного, нецензурного, набридливого, ненависницького вмісту й вмісту, який порушує конфіденційність інших або неприйнятний з етнічних, расових чи інших міркувань.
- Порушення будь-яких чинних законів, норм і правил.
- Видавання себе за фізичну або юридичну особу, підробка або підтасовування заголовків та ідентифікаторів для маскування джерела вмісту, що передається через Службу.
- Розповсюдження будь-якого вмісту, на розповсюдження якого у вас немає права або який порушує будь-які патентні права, права на торговельні марки, комерційну таємницю, авторські права чи інші права власності будь-якої фізичної або юридичної особи.
- Публікація вмісту з матеріалами рекламного або іншого спонукального характеру без попереднього отримання від нас письмового дозволу.
- Розповсюдження вірусів або будь-якого іншого комп’ютерного коду, файлів, програм чи вмісту для переривання роботи Служб, їхнього руйнування чи обмеження їхніх функцій або для впливу на інших користувачів, включно із застосуванням будь-яких технологій блокування реклами.
- Будь-яке перешкоджання роботі або порушення роботи Служб чи серверів, систем і мереж, підключених до Служб.
- Збирання даних із наших Служб чи отримання доступу до них, а також намагання вчинити це за допомогою будь-яких автоматизованих засобів, пристроїв, програм, алгоритмів чи методологій, включно з роботами, павуками, скраперами, інструментами глибинного аналізу даних, інструментами збирання або видобування даних, для будь-яких цілей без нашого прямого попереднього дозволу.
- Використання будь-яких матеріалів чи відповідного вмісту, включно з будь-якими даними, (а) для створення будь-якої бази даних, архіву, мобільної програми, каналу даних, віджета або будь-якого іншого агрегованого джерела даних, яке конкурує зі Службами або суттєвою мірою замінює, повністю або частково, Служби, що пропонуються в наших Службах чи службах наших постачальників даних, або (б) надання будь-якої послуги, яка конкурує з нашими Службами чи даними або суттєвою мірою замінює наші Служби чи дані, що пропонуються компанією Yahoo або нашими постачальниками даних.
- Використання Служб. Ви повинні дотримуватися всіх інструкцій або політик, пов’язаних зі Службами. Вам не дозволено користуватися Службами неналежним чином або перешкоджати їх використанню чи намагатись отримати доступ до Служб в обхід наданого інтерфейсу й з порушенням наших указівок. Ви можете використовувати Служби лише відповідно до законодавства. Якщо інше не вказано явно, доступ до Служб чи будь-якої їхньої складової або повторне використання Служб чи будь-якої їхньої складової для комерційних цілей не допускається.
- Експортний контроль. Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх законів і норм у сфері експортного контролю Сполучних Штатів, а також засобів регулювання зовнішньої торгівлі інших відповідних країн, що включає, окрім іншого, Правила експортного контролю Бюро промисловості й безпеки Міністерства торгівлі США й програми із застосування торговельних санкцій і ембарго, введені Управлінням із контролю за іноземними активами Міністерства фінансів США. Ви засвідчуєте й гарантуєте, що: (1) ви не заборонена компанія, яка входить у будь-який урядовий список заборони експорту (див., наприклад, https://www.bis.doc.gov/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern); (2) ви не виконуватимете реекспорт і не використовуватимете Служби для передавання програмного забезпечення, технологій чи інших технічних даних забороненим сторонам або країнам; (3) ви не використовуватимете Служби для застосування летальної, ядерної, ракетної, хімічної чи біологічної зброї або здійснення будь-якої діяльності, що суперечить законодавству США та інших пов’язаних країн у галузі експорту й імпорту.
- Антикорупційне законодавство. Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх чинних антикорупційних законів, зокрема й тих, які забороняють будь-яку незаконну винагороду в корупційних цілях стосовно цих Умов.
- Володіння та повторне використання. Використання Служб не дає вам жодних прав інтелектуальної чи іншої власності або будь-яких інших прав стосовно Служб або вмісту, до якого ви отримуєте доступ. Заборонено використовувати будь-яку фірмову символіку чи логотипи Служб, якщо ми окремо не надали вам на це явного письмового дозволу. Ви не можете видаляти, приховувати або змінювати правові сповіщення, які відображаються в Службах або під час їх отримання. Якщо у вас немає явного письмового дозволу, ви не можете відтворювати, змінювати, здавати в оренду, напрокат, продавати, розповсюджувати, передавати, транслювати, публічно відтворювати, використовувати для створення похідних продуктів або використовувати для будь-яких комерційних цілей частково або в повній мірі Служби, їх застосування чи доступ до них (включно з вмістом, рекламними матеріалами, API і програмним забезпеченням).
- Ліцензія на програмне забезпечення. За умови постійного дотримання цих Умов ми надаємо вам персональну безкоштовну невиключну ліцензію, яку не можна передавати жодним способом і можна відкликати, на використання програмного забезпечення та API, які ви можете отримати від нас у складі Служб. Цю ліцензію призначено винятково для надання вам можливості користуватися та насолоджуватися перевагами Служб, які ми надаємо, з дотриманням цих Умов і будь-яких додаткових умов або рекомендацій. Вам заборонено виконувати зворотне проєктування нашого програмного забезпечення або намагатися видобути його вихідний код, якщо це не передбачено законом або нашим явним письмовим дозволом. Наше програмне забезпечення може автоматично, без попереднього сповіщення, завантажувати й встановлювати оновлення для систем безпеки або інші оновлення.
- Підтримка. Якщо інше не передбачено явним чином, ми не зобов’язуємося надавати вам підтримку стосовно Служб. Ми можемо надати вам підтримку на власний розсуд, і це не означатиме, що підтримка надаватиметься в майбутньому.
- Плата. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд стягувати плату за використання Служб (і будь-якої супутньої підтримки) або доступ до них, незалежно від того, установлено зараз таку плату чи ні. Якщо ми вирішимо стягувати плату, діятимуть наші умови оплати, і ми заздалегідь повідомимо вас про це.
- Різні версії Служб. У різних версіях Служб можуть бути доступні різні функції, і не всі функції можуть бути доступні у вашій країні або регіоні. Крім того, можуть бути доступні не всі функції, якщо ваш співрозмовник використовує іншу версію Служб або стороннє програмне забезпечення.
- Політика протидії порушенням. Ми не дозволяємо надсилати небажані електронні листи й повідомлення за допомогою наших Служб. Заборонено стосовно Служб брати участь у широкомасштабних проєктах або комерційній діяльності із залученням некомерційних складових або програм без нашої попередньої письмової згоди. Не дозволяється брати участь у проєктах або заходах, які негативно впливають на Служби або роботу інших користувачів.
- Умови Envrmnt 360. Користувачі в США: на вас поширюються умови Envrmnt 360, наведені тут і тут іспанською мовою.
- RSS-канали. Використовуючи наданий нами RSS-канал (кожен окремо – «RSS-канал Yahoo»), ви маєте право лише на відображення його вмісту без жодних модифікацій. Крім того, ви маєте зазначати наш вебсайт як джерело й надавати посилання на повну статтю щодо вмісту RSS-каналу Yahoo. У жоден RSS-канал Yahoo не можна включати рекламу. Ми залишаємо за собою право в будь-який момент припинити роботу будь-якого RSS-каналу Yahoo й вимагати від будь-кого припинити використання RSS-каналу Yahoo в будь-який момент і з будь-якої причини. До кожного нашого продукту або послуги також можуть застосовуватися докладніші умови використання відповідних RSS-каналів Yahoo.
Ваш обліковий запис; сповіщення
- Відомості про обліковий запис. Для використання деяких Служб може знадобитись обліковий запис. Ви маєте стежити за тим, щоб відомості про обліковий запис (а саме інформація, яку ви надаєте, коли реєструєтеся в Службах або підписуєтеся на них) залишались актуальними, повними, точними й достовірними. Якщо в розділі 14 для вашої країни не зазначено інше, жодні облікові записи Yahoo не передбачають права передавання та всі права на них анулюються в разі смерті власника.
- Доступ до вашого облікового запису. Ви несете відповідальність за всі дії, які здійснюються у вашому обліковому записі або через нього. Для захисту свого облікового запису тримайте пароль у таємниці. Не використовуйте пароль до облікового запису для інших служб. Без порушення ваших законних прав ви визнаєте й підтверджуєте, що, якщо ви забудете свій пароль і не зможете іншим способом надати компанії Yahoo підтвердження того, що володієте обліковим записом, цей обліковий запис може стати недоступним, а всі пов’язані з ним дані може бути назавжди втрачено.
- Сповіщення. Компанія Yahoo може сповіщати вас за допомогою повідомлень, включно із сервісними повідомленнями й зауваженнями щодо зміни цих Умов, надсилаючи, серед іншого, електронні й звичайні листи, текстові повідомлення чи SMS, MMS, push-сповіщення або внутрішні програмні повідомлення, публікуючи інформацію в Службах або застосовуючи функції телефона чи інші раціональні засоби, які є в наявності сьогодні або будуть наявні в майбутньому. Ви погоджуєтесь отримувати такі сповіщення із застосуванням будь-якого із зазначених вище способів передавання. Вам можуть не доставлятися сповіщення, якщо ви порушите Умови, отримавши несанкціонований доступ до Служб. Вважатиметься, що ви отримали всі сповіщення, які було би доставлено за умови вашого законного доступу до Служб.
Конфіденційність і захист даних
У нашій політиці конфіденційності йдеться про нашу компанію, інформацію, яку ми збираємо у вас, способи обробки вашої інформації, а також про осіб, яким ми надаємо її, і ваші права, передбачені законами про захист даних.
Процедура розгляду позовів про порушення авторських прав або інших прав інтелектуальної власності
Ми поважаємо права інтелектуальної власності інших і сподіваємося, що наші користувачі робитимуть так само. За відповідних обставин і на власний розсуд ми можемо вимкнути, анулювати облікові записи користувачів-порушників і (або) вжити інших відповідних заходів щодо цих облікових записів. Якщо ви вважаєте, що порушено ваші авторські права або права інтелектуальної власності, виконайте інструкції, наведені тут.
Уміст Служб і ліцензія, що надається компанії Yahoo
- Вміст. У наших Службах відображається вміст, який ми не створювали та який нам не належить. За такий вміст повну відповідальність несе фізична або юридична особа, яка його розповсюдила. Ми не несемо жодної відповідальності за поведінку третіх осіб, зокрема фізичних або юридичних, з якими ви спілкуєтеся за допомогою Служб. У багатьох Службах вам надається можливість надсилати вміст. Ви, а не компанія Yahoo, повністю відповідаєте за будь-який вміст, який ви передаєте, публікуєте, надсилаєте електронною поштою чи будь-яким іншим чином поширюєте через Служби. Ми можемо видалити або відмовитися відображати вміст, який порушує Умови або застосовне законодавство й нормативно-правові акти, але це не означає, що ми контролюємо Служби або переглядаємо чи перевіряємо якийсь вміст. Використовуючи Служби або отримуючи доступ до них, ви усвідомлюєте й погоджуєтеся, що можете побачити неприйнятний, непристойний або образливий уміст.
- Інтелектуальна власність і надання ліцензії. Якщо інше не зазначено в певних інструкціях або умовах користування продукцією, застосовних до однієї з наших Служб, під час передавання вмісту до Служб, його публікації в них або його надсилання до них ви зберігаєте всі права інтелектуальної власності, якими володієте стосовно цього вмісту, і надаєте нам глобальну безкоштовну невиключну безстрокову ліцензію з можливістю субліцензування, передавання та без можливості відкликання, яка передбачає (a) використання, розміщення, зберігання, відтворення, змінення, використання для створення похідних продуктів (як-от переклад, адаптація, резюме або інші зміни), передавання під час спілкування, публікацію, публічне виконання, публічну демонстрацію та розповсюдження такого вмісту будь-яким способом, у будь-якому режимі чи на будь-якому носії, які відомі зараз або з’являться в майбутньому; (b) надання дозволу іншим користувачам на доступ до вашого вмісту, його відтворення, розповсюдження, публічне виконання та демонстрацію, створення похідних продуктів на основі вашого вмісту через Служби, наскільки дозволяють функції таких Служб (наприклад, коли користувачі можуть перенести ваш вміст із блогу, скопіювати його собі на сторінку або завантажити). У деяких Службах можуть міститися певні умови або настройки, які забезпечують різні масштаби використання вмісту, надісланого в таких Службах. Ви повинні мати потрібні права для надання нам описаної в розділі 6(b) ліцензії на весь вміст, який ви передаєте до Служб, надаєте для спільного доступу в Службах або надсилаєте до Служб.
Змінення та анулювання Служб; анулювання облікових записів
- Ми постійно впроваджуємо в роботу Служб інноваційні розробки, змінюємо їх і покращуємо. Якщо для вашої країни або регіону не зазначено інше в розділі 14, ми можемо без попередження додавати або видаляти функції чи можливості, створювати нові обмеження в Службах, а також тимчасово або назавжди призупиняти чи повністю зупиняти роботу Служби.
- Ви можете в будь-який момент припинити використання Служб. Ви можете скасувати та видалити свій обліковий запис Yahoo, натиснувши тут. Додаткові відомості можна отримати у відповідному Центрі довідки.
- Якщо для вашої країни або регіону не зазначено інше в розділі 14, ми можемо тимчасово або назавжди призупинити чи закрити ваш обліковий запис або обмежити чи заборонити вам доступ до частини або всіх Служб у будь-який час без попередження та з будь-яких причин, зокрема через порушення цих Умов, судову постанову або бездіяльність.
- За умови дотримання всіх законних прав, які ви можете мати, якщо обліковий запис заблоковано, доступ до імені користувача, пароля, усіх відомостей, файлів і вмісту, пов’язаних з обліковим записом, може бути скасовано, а ім’я користувача – перепризначено для використання іншими. Якщо Служба надається на платній основі, ознайомтеся з нашими умовами оплати тут.
Наші гарантії та застереження
- МАКСИМАЛЬНОЮ МІРОЮ, ДОПУСТИМОЮ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, МИ Й НАШІ МАТЕРИНСЬКІ ТА ДОЧІРНІ КОМПАНІЇ, ВІДДІЛЕННЯ, ПОСАДОВІ ОСОБИ, ДИРЕКТОРИ, ПРАЦІВНИКИ, ПІДРЯДНИКИ, ПОСЕРЕДНИКИ, ПАРТНЕРИ, ЛІЦЕНЗІАРИ Й ДИСТРИБ’ЮТОРИ (РАЗОМ – «КОМПАНІЇ YAHOO») НЕ ДАЄМО ЖОДНИХ ЗАПЕВНЕНЬ, ОБІЦЯНОК ЧИ ГАРАНТІЙ ЩОДО СЛУЖБ У ЯВНІЙ АБО НЕЯВНІЙ ФОРМІ. МИ НАДАЄМО СЛУЖБИ «ЗА МОЖЛИВОСТІ», «ЯК Є» І «З УСІМА НЕДОЛІКАМИ». ВИ КОРИСТУЄТЕСЯ СЛУЖБАМИ ТА ЇХНІМ ВМІСТОМ НА ВЛАСНИЙ РИЗИК, І МИ НЕ ЗАЯВЛЯЄМО, НЕ ОБІЦЯЄМО Й НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО СЛУЖБИ НАДАВАТИМУТЬСЯ БЕЗПЕРЕБІЙНО, СВОЄЧАСНО, БЕЗПЕЧНО АБО БЕЗ ПОМИЛОК. ВИ УСВІДОМЛЮЄТЕ Й ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ЖОДНІ ТЕХНОЛОГІЇ ПЕРЕДАВАННЯ ДАНИХ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ АБО ЗБЕРІГАННЯ ІНФОРМАЦІЇ НЕ МОЖУТЬ ГАРАНТУВАТИ БЕЗПЕКУ, А МИ В ПРЯМІЙ ФОРМІ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ЯВНИХ ЧИ НЕЯВНИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ЦЬОГО. МИ НЕ БЕРЕМО НА СЕБЕ ЖОДНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ, НЕ ДАЄМО ЖОДНИХ ОБІЦЯНОК І ГАРАНТІЙ ЩОДО ВМІСТУ СЛУЖБ АБО ВМІСТУ, НА ЯКИЙ ВОНИ ПОСИЛАЮТЬСЯ, ПІДТРИМКИ, ЯКА НАДАЄТЬСЯ ЩОДО СЛУЖБ, ЇХНІХ СПЕЦИФІЧНИХ ФУНКЦІЙ, БЕЗПЕКИ СЛУЖБ АБО ЇХНЬОЇ НАДІЙНОСТІ, ЯКОСТІ, ТОЧНОСТІ, ДОСТУПНОСТІ ЧИ ВІДПОВІДНОСТІ ВАШИМ ПОТРЕБАМ, ОТРИМАННЯ КОНКРЕТНИХ ВИХІДНИХ ДАНИХ АБО ДОСЯГНЕННЯ КОНКРЕТНИХ РЕЗУЛЬТАТІВ.
- У ДЕЯКИХ ЮРИСДИКЦІЯХ ПЕРЕДБАЧАЄТЬСЯ НАДАННЯ ПЕВНИХ НЕЯВНИХ ГАРАНТІЙ, ЗОКРЕМА НЕЯВНОЇ ГАРАНТІЇ КОМЕРЦІЙНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ ЦІЛІ Й ВІДСУТНОСТІ ПРАВОПОРУШЕННЯ. МАКСИМАЛЬНОЮ МІРОЮ, ДОПУСТИМОЮ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ЯВНИХ ЧИ НЕЯВНИХ ОБІЦЯНОК І ГАРАНТІЙ ЩОДО СЛУЖБ.
Обмеження відповідальності
МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЮ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ МІРОЮ ВИ УСВІДОМЛЮЄТЕ Й ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО КОМПАНІЇ YAHOO НЕ НЕСТИМУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА: БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ФАКТИЧНІ, ВИПАДКОВІ, ПЕРЕДБАЧУВАНІ ЗБИТКИ, ЗБИТКИ В ПОТРІЙНОМУ АБО ІНШОМУ БАГАТОКРАТНОМУ РОЗМІРІ, ШТРАФИ, СПРИЧИНЕНІ АБО ПОВ’ЯЗАНІ З ЦИМИ УМОВАМИ АБО ВИКОРИСТАННЯМ ВАМИ СЛУЖБ. КОМПАНІЇ YAHOO НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕДООТРИМАНІ ПРИБУТКИ, ДОХОДИ, УТРАЧЕНІ БІЗНЕС-МОЖЛИВОСТІ, ЗНИЖЕННЯ ВАРТОСТІ, ВКЛЮЧНО З УСІМА ЗАЯВЛЕНИМИ ВТРАТАМИ АБО ЗНИЖЕННЯМИ ВАРТОСТІ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ (РАЗОМ – «ВТРАТИ»), СПРИЧИНЕНІ ЦИМИ УМОВАМИ АБО ВИКОРИСТАННЯМ ВАМИ СЛУЖБ ЧИ ДОСТУПОМ ДО НИХ АБО ПОВ’ЯЗАНІ З НИМИ, А ТАКОЖ, ОКРІМ ІНШОГО, ВТРАТИ, СПРИЧИНЕНІ ТАКИМИ ОБСТАВИНАМИ АБО ПОВ’ЯЗАНІ З НИМИ: ВИДАЛЕННЯ, ЗМІНА, НЕНАЛЕЖНА ДОСТАВКА АБО НЕЗБЕРЕЖЕННЯ ДАНИХ, ЯКІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ АБО ПЕРЕДАЮТЬСЯ ЧЕРЕЗ СЛУЖБИ; ОБМЕЖЕННЯ, ПРИЗУПИНЕННЯ ДІЇ АБО АНУЛЮВАННЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ; ЗАВАНТАЖЕННЯ АБО ПЕРЕДАВАННЯ ВАМИ ІНФОРМАЦІЇ, ВКЛЮЧНО З ОСОБИСТОЮ, ЧЕРЕЗ СЛУЖБИ; НЕСАНКЦІОНОВАНИЙ ДОСТУП ДО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ АБО БУДЬ-ЯКИХ ДАНИХ, ЩО ОБРОБЛЯЮТЬСЯ СЛУЖБАМИ ЧИ ПЕРЕДАЮТЬСЯ ЧЕРЕЗ НИХ; ПОСИЛАННЯ, ЯКІ ЗРОБЛЕНО В СЛУЖБАХ АБО ТРЕТІМИ ОСОБАМИ НА ЗОВНІШНІ ВЕБСАЙТИ АБО РЕСУРСИ; ВАША ВЗАЄМОДІЯ З РЕКЛАМОДАВЦЯМИ АБО УЧАСТЬ В ЇХНІХ АКЦІЯХ, ЗНАЙДЕНИХ У СЛУЖБАХ АБО ЧЕРЕЗ НИХ; БУДЬ-ЯКІ ТОВАРИ ЧИ ПОСЛУГИ, ПРОДАНІ ТАКИМИ РЕКЛАМОДАВЦЯМИ. КОМПАНІЇ YAHOO НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПРОБЛЕМИ, СПРИЧИНЕНІ ІНШИМИ ОСОБАМИ, ПРОТИПРАВНИМИ Й НЕЗАКОННИМ ДІЯМИ ТРЕТІХ ОСІБ, А ТАКОЖ НЕПЕРЕБОРНОЮ СИЛОЮ. ОБМЕЖЕННЯ ТА ВИКЛЮЧЕННЯ В ЦИХ УМОВАХ ЗАСТОСОВУВАТИМУТЬСЯ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ НАМ БУЛО ПОВІДОМЛЕНО АБО МАЛО БУТИ ВІДОМО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ВИНИКНЕННЯ БУДЬ-ЯКИХ ВТРАТ.
МАКСИМАЛЬНОЮ МІРОЮ, ДОПУСТИМОЮ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ОКРІМ ВИПАДКІВ, ЗАЗНАЧЕНИХ У РОЗДІЛІ 14, КОМПАНІЇ YAHOO НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ СУПЕРЕЧКИ, ЯКІ ВИНИКАЮТЬ УНАСЛІДОК АБО СТОСОВНО ЦИХ УМОВ ЧИ СЛУЖБ, У РОЗМІРІ, ЩО ПЕРЕВИЩУЄ СУМУ, ЯКУ ВИ СПЛАТИЛИ ЗА СЛУЖБИ.
Відгуки
Ви погоджуєтеся, що будь-які рекомендації, ідеї, пропозиції, пропоновані варіанти, відгуки та інші введені дані («Відгуки»), які ви надаєте нам щодо наших продуктів, послуг, вебсайтів, програм або технологій, можуть використовуватися нами без попереднього сповіщення, будь-яких зобов’язань перед вами, обмежень, компенсацій або винагород на вашу користь. Ви також відмовляєтеся (або зобов’язуєтеся не здійснювати) від будь-яких прав, які можуть існувати зараз або з’явитися в майбутньому (включно з моральними й подібними правами) у будь-яких Відгуках.
Платні Служби й виставлення рахунків.
Якщо інше не зазначено в додаткових умовах, які застосовуються до використовуваних Служб, на вас поширюється дія умов, що містяться в розділі 11.
- Наші продукти й передплати надаються на платній основі («платні Служби»). Використання таких платних Служб регламентується цими Умовами й додатковими умовами, на які ви погоджуєтеся під час реєстрації для отримання платної Служби. Під час реєстрації для отримання платної Служби ви повинні визначити спосіб оплати й надати нам достовірні реквізити для проведення платежів і виставлення рахунків, а також постійно оновлювати ці відомості. Для використання багатьох платних Служб слід мати ідентифікатор Yahoo або зареєструватися з метою його отримання.
- На всі наші платні Служби поширюються наведені нижче важливі положення.
- Продукти третіх осіб. Якщо до платних Служб входять продукти третіх осіб, ви усвідомлюєте й погоджуєтеся, що покупка й застосування вами таких Служб, окрім іншого, здійснюються згідно з умовами використання служб і положеннями політики конфіденційності третьої особи, які ви повинні уважно прочитати, а потім прийняти.
- Платежі. Ви засвідчуєте, що досягли мінімального віку, потрібного для укладання юридичного договору. Ви погоджуєтеся сплачувати вартість усіх придбаних у нас платних Служб, а також усі інші кошти, які стягуються за вашим обліковим записом, включно з відповідними податками й зборами. Ви несете відповідальність за сплату всіх витрат у своєму обліковому записі, включно з витратами, здійсненими особисто або особою, якій ви дозволили використовувати свій обліковий запис чи будь-які допоміжні або пов’язані облікові записи (зокрема, будь-якою особою з імпліцитними, фактичними або явними повноваженнями), чи будь-ким, хто отримує доступ до вашого облікового запису в результаті ненадійного зберігання вами облікових даних для автентифікації.
- Способи оплати. Ви вповноважуєте нас і доручаєте нам стягувати зазначену плату визначеним способом або, якщо він не працює, використовувати будь-який інший наданий нам спосіб оплати, навіть якщо ми отримали його під час роботи з іншими платними службами. Ви несете відповідальність за здійснення всіх оплат, навіть якщо спосіб оплати не працює або відхиляється. Ви уповноважуєте нас і доручаєте нам зберігати всю інформацію про будь-які способи оплати, пов’язані з вашим обліковим записом. Ми можемо імпортувати платіжну інформацію, яку ви вводили під час попередньої оплати, і надавати вам змогу вибирати цю інформацію під час придбання нового продукту. Ви дозволяєте нам отримувати й використовувати оновлену інформацію від постачальника способу оплати відповідно до застосовних політик і правил відповідного бренду картки. У деяких випадках на власний розсуд ми можемо продовжити стягувати плату способом, термін дії якого минув, за погодженням з оператором платежів або банком-емітентом. Для деяких способів оплати можуть передбачатися додаткові збори, зокрема під час оплати з поточного або ощадного рахунку.
- Умови оплати. Ми можемо стягувати кошти за платні Служби наперед на щоденній, щомісячній, щорічній основі, фіксованою сумою або в іншому режимі згідно з визначеними умовами, поки передплата лишається активною, навіть якщо ви не завантажували або не використовували Служби й не входили у свій обліковий запис в Інтернеті.
- Автоматичне поновлення. До багатьох наших платних Служб застосовується автоматичне поновлення. Коли завершується строк передплати таких платних Служб, ми автоматично поновлюємо передплату й стягуємо плату з вашої кредитної картки або іншого визначеного вами засобу, якщо ви не скасуєте передплату принаймні за 48 годин до завершення поточного періоду. Якщо в розділі 14 не зазначено інше, передплата автоматично поновлюється за ціною, яка діяла в момент її оформлення, за винятком акційних і знижених цін. На власний розсуд ми можемо стягувати плату з вашого засобу оплати за кожну окрему платну Службу або відразу за кілька таких Служб чи за всі.
- Запобігання шахрайству. Ми можемо вживати заходи для перевірки достовірності наданої вами інформації про кредитну картку, зокрема знімати з картки кошти менше за 1,00 долар США (або еквівалент у місцевій валюті), а потім відразу зараховувати їх назад. Ви уповноважуєте нас на такі дії з метою перевірки й захисту від шахрайства.
- Безкоштовні пробні версії. Ми можемо пропонувати безкоштовні пробні версії, щоб ви могли випробувати передплату на платну Службу без витрат і зобов’язань («Безкоштовна пробна версія»). Якщо інше не зазначено й ви не скасували свою передплату до завершення строку безкоштовної пробної версії, то з моменту завершення строку безкоштовної пробної версії з вас періодично стягуватиметься абонентська плата за актуальною на той момент ціною, доки ви не скасуєте передплату. У разі незадоволення якоюсь платною Службою ви повинні скасувати відповідну передплату до завершення строку дії Безкоштовної пробної версії, щоб із вас не стягувалися кошти. Ми залишаємо за собою право надати вам лише одну Безкоштовну пробну версію чи акційну пропозицію платної Служби, а також заборонити одночасне використання Безкоштовних пробних версій з іншими акційними пропозиціями.
- Відсутність відшкодувань. Жодні сплачені кошти не повертаються, якщо інше не передбачено в умовах, на які ви погодилися під час реєстрації в платній Службі, або якщо інше не зазначено для вашої країни або регіону в розділі 14 або в наведених нижче положеннях.
- Припинення дії. Ми можемо на власний розсуд змінювати деякі чи всі аспекти платної Служби, переривати або припиняти їхню роботу без попередження, зокрема скасовувати доступ до служб підтримки, вмісту та інших продуктів чи послуг, які виконують допоміжну функцію для платних Служб, за умови належного відшкодування за будь-яку частину визначеного й скасованого періоду. Ви можете в будь-який час скасувати платну Службу, увійшовши у свій обліковий запис онлайн й анулювавши передплату.
- Змінення розміру оплати й способу виставлення рахунків. Ми в будь-який час можемо змінити розмір оплати й способи виставлення рахунків. Про підвищення вартості ми повідомляємо принаймні за 30 (тридцять) днів. Згідно з вимогами чинного законодавства, (i) якщо ви не згодні з будь-якими запропонованими змінами, усе, що ви можете зробити, це скасувати передплату платної Служби до впровадження зміненої вартості, а (ii) подальше використання Служби або оформлення передплати на неї після впровадження зміненої вартості означає вашу згоду з новою вартістю Служби.
- Прострочена заборгованість. Якщо платіж прострочено більше ніж на 30 днів, платна Служба, якою ви користуєтеся, вважатиметься неоплаченою та ми можемо призупинити або зупинити дію вашого облікового запису й платної Служби через несплату. Ви несете відповідальність за компенсацію всіх витрат, зокрема гонорарів адвокатів і колекторних компаній, понесених нами стосовно спроб отримати від вас будь-яку заборговану суму.
- 90-денний строк сповіщення. Ви повинні повідомити нам про будь-які проблеми з виставленням рахунків або розбіжності протягом 90 днів із моменту їх першої появи у виписці згідно з вашим способом виставлення рахунків. Якщо ви не повідомите нам про це протягом 90 днів, ви погоджуєтесь із втратою права на обговорення таких проблем або розбіжностей.
Про ці Умови
- Сторонні бенефіціари й конфлікти. Ці Умови регламентують відносини між нами та вами. Вони не надають жодних прав стороннім бенефіціарам. У разі виникнення невідповідностей чи протиріч між наведеними в цьому документі умовами й додатковими умовами, що стосуються конкретної Служби, додаткові умови мають перевагу з точки зору усунення таких невідповідностей чи протиріч.
- Змінення Умов. Якщо для вашої країни або регіону не зазначено інше в розділі 14, ми можемо час від часу змінювати Умови. Якщо ми не зазначимо інше, зміни набувають чинності в день їх опублікування на цій сторінці або на сторінці, що її замінить. Ви маєте періодично переглядати Умови. Ми надсилатимемо повідомлення (згідно з розділом 3(c) вище) про суттєві зміни.
- Подальше користування Службами. Ви можете будь-коли припинити користування Службами, але подальше користування Службою або оформлення передплати на неї після дати введення в дію будь-яких змін до Умов означає, що ви погоджуєтеся з такими змінами.
- Відмова від претензій і автономність Умов. Якщо ми не забезпечимо реалізацію або примусове виконання будь-якого права чи положення за цими Умовами, це не означатиме відмову від такого права або положення. Якщо якесь положення (або його частина) у цих Умовах визначається неприпустимим, ми з вами все одно повинні реалізувати наміри, зазначені в такому положенні, водночас інші положення Умов залишаються чинними й діють далі.
- Передавання нами прав і зобов’язань. Ми можемо вільно передавати права та зобов’язання за цими Умовами й усіма політиками та іншими документами, які в них містяться або на які в них є посилання (включно з усіма передбаченими в них правами, ліцензіями й зобов’язаннями), частково або повністю, без попередження, з будь-якої причини, зокрема у зв’язку з внутрішньою реструктуризацією (наприклад, об’єднанням або ліквідацією).
Постачальник Служб
- Служби надає компанія, яка пропонує Служби у вашій країні або регіоні, як зазначено в розділі 14.13 («Визначена компанія Yahoo»), окрім Служб, зазначених у розділі 13(b) нижче. У вашій країні або регіоні можуть бути доступні не всі Служби чи функції. У різних версіях Служб можуть надаватися різні функції. Вашого постачальника Служби може бути замінено іншим, якщо ви переїдете до іншої країни й користуватиметеся далі нашими Службами.
- Зазначені нижче служби надаються вам тією самою Компанією Yahoo незалежно від того, у якій точці світу ви перебуваєте.
- У разі служб, зазначених у розділі 13(b)(i), застосовуються положення з розділу 14.2 (США).
- Компанія Yahoo Inc. надає такі служби.
- Engadget (якщо в розділі 14 не зазначено інше)
- Yahoo View
- Yahoo Developer Network
- Makers
- Компанія Yahoo Fantasy Sports LLC надає такі служби.
- США Yahoo Sports Daily Fantasy
- США Приватні призові ліги Yahoo
- США Публічні призові ліги Yahoo Fantasy
- США Yahoo Fantasy Best Ball
- Інші служби «Віртуальні спортивні команди» надає компанія Yahoo Inc.
- Компанія Yahoo Inc. надає такі служби.
- У разі служб, зазначених у розділі 13(b)(i), застосовуються положення з розділу 14.2 (США).
-
Сторона договору, вибір законодавства, місце врегулювання спорів та інші положення щодо регіонів
- У розділі 13 вище знайдіть постачальника Служб, якими ви користуєтеся. Це постачальник, з яким ви укладаєте договір щодо користування Службами. Вибір законодавства, місце врегулювання спорів, деякі визначення термінів (зокрема «Визначена компанія Yahoo») та інші важливі регіональні положення наведено в розділі 14. З будь-якими запитаннями звертайтеся до служби підтримки клієнтів за вказаними нижче контактними даними для регіону, де ви перебуваєте.
Сполучені Штати Америки (us):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo: Yahoo Inc., за винятком служби «Фінанси Yahoo», яку надає компанія Yahoo Finance LLC. (адреса для всіх організацій: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
- Мінімальний вік: 13 років
- АРБІТРАЖНА УГОДА, ЯКА МАЄ ОБОВ’ЯЗКОВУ СИЛУ. АРБІТРАЖНА УГОДА ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ У США. ОКРІМ ВИПАДКІВ, ПРЯМО ПЕРЕДБАЧЕНИХ У ЦЬОМУ РОЗДІЛІ 14, МИ З ВАМИ ПОГОДЖУЄМОСЯ ВИРІШУВАТИ ВСІ СПОРИ, РОЗБІЖНОСТІ Й ПРЕТЕНЗІЇ, ЯКІ БУДЬ-ЯКИМ ЧИНОМ СТОСУЮТЬСЯ АБО ВИНИКАЮТЬ НА ОСНОВІ ЦИХ УМОВ ЧИ БУДЬ-ЯКИХ ПОСЛУГ, ЯКІ ВИ ОТРИМУЄТЕ ВІД НАС (АБО В РЕЗУЛЬТАТІ РЕКЛАМИ БУДЬ-ЯКИХ ТАКИХ ПОСЛУГ), ВКЛЮЧНО З УСІМА СПОРАМИ МІЖ ВАМИ Й НАШИМИ СПІВРОБІТНИКАМИ АБО АГЕНТАМИ («СПОРИ»), ТІЛЬКИ В АРБІТРАЖІ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ. ЦЕ ОХОПЛЮЄ, СЕРЕД ІНШОГО, БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ ЩОДО ТОГО, ЩО ВСЯ ЦЯ АРБІТРАЖНА УГОДА АБО БУДЬ-ЯКА ЇЇ ЧАСТИНА НЕДІЙСНА ЧИ МОЖЕ БУТИ ВИЗНАНА НЕДІЙСНОЮ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ПІДЛЯГАЄ ПРЕТЕНЗІЯ АРБІТРАЖНОМУ РОЗГЛЯДУ, А ТАКОЖ БУДЬ-ЯКІ СПОРИ ЩОДО СПЛАТИ АДМІНІСТРАТИВНИХ АБО АРБІТРАЖНИХ ЗБОРІВ. ВИ УСВІДОМЛЮЄТЕ, ЩО ПІСЛЯ НАДАННЯ ЗГОДИ ІЗ ЦИМИ УМОВАМИ ПОЗОВ ДО АРБІТРАЖНОГО СУДУ БУДЕ ЄДИНИМ І ВИКЛЮЧНИМ ЗАСОБОМ ВИРІШЕННЯ БУДЬ-ЯКИХ СПОРІВ МІЖ НАМИ. КРІМ ТОГО, ВИ УСВІДОМЛЮЄТЕ, ЩО, ПОГОДИВШИСЬ НА ЦІ УМОВИ, МИ З ВАМИ ВТРАЧАЄМО ПРАВО НА ПОДАЧУ ПОЗОВУ В СУД АБО НА РОЗГЛЯД КОЛЕГІЄЮ ПРИСЯЖНИХ І ПРАВО НА УЧАСТЬ У КОЛЕКТИВНОМУ ПОЗОВІ АБО ІНШИХ ГРУПОВИХ ПОЗОВАХ. Крім того, ми з вами погоджуємося з наведеними далі умовами.
Позасудове врегулювання Спорів. Якщо ви чи ми маємо намір розглядати Спір стосовно цих Умов в арбітражному порядку, сторона-ініціатор повинна письмово повідомити іншу сторону про Спір принаймні за 60 днів до порушення питання в арбітражі. Повідомлення для нас слід надіслати поштою на адресу Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA або на адресу disputes@yahooinc.com. Повідомлення для вас надсилатиметься на адреси електронної пошти або на поштові адреси, наявні в нашій системі в момент надсилання повідомлення. Письмовий опис має бути індивідуальний і містити щонайменше таку інформацію: ім’я відправника; опис характеру або підстави претензії чи Спору; конкретну вимогу щодо відшкодування і, якщо ви зареєстрований користувач Yahoo, ваш логін Yahoo або адресу електронної пошти Yahoo. Після отримання компанією Yahoo письмового опису ви й компанія Yahoo погоджуєтесь особисто зустрітися та провести переговори по телефону або за допомогою відеоконференції, щоб спробувати врегулювати спір. Якщо сторону представляє адвокат, то адвокат цієї сторони може брати участь у конференції, але сама сторона також повинна бути особисто присутня на конференції.
Якщо ми не зможемо вирішити Спір протягом 60 днів, будь-яка сторона може подати позов до арбітражу відповідно до положень про вирішення спорів, наведених нижче.
Згаданий вище процес позасудового врегулювання Спорів, включно з письмовим описом і особистою участю в зустрічі й переговорах, – передумова й умова, що передує початку будь-якого процесу вирішення Спорів через суд. Сторони погоджуються, що будь-які відповідні строки позовної давності, а також строки сплати реєстраційних зборів чи інших платежів не застосовуються, поки сторони беруть участь у процесі позасудового врегулювання Спорів. Сторони також погоджуються, що питання про те, чи сторона, яка подає скаргу, виконала ці процедури позасудового врегулювання Спорів, зокрема чи містив письмовий опис усю необхідну інформацію, може бути визначено судом як попередню умову для проведення арбітражу.
Арбітражна процедура. Ці Умови підпадають під дію Федерального арбітражного акта. З огляду на винятки, перелічені в розділі 14.2(b)(iii) нижче, будь-які Спори вирішуватимуться через арбітражний розгляд одноосібним арбітром під керівництвом Національної служби арбітражу й посередництва (National Arbitration and Mediation, «NAM») відповідно до правил NAM зі змінами, внесеними цими Умовами. Це охоплює, залежно від ситуації, Комплексні правила й процедури NAM щодо вирішення спорів, Тарифи NAM щодо врегулювання спорів, коли однією зі сторін виступає споживач, а також Правила й процедури NAM щодо врегулювання спорів, пов’язаних із Масовою подачею, що діють на момент подання заяви про арбітраж до NAM, за винятком будь-яких правил або процедур, що регулюють або дозволяють колективні чи представницькі позови. Якщо арбітраж ініціюєте ви, копію заяви також необхідно надіслати на адресу disputes@yahooinc.com. Якщо ви зареєстрований користувач Yahoo, будь-яка заява, що ініціює арбітраж, незалежно від того, подана вона вами чи компанією Yahoo, має містити ваш логін Yahoo або адресу електронної пошти Yahoo. Якщо арбітраж ініціює Yahoo, копія заяви також надсилається на адреси електронної пошти або поштові адреси (якщо такі є), зареєстровані в нас на момент ініціювання арбітражу.
Арбітр застосовує законодавство штату Нью-Йорк відповідно до FAA і застосовних строків позовної давності, а також задовольняє вимоги про привілеї, визнані законом. Арбітр або арбітражний орган має право надавати будь-яку допомогу, яка може бути доступна в суді за законом або за правом справедливості. Арбітр має право накладати санкції відповідно до правил і процедур NAM за будь-які необґрунтовані позови або подання, подані, на думку арбітра, недобросовісно, а також за недотримання стороною положення про позасудове врегулювання Спорів.
Якщо сума спору не перевищує 10 000 доларів США й ви не вимагаєте судового або декларативного захисту, арбітраж проводитиметься виключно на підставі документів, наданих вами й компанією Yahoo арбітру, якщо тільки арбітр не вирішить, що необхідно провести слухання, або сторони не домовляться про інше. Якщо сума спору перевищує 10 000 доларів США або одна зі сторін вимагає декларативного чи судового захисту, будь-яка сторона може подати запит (або арбітр може ухвалити рішення) про проведення слухання, яке проводиться за допомогою відеоконференції, якщо сторони не домовляться про інше.
Відповідно до застосовних правил і процедур NAM, сторони погоджуються, що арбітр має право на власний розсуд дозволяти подання клопотань, які можуть призвести до остаточного вирішення справи, якщо такі клопотання, на його думку, сприятимуть ефективному вирішенню або звуженню кола спірних питань. Якщо інше не заборонено законом, усі арбітражні розгляди конфіденційні й закриті для громадськості та будь-яких сторін, окрім вас і компанії Yahoo (а також уповноважених представників й агентів кожної зі сторін). Усі записи, пов’язані з ними, буде назавжди опечатано, за винятком випадків, коли це необхідно для отримання судового підтвердження арбітражного рішення (водночас сторона, яка звертається за таким підтвердженням, має, наскільки це дозволено законом, подати відповідні матеріали під грифом «для службового користування»).
Пакетний арбітраж. З метою підвищення ефективності ведення та вирішення арбітражних спорів у разі, якщо до NAM проти однієї зі сторін подаються 25 або більше подібних арбітражних заяв (тих, що стосуються тих самих або по суті подібних фактів або претензій і вимагають того самого або по суті подібного судового захисту), представлених тими самими юридичними фірмами або організаціями чи за сприяння або координації тих самих юридичних фірм або організацій (далі – «Масова подача»), сторони погоджуються, що (i) Масова подача розглядатиметься партіями по 100 заяв у кожній (якщо кількість заяв становить 25–100 заяв, то до складу партії включаються всі ці заяви; якщо після зазначеного вище розподілу залишиться менш ніж 100 заяв про арбітраж, остаточна партія складатиметься із заяв, що залишилися) і одночасно подаватиметься, опрацьовуватиметься та розглядатиметься лише одна партія; (ii) прийматимуть застосовні збори, включно з будь-яким зменшенням зборів, визначеним NAM на власний розсуд; (iii) жодні інші заяви про арбітраж, які належать до Масової подачі, не може бути подано, опрацьовано чи розглянуто, доки їх не буде обрано для включення до відповідної партії справ згідно з Умовами; (iv) збори, пов’язані із заявою про арбітраж, що належить до Масової подачі, включно зі зборами, які мають сплатити Yahoo й ви, підлягають сплаті лише після того, як вашу заяву буде включено до певної партії справ і цю партію належним чином буде визначено для подання, опрацювання та розгляду згідно з Умовами; (v) поетапний процес розгляду партіями, кожна з яких включає 100 заяв, триватиме доти, доки всі заяви не буде розглянуто або врегульовано, або як зазначено в розділі 14.2(b)(iv) нижче. Відбір арбітрів для кожної партії здійснюється після винесення рішення щодо попередньої партії та, наскільки це можливо, відповідно до застосовних правил і процедур NAM щодо такого відбору. Арбітр визначає місце, де проводитиметься розгляд. Ви погоджуєтеся добросовісно співпрацювати з компанією Yahoo й арбітражною установою для реалізації такого «пакетного підходу» або іншого подібного підходу для забезпечення ефективного врегулювання претензій, включно зі сплатою знижених сукупних зборів, установлених NAM на власний розсуд, за кожну партію претензій. Сторони також погоджуються співпрацювати одна з одною та з арбітражною установою або арбітром для встановлення будь-яких інших процесів або процедур, які, на думку арбітражної установи або арбітра, забезпечать ефективне врегулювання позовних вимог. Будь-які розбіжності між сторонами щодо застосування цього положення або щодо процесу чи процедури пакетного розгляду вирішуються процедурним арбітром, призначеним NAM. Це положення про «Пакетний арбітраж» жодним чином не має тлумачитися як збільшення кількості позовів, необхідних для застосування Додаткових правил і процедур NAM для вирішення спорів щодо Масової подачі, або як дозвіл на проведення групового арбітражу будь-якого виду. Якщо вашу заяву про арбітраж включено в Масову подачу, строк позовної давності щодо ваших претензій буде призупинено доти, доки вашу заяву про арбітраж не буде розглянуто, відкликано або врегульовано.
Сторони погоджуються, що це положення про пакетне подання – невід’ємна частина Арбітражної угоди в тій мірі, у якій воно застосовується до Масової подачі. Якщо положення про групування в цьому підпункті (iii) буде визнано недійсним, таким, що не підлягає виконанню, або незаконним, то вся ця Арбітражна угода втрачає чинність, і ні ви, ні компанія Yahoo не матимете права передавати в арбітраж будь-яку заяву в межах Масової подачі.
- Посередництво після розгляду першої партії в Масовій подачі. Результати розгляду першої партії заяв буде передано посереднику NAM, обраному з початково запропонованої групи з 5 посередників. Компанія Yahoo й адвокати позивачів, що залишилися, матимуть право виключити по одному представнику зі списку, після чого вони складають рейтинг решти посередників і обирають посередника з найвищим загальним рейтингом. Обраний посередник намагатиметься сприяти вирішенню решти заяв у Масовій подачі. Після того як результати буде надано посереднику, Yahoo, посередник і позивачі, що залишилися, матимуть 90 днів («Період посередництва»), щоб узгодити рішення або основну методологію для врегулювання заяв, що залишилися. Якщо вони не зможуть врегулювати невирішені заяви протягом Періоду посередництва й не зможуть домовитися про методику їх врегулювання через подальший арбітраж, компанія Yahoo або будь-який позивач, що залишився, може відмовитися від участі в арбітражному процесі й звернутись із заявами до суду. Повідомлення про відмову буде надано в письмовій формі протягом 60 днів після завершення періоду посередництва. Якщо ні компанія Yahoo, ні позивачі, що залишилися, не відмовляться від участі в арбітражі й не зможуть домовитися про методику врегулювання решти заяв через подальший арбітраж, арбітраж триватиме далі в межах пакетного процесу. Відмова від арбітражу відповідно до цього розділу не тлумачиться як відмова від розділу 14.2(c), що має назву «Відмова від групового позову для користувачів у США», наведеного нижче. За відсутності повідомлення про відмову від участі в арбітражі арбітражні розгляди відбуватимуться в порядку, визначеному порядковими номерами, присвоєними заявам у Масовій подачі.
- Рішення арбітра. Рішення арбітра регулюється цими Умовами. Рішення арбітра має містити основні фактичні дані й висновки, на яких арбітр ґрунтує своє арбітражне рішення. Рішення арбітражного суду може бути винесено в будь-якому суді, що має відповідну юрисдикцію. Арбітр матиме повноваження присуджувати грошове відшкодування в індивідуальному порядку, а також надавати негрошові засоби захисту або інше індивідуальне відшкодування в межах, передбачених застосовним законодавством, правилами арбітражного органу й цією Арбітражною угодою. Сторони погоджуються, що відшкодування збитків і (або) інші засоби правового захисту мають відповідати положенням розділу «Обмеження відповідальності» цих Умов щодо видів і розмірів збитків або інших засобів правового захисту, за які сторону може бути притягнуто до відповідальності. Жодне арбітражне рішення або ухвала не має преюдиційної сили в інших арбітражних провадженнях, за винятком випадків, коли це необхідно, щоб запобігти повторному розгляду тих самих або подібних вимог між тими самими сторонами. Гонорари адвокатів може бути присуджено стороні, що виграла арбітраж, якщо це передбачено застосовним матеріальним правом, яке регулює позови, розглянуті в арбітражі.
- Суд дрібних тяжб. Як альтернативу арбітражу, будь-яка сторона може обрати розгляд будь-яких позовів у суді дрібних тяжб у вашому окрузі проживання (або, якщо ви підприємець, в окрузі вашого головного офісу) або в місті Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, на індивідуальній основі щодо спорів і дій, що підпадають під юрисдикцію такого суду, незалежно від того, який суд обрала спочатку сторона, що подала позов.
- Місце проведення арбітражного розгляду. За винятком випадків, передбачених у підрозділі (b)(iii) вище, арбітраж має відбуватися в окрузі вашого основного місця проживання або в місті Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, якщо ви й ми не домовимося про інше в письмовій формі.
Арбітражні збори й витрати. Якщо ви зможете продемонструвати, що витрати на арбітраж будуть надмірно високі, як порівняти з витратами на судовий розгляд, ми сплатимо будь-які збори за подання та слухання, що перевищують 250 доларів США, які арбітр вважатиме необхідними для запобігання надмірним витратам на арбітраж, незалежно від результату арбітражного розгляду, за винятком випадків, коли арбітр визнає, що ваші позовні вимоги були необґрунтовані або заявлені недобросовісно. У такому разі на вас може бути накладено арбітражні збори (включно з гонорарами адвокатів) відповідно до Правил арбітра й стандарту санкцій, викладеного у Федеральному правилі цивільного процесу 11. Ви несете відповідальність за оплату гонорарів своїх адвокатів, якщо арбітражний регламент і (або) застосовне законодавство не передбачають інше, зокрема як зазначено в цій Арбітражній угоді.
Сторони погоджуються, що NAM має право на власний розсуд зменшити суму або змінити строки сплати будь-яких адміністративних або арбітражних зборів, що підлягають сплаті відповідно до Правил NAM, якщо вважає це за доцільне (зокрема, як зазначено в підрозділі [b][iii] вище), за умови, що така зміна не призведе до збільшення ваших витрат. Сторони також погоджуються, що відмовляються від будь-яких заперечень щодо зміни розміру такого збору. Сторони також погоджуються, що добросовісне оскарження будь-якою стороною зборів, установлених NAM, не вважається порушенням або невиконанням цієї Арбітражної угоди, або відмовою від неї, поки таке оскарження перебуває на розгляді NAM, арбітра й (або) суду компетентної юрисдикції, а всі строки сплати відповідних зборів призупиняються на час розгляду такого оскарження.
- Право на відмову протягом 30 днів. Ви маєте право відмовитися від арбітражної угоди й не бути нею пов’язані, надіславши письмове повідомлення про своє рішення відмовитися на адресу disputes@yahooinc.com із темою листа «ВІДМОВА ВІД АРБІТРАЖНОЇ УГОДИ». Щоб відмова була дійсна, повідомлення необхідно надіслати особисто протягом 30 (тридцяти) днів із моменту: (a) вашого першого погодження з версією цих Умов від 15 травня 2025 року; (b) вашого першого використання Служб, залежно від того, яка із цих подій настала пізніше. Будь-яка попередня дійсна відмова від вимоги про арбітражний розгляд спорів із компанією Yahoo залишається чинною. В іншому разі ви зобов’язані вирішувати спори в арбітражному суді відповідно до Арбітражної угоди. Якщо ви відмовитеся від участі в Арбітражній угоді, ви можете скористатися своїм правом на розгляд справи судом присяжних або суддею, як це дозволено застосовним законодавством, але будь-яка попередня угода про арбітражний розгляд спорів відповідно до попередньої версії Арбітражної угоди не застосовуватиметься до ще не поданих позовів. Якщо ви відмовитеся від участі в Арбітражній угоді, компанію Yahoo також не буде пов’язано нею.
- Зміни. Компанія Yahoo залишає за собою право вносити зміни до цього розділу. Будь-які такі зміни набувають чинності через 30 днів і застосовуються до всіх ще не поданих претензій, незалежно від того, коли такі претензії могли виникнути. Якщо Yahoo змінює цей розділ після дати, коли ви вперше прийняли цю Арбітражну угоду (або прийняли будь-які наступні зміни до цієї Арбітражної угоди), ви погоджуєтеся, що подальше використання вами Служби через 30 днів після такої зміни вважатиметься прийняттям цих змін.
- Автономність положень. Якщо будь-яку частину цієї арбітражної угоди в компетентному судовому органі визнано такою, що не має позовної сили, суд внесе в цю угоду зміни тією мірою, яка необхідна для виправлення частин, що не мають позовної сили, а сторони розглядатимуть свої арбітражні Спори безвідносно до таких частин без позовної сили. Однак якщо з будь-якої причини відмову від групового позову, описану в пункті 14.2(c), або положення про пакетний арбітраж, наведене в підрозділі 14.2(b)(iii), не може бути застосовано із забезпеченням часткового або повного вирішення Спору, положення про згоду на арбітраж не застосовуватиметься до такого Спору або його частини. Будь-які Спори, яких стосується положення про відмову від групового позову, визнане незастосовним, можуть розглядатися тільки в компетентних судових органах, але решта положення про згоду на арбітраж буде обов’язкова для виконання та матиме повну позовну силу. Крім того, якщо буде встановлено, що будь-яка частина цього розділу 14 забороняє подачу індивідуального позову з метою отримання публічного судового захисту, це положення не матиме сили тією мірою, якою такий захист може бути отримано в арбітражі, а решта положень цього розділу 14 матиме юридичну силу.
- ВІДМОВА ВІД ГРУПОВОГО ПОЗОВУ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ У США. ЦИМИ УМОВАМИ ЗАБОРОНЯЮТЬСЯ ГРУПОВІ АБО КОЛЕКТИВНІ АРБІТРАЖНІ РОЗГЛЯДИ, НАВІТЬ ЯКЩО ПРОЦЕДУРИ Й ПРАВИЛА АСОЦІАЦІЇ NAM ЦЕ ДОЗВОЛЯЮТЬ. АРБІТРАЖНІ ЧИ СУДОВІ ПРОЦЕСИ, ЩО ЗДІЙСНЮЮТЬСЯ СТОСОВНО ЦИХ УМОВ, НЕ МОЖЕ БУТИ ІНІЦІЙОВАНО, ПРОВЕДЕНО ЧИ ЗАВЕРШЕНО КОЛЕКТИВОМ ОСІБ ЧИ ВІД ЙОГО ІМЕНІ АБО ПРИВАТНИМ АДВОКАТОМ В ІНТЕРЕСАХ ГРОМАДСЬКОСТІ ЧИ В МЕЖАХ БУДЬ-ЯКОЇ ІНШОЇ КОМПЕТЕНЦІЇ ПРЕДСТАВНИЦЬКОГО ОРГАНУ, ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, ПЕРЕДБАЧЕНИХ У РОЗДІЛІ 14.2(b)(iii). ЯКЩО БУДЕ ВИЗНАЧЕНО, ЩО ВИМОГУ АБО ПРОХАННЯ ПРО ПУБЛІЧНИЙ СУДОВИЙ ЗАХИСТ НЕ МОЖЕ БУТИ ВІДХИЛЕНО, АРБІТР МОЖЕ ПРИСУДИТИ НА ІНДИВІДУАЛЬНІЙ ОСНОВІ ЛИШЕ ТОЙ ЗАСІБ ЗАХИСТУ, ЯКИЙ БУВ БИ В ІНШОМУ РАЗІ ДОСТУПНИЙ У СУДІ, ВКЛЮЧНО ІЗ СУДОВИМ АБО ДЕКЛАРАТИВНИМ ЗАХИСТОМ.
- ВІДМОВА ВІД РОЗГЛЯДУ СУДОМ ПРИСЯЖНИХ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ У США. ЯКЩО З БУДЬ-ЯКИХ ПРИЧИН СПІР РОЗГЛЯДАЄТЬСЯ В СУДІ, А НЕ В АРБІТРАЖНОМУ ПОРЯДКУ, ВИ Й МИ ПОГОДЖУЄМОСЯ, ЩО ТАКИЙ СУД НЕ БУДЕ СУДОМ ПРИСЯЖНИХ. МИ З ВАМИ БЕЗЗАСТЕРЕЖНО ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ ПРАВ НА ВИКОРИСТАННЯ СУДУ ПРИСЯЖНИХ ДЛЯ БУДЬ-ЯКИХ СУДОВИХ ПРОЦЕСІВ, ПРОВАДЖЕНЬ АБО РОЗГЛЯДІВ ЗУСТРІЧНИХ ПОЗОВІВ, БУДЬ-ЯКИМ ЧИНОМ ОБУМОВЛЕНИХ ЦИМИ УМОВАМИ АБО ПОВ’ЯЗАНИХ ІЗ НИМИ.
- Вибір законодавства. Ці Умови й взаємовідносини між сторонами, включно з усіма можливими претензіями та позовами сторін одна до одної, незалежно від того, ґрунтуються вони на угоді, делікті чи іншій правовій підставі, регулюються законами штату Нью-Йорк, незважаючи на його положення про конфлікт законів. За жодних обставин сторони не подаватимуть позовів одна проти одної згідно із законодавством іншої юрисдикції.
- Форум. За винятком справ, що розглядаються в судах дрібних тяжб, зазначених у розділі 14.2(b)(vi), і спорів щодо дотримання процедури позасудового врегулювання Спорів, зазначеної в розділі 14.2(b)(i), у разі, якщо з будь-яких причин спір розглядається далі в суді, а не в арбітражному порядку, усі подібні Спори (незалежно від виду передбаченої відповідальності), обумовлені цими Умовами або взаємовідносинами між вами й нами чи пов’язані із ними, підлягають розгляду виключно судами округу Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, або Окружним судом США Південного округу Нью-Йорка. У таких випадках ми з вами погоджуємося підпорядковуватися персональній юрисдикції судів округу Нью-Йорк штату Нью-Йорк або Південного округу Нью-Йорка й відмовляємося від усіх заперечень щодо здійснення правосуддя відносно сторін такими судами й щодо територіальної підсудності.
- Підтримка клієнтів. Нижче наведено посилання на вебсайти служб підтримки клієнтів.
- Правила для учасників спільноти. Правила для учасників спільноти Yahoo можна знайти за посиланнями нижче.
- Служби – «комерційне комп’ютерне програмне забезпечення» і «комерційні продукти» в контексті Правил закупівель для федеральних потреб, а права Сполучених Штатів обмежуються тільки тим об’ємом прав, який надається всім іншим кінцевим користувачам відповідно до цих умов і правил, і не перевищують мінімальні права, визначені нормами FAR 52.227-19.
- Закриті субтитри. Yahoo дотримується встановлених Федеральною комісією зі зв’язку правил і положень щодо розміщення субтитрів у відеовмісті. За посиланням https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ можна отримати додаткову інформацію, поставити запитання або подати скаргу стосовно відеовмісту, доступного в мережі ресурсів Yahoo.
- У Нью-Джерсі застосовуються всі обмеження відповідальності, визначені в розділі 9, за винятком того, що жодне положення цих Умов не скасовує та не обмежує відповідальності за навмисні делікти, свідомі дії, грубе недбальство або порушення законно визначених зобов’язань.
- Ви погоджуєтеся не використовувати Служби для надання матеріальної підтримки й ресурсів (а також не приховувати природу, розташування, джерело або приналежність такої матеріальної підтримки чи ресурсів) жодній організації, визнаній урядом Сполучених Штатів міжнародною терористичною організацією згідно з розділом 219 Закону про імміграцію та громадянство.
- Відомості про обліковий запис. Якщо іншого не вимагає законодавство й це не відповідає політикам і процедурам Yahoo, ваш обліковий запис не може передаватись іншим і будь-які права на вміст у ньому припиняють діяти після вашої смерті.
- Визначені терміни
Аргентина (ar), Чилі (cl), Колумбія (co), Гонконг (hk), Мексика (mx), Перу (pe) і Венесуела (ve):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo: Yahoo International LLC (адреса: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)
- Мінімальний вік: 13 років
- АРБІТРАЖНА УГОДА, ЯКА МАЄ ОБОВ’ЯЗКОВУ СИЛУ. АРБІТРАЖНА УГОДА. ОКРІМ ВИПАДКІВ, ПРЯМО ПЕРЕДБАЧЕНИХ У ЦЬОМУ РОЗДІЛІ 14, МИ З ВАМИ ПОГОДЖУЄМОСЯ ВИРІШУВАТИ ВСІ СПОРИ, РОЗБІЖНОСТІ Й ПРЕТЕНЗІЇ, ЯКІ БУДЬ-ЯКИМ ЧИНОМ СТОСУЮТЬСЯ АБО ВИНИКАЮТЬ НА ОСНОВІ ЦИХ УМОВ ЧИ БУДЬ-ЯКИХ ПОСЛУГ, ЯКІ ВИ ОТРИМУЄТЕ ВІД НАС (АБО В РЕЗУЛЬТАТІ РЕКЛАМИ БУДЬ-ЯКИХ ТАКИХ ПОСЛУГ), ВКЛЮЧНО З УСІМА СПОРАМИ МІЖ ВАМИ Й НАШИМИ СПІВРОБІТНИКАМИ АБО АГЕНТАМИ («СПОРИ»), ТІЛЬКИ В АРБІТРАЖІ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ. ЦЕ ОХОПЛЮЄ, СЕРЕД ІНШОГО, БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ ЩОДО ТОГО, ЩО ВСЯ ЦЯ АРБІТРАЖНА УГОДА АБО БУДЬ-ЯКА ЇЇ ЧАСТИНА НЕДІЙСНА ЧИ МОЖЕ БУТИ ВИЗНАНА НЕДІЙСНОЮ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ПІДЛЯГАЄ ПРЕТЕНЗІЯ АРБІТРАЖНОМУ РОЗГЛЯДУ, А ТАКОЖ БУДЬ-ЯКІ СПОРИ ЩОДО СПЛАТИ АДМІНІСТРАТИВНИХ АБО АРБІТРАЖНИХ ЗБОРІВ. ВИ УСВІДОМЛЮЄТЕ, ЩО ПІСЛЯ НАДАННЯ ЗГОДИ ІЗ ЦИМИ УМОВАМИ ПОЗОВ ДО АРБІТРАЖНОГО СУДУ БУДЕ ЄДИНИМ І ВИКЛЮЧНИМ ЗАСОБОМ ВИРІШЕННЯ БУДЬ-ЯКИХ СПОРІВ МІЖ НАМИ. КРІМ ТОГО, ВИ УСВІДОМЛЮЄТЕ, ЩО, ПОГОДИВШИСЬ НА ЦІ УМОВИ, МИ З ВАМИ ВТРАЧАЄМО ПРАВО НА ПОДАЧУ ПОЗОВУ В СУД АБО НА РОЗГЛЯД КОЛЕГІЄЮ ПРИСЯЖНИХ І ПРАВО НА УЧАСТЬ У КОЛЕКТИВНОМУ ПОЗОВІ АБО ІНШИХ ГРУПОВИХ ПОЗОВАХ. Крім того, ми з вами погоджуємося з наведеними далі умовами.
Позасудове врегулювання Спорів. Якщо ви чи ми маємо намір розглядати Спір стосовно цих Умов в арбітражному порядку, сторона-ініціатор повинна письмово повідомити іншу сторону про Спір принаймні за 60 днів до порушення питання в арбітражі. Повідомлення для нас слід надіслати поштою на адресу Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA або на адресу disputes@yahooinc.com. Повідомлення для вас надсилатиметься на адреси електронної пошти або на поштові адреси, наявні в нашій системі в момент надсилання повідомлення. Письмовий опис має бути індивідуальний і містити щонайменше таку інформацію: ім’я відправника; опис характеру або підстави претензії чи Спору; конкретну вимогу щодо відшкодування і, якщо ви зареєстрований користувач Yahoo, ваш логін Yahoo або адресу електронної пошти Yahoo. Після отримання компанією Yahoo письмового опису ви й компанія Yahoo погоджуєтесь особисто зустрітися та провести переговори по телефону або за допомогою відеоконференції, щоб спробувати врегулювати спір. Якщо сторону представляє адвокат, то адвокат цієї сторони може брати участь у конференції, але сама сторона також повинна бути особисто присутня на конференції.
Якщо ми не зможемо вирішити Спір протягом 60 днів, будь-яка сторона може подати позов до арбітражу відповідно до положень про вирішення спорів, наведених нижче.
Згаданий вище процес позасудового врегулювання Спорів, включно з письмовим описом і особистою участю в зустрічі й переговорах, – передумова й умова, що передує початку будь-якого процесу вирішення Спорів через суд. Сторони погоджуються, що будь-які відповідні строки позовної давності, а також строки сплати реєстраційних зборів чи інших платежів не застосовуються, поки сторони беруть участь у процесі позасудового врегулювання Спорів. Сторони також погоджуються, що питання про те, чи сторона, яка подає скаргу, виконала ці процедури позасудового врегулювання Спорів, зокрема чи містив письмовий опис усю необхідну інформацію, може бути визначено судом як попередню умову для проведення арбітражу.
Арбітражна процедура. Ці Умови підпадають під дію Федерального арбітражного акта. З огляду на винятки, перелічені в розділі 14.3(b)(iii) нижче, будь-які Спори вирішуватимуться через арбітражний розгляд одноосібним арбітром під керівництвом Національної служби арбітражу й посередництва (National Arbitration and Mediation, «NAM») відповідно до правил NAM зі змінами, внесеними цими Умовами. Це охоплює, залежно від ситуації, Комплексні правила й процедури NAM щодо вирішення спорів, Тарифи NAM щодо врегулювання спорів, коли однією зі сторін виступає споживач, а також Правила й процедури NAM щодо врегулювання спорів, пов’язаних із Масовою подачею, що діють на момент подання заяви про арбітраж до NAM, за винятком будь-яких правил або процедур, що регулюють або дозволяють колективні чи представницькі позови. Якщо арбітраж ініціюєте ви, копію заяви також необхідно надіслати на адресу disputes@yahooinc.com. Якщо ви зареєстрований користувач Yahoo, будь-яка заява, що ініціює арбітраж, незалежно від того, подана вона вами чи компанією Yahoo, має містити ваш логін Yahoo або адресу електронної пошти Yahoo. Якщо арбітраж ініціює Yahoo, копія заяви також надсилається на адреси електронної пошти або поштові адреси (якщо такі є), зареєстровані в нас на момент ініціювання арбітражу.
Арбітр застосовує законодавство штату Нью-Йорк відповідно до FAA і застосовних строків позовної давності, а також задовольняє вимоги про привілеї, визнані законом. Арбітр або арбітражний орган має право надавати будь-яку допомогу, яка може бути доступна в суді за законом або за правом справедливості. Арбітр має право накладати санкції відповідно до правил і процедур NAM за будь-які необґрунтовані позови або подання, подані, на думку арбітра, недобросовісно, а також за недотримання стороною положення про позасудове врегулювання Спорів.
Якщо сума спору не перевищує 10 000 доларів США й ви не вимагаєте судового або декларативного захисту, арбітраж проводитиметься виключно на підставі документів, наданих вами й компанією Yahoo арбітру, якщо тільки арбітр не вирішить, що необхідно провести слухання, або сторони не домовляться про інше. Якщо сума спору перевищує 10 000 доларів США або одна зі сторін вимагає декларативного чи судового захисту, будь-яка сторона може подати запит (або арбітр може ухвалити рішення) про проведення слухання, яке проводиться за допомогою відеоконференції, якщо сторони не домовляться про інше.
Відповідно до застосовних правил і процедур NAM, сторони погоджуються, що арбітр має право на власний розсуд дозволяти подання клопотань, які можуть призвести до остаточного вирішення справи, якщо такі клопотання, на його думку, сприятимуть ефективному вирішенню або звуженню кола спірних питань. Якщо інше не заборонено законом, усі арбітражні розгляди конфіденційні й закриті для громадськості та будь-яких сторін, окрім вас і компанії Yahoo (а також уповноважених представників й агентів кожної зі сторін). Усі записи, пов’язані з ними, буде назавжди опечатано, за винятком випадків, коли це необхідно для отримання судового підтвердження арбітражного рішення (водночас сторона, яка звертається за таким підтвердженням, має, наскільки це дозволено законом, подати відповідні матеріали під грифом «для службового користування»).
Пакетний арбітраж. З метою підвищення ефективності ведення та вирішення арбітражних спорів у разі, якщо до NAM проти однієї зі сторін подаються 25 або більше подібних арбітражних заяв (тих, що стосуються тих самих або по суті подібних фактів або претензій і вимагають того самого або по суті подібного судового захисту), представлених тими самими юридичними фірмами або організаціями чи за сприяння або координації тих самих юридичних фірм або організацій (далі – «Масова подача»), сторони погоджуються, що (i) Масова подача розглядатиметься партіями по 100 заяв у кожній (якщо кількість заяв становить 25–100 заяв, то до складу партії включаються всі ці заяви; якщо після зазначеного вище розподілу залишиться менш ніж 100 заяв про арбітраж, остаточна партія складатиметься із заяв, що залишилися) і одночасно подаватиметься, опрацьовуватиметься та розглядатиметься лише одна партія; (ii) прийматимуть застосовні збори, включно з будь-яким зменшенням зборів, визначеним NAM на власний розсуд; (iii) жодні інші заяви про арбітраж, які належать до Масової подачі, не може бути подано, опрацьовано чи розглянуто, доки їх не буде обрано для включення до відповідної партії справ згідно з Умовами; (iv) збори, пов’язані із заявою про арбітраж, що належить до Масової подачі, включно зі зборами, які мають сплатити Yahoo й ви, підлягають сплаті лише після того, як вашу заяву буде включено до певної партії справ і цю партію належним чином буде визначено для подання, опрацювання та розгляду згідно з Умовами; (v) поетапний процес розгляду партіями, кожна з яких включає 100 заяв, триватиме доти, доки всі заяви не буде розглянуто або врегульовано, або як зазначено в розділі 14.3(b)(iv) нижче. Відбір арбітрів для кожної партії здійснюється після винесення рішення щодо попередньої партії та, наскільки це можливо, відповідно до застосовних правил і процедур NAM щодо такого відбору. Арбітр визначає місце, де проводитиметься розгляд. Ви погоджуєтеся добросовісно співпрацювати з компанією Yahoo й арбітражною установою для реалізації такого «пакетного підходу» або іншого подібного підходу для забезпечення ефективного врегулювання претензій, включно зі сплатою знижених сукупних зборів, установлених NAM на власний розсуд, за кожну партію претензій. Сторони також погоджуються співпрацювати одна з одною та з арбітражною установою або арбітром для встановлення будь-яких інших процесів або процедур, які, на думку арбітражної установи або арбітра, забезпечать ефективне врегулювання позовних вимог. Будь-які розбіжності між сторонами щодо застосування цього положення або щодо процесу чи процедури пакетного розгляду вирішуються процедурним арбітром, призначеним NAM. Це положення про «Пакетний арбітраж» жодним чином не має тлумачитися як збільшення кількості позовів, необхідних для застосування Додаткових правил і процедур NAM для вирішення спорів щодо Масової подачі, або як дозвіл на проведення групового арбітражу будь-якого виду. Якщо вашу заяву про арбітраж включено в Масову подачу, строк позовної давності щодо ваших претензій буде призупинено доти, доки вашу заяву про арбітраж не буде розглянуто, відкликано або врегульовано.
Сторони погоджуються, що це положення про пакетне подання – невід’ємна частина Арбітражної угоди в тій мірі, у якій воно застосовується до Масової подачі. Якщо положення про групування в цьому підпункті (iii) буде визнано недійсним, таким, що не підлягає виконанню, або незаконним, то вся ця Арбітражна угода втрачає чинність, і ні ви, ні компанія Yahoo не матимете права передавати в арбітраж будь-яку заяву в межах Масової подачі.
- Посередництво після розгляду першої партії в Масовій подачі. Результати розгляду першої партії заяв буде передано посереднику NAM, обраному з початково запропонованої групи з 5 посередників. Компанія Yahoo й адвокати позивачів, що залишилися, матимуть право виключити по одному представнику зі списку, після чого вони складають рейтинг решти посередників і обирають посередника з найвищим загальним рейтингом. Обраний посередник намагатиметься сприяти вирішенню решти заяв у Масовій подачі. Після того як результати буде надано посереднику, Yahoo, посередник і позивачі, що залишилися, матимуть 90 днів («Період посередництва»), щоб узгодити рішення або основну методологію для врегулювання заяв, що залишилися. Якщо вони не зможуть врегулювати невирішені заяви протягом Періоду посередництва й не зможуть домовитися про методику їх врегулювання через подальший арбітраж, компанія Yahoo або будь-який позивач, що залишився, може відмовитися від участі в арбітражному процесі й звернутись із заявами до суду. Повідомлення про відмову буде надано в письмовій формі протягом 60 днів після завершення періоду посередництва. Якщо ні компанія Yahoo, ні позивачі, що залишилися, не відмовляться від участі в арбітражі й не зможуть домовитися про методику врегулювання решти заяв через подальший арбітраж, арбітраж триватиме далі в межах пакетного процесу. Відмова від арбітражу відповідно до цього розділу не тлумачиться як відмова від наведеного нижче розділу 14.3(c), що має назву «Відмова від групового позову». За відсутності повідомлення про відмову від участі в арбітражі арбітражні розгляди відбуватимуться в порядку, визначеному порядковими номерами, присвоєними заявам у Масовій подачі.
- Рішення арбітра. Рішення арбітра регулюється цими Умовами. Рішення арбітра має містити основні фактичні дані й висновки, на яких арбітр ґрунтує своє арбітражне рішення. Рішення арбітражного суду може бути винесено в будь-якому суді, що має відповідну юрисдикцію. Арбітр матиме повноваження присуджувати грошове відшкодування в індивідуальному порядку, а також надавати негрошові засоби захисту або інше індивідуальне відшкодування в межах, передбачених застосовним законодавством, правилами арбітражного органу й цією Арбітражною угодою. Сторони погоджуються, що відшкодування збитків і (або) інші засоби правового захисту мають відповідати положенням розділу «Обмеження відповідальності» цих Умов щодо видів і розмірів збитків або інших засобів правового захисту, за які сторону може бути притягнуто до відповідальності. Жодне арбітражне рішення або ухвала не має преюдиційної сили в інших арбітражних провадженнях, за винятком випадків, коли це необхідно, щоб запобігти повторному розгляду тих самих або подібних вимог між тими самими сторонами. Гонорари адвокатів може бути присуджено стороні, що виграла арбітраж, якщо це передбачено застосовним матеріальним правом, яке регулює позови, розглянуті в арбітражі.
- Суд дрібних тяжб. Як альтернативу арбітражу, будь-яка сторона може обрати розгляд будь-яких позовів у суді дрібних тяжб у вашому окрузі проживання (або, якщо ви підприємець, в окрузі вашого головного офісу) або в місті Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, на індивідуальній основі щодо спорів і дій, що підпадають під юрисдикцію такого суду, незалежно від того, який суд обрала спочатку сторона, що подала позов.
- Місце проведення арбітражного розгляду. За винятком випадків, передбачених у підрозділі (b)(iii) вище, арбітраж має відбуватися дистанційно через відеоконференцію або в місті Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, якщо ви й ми не домовимося про інше в письмовій формі.
Арбітражні збори й витрати. Якщо ви зможете продемонструвати, що витрати на арбітраж будуть надмірно високі, як порівняти з витратами на судовий розгляд, ми сплатимо будь-які збори за подання та слухання, що перевищують 250 доларів США, які арбітр вважатиме необхідними для запобігання надмірним витратам на арбітраж, незалежно від результату арбітражного розгляду, за винятком випадків, коли арбітр визнає, що ваші позовні вимоги були необґрунтовані або заявлені недобросовісно. У такому разі на вас може бути накладено арбітражні збори (включно з гонорарами адвокатів) відповідно до Правил арбітра й стандарту санкцій, викладеного у Федеральному правилі цивільного процесу 11. Ви несете відповідальність за оплату гонорарів своїх адвокатів, якщо арбітражний регламент і (або) застосовне законодавство не передбачають інше, зокрема як зазначено в цій Арбітражній угоді.
Сторони погоджуються, що NAM має право на власний розсуд зменшити суму або змінити строки сплати будь-яких адміністративних або арбітражних зборів, що підлягають сплаті відповідно до Правил NAM, якщо вважає це за доцільне (зокрема, як зазначено в підрозділі [b][iii] вище), за умови, що така зміна не призведе до збільшення ваших витрат. Сторони також погоджуються, що відмовляються від будь-яких заперечень щодо зміни розміру такого збору. Сторони також погоджуються, що добросовісне оскарження будь-якою стороною зборів, установлених NAM, не вважається порушенням або невиконанням цієї Арбітражної угоди, або відмовою від неї, поки таке оскарження перебуває на розгляді NAM, арбітра й (або) суду компетентної юрисдикції, а всі строки сплати відповідних зборів призупиняються на час розгляду такого оскарження.
- Право на відмову протягом 30 днів. Ви маєте право відмовитися від Арбітражної угоди й не бути нею пов’язані, надіславши письмове повідомлення про своє рішення відмовитися на адресу disputes@yahooinc.com із темою листа «ВІДМОВА ВІД АРБІТРАЖНОЇ УГОДИ». Щоб відмова була дійсна, повідомлення необхідно надіслати особисто протягом 30 (тридцяти) днів із моменту: (a) вашого першого погодження з версією цих Умов від 2 січня 2026 р. (b) першого використання вами Служб, залежно від того, яка із цих подій настала пізніше. Будь-яка попередня дійсна відмова від вимоги про арбітражний розгляд спорів із компанією Yahoo залишається чинною. В іншому випадку ви зобов’язані вирішувати спори в арбітражному суді відповідно до Арбітражної угоди. Якщо ви відмовитеся від участі в Арбітражній угоді, ви можете скористатися своїм правом на розгляд справи судом присяжних або суддею, як це дозволено застосовним законодавством, але будь-яка попередня угода про арбітражний розгляд спорів відповідно до попередньої версії Арбітражної угоди не застосовуватиметься до позовів, які ще не було подано. Якщо ви відмовитеся від участі в Арбітражній угоді, компанію Yahoo також не буде пов’язано нею.
- Зміни. Компанія Yahoo залишає за собою право вносити зміни до цього розділу. Будь-які такі зміни набувають чинності через 30 днів і застосовуються до всіх ще не поданих претензій, незалежно від того, коли такі претензії могли виникнути. Якщо Yahoo змінює цей розділ після дати, коли ви вперше прийняли цю Арбітражну угоду (або прийняли будь-які наступні зміни до цієї Арбітражної угоди), ви погоджуєтеся, що подальше використання вами Служби через 30 днів після такої зміни вважатиметься прийняттям цих змін.
- Автономність положень. Якщо будь-яку частину цієї арбітражної угоди в компетентному судовому органі визнано такою, що не має позовної сили, суд внесе в цю угоду зміни тією мірою, яка необхідна для виправлення частин, що не мають позовної сили, а сторони розглядатимуть свої арбітражні Спори безвідносно до таких частин без позовної сили. Однак якщо з будь-якої причини відмову від групового позову, описану в пункті 14.3(c), або положення про пакетний арбітраж, наведене в підрозділі 14.3(b)(iii), не може бути застосовано із забезпеченням часткового або повного вирішення Спору, положення про згоду на арбітраж не застосовуватиметься до такого Спору або його частини. Будь-які Спори, яких стосується положення про відмову від групового позову, визнане незастосовним, можуть розглядатися тільки в компетентних судових органах, але решта положення про згоду на арбітраж буде обов’язкова для виконання та матиме повну позовну силу. Крім того, якщо буде встановлено, що будь-яка частина цього розділу 14 забороняє подачу індивідуального позову з метою отримання публічного судового захисту, це положення не матиме сили тією мірою, якою такий захист може бути отримано в арбітражі, а решта положень цього розділу 14 матиме юридичну силу.
- ВІДМОВА ВІД ГРУПОВОГО ПОЗОВУ. ЦИМИ УМОВАМИ ЗАБОРОНЯЮТЬСЯ ГРУПОВІ АБО КОЛЕКТИВНІ АРБІТРАЖНІ РОЗГЛЯДИ, НАВІТЬ ЯКЩО ПРОЦЕДУРИ Й ПРАВИЛА АСОЦІАЦІЇ NAM ЦЕ ДОЗВОЛЯЮТЬ. АРБІТРАЖНІ ЧИ СУДОВІ ПРОЦЕСИ, ЩО ЗДІЙСНЮЮТЬСЯ СТОСОВНО ЦИХ УМОВ, НЕ МОЖЕ БУТИ ІНІЦІЙОВАНО, ПРОВЕДЕНО ЧИ ЗАВЕРШЕНО КОЛЕКТИВОМ ОСІБ ЧИ ВІД ЙОГО ІМЕНІ АБО ПРИВАТНИМ АДВОКАТОМ В ІНТЕРЕСАХ ГРОМАДСЬКОСТІ ЧИ В МЕЖАХ БУДЬ-ЯКОЇ ІНШОЇ КОМПЕТЕНЦІЇ ПРЕДСТАВНИЦЬКОГО ОРГАНУ, ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, ПЕРЕДБАЧЕНИХ У РОЗДІЛІ 14.3(b)(iii). ЯКЩО БУДЕ ВИЗНАЧЕНО, ЩО ВИМОГУ АБО ПРОХАННЯ ПРО ПУБЛІЧНИЙ СУДОВИЙ ЗАХИСТ НЕ МОЖЕ БУТИ ВІДХИЛЕНО, АРБІТР МОЖЕ ПРИСУДИТИ НА ІНДИВІДУАЛЬНІЙ ОСНОВІ ЛИШЕ ТОЙ ЗАСІБ ЗАХИСТУ, ЯКИЙ БУВ БИ В ІНШОМУ РАЗІ ДОСТУПНИЙ У СУДІ, ВКЛЮЧНО ІЗ СУДОВИМ АБО ДЕКЛАРАТИВНИМ ЗАХИСТОМ.
- ВІДМОВА ВІД РОЗГЛЯДУ СУДОМ ПРИСЯЖНИХ. ЯКЩО З БУДЬ-ЯКИХ ПРИЧИН СПІР РОЗГЛЯДАЄТЬСЯ В СУДІ, А НЕ В АРБІТРАЖНОМУ ПОРЯДКУ, ВИ Й МИ ПОГОДЖУЄМОСЯ, ЩО ТАКИЙ СУД НЕ БУДЕ СУДОМ ПРИСЯЖНИХ. МИ З ВАМИ БЕЗЗАСТЕРЕЖНО ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ ПРАВ НА ВИКОРИСТАННЯ СУДУ ПРИСЯЖНИХ ДЛЯ БУДЬ-ЯКИХ СУДОВИХ ПРОЦЕСІВ, ПРОВАДЖЕНЬ АБО РОЗГЛЯДІВ ЗУСТРІЧНИХ ПОЗОВІВ, БУДЬ-ЯКИМ ЧИНОМ ОБУМОВЛЕНИХ ЦИМИ УМОВАМИ АБО ПОВ’ЯЗАНИХ ІЗ НИМИ.
- Вибір законодавства. Ці Умови й взаємовідносини між сторонами, включно з усіма можливими претензіями та позовами сторін одна до одної, незалежно від того, ґрунтуються вони на угоді, делікті чи іншій правовій підставі, регулюються законами штату Нью-Йорк, незважаючи на його положення про конфлікт законів. За жодних обставин сторони не подаватимуть позовів одна проти одної згідно із законодавством іншої юрисдикції.
- Форум. За винятком справ, що розглядаються в судах дрібних тяжб, зазначених у розділі 14.3(b)(vi), і спорів щодо дотримання процедури позасудового врегулювання Спорів, зазначеної в розділі 14.3(b)(i), у разі, якщо з будь-яких причин спір розглядається далі в суді, а не в арбітражному порядку, усі подібні Спори (незалежно від виду передбаченої відповідальності), обумовлені цими Умовами або взаємовідносинами між вами й нами чи пов’язані із ними, підлягають розгляду виключно судами округу Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, або Окружним судом США Південного округу Нью-Йорка. У таких випадках ми з вами погоджуємося підпорядковуватися персональній юрисдикції судів округу Нью-Йорк штату Нью-Йорк або Південного округу Нью-Йорка й відмовляємося від усіх заперечень щодо здійснення правосуддя відносно сторін такими судами й щодо територіальної підсудності.
- Підтримка клієнтів. Нижче наведено посилання на вебсайти служб підтримки клієнтів.
- Правила для учасників спільноти. Наші Правила для учасників спільноти можна знайти тут.
- Служби – «комерційне комп’ютерне програмне забезпечення» та «комерційні продукти» в контексті Правил закупівель для федеральних потреб США, а права Сполучених Штатів обмежуються тільки тим обсягом прав, який надається всім іншим кінцевим користувачам відповідно до цих умов і правил, і не перевищують мінімальні права, визначені нормами FAR 52.227-19.
- Закриті субтитри. Yahoo дотримується встановлених Федеральною комісією зі зв’язку правил і положень щодо розміщення субтитрів у відеовмісті. За посиланням https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ можна отримати додаткову інформацію, поставити запитання або подати скаргу стосовно відеовмісту, доступного в мережі ресурсів Yahoo.
- У Нью-Джерсі застосовуються всі обмеження відповідальності, визначені в розділі 9, за винятком того, що жодне положення цих Умов не скасовує та не обмежує відповідальності за навмисні делікти, свідомі дії, грубе недбальство або порушення законно визначених зобов’язань.
- Ви погоджуєтеся не використовувати Служби для надання матеріальної підтримки й ресурсів (а також не приховувати природу, розташування, джерело або приналежність такої матеріальної підтримки чи ресурсів) жодній організації, визнаній урядом Сполучених Штатів міжнародною терористичною організацією згідно з розділом 219 Закону США «Про імміграцію та громадянство».
- Визначені терміни
Бразилія (br):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo: Yahoo do Brasil Internet Ltda. (адреса: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1327 - 4 andar - cj. 41, Caixa Postal 1355, São Paulo/SP, 04543-011, Brazil)
- Мінімальний вік: 13 років (однак якщо вам від 13 до 18 років, у вас має бути дозвіл від батьків або законного опікуна на те, щоб прийняти наші Умови й користуватися Службами).
- Доступні Служби: Пошта Yahoo й Пошук Yahoo. Якщо ви користуєтеся будь-якою з цих служб, перебуваючи в Бразилії, або іншим чином берете участь в угоді з Yahoo do Brasil Internet Ltda., такі служби надаються вам компанією Yahoo do Brasil Internet Ltda. На таке використання поширюються положення, передбачені для конкретного регіону в розділі 14.4, і вони замінюють собою всі протилежні за змістом положення розділів 1 і 13(a) цих Умов.
- Інші Служби: Служби, не зазначені в розділі 14.4(b), не надаються компанією Yahoo do Brasil Internet Ltda., і ця компанія не має повноважень і можливостей для вживання якихось заходів щодо таких служб, зокрема для отримання доступу до даних користувача або їх розголошення, а також видалення користувацького контенту.
- Вибір законодавства. Умови й взаємовідносини між вами та компанією Yahoo do Brasil Internet Ltda. регулюються законами Федеративної республіки Бразилія, незважаючи на її положення про конфлікт законів.
- Підтримка клієнтів. Для звернення в службу підтримки клієнтів перейдіть на цю сторінку.
- Захист наших систем та інформації користувачів Yahoo – першорядне завдання, адже лише так ми можемо гарантувати безпечну роботу користувачів і виправдовувати їхню довіру. Щоб дізнатися більше про безпеку, зокрема про заходи, до яких ми вдаємося й можете вдаватися ви, прочитайте нашу статтю в Інтернеті, натиснувши тут.
- ВИ УСВІДОМЛЮЄТЕ Й ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО НАДАННЯ СЛУЖБ І ЇХ ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ПЕРЕДБАЧАЄ ЗБІР, ЗБЕРІГАННЯ, ОБРОБКУ, ВИКОРИСТАННЯ ТА РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ТА ДАНИХ КОРИСТУВАЧА, ЗОКРЕМА ПЕРЕДАВАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ТА ДАНИХ ІНШИМ КОМПАНІЯМ І НА ІНШІ ТЕРИТОРІЇ ЗГІДНО З ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ.
- Визначені терміни
Канада (ca й cf):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo: Yahoo Canada Corp., за винятком служби «Фінанси Yahoo», яку надає компанія Yahoo Finance ULC (адреса: 100 University Ave., Floor 5, Toronto, Ontario M5J 1V6, Canada).
- Мінімальний вік: 14 років.
- Вибір законодавства. Ці Умови й взаємовідносини між сторонами, включно з усіма можливими претензіями та позовами сторін одна до одної, незалежно від того, ґрунтуються вони на угоді, делікті чи іншій правовій підставі, регулюються законами провінції Онтаріо, незважаючи на її положення про конфлікт законів. За жодних обставин сторони не подаватимуть позовів одна проти одної згідно із законодавством іншої юрисдикції.
- Форум. Будь-які позови проти нас повинні бути подані виключно до судів, розташованих у місті Торонто, Онтаріо, і ми погоджуємося відмовитися від будь-яких заперечень щодо здійснення юрисдикції над сторонами такими судами та щодо місця проведення судового розгляду в таких судах.
- Підтримка клієнтів. Нижче наведено посилання на вебсайти служб підтримки клієнтів.
- Оновлення. Ми можемо автоматично завантажувати й установлювати останні версії Служб на ваш пристрій відразу після появи нової версії або функції.
- у деяких провінціях і на деяких територіях заборонено виключення гарантій (зокрема, у провінції Квебек). У таких провінціях і на таких територіях надаються тільки ті гарантії, які прямо вимагаються згідно із чинним законодавством.
- У деяких провінціях і на деяких територіях не передбачено виключення обмеження відповідальності для всіх типів збитків (зокрема, у провінції Квебек). У таких провінціях ми несемо відповідальність перед вами за збитки, тільки якщо це явно вимагається чинним законом.
- Визначені терміни
Австралія (au) і Нова Зеландія (nz):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo
- Для служб «Стиль життя Yahoo», «Фінанси Yahoo», «Пошта Yahoo», «Новини Yahoo», «Пошук Yahoo», «Спорт Yahoo», Yahoo Together, Yahoo TV й «Погода Yahoo» Визначена компанія Yahoo – Yahoo Australia Pty Ltd (адреса: Level 3, 223 Liverpool Street, Darlinghurst NSW 2010, Australia), водночас застосовуються такі умови: a) Умови й ваші взаємовідносини з компанією Yahoo Australia Pty Ltd регулюються законами штату Новий Південний Уельс, незважаючи на його положення про конфлікт законів, і (b) ви та Yahoo Australia Pty Ltd погоджуєтеся з виключною юрисдикцією судів штату Новий Південний Уельс.
- Для інших служб Визначена компанія Yahoo – Yahoo Inc. (адреса: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), і на такі Служби поширюються умови розділу 14.2 (США).
- Мінімальний вік: 13 років
- Визначена компанія Yahoo
- Підтримка клієнтів. Для звернення в службу підтримки клієнтів перейдіть на цю сторінку.
- Визначені терміни
Зарезервовано
Індія (in):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo:
- Для служб «Пошта Yahoo» й «Пошук Yahoo» Визначена компанія Yahoo – Yahoo India Private Limited (CIN: U72900KA2000PTC186718) з юридичною адресою Torrey Pines, Embassy Golf Links Business Park, Off Indiranagar-Koramangala Intermediate Ring Road, Bangalore - 560071, Karnataka, India, водночас застосовуються такі умови: (a) «Мінімальний вік» становить 13 років, однак якщо вам від 13 до 18 років, ви повинні мати дозвіл від батьків або законного опікуна, щоб використовувати Служби або зареєструвати обліковий запис, (b) ви повинні досягнути 13 років, щоб погодитися на наші Умови, однак якщо вам від 13 до 18 років, то у вас має бути відповідний дозвіл від батьків або законного опікуна, (c) Умови й ваші взаємовідносини з компанією Yahoo India Private Limited регулюються законами Індії, незважаючи на її положення про конфлікт законів, (d) ви та Yahoo India Private Limited погоджуєтеся з виключною юрисдикцією судів Бенгалуру, Індія.
- Для інших Служб:
- Визначена компанія Yahoo – компанія, визначена як постачальник певної Служби, а Умови й ваші взаємовідносини з Визначеною компанією Yahoo регулюються законами території, на якій розташовано Визначену компанію Yahoo.
- Якщо постачальником певної Служби не визначено жодну Компанію Yahoo, Визначена компанія Yahoo – Yahoo Inc. (адреса: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), і на такі Служби поширюються умови, наведені в розділі 14.2 (США).
- Визначена компанія Yahoo:
- Підтримка клієнтів. Для звернення в службу підтримки клієнтів перейдіть на цю сторінку.
- Директор відділу скарг Yahoo India. Контактні дані директора відділу скарг Yahoo India див. на цій сторінці.
- Клацніть тут, щоб ознайомитися з важливою постановою Верховного суду Індії щодо заборони реклами згідно із законом PCPNDT 1994 року.
- Натисніть тут, щоб переглянути додаткові умови.
- Визначені терміни
Японія (jp):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo:
- Для продуктів під маркою Yahoo Japan, які поширюються в Японії: такі продукти надає непов’язана третя особа.
- Для інших Служб Визначена компанія Yahoo – Yahoo Inc. (адреса: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
- Мінімальний вік: 18 років (однак якщо вам 18 або 19 років, ви повинні мати дозвіл одного з батьків або законного опікуна, щоб прийняти Умови й користуватися Службами)
- Визначена компанія Yahoo:
- Вибір законодавства. Умови й ваші взаємовідносини з нами регулюються законами Японії, незважаючи на її положення про конфлікт законів.
- Форум. Ми з вами підпорядковуємося виключній юрисдикції Окружного суду Токіо, Японія.
- Змінення Служб; змінення цих Умов
- У разі змінення Служб згідно з розділом 7(a) або змінення цих Умов згідно з розділом 12(b) ми повідомимо вам завчасно (за прийнятний проміжок часу) про будь-які зміни, які матимуть для вас несприятливі наслідки або суттєво обмежать для вас доступ до Служб або користування ними.
- Якщо ми вносимо зміни в ці Умови або Служби з міркувань безпеки, захисту, дотримання вимог законодавства або нормативних документів, у нас може не вистачити часу попередити вас заздалегідь, але ми сповістимо вас, щойно це стане практично можливим після внесення відповідної зміни.
- Обмеження відповідальності. Жодне положення цих Умов не стосується будь-яких законних прав, які вам надано як споживачу згідно із законодавством Японії та які не може бути скасовано чи змінено договором. Відповідно, якщо договір щодо використання Служб за цими Умовами вважається споживчим згідно із Законом про споживчі договори Японії, до вас не застосовуються деякі виключення та обмеження, наведені в розділі 9 цих Умов, щодо відповідальності за навмисні порушення або грубу необачність, допущені нами.
- Підтримка клієнтів. Для звернення до служби підтримки клієнтів перейдіть на цю сторінку.
- Визначені терміни
Зарезервовано
Сінгапур (sg), Індонезія (id), Малайзія (my), Філіппіни (ph), Таїланд (th) або В’єтнам (vn):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo:
- Для служб Yahoo Calendar, «Знаменитість Yahoo», «Фінанси Yahoo», «Пошта Yahoo», «Новини Yahoo», «Пошук Yahoo», «Стиль Yahoo», «Мандри Yahoo», Yahoo TV, «Погода Yahoo» й Aviate Визначена компанія Yahoo – Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. (адреса: 168 Robinson Road, #19-01, Capital Tower, Singapore 068912), водночас застосовуються такі умови: (a) Умови й ваші взаємовідносини з компанією Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. регулюються законами Сінгапуру, незважаючи на протиріччя в юридичних положеннях, і (b) ви та Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. погоджуєтеся з виключною юрисдикцією судів Сінгапуру.
- Для інших Служб:
- Визначена компанія Yahoo – Компанія Yahoo, яку вказано як постачальника певної Служби, а Умови й ваші взаємовідносини з Визначеною компанією Yahoo регулюються законами території, на якій розташовано Визначену компанію Yahoo.
- Якщо постачальником певної Служби не визначено жодну Компанію Yahoo, Визначена компанія Yahoo – Yahoo Inc. (адреса: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), і на такі Служби поширюються умови, наведені в розділі 14.2 (США).
- Мінімальний вік: 13 років
- Визначена компанія Yahoo:
- Підтримка клієнтів. Нижче наведено посилання на вебсайти служб підтримки клієнтів.
- Визначені терміни
Тайвань (tw):
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo:
- Для служб «Авто Yahoo», Yahoo Charity, Yahoo Dictionary, Yahoo Esports, «Фінанси Yahoo», «Ігри Yahoo», Yahoo House, «Пошта Yahoo», Yahoo Money, «Фільми Yahoo», «Новини Yahoo», «Пошук Yahoo», «Спорт Yahoo», Yahoo Stock, «Стиль Yahoo», «Мандри Yahoo», Yahoo TV, «Погода Yahoo» й Aviate Визначена компанія Yahoo – Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. (адреса: 15F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan), водночас застосовуються такі умови: (a) Умови й ваші взаємовідносини з компанією Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. регулюються законами Республіки Китай, незважаючи на протиріччя в юридичних положеннях, і (b) ви та Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. погоджуєтеся підпорядковуватися виключній юрисдикції Окружного суду Тайбея в провінції Тайвань, РК.
- Служби Yahoo Auctions, «Шопінг Yahoo» та Yahoo Used Cars надає тайванський підрозділ Yahoo! Taiwan Holdings Limited (адреса: 14F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan), водночас застосовуються такі умови: (a) Умови й ваші взаємовідносини з тайванським підрозділом Yahoo! Taiwan Holdings Limited регулюються законами Республіки Китай (РК), незважаючи на її положення про конфлікт законів; (b) ви й тайванський підрозділ Yahoo! Taiwan Holdings Limited підпорядковуєтеся виключній юрисдикції Окружного суду Тайбея в провінції Тайвань, РК.
- Для інших Служб:
- Визначена компанія Yahoo – Компанія Yahoo, указана як постачальник певної Служби, а Умови й ваші взаємовідносини з Визначеною компанією Yahoo регулюються законами території, на якій розташовано Визначену компанію Yahoo.
- Якщо постачальником певної Служби не визначено жодну Компанію Yahoo, Визначена компанія Yahoo – Yahoo Inc. (адреса: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), і на такі Служби поширюються умови розділу 14.2 (США).
- Мінімальний вік: 13 років
- Визначена компанія Yahoo:
- Підтримка клієнтів. Для звернення в службу підтримки клієнтів перейдіть на цю сторінку.
- Визначені терміни
Європа, Близький Схід і Африка
- Визначені терміни
- Визначена компанія Yahoo: Yahoo International Limited (адреса: The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Ireland)
- Мінімальний вік: у країнах ЄС Мінімальний вік становить 16 років або менший вік, який та чи інша країна ЄС установила для вас як мінімальний для надання згоди на обробку персональних даних, з огляду на будь-які інші обмеження щодо конкретних сайтів, програм і служб, які ми надаємо. Для країн за межами ЄС мінімальний вік становить 13 років.
- Вибір законодавства. Ці Умови та їх застосування, тлумачення та укладання, а також взаємовідносини між сторонами, включно з усіма можливими претензіями й позовами сторін одна до одної (зокрема позадоговірні позови й спори), регулюються законами Ірландії, незважаючи на її положення про конфлікт законів.
- Форум. За виключенням випадків, зазначених у пункті (d) нижче, ми з вами погоджуємося з виключною юрисдикцією судів Ірландії щодо будь-яких спорів і позовів, спричинених цими Умовами або їх виконанням, тлумаченням чи укладанням (включно з позадоговірними позовами й спорами) або пов’язаних із ними. У таких випадках ми з вами погоджуємося підпорядковуватися персональній юрисдикції судів Ірландії та відмовляємося від усіх заперечень щодо здійснення правосуддя відносно сторін такими судами й щодо територіальної підсудності.
- Якщо ви резидент країни Європейського Союзу, жодне положення цих Умов, включно з пунктами (b) й (c) вище, не порушує вашого права, яке не може бути змінено договором, щодо покладання на загальнообов’язкове національне законодавство чи вибору юрисдикційної території.
- Підтримка клієнтів. Нижче наведено посилання на вебсайти служб підтримки клієнтів. Точки контакту за Законом ЄС про цифрові послуги див. в наведеному нижче пункті o.
- Змінення Служб; змінення цих Умов
- З огляду на додаткові вимоги, наведені в розділі 14.13(j)(ii), коли ми вносимо зміни в Служби згідно з розділом 7(a) або в ці Умови згідно з розділом 12(b), ми завчасно (за прийнятний проміжок часу) повідомляємо вас про зміни, які матимуть для наших користувачів суттєві несприятливі наслідки або суттєво обмежать для них доступ до Служб чи можливості їх використання. Подальше користування Службами після дати введення в дію будь-яких таких змін означає, що ви погоджуєтеся з такими змінами Служб і Умов.
- Якщо ми вносимо зміни в Умови або Служби з міркувань безпеки, захисту, дотримання вимог законодавства або нормативних документів, у нас може не вистачити часу попередити вас заздалегідь, але ми сповістимо вас, щойно це стане практично можливим.
- Повідомлення про скасування, призупинення або обмеження використання Служб чи вашого облікового запису.
- Незважаючи на підпункт (f) вище, без порушення ваших законних прав, з огляду на права користувачів, які проживають у Європейському Союзі, і відповідно до положень підпункту 14.13.o., наведеного нижче, ми можемо без попередження призупинити чи скасувати (тимчасово або назавжди) дію вашого облікового запису або ввести обмеження чи заборону на доступ (повний або частковий) до облікового запису або Служб:
- якщо ви порушуєте або, на наше переконання, збираєтеся порушити ці Умови, включно з будь-якими вкладеними угодами, політиками й рекомендаціями;
- у відповідь на запити правоохоронних органів або інших державних органів у межах законних процесуальних дій;
- у разі непередбачених проблем або питань технічного чи безпекового характеру;
- якщо в обліковому записі тривалий час не здійснювалося жодної активності згідно з нашою політикою видалення облікових записів.
- Незважаючи на підпункт (f) вище, без порушення ваших законних прав, з огляду на права користувачів, які проживають у Європейському Союзі, і відповідно до положень підпункту 14.13.o., наведеного нижче, ми можемо без попередження призупинити чи скасувати (тимчасово або назавжди) дію вашого облікового запису або ввести обмеження чи заборону на доступ (повний або частковий) до облікового запису або Служб:
- У разі остаточного припинення доступу до облікового запису або закриття облікового запису ми заздалегідь сповістимо вас і надамо достатньо часу для виконання входу й збереження інформації, файлів і вмісту, пов’язаних з обліковим записом, якщо в нас немає підстав вважати, що подальший доступу до облікового запису призведе до порушення положень чинного законодавства або невиконання запитів правоохоронних чи інших державних органів або завдасть шкоди нам чи третім особам. Якщо ви користувач, який проживає в Європейському Союзі, див. також пункт 14.13.o.ii нижче, щоб отримати додаткові відомості про нашу систему роботи зі скаргами.
- Час на роздуми для споживачів у ЄЕЗ і Сполученому Королівстві. Наведені нижче положення доповнюють розділ 11 («Платні служби й виставлення рахунків»).
- Користувачі в ЄЕЗ. Споживачі, які проживають у країнах Європейської економічної зони (ЄЕЗ), можуть скасувати платну Службу, не пояснюючи причини, протягом 14 днів із моменту укладання договору. Щоб сповістити нас про це, заповніть і надішліть цю форму або, якщо у вас немає іншої можливості, надішліть її нам поштою. Сповіщення необхідно надіслати до кінця 14-денного періоду скасування. У результаті повернення коштів ви не сплачуватимете жодних комісій.
- Користувачі в Сполученому Королівстві. Користувачі в Сполученому Королівстві, яким надано період безкоштовного ознайомлення, мають право скасувати платну Службу, не пояснюючи причини, протягом 14 днів після завершення періоду безкоштовного ознайомлення. Вам буде повернено всі стягнуті з вас комісії. Крім того, ви матимете право скасувати будь-яку передплату на Поштові служби з 12-місячним чи довшим строком дії протягом 14 днів після кожного автоматичного поновлення дії.
- Винятки. Якщо ви придбали в нас цифровий вміст не на матеріальному носії, ви погоджуєтеся з тим, що період скасування завершується відразу після початку завантаження або потокового відтворення цифрового вмісту.
- Повернення коштів. Ми повернемо всі кошти, отримані від вас за платні Служби, не пізніше ніж через 14 днів після надходження вашого сповіщення про скасування. Якщо ви прямо не узгодили інше, ми скористаємося тим самим засобом оплати, що й для вихідної транзакції.
- Автоматичне поновлення. На додаток до розділу 11(b)(v) і з огляду на додаткові права користувачів Поштових служб, викладені в пункті 14.13.j нижче, діє така умова: якщо разом з автоматичним поновленням передплати збільшиться її вартість, ви отримаєте сповіщення про нову ціну й зможете скасувати передплату протягом 14 днів після його отримання. У такому разі нова ціна не набуде чинності й ваша передплата припинить діяти після завершення відповідного строку.
- Додаткові умови щодо Поштових служб для користувачів, які проживають у ЄЕЗ й Сполученому Королівстві.
- Користувачі в ЄЕЗ й Сполученому Королівстві. Попри будь-які інші положення цих Умов надання послуг, наведені далі умови поширюються на надання служб електронної пошти (включно з Yahoo Mail, Yahoo Mail Plus та Yahoo Mail Pro, далі — «Поштові служби») користувачам, які проживають у країнах Європейської економічної зони й Сполученому Королівстві. Для ясності: усі описані нижче права надаються на додаток до прав, описаних в інших положеннях цих Умов надання послуг, а в разі протиріччя між розділом 14.13.j. й іншими положеннями цих Умов надання послуг переважну силу матиме розділ 14.13.j. Ми маємо право будь-коли змінювати назви ваших Поштових служб, і це не впливатиме на ваші права за цими Умовами надання послуг.
- Суттєві зміни в умовах щодо Поштових служб. Якщо ми внесемо в розділ 14.13.j. суттєву зміну, ви отримаєте письмове сповіщення принаймні за 30 днів до того, як нові Умови надання послуг набудуть чинності. Якщо ви не приймаєте нові Умови надання послуг, ви повинні скористатися своїм правом на скасування Поштових служб до кінця періоду сповіщення згідно з розділом 12.c.
- Ці умови не вливають на права, надані користувачам, які проживають у Сполученому Королівстві, згідно з частиною 1 Закону про права споживачів від 2015 року.
- Відомості, які необхідно надати перед укладанням договору, згідно з Європейським кодексом електронних комунікацій.
- Якщо ви проживаєте в країні Європейської економічної зони (ЄЕЗ), то згідно з Європейським кодексом електронних комунікацій (European Electronic Communications Code, EECC) компанія Yahoo має надати вам інформацію про договірні права, коли ви реєструєтеся для використання наших Поштових служб.
- Зведення умов договору щодо кожної Поштової служби можна знайти тут:
- Відповідне зведення – частина вашого договору з Yahoo.
- Головні характеристики наших Поштових служб.
- Yahoo – це персональна служба електронної пошти, до якої користувачі можуть отримувати доступ через вебінтерфейс або програму, а також за допомогою різних пристроїв і операційних систем. Щоб надсилати й отримувати електронні листи через Поштові служби, потрібно підключитися до Інтернету.
- Поштові служби вам надає компанія Yahoo International Limited, розташована за адресою The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Ireland. Ви можете звертатися до Yahoo за цією поштовою адресою, зокрема для подання скарг щодо Поштових служб. Крім того, ви можете звертатися до нас із будь-якими клієнтськими запитами й за підтримкою через довідкові сторінки в облікових записах Yahoo в Інтернеті / у вашому Поштовому обліковому записі. Ви можете будь-коли закрити свій Поштовий обліковий запис.
- Yahoo може вживати заходів у відповідь на достовірні повідомлення про те, що Поштовий обліковий запис використовується способом, що ставить під загрозу безпеку наших Служб (це стосується, наприклад, Поштових облікових записів, пов’язаних зі спамом, шахрайською рекламою, програмами-вимагачами й зловмисним програмним забезпеченням), зокрема припиняти дію Поштових облікових записів після їх перевірки фахівцем.
- До Поштових служб, які компанія Yahoo надає в Європейській економічній зоні, застосовується Європейський закон про доступність (European Accessibility Act, EAA). Ви можете ознайомитись із Заявою EAA, яку ми зобов’язані публікувати для Пошти Yahoo, тут. Додаткові відомості про глобальні зобов’язання Yahoo щодо спеціальних можливостей наведено на сторінці https://www.yahooinc.com/accessibility.
- Платні Поштові служби.
- Характеристики платних Поштових служб.
- Доступність. У деяких юрисдикціях компанія Yahoo пропонує платні Поштові служби, як-от Пошта Плюс Yahoo та Yahoo Mail Pro, які містять додаткові функції, описані в розділі настройок вашого Поштового облікового запису. Ми залишаємо за собою право періодично вносити зміни до функцій Поштових служб.
- Ваша передплата на Поштові служби.
- Реєстрація. Ви маєте надати номер своєї кредитної картки, інформацію для виставлення рахунків і доставки та інші відомості (ваші «Реєстраційні відомості»), які оброблятимуться згідно з Політикою конфіденційності Yahoo. Ви погоджуєтеся з тим, що надані вами Реєстраційні відомості правдиві, дійсні, точні, актуальні й повні та що за потреби ви виправлятимете їх. Якщо ви надасте неправдиві, неточні, неактуальні чи неповні відомості або якщо в компанії Yahoo будуть достатні підстави вважати їх такими, ми матимемо право припинити дію вашого облікового запису й заблокувати для вас будь-який поточний чи майбутній доступ до платних Поштових служб або користування ними.
- Доступ і покупки. Якщо ви оформите передплату на платні Поштові служби, то отримаєте безперервний доступ до платних функцій, доки не скасуєте передплату. Ви несете відповідальність за всі покупки, здійснені через компанію Yahoo або стосовно вашого облікового запису Yahoo.
- Автоматичне поновлення. Ваша передплата автоматично поновлюється та оплачується на початку періоду виставлення рахунків (раз на місяць або рік залежно від передплати). Плата стягується не раніше ніж за 24 години до початку кожного періоду виставлення рахунків. Ви уповноважуєте нас і доручаєте нам зберігати інформацію про способи оплати, пов’язані з вашим обліковим записом.
- Періоди безкоштовного ознайомлення. Якщо ви оформите передплату на платні Поштові служби, то отримаєте безкоштовний доступ до функцій, що входять до передплати, на визначений період ознайомлення. Після завершення цього періоду з вас стягуватиметься плата, доки ви не скасуєте передплату. Ми можемо будь-коли обмежити доступність періодів ознайомлення.
- Скасування. Ви можете скасувати свою передплату на Поштові служби на вкладці «Передплати» в обліковому записі Yahoo. Скасування почне діяти з наступного періоду виставлення рахунків, і ви зможете користуватися передплатою до кінця поточного періоду виставлення рахунків.
- Зміни в цінах. Компанія Yahoo попереджатиме вас про всі зміни в цінах передплат принаймні за 30 днів до їх внесення. Якщо ви не захочете платити за підвищеною ціною, ви зможете скасувати свою передплату, як описано вище. Усі відомості про ціни наведено на вкладці «Передплати» у вашому обліковому записі Yahoo.
- Оновлення рахунку. Для зручності своїх користувачів компанія Yahoo може залучити сторонню службу, яка намагатиметься замінювати номери кредитних чи дебетових карток, строк дії яких минув, на номери запасних карток, щоб передплата користувача діяла далі незважаючи на те, що початковий спосіб оплати, зареєстрований у Yahoo, більше не діє («Оновлення рахунку»). Реєструючись для використання платних Поштових служб, ви погоджуєтеся з тим, що компанія Yahoo може розкривати ваші реєстраційні відомості такій сторонній службі й що ця служба може використовувати їх виключно стосовно функції «Оновлення рахунку». Ви також погоджуєтеся з тим, що компанія Yahoo може отримувати й використовувати оновлені відомості про рахунок кредитної чи дебетової картки від вашої фінансової установи стосовно надання Служби відповідно до цих Умов надання послуг і Політики конфіденційності.
- Запобігання шахрайству. Щоб запобігати шахрайству, ми можемо вживати заходів для підтвердження наданої вами інформації про кредитну картку, зокрема можемо стягувати з рахунку вашої кредитної картки невелику суму грошей і відразу повертати її, а також просити вас перевірити стягнуту суму й цим підтвердити, що ви контролюєте свою кредитну картку. Ми вживатимемо таких заходів лише з метою виявлення шахрайства. Надаючи компанії Yahoo інформацію про кредитну картку, ви дозволяєте їй вживати таких заходів для описаної вище перевірки.
- Підтверджуючи замовлення платних Поштових служб, ви погоджуєтеся виконувати наведені тут умови.
- Характеристики платних Поштових служб.
- Умови для покупок у програмі на мобільному пристрої.
- У деяких юрисдикціях передплатні служби Yahoo можна придбати через мобільні програми, установлені на пристрої. Якщо ви купуєте передплатну службу на сторонніх платформах, як-от Apple App Store або Google Play, уся інформація, яку ви надаєте стосовно покупки (включно з платіжною інформацією), обробляється сторонньою платформою та ця платформа несе повну відповідальність за обробку платежів, скасування, відшкодування та інші дії, пов’язані з покупкою.
- Ви погоджуєтеся з тим, що надані вами відомості для придбання передплат у програмах правдиві, дійсні, точні, актуальні, повні й що ви стежитимете за ними й за потреби швидко оновлюватимете їх. Якщо компанія Yahoo матиме достатні підстави вважати такі відомості неправдивими, неточними, неактуальними чи неповними, вона матиме право припинити дію вашого облікового запису й заблокувати для вас будь-який поточний чи майбутній доступ до Служби або користування нею.
- Автоматичне поновлення та скасування. Передплати автоматично поновлюються, якщо їх не скасовано відповідно до чинних умов і положень платформи, на якій ви придбали їх.
- Вимоги до пристрою та використання. Придбати Службу, користуватися нею та отримувати доступ до неї можна лише на пристрої, який відповідає вимогам до системи й сумісності щодо Служби. Ці вимоги можуть періодично змінюватися.
- Користувачі iOS. Якщо ви користуєтеся програмою для iOS, то сторонні бенефіціари за умовами, застосовними до використання вами передплатної служби в мобільній програмі, – Apple Inc. і філіали Apple Inc. Ці бенефіціари мають право примусово забезпечувати виконання таких умов.
- Виключення та обмеження відповідальності. Жодне положення Умов не впливає на законні права, які вам надано як споживачу згідно із законодавством Ірландії та ЄС і які не можуть скасовуватися чи змінюватися контрактом. Відповідним чином деякі виключення та обмеження, наведені в розділах 8 і 9 Умов, до вас не застосовуватимуться, якщо ви проживаєте в країні Європейського Союзу.
- Наша відповідальність. Усупереч розділу 9 ми беремо на себе відповідальність за свідоме повідомлення нами неправдивих відомостей або отримання вами травм чи настання смерті, прямо обумовлені нашою недбалістю щодо роботи Служб.
- Додаткові умови для 1) користувачів в Італії наведено тут, 2) для користувачів у Німеччині – тут, 3) для користувачів у Франції – тут і 4) для користувачів в Австрії – тут.
- Закон ЄС про цифрові послуги
- Обмеження щодо використання наших Служб. Закон ЄС «Про цифрові послуги» (Digital Services Act, «DSA») зобов’язує нас надавати користувачам у Європейському Союзі докладну інформацію про будь-які обмеження, які ми можемо накладати на використання певних Служб. Відповідно до цих обмежень ми повинні вживати заходів щодо вмісту наших Служб, який суперечить вимогам законодавства й (або) порушує наші Правила для учасників спільноти.
- Для Yahoo Пошуку:
- використання алгоритмічних інструментів для обмеження видимості результатів пошуку, що містять вміст для дорослих (у відповідних випадках), зокрема тоді, коли відомо, що користувачу не виповнилося 18 років;
- використання алгоритмічних інструментів для обмеження видимості результатів пошуку, що містять незаконний вміст;
- видалення посилань на результати пошуку з метою дотримання прав особи відповідно до закону ЄС «Про захист персональних даних» (так званого «права на забуття»);
- використання алгоритмічних інструментів для вставлення додаткового вмісту в певні пошукові результати, зокрема попереджувальних написів й інформації для зв’язку з правоохоронними органами, щоб застерегти користувача від взаємодії з незаконним і шкідливим вмістом;
- залучення фахівців до блокування показу певних пропозицій пошукових термінів для «автозавершення» введеного користувачем запиту, якщо пропоновані пошукові терміни містять слова або фрази, заборонені Правилами для учасників спільноти Yahoo;
- пересилання скарг на незаконний пошуковий вміст до Microsoft Bing, пошукову систему, що генерує загальні алгоритмічні й рекламні пошукові результати Yahoo.
- Щодо коментарів користувачів наших Служб:
- вжиття заходів у відповідь на повідомлення фізичних або юридичних осіб про коментарі користувачів у наших Службах, які порушують законодавство або наші Правила спільноти, включно із залученням фахівців до обмеження видимості або вилучення коментарів користувачів, а також блокування доступу до функції коментарів користувачів у наших Службах за неодноразові порушення;
- використання алгоритмічних інструментів для виявлення та визначення вмісту коментарів користувачів у наших Службах, який порушує законодавство чи наші Правила для учасників спільноти, і вжиття відповідних заходів.
- Щодо Пошти:
- вжиття заходів у відповідь на повідомлення фізичних або юридичних осіб про вміст електронних листів у Службах, який порушує законодавство або наші Правила спільноти, включно із закриттям облікового запису електронної пошти особи в разі виявлення фахівцем повторних порушень;
- вжиття заходів у відповідь на достовірні повідомлення про те, що обліковий запис або облікові записи електронної пошти використовуються способом, що ставить під загрозу безпеку наших Служб (включно з обліковими записами електронної пошти, які асоціюються зі спамом, шахрайською рекламою, програмами-вимагачами й зловмисним програмним забезпеченням), зокрема закриття облікових записів електронної пошти після їх перевірки фахівцем.
- Щодо всіх наших Служб:
- вжиття заходів у відповідь на розпорядження видалити незаконний вміст, видане органами влади країни-члена ЄС.
- Користувачі в Європейському Союзі можуть звернутися до нас із будь-якими запитами чи скаргами відповідно до закону DSA за даними, наведеними в розділі «Контактні особи» нижче. Скарги розглядають працівники нашого юридичного відділу й команд Служб для користувачів.
- Для Yahoo Пошуку:
Система роботи зі скаргами.
Будь-який користувач із Європейського Союзу, обліковий запис якого заблоковано відповідно до пункту 14.13.o.i. вище, може надіслати нам претензію, скориставшись відповідними точками контакту з пункту iii. нижче. Претензія має містити таку інформацію: країна вашого проживання, відомості про ваш обліковий запис (ім’я та адреса електронної пошти), вміст вашої скарги, зокрема будь-які отримані від нас сповіщення стосовно вашого облікового запису або послуг, які ви використовували під ним. Після розгляду ви відреагуємо заходами, яких готові вжити, якщо це актуально, для задоволення вашої скарги. Ми залишаємо за собою право не реагувати, якщо ви не надасте нам достатньо інформації для розуміння загального характеру вашої скарги й (або) не відповісте на будь-які наші запити додаткових відомостей для її належного обґрунтування. Наші команди з роботи зі скаргами навчено своєчасно, без дискримінації та з належною увагою розглядати скарги й вживати заходів відповідно до наших Правил для учасників спільноти й цих Умов надання послуг.
- Точки контакту
- Якщо ви представник країни-члена Європейського Союзу, Європейської комісії або Європейської ради із цифрових послуг, можете писати нам на таку адресу електронної пошти: dsa[@]yahooinc.com. Мова, якій ми віддаємо перевагу для спілкування, – англійська.
- Якщо ви користувач, що проживає в Європейському Союзі, найпростіший спосіб звернутися до нас із будь-яким запитом, зауваженням або скаргою, які можуть виникнути у вас відповідно до DSA, – заповнити нашу форму звернення з питань DSA. Ви також можете надіслати повідомлення електронної пошти на адресу dsaquery[@]yahooinc.com, указавши таку обов’язкову інформацію: країна вашого проживання, послуга Yahoo, з приводу якої ви до нас звертаєтеся, коротке пояснення запиту, зауваження чи скарги. Ці точки контакту не можна використовувати для будь-яких інших питань, крім пов’язаних із Законом про цифрові послуги.
- Обмеження щодо використання наших Служб. Закон ЄС «Про цифрові послуги» (Digital Services Act, «DSA») зобов’язує нас надавати користувачам у Європейському Союзі докладну інформацію про будь-які обмеження, які ми можемо накладати на використання певних Служб. Відповідно до цих обмежень ми повинні вживати заходів щодо вмісту наших Служб, який суперечить вимогам законодавства й (або) порушує наші Правила для учасників спільноти.
- Визначені терміни
Останнє оновлення: 2 січня 2026 р.
Попередню версію Умов надання послуг можна знайти тут.