Yahoos servicevilkår
Den 6. maj 2025 blev navnet på den virksomhed, der leverer de websites og apps, du bruger, ændret fra Yahoo EMEA Limited til Yahoo International Limited.
Derudover er vi i henhold til EU's forordning om digitale tjenester forpligtet til at give brugere, der er bosiddende i EU, adgang til visse yderligere vilkår. Se underafsnit 14.13.o nedenfor.
Yahoos servicevilkår
-
Velkommen til Yahoo
Yahoo Inc. og alle dets mærker, der er anført i afsnit 13, og de virksomhedsenheder, der er anført i afsnit 13 og 14 (samlet benævnt "Yahoo", "os", "vi" eller "vores"), er en del af Yahoo-familien af virksomheder. Vores varemærker, websites, apps, produkter, tjenester og teknologier (“Tjenester”) tilbydes af de enheder, der er oplistet i afsnit 13 herunder.
Læs omhyggeligt afsnit 1 til 13, 14.1 og 14.13, som er de afsnit, der gælder dig.
Ved at bruge Tjenesterne accepterer du disse vilkår samt eventuelle retningslinjer for fællesskabet og supplerende vilkår, som du modtager for de Tjenester, du bruger (samlet kaldet “Betingelser”). Læs Betingelserne omhyggeligt, da de udgør hele din aftale med os.
DISSE VILKÅR INDEHOLDER BEGRÆNSNINGER AF VORES ANSVAR I AFSNIT 9.
USA BRUGERE: DISSE BETINGELSER OMFATTER EN BINDENDE VOLDGIFTSAFTALE SAMT PARAGRAFFER OM FRASKRIVELSE AF KOLLEKTIVE SØGSMÅL OG NÆVNINGESAGER I AFSNIT 14.2 HERUNDER, SOM GÆLDER ALLE BRUGERE I USA.
Brug af Tjenester
- Myndighed. Du accepterer, at du har tilladelse til at bruge Tjenesterne i henhold til den gældende lovgivning. Hvis du bruger Tjenesterne på vegne af en virksomhed, et selskab eller en anden enhed, tilkendegiver du, at du er juridisk bemyndiget til at acceptere disse Vilkår på vegne af enheden, og at enheden i så fald accepterer disse Vilkår, og “du” henviser til pågældende enhed. Hvis du tilgår en konto på vegne af ejeren (f.eks. som administrator, konsulent, analysemedarbejder m.v.), gælder Vilkårene for de handlinger, du foretager på vegne af kontoens ejer.
- Skadesløsholdelse. Hvis du bruger Tjenesterne på vegne af en virksomhed, et selskab eller en anden enhed, eller hvis du bruger Tjenesterne til kommercielle formål, accepterer du og enheden at holde Yahoo-enheder (som defineret i afsnit 8 herunder) skadesløse for sagsanlæg, krav eller handlinger, der er resultatet af eller relateret til brugen af Tjenesterne eller en overtrædelse af disse Vilkår, herunder ethvert ansvar eller udgifter i forbindelse med krav (herunder anklager om uagtsomhed), tab, skader, sagsanlæg, afgørelser, procesomkostninger og advokatbistand.
- Alder. Hvis du er under minimumsalderen (som defineret for dit land eller din region i afsnit 14), må du ikke oprette en konto. Medmindre du allerede er indehaver af en konto i USA, som er en Yahoo-familiekonto, skal du være over minimumsalderen for at bruge Tjenesterne. Visse dele af Tjenesterne omfatter voksenindhold. Tilgå ikke dette indhold, medmindre du er voksen (dvs. du er myndig i henhold til lovene i dit land), medmindre andet er udtrykkeligt angivet.
- Medlemsadfærd. Du accepterer, at du ikke må bruge Tjenesterne på nogen måde, der overtræder disse Vilkår eller vores Retningslinje for fællesskabet (og heller ikke hjælpe eller give andre mulighed for at gøre det), herunder at:
- opnå eller forsøge at opnå uautoriseret adgang til Tjenesterne eller vores servere, systemer, netværk eller data;
- offentliggøre indhold, der er skadeligt for børn, krænker andres privatliv, er truende, stødende, forulempende, skadevoldende, injurierende, vulgært, obskønt, fornærmende, hadefuldt, eller som krænker på baggrund af race, etnicitet eller andet;
- overtræde gældende love eller bestemmelser;
- udgive dig for at være en person eller enhed; eller forfalske eller manipulere overskrifter eller identifikatorer for at skjule oprindelsen af indhold, der overføres via tjenesten;
- offentliggøre indhold, som du ikke har rettighederne til at offentliggøre, eller som overtræder et patent, et varemærke, en forretningshemmelighed, en ophavsrettighed eller en hvilken som helst anden ejendomsret tilhørende en person eller enhed;
- lægge indhold op, der indeholder reklamer eller andre kommercielle henvendelser, uden vores forudgående skriftlige tilladelse;
- offentliggøre vira eller andre typer computerkode, filer, programmer eller indhold, der er beregnet til at beskadige, ødelægge eller begrænse funktionerne i tjenester eller påvirke andre brugere, herunder, men ikke begrænset til, brugen af eventuel annonceblokeringsteknologi; eller
- forstyrre eller afbryde tjenesterne eller servere, systemer eller netværk, der er forbundet med tjenesterne, på nogen måde.
- få adgang til eller indsamle data, eller forsøge at få adgang til eller indsamle data, fra vores tjenester ved hjælp af automatiserede midler, enheder, programmer, algoritmer eller metoder, herunder men ikke begrænset til robotter, edderkopper, skrabere, dataminingværktøjer eller dataindsamlings- eller ekstraktionsværktøjer, til ethvert formål uden vores udtrykkelige, forudgående tilladelse.
- bruge materiale eller indhold fra, herunder uden begrænsning data, (a) til at oprette en database, et arkiv, en mobilapplikation, et datafeed, en widget eller en anden samlet datakilde, der konkurrerer med eller udgør en væsentlig erstatning for de tjenester, helt eller delvist, der tilbydes på nogen af vores tjenester eller de tjenester, der tilbydes af vores dataudbydere, eller (b) til at levere enhver tjeneste, der konkurrerer med eller udgør en væsentlig erstatning for vores tjenester eller data, der tilbydes af Yahoo eller vores dataudbydere.
- Brug af tjenester. Du skal følge alle retningslinjer eller politikker i forbindelse med Tjenesterne. Du må ikke misbruge eller forstyrre Tjenesterne eller forsøge at få adgang til dem ved hjælp af en anden metode end den grænseflade og de instruktioner, vi leverer. Du må kun bruge tjenesterne som tilladt ved lov. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, må du ikke få adgang til eller genbruge tjenesterne eller nogen del heraf til noget kommercielt formål.
- Eksportkontrol. Du accepterer at overholde USA's love og regler for eksportkontrol og handelskontrol i andre gældende lande, herunder uden begrænsning den amerikanske eksportadministrationslovgivning. Department of Commerce, Bureau of Industry and Security samt embargo- og handelssanktionsprogrammer, der administreres af den amerikanske Department of Treasury, Office of Foreign Assets Control. Du erklærer og garanterer, at du: (1) ikke er en forbudt part, der er identificeret på nogen statslige lister over eksportundtagelser (se f.eks. https://www.bis.doc.gov/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern); (2) ikke vil geneksportere eller bruge Tjenesterne til at overføre software, teknologi eller andre tekniske data til forbudte parter eller lande; og (3) ikke vil bruge Tjenesterne til militære, nukleare, missilrelaterede, kemiske eller biologiske våbenformål eller udføre andre aktiviteter, der involverer Tjenesterne, der overtræder eksport- og importlovene i USA eller andre gældende lande.
- Anti-korruptionslove. Du accepterer at overholde alle gældende antikorruptionslove, herunder love, der forbyder ulovlige betalinger til en hvilken som helst person med et korrupt formål i henhold til disse Betingelser.
- Ejerskab og genbrug. Brug af Tjenesterne giver dig ikke ejerskab over nogen intellektuelle rettigheder eller andre ejendomsrettigheder eller beføjelser til Tjenesterne eller det indhold, du tilgår. Du må ikke bruge nogen former for markedsføring eller logoer, som bruges i Tjenesterne, medmindre vi har givet dig en særskilt eksplicit skriftlig tilladelse hertil. Du må ikke fjerne, utydeliggøre eller ændre nogen juridiske meddelelser, der vises i eller med Tjenesterne. Medmindre du har eksplicit skriftlig tilladelse hertil, må du ikke reproducere, redigere, udleje, lease, sælge, bytte, distribuere, transmittere, sende, offentligt opføre, skabe afledte værker af nogen som helst del af eller brug af eller adgang til Tjenesterne (herunder indhold, annoncer, API'er og software). Du må heller ikke udnytte sådanne dele, brug af eller adgang til Tjenesterne til kommercielle formål.
- Softwarelicens. Under forudsætning af din fortsatte overholdelse af disse Vilkår, tildeler vi dig en personlig, royalty-fri, ikke-overdragelig, ikke-tildelelig, ikke uigenkaldelig og ikke-eksklusiv licens til at bruge den software og de API’er, som vi kan levere til dig som en del af Tjenesterne. Det eneste formål med denne licens er at give dig mulighed for at bruge og drage fordel af Tjenesterne, som de leveres af os, på den måde, som det er tilladt i henhold til disse Vilkår og eventuelle yderlige vilkår eller retningslinjer. Du må ikke foretage reverse engineering eller forsøge at uddrage kildekoden af vores software, medmindre gældende love forbyder disse begrænsninger, eller du har vores udtrykkelige skriftlige tilladelse til at gøre det. Vores software kan automatisk downloade og installere sikkerhedsopdateringer eller andre opdateringer uden forudgående meddelelse til dig.
- Support. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, lover vi ikke at yde dig nogen form for support til Tjenesterne. Hvis vi giver dig support, er det efter vores eget skøn og betyder ikke, at vi vil fortsætte med at give dig support i fremtiden.
- Gebyrer. Vi forbeholder os ret til at opkræve gebyrer for brug af eller adgang til tjenesterne (og enhver tilknyttet support), uanset om de aktuelt eksisterer eller ej og efter vores eget skøn. Hvis vi beslutter os for at opkræve gebyrer, vil vores betalingsbetingelser gælde, og vi vil informere dig om det på forhånd.
- Forskellige versioner af Tjenesterne. Forskellige funktioner kan være tilgængelige i forskellige versioner af tjenesterne, og ikke alle funktioner er nødvendigvis tilgængelige i dit land eller din region. Desuden er alle funktioner muligvis ikke tilgængelige, hvis den bruger, du kommunikerer med, bruger en anden version af Tjenesterne eller bruger en tredjepartssoftware.
- Politik mod misbrug. Vi forbyder afsendelse af uopfordrede e-mails eller beskeder ved hjælp af vores tjenester. I forbindelse med Tjenesterne må du ikke deltage i kommerciel aktivitet i ikke-kommercielle produkter eller apps eller omfattende aktiviteter uden vores skriftlige samtykke. Du må ikke deltage i adfærd eller aktiviteter, der er forstyrrende for tjenesterne eller andre brugeres oplevelse.
- Envrmnt 360-vilkår. Amerikanske brugere: Envrmnt 360-vilkårene gælder for dig og kan findes på her og her på spansk.
- RSS-feeds. Hvis du bruger et RSS-feed leveret af os (hver især et "Yahoo RSS-feed"), har du kun tilladelse til at vise det indhold, der leveres i feedet, uden ændringer, og du skal give henvisning til vores kildewebsted og linke til den fulde artikel om Yahoo RSS-feed-indhold. Du må ikke inkludere reklamer i et Yahoo RSS-feed. Vi forbeholder os retten til at stoppe et Yahoo RSS-feed når som helst og til at kræve, at en bruger ophører med at bruge et Yahoo RSS-feed når som helst af en hvilken som helst årsag. Hvert af vores produkter eller tjenester kan også have mere specifikke vilkår for brug af relaterede Yahoo RSS-feeds.
Din konto; Meddelelser
- Kontooplysninger. Du skal muligvis have en konto for at bruge visse tjenester. Du skal sørge for, at dine kontooplysninger (dvs. de oplysninger, du opgav, da du tilmeldte dig eller abonnerede på en Tjeneste), er aktuelle, fuldstændige, nøjagtige og sandfærdige. Medmindre andet er angivet for dit land eller din region i afsnit 14, kan alle Yahoo-konti ikke overdrages, og alle rettigheder til dem ophører ved kontoindehaverens død.
- Adgang til din konto. Du er ansvarlig for al aktivitet, der sker på eller via din konto. For at beskytte din konto skal du holde din adgangskode fortrolig. Du må ikke genbruge din kontoadgangskode til andre tjenester. Uden at det berører dine lovbestemte rettigheder, anerkender og accepterer du, hvis du glemmer din adgangskode og på anden måde ikke kan validere din konto overfor Yahoo, at din konto kan være utilgængelig for dig, og at alle data, der er knyttet til kontoen, muligvis ikke kan hentes.
- Meddelelser. Yahoo kan sende meddelelser til dig, herunder servicemeddelelser og meddelelser vedrørende ændringer af disse Vilkår, via, men ikke begrænset til, e-mail, almindelig post, tekstbeskeder eller SMS, MMS, push-advisering eller beskeder i apps, meddelelser i Tjenesterne, telefon eller ved hjælp af andre rimelige metoder, som kendes på nuværende tidspunkt eller udvikles efterfølgende. Du giver dit samtykke til at modtage disse meddelelser på alle ovennævnte måder. Du modtager muligvis ikke meddelelser, hvis du overtræder Vilkårene ved at tilgå Tjenesterne på en uautoriseret måde. Det antages, at du har modtaget enhver meddelelse, som ville være blevet leveret, hvis du havde anvendt Tjenesterne på en autoriseret måde.
Privatliv og databeskyttelse
Vores privatlivspolitik beskriver, hvem vi er, hvilke oplysninger vi indsamler fra dig, hvordan vi behandler dine oplysninger, hvem vi deler dem med og dine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen.
Procedure ved påstande om overtrædelse af ophavsret eller andre immaterielle rettigheder
Vi respekterer andres immaterielle ejendom, og vi forventer, at vores brugere gør det samme. Vi kan, i passende situationer og efter eget skøn, deaktivere, lukke og/eller tage andre passende skridt i forbindelse med konti tilhørende brugere, der overtræder regler og bestemmelser. Hvis du mener, at din ophavsret eller dine immaterielle rettigheder er blevet krænket, skal du følge vejledningen her.
Indhold i tjenesterne og licensbevilling til Yahoo
- Indhold. Vores Tjenester viser noget indhold, som vi ikke har oprettet, og som vi ikke ejer. Den enhed eller person, der gør dette indhold tilgængeligt, har eneansvaret for det. Vi påtager os intet ansvar for tredjeparters adfærd, herunder personer eller enheder, som du kommunikerer med ved hjælp af Tjenesterne. Mange af Tjenesterne giver dig mulighed for at indsende indhold. Du – ikke Yahoo – er fuldt ud ansvarlig for alt indhold, du uploader, slår op, sender via e-mail, overfører eller på anden måde gør tilgængeligt via Tjenesterne. Vi kan fjerne og nægte at vise indhold, der er i strid med Vilkårene eller gældende love eller bestemmelser, men det betyder ikke, at vi overvåger Tjenesterne eller gennemser eller screener noget indhold. Ved at bruge eller få adgang til tjenesterne forstår og accepterer du, at du kan blive udsat for stødende, uanstændigt eller anstødeligt indhold.
- IP-ejerskab og licenstildeling. Medmindre andet er angivet i vilkårene for det specifikke produkt eller i retningslinjerne for en af vores Tjenester, så gælder det, at når du uploader til, deler med eller sender indhold til Tjenesterne, beholder du eventuelle immaterielle rettigheder, som du har til det pågældende indhold, og du giver os en verdensomspændende, royalty-fri, ikke-eksklusiv, uendelig, uopsigelig, overdragelig licens, der kan underlicenseres, til at (a) bruge, hoste, opbevare, reproducere, ændre, skabe afledte værker (såsom oversættelser, bearbejdninger, opsummeringer eller andre ændringer), kommunikere, udgive, optræde offentligt med, offentligt vise og distribuere dette indhold på enhver måde, via enhver leveringsmetode eller via ethvert medie, der kendes på nuværende tidspunkt, eller som udvikles i fremtiden; og (b) give andre brugere tilladelse til at få adgang, reproducere, distribuere, offentligt vise, skabe afledte værker af og optræde offentligt med dit indhold via Tjenesterne, som det kan være tilladt via funktionaliteten i sådanne Tjenester (f.eks. så brugere kan blogge eller slå dit indhold op igen eller downloade det). For nogle af Tjenesterne kan der være specifikke vilkår eller indstillinger, der tillader et andet omfang af brug af det indhold, der er indsendt i disse Tjenester. Du skal have de nødvendige rettigheder til at give os den licens, der er beskrevet i dette afsnit 6(b), til alt indhold, som du uploader, deler med eller indsender til Tjenesterne.
Ændring og afslutning af tjenesterne; afslutning af konti
- Vi innoverer, ændrer og forbedrer konstant tjenesterne. Medmindre andet er angivet for dit land eller din region i afsnit 14, kan vi uden varsel tilføje eller fjerne funktionaliteter eller funktioner, oprette nye grænser for Tjenesterne eller midlertidigt eller permanent suspendere eller stoppe en Tjeneste.
- Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjenesterne. Du kan annullere og slette din Yahoo-konto ved at klikke på her. Du kan få flere oplysninger ved at besøge det relevante hjælpecenter.
- Medmindre andet er angivet for dit land eller din region i afsnit 14, kan vi midlertidigt eller permanent suspendere eller opsige din konto eller indføre begrænsninger på eller begrænse din adgang til dele af eller alle Tjenesterne til enhver tid, uden varsel og uanset årsag, herunder, men ikke begrænset til, overtrædelse af disse Vilkår, retskendelse eller inaktivitet.
- Med forbehold for eventuelle lovbestemte rettigheder, du måtte have, hvis din konto opsiges, kan adgangen til dit brugernavn, din adgangskode og alle relaterede oplysninger, filer og indhold, der er knyttet til din konto, opsiges, og dit brugernavn kan overdrages til andre. Hvis Tjenesten er en betalt tjeneste, bedes du læse vores betalingsbetingelser, som du kan finde ved at klikke på her.
Vores garantier og fraskrivelser
- I DET OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, GIVER VI OG VORES MODERSELSKABER, DATTERSELSKABER, ASSOCIEREDE SELSKABER, EMBEDSMÆND, LEDERE, MEDARBEJDERE, UNDERLEVERANDØRER, AGENTER, PARTNERE, LICENSGIVERE OG DISTRIBUTØRER (SAMLET KALDET “YAHOO-ENHEDER”) IKKE NOGEN INDESTÅELSER, LØFTER ELLER GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGT ELLER STILTIENDE, VEDRØRENDE TJENESTERNE. VI LEVERER VORES TJENESTER “SOM DE ER”, “MED ALLE FEJL” OG “ALT EFTER TILGÆNGELIGHED”. DIN BRUG AF TJENESTERNE, HERUNDER INDHOLD I TJENESTERNE, SKER PÅ EGET ANSVAR, OG VI GIVER INGEN INDESTÅELSER, LØFTER OG GARANTIER FOR, AT TJENESTEN VIL VÆRE UAFBRUDT, RETTIDIG, SIKKER ELLER FEJLFRI. DU FORSTÅR OG ACCEPTERER, AT INGEN DATAOVERFØRSEL VIA INTERNETTET ELLER TEKNOLOGI TIL LAGRING AF OPLYSNINGER KAN GARANTERES AT VÆRE SIKKER, OG VI FRASKRIVER OS UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER, BÅDE UDTRYKKELIGE OG STILTIENDE, I DEN HENSEENDE. VI GIVER INGEN FORPLIGTELSER, LØFTER ELLER GARANTIER VEDRØRENDE INDHOLDET I TJENESTERNE ELLER INDHOLD, DER ER LINKET TIL FRA TJENESTERNE, DEN SUPPORT, VI YDER TIL TJENESTERNE, TJENESTERNES SPECIFIKKE FUNKTIONER, TJENESTERNES SIKKERHED ELLER TJENESTERNES PÅLIDELIGHED, KVALITET, NØJAGTIGHED, TILGÆNGELIGHED ELLER EVNE TIL AT OPFYLDE DINE BEHOV, LEVERE BESTEMTE OUTPUT ELLER OPNÅ BESTEMTE RESULTATER.
- NOGLE JURISDIKTIONER GIVER MULIGHED FOR VISSE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, SÅSOM DEN UNDERFORSTÅEDE GARANTI FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE. VISSE JURISDIKTIONER SØRGER FOR VISSE STILTIENDE GARANTIER, SOM F.EKS. DEN STILTIENDE GARANTI FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE.
Ansvarsbegrænsning
I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV ACCEPTERER OG FORSTÅR DU, AT YAHOO-ENHEDER IKKE ER ANSVARLIGE FOR: ENHVER INDIREKTE, SÆRLIG, HÆNDELIG, TILFÆLDIG, HÆNDELIG, TREDOBLING ELLER ANDEN MULTIPLUM AF ERSTATNINGSBELØB, EKSEMPLARISKE ELLER PØNALT BEGRUNDEDE ERSTATNINGSBELØB, DER MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DIN BRUG AF TJENESTERNE. YAHOO-ENHEDER ER IKKE ANSVARLIGE FOR NOGET TAB AF GEVINST, TAB AF FORTJENESTE, TAB AF FORRETNINGSMULIGHEDER, FORRINGELSE AF VÆRDI, HERUNDER ETHVERT PÅSTÅET TAB ELLER FORRINGELSE AF VÆRDI AF PERSONLIGE OPLYSNINGER, ELLER TAB (SAMLET KALDET “TAB”), DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER DIN BRUG AF ELLER ADGANG TIL TJENESTERNE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED: SLETNING, ÆNDRING AF, FEJLLEVERING AF ELLER MANGLENDE OPBEVARING AF DATA, DER OPBEVARES ELLER SENDES AF TJENESTERNE; BEGRÆNSNING, SUSPENDERING ELLER LUKNING AF DIN KONTO; DIN DOWNLOAD ELLER DELING AF OPLYSNINGER, HERUNDER PERSONLIGE OPLYSNINGER, VIA TJENESTERNE; UAUTORISERET ADGANG TIL DIN KONTO ELLER DATA, DER OPBEVARES ELLER SENDES AF TJENESTERNE; LINKS, DER LEVERES AF TJENESTERNE ELLER TREDJEPARTER TIL EKSTERNE WEBSITES ELLER RESSOURCER; DIN KONTAKT MED ELLER DELTAGELSE I KAMPAGNER FRA ANNONCØRER, DER FINDES I ELLER VIA TJENESTERNE; ELLER EVENTUELLE VARER ELLER TJENESTER, DER SÆLGES AF SÅDANNE ANNONCØRER. YAHOO-ENHEDER ER IKKE ANSVARLIGE FOR PROBLEMER, DER FORÅRSAGES AF ANDRE, FEJLAGTIGE HANDLINGER FRA TREDJEPARTS SIDE ELLER FORCE MAJEURE. BEGRÆNSNINGER OG UNDTAGELSER I DISSE VILKÅR GÆLDER, UANSET OM VI ER BLEVET INFORMERET OM ELLER BURDE HAVE VÆRET OPMÆRKSOM PÅ MULIGHEDEN FOR, AT DER KUNNE OPSTÅ TAB, ELLER EJ.
I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, OG BORTSET FRA HVOR ANDET ER ANGIVET I AFSNIT 14, ER YAHOO-ENHEDER IKKE ANSVARLIGE I FORBINDELSE MED EVENTUELLE TVISTER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER TJENESTER, FOR NOGET BELØB, DER ER STØRRE END DET BELØB, DU HAR BETALT OS FOR TJENESTERNE.
Feedback
Du accepterer, at alle anbefalinger, idéer, forslag, feedback og anden input (“Feedback”), du sender til os i forbindelse med vores produkter, tjenester, websites, apps eller teknologi, må bruges af os uden varsel, forpligtelse, begrænsning, godtgørelse eller kompensation til dig, og du frasiger dig (eller accepterer ikke at håndhæve) alle rettigheder, der forefindes nu og i fremtiden (herunder moralske og tilsvarende rettigheder) i enhver feedback.
Gebyrbaserede tjenester og fakturering.
Medmindre andet er angivet i de yderligere betingelser, der gælder for de Tjenester, du bruger, gælder betingelserne i dette afsnit 11 for dig.
- Vi tilbyder produkter og abonnementer mod et gebyr (“gebyrbaserede Tjenester”). Disse gebyrbaserede Tjenester er underlagt de yderligere vilkår, du accepter, når du tilmelder dig den gebyrbaserede Tjeneste og disse Vilkår. Disse gebyrbaserede Tjenester er underlagt de yderligere betingelser, du accepter, når du tilmelder dig den gebyrbaserede Tjeneste og disse Betingelser. Mange gebyrbaserede Tjenester kræver, at du har eller opretter et Yahoo-id.
- Følgende vigtige bestemmelser gælder for alle vores gebyrbaserede Tjenester:
- Tredjepartsprodukter. Hvis den gebyrbaserede Tjeneste omfatter et tredjepartsprodukt, forstår og accepterer du, at dit køb og din brug af den tjeneste også er underlagt tredjepartens servicevilkår og privatlivspolitik, som du skal læse omhyggeligt, inden du accepterer dem.
- Betalinger. Du erklærer, at du har den minimumsalder, der kræves for at indgå en juridisk aftale. Du accepterer at betale os for alle gebyrbaserede Tjenester, du køber af os, samt alle andre gebyrer, der påløber din konto, herunder gældende skatter og afgifter. Du er ansvarlig for alle opkrævninger, der påløber din konto, herunder for køb, der er foretaget af dig eller enhver, som du giver tilladelse til at bruge din konto eller eventuelle underkonti eller tilknyttede konti (herunder enhver person med underforstået, faktisk eller tilsyneladende autoritet), eller enhver der får adgang til din konto som følge af, at du ikke har beskyttet dine godkendelsesoplysninger.
- Betalingsmetoder. Du giver os tilladelse til og henviser os til at opkræve disse gebyrer via din valgte betalingsmetode, eller, hvis det mislykkes at opkræve gebyrerne via en anden betalingsmetode, du har registreret hos os, selvom vi har modtaget den i forbindelse med andre gebyrbaserede tjenester. Du er ansvarlig for alle gebyrer, selvom din betalingsmetode mislykkes eller afvises. Du giver os tilladelse til og henviser os til at opbevare alle oplysninger om enhver betalingsmetode, der er knyttet til din konto. Vi kan importere betalingsoplysninger, som du har angivet i forbindelse med et tidligere køb, og give dig mulighed for at bruge disse betalingsoplysninger i forbindelse med køb af et nyt produkt. Du giver os tilladelse til at indhente og bruge opdaterede oplysninger fra udstederen af din betalingsmetode i henhold til politikker og procedurer for relevante kortbrands. I visse tilfælde fortsætter vi med at opkræve en betalingsmetode ud over dens udløbsdato efter vores skøn og under forudsætning af betalingsbehandlerens eller den udstedende banks godkendelse. Der kan blive pålagt tillægsgebyrer, hvis du bruger bestemte betalingsmetoder, såsom betaling fra din check- eller opsparingskonto.
- Betalingsvilkår. Vi kan opkræve betaling for gebyrbaserede Tjenester på forhånd og på daglig, månedlig, årlig basis eller med et fast beløb eller på anden vis i overensstemmelse med de angivne betingelser, så længe dit abonnement er aktivt, også selvom du ikke har downloadet eller brugt Tjenesten eller tilgået din onlinekonto.
- Automatisk fornyelse. Vi bruger automatisk fornyelse til mange af vores gebyrbaserede Tjenester. Ved udløbet af hver abonnementsperiode for sådanne gebyrbaserede Tjenester fornyer vi automatisk dit abonnement og opkræver betaling fra det kreditkort eller en anden betalingsmetode, du har opgivet til os, medmindre du opsiger dit abonnement mindst 48 timer, før den aktuelle periode slutter. Medmindre andet er angivet i afsnit 14, vil dit abonnement automatisk blive fornyet til den aktuelle pris, bortset fra kampagne- og rabatpriser. Vi kan efter eget skøn postere opkrævninger på din betalingsmetode individuelt eller samle opkrævninger for nogle af eller alle dine gebyrbaserede Tjenester hos os.
- Beskyttelse mod svindel. Vi kan træffe foranstaltninger for at verificere gyldigheden af de betalingskortoplysninger, du giver os, herunder debitering af beløb på mindre end 1,00 USD (eller tilsvarende afhængigt af din lokale valuta) fra dit betalingskort og derefter straks kreditere det igen. Du giver os tilladelse til at gøre dette med henblik på bekræftelse og forebyggelse af svindel.
- Gratis prøveversioner. Vi kan tilbyde dig gratis prøveversioner, så du kan prøve et abonnement på en gebyrbaseret Tjeneste uden betaling eller forpligtelse (“Gratis prøveversion”). Medmindre andet er angivet, og medmindre du opsiger dit abonnement, inden den Gratis prøveversion udløber, vil der blive opkrævet periodiske abonnementsgebyrer til den på tidspunktet gældende sats ved udløbet af perioden for den Gratis prøveversion, og de vil fortsat blive opkrævet, indtil abonnementet opsiges. Hvis du ikke er tilfreds med en bestemt gebyrbaseret Tjeneste, skal du opsige abonnementet, inden den Gratis prøveversion slutter, for at undgå opkrævninger. Vi forbeholder os retten til at begrænse dig til én Gratis prøveversion eller kampagneversion af en gebyrbaseret Tjeneste og til at forbyde kombinering af Gratis prøveversioner eller andre kampagnetilbud.
- Ingen tilbagebetaling. Ingen opkrævninger kan refunderes, medmindre andet er angivet i de vilkår, du accepterer, når du tilmelder dig en gebyrbaseret Tjeneste, medmindre andet er angivet for dit land eller din region i afsnit 14 eller på anden måde angivet nedenfor.
- Opsigelse. Vi kan efter eget skøn ændre, udfase eller lukke et eller alle aspekter af en gebyrbaseret Tjeneste uden varsel, herunder adgang til supportydelser, indhold og andre produkter eller tjenester, der følger med den gebyrbaserede Tjeneste, mod at vi yder en passende refusion af en angiven periode, som ikke længere vil være tilgængelig. Du kan når som helst afmelde en gebyrbaseret Tjeneste ved at logge ind på din onlinekonto og afmelde abonnementet.
- Ændring af gebyrer og faktureringsmetode. Vi kan til enhver tid ændre vores gebyrer og faktureringsmetoder. Vi vil informere dig om prisstigninger mindst tredive (30) dage i forvejen. I henhold til gældende lov gælder følgende: (i) Hvis du er uenig i en foreslået ændring, er dit eneste middel at annullere din gebyrbaserede Tjeneste, inden prisændringen træder i kraft, og (ii) din fortsatte brug af eller abonnement på Tjenesten, efter prisændringen er trådt i kraft, udgør din accept af at betale den nye pris for Tjenesten.
- Restance. Efter 30 dage fra datoen for eventuelle ubetalte opkrævninger vil din gebyrbaserede Tjeneste blive betragtet som værende i restance, og vi kan lukke eller suspendere din konto og den gebyrbaserede Tjeneste på grund af manglende betaling. Du er ansvarlig for alle gebyrer, herunder advokatsalærer og opkrævningsgebyrer, som pålægges os i forbindelse med vores indsats for at opkræve resterende beløb fra dig.
- 90 dages varsel. Du skal informere os om eventuelle faktureringsproblemer eller uoverensstemmelser inden for 90 dage, efter de første gang optræder på opgørelsen for din betalingsmetode. Hvis du ikke informerer os om dem inden for 90 dage, accepterer du, at du frasiger dig retten til at anfægte sådanne problemer eller uoverensstemmelser.
Om disse vilkår
- Tredjepartsbegunstigede og konflikter. Disse Vilkår regulerer relationen mellem dig og os. De skaber ikke nogen rettigheder hos begunstigede tredjeparter. Hvis der er en konflikt eller uoverensstemmelse mellem vilkårene i dette dokument og de yderligere vilkår, der er knyttet til en bestemt Tjeneste, gælder de yderligere vilkår udelukkende for den pågældende konflikt eller uoverensstemmelse.
- Ændring af vilkårene. Medmindre andet er angivet for dit land eller din region i afsnit 14, kan vi fra tid til anden ændre Vilkårene. Medmindre vi angiver andet, vil ændringer træde i kraft fra og med den dato, hvor de offentliggøres på denne side eller en efterfølgende side. Du bør læse Vilkårene med jævne mellemrum. Vi vil give besked (i overensstemmelse med afsnit 3(c) ovenfor) om væsentlige ændringer.
- Fortsat brug af tjenesterne. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesterne, men din fortsatte brug af eller abonnement på en tjeneste efter ikrafttrædelsesdatoen for eventuelle ændringer af vilkårene betyder, at du accepterer vilkårene som ændret.
- Ophævelse og adskillelse af vilkår. Hvis vi undlader at efterleve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår, udgør dette ikke en fraskrivelse af en sådan bestemmelse. Hvis en bestemmelse (eller en del af en bestemmelse) i disse vilkår viser sig at være ugyldig, er du og vi ikke desto mindre enige om at give virkning til intentionerne som angivet i bestemmelsen, og de andre bestemmelser i disse vilkår forbliver gældende.
- Overdragelse fra os. Vi kan frit overdrage disse Vilkår samt alle politikker og andre dokumenter, der er integreret eller refereret til i dem (herunder alle rettigheder, licenser og forpligtelser under den/det eller dem), helt eller delvist og uden forudgående varsel, af en hvilken som helst årsag, herunder i forbindelse med intern omstrukturering (f.eks. fusioneringer eller afviklinger).
Tjenesteudbyder
- Tjenesterne udbydes af den virksomhed, der udbyder Tjenesterne i dit land eller din region som beskrevet i afsnit 14.13 (den “relevante Yahoo-enhed”), bortset fra de Tjenester, der er angivet herunder i afsnit 13(b). Alle Tjenester eller funktioner er muligvis ikke tilgængelige for dit land eller din region. Forskellige funktioner kan være tilgængelige for forskellige versioner af Tjenesten. Din Tjenesteudbyder kan ændre sig, hvis du flytter til et andet land og fortsætter med at bruge vores Tjenester.
- Følgende tjenester leveres til dig af den samme Yahoo-enhed, uanset hvor du befinder dig i verden:
- For tjenesterne i nærværende Afsnit 13(b)(i) gælder bestemmelserne i Afsnit 14.2 (USA).
- Følgende tjenester leveres af Yahoo Inc:
- Engadget (medmindre andet er angivet i afsnit 14)
- Yahoo View
- Yahoo Developer Network
- Makers
- Følgende tjenester leveres af Yahoo Fantasy Sports LLC:
- USA Yahoo Sport Daily Fantasy
- USA Yahoo Private præmieligaer
- USA Yahoo Fantasy Offentlige præmieligaer
- USA Yahoo Fantasy Best Ball
- Andre Fantasy Sports-tjenester leveres af Yahoo Inc.
- Følgende tjenester leveres af Yahoo Inc:
- For tjenesterne i nærværende Afsnit 13(b)(i) gælder bestemmelserne i Afsnit 14.2 (USA).
-
Kontraherende part, lovvalg og sted for løsning af tvister og andre lokale bestemmelser
- I afsnit 13 ovenfor skal du finde udbyderen af de tjenester, du bruger. Det er den udbyder, du indgår kontrakt med for Tjenesterne. Lovvalg, stedet for løsning af tvister, visse definerede vilkår (herunder den Relevante Yahoo-virksomhed) og andre vigtige regionsspecifikke bestemmelser er beskrevet i nærværende afsnit 14. Hvis du har nogen spørgsmål, skal du kontakte kundepleje via kontaktoplysningerne for den region, der gælder for dig, nedenfor.
De Forenede Stater (USA):
- Definerede Vilkår
- Relevant Yahoo-enhed: Yahoo Inc. med undtagelse af Yahoo Finans, som leveres af Yahoo Finance LLC. (Adressen for alle parter: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
- Minimumsalder: 13 år
- BINDENDE VOLDGIFTSAFTALE. AFTALE OM AFGØRELSE VED VOLDGIFT FOR AMERIKANSKE BRUGERE. MEDMINDRE ANDET ER UDTRYKKELIGT ANGIVET I DETTE AFSNIT 14, INDVILLIGER DU OG VI I UDELUKKENDE AT LØSE ALLE TVISTER, KONTROVERSER ELLER KRAV, SOM OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER NOGEN TJENESTER, DU MODTAGER FRA OS (ELLER FRA NOGEN, DER ANNONCERER FOR SÅDANNE TJENESTER), HERUNDER TVISTER MELLEM DIG OG VORES ANSATTE ELLER AGENTER (“TVIST(ER)”), VED VOLDGIFT PÅ INDIVIDUEL BASIS. DETTE OMFATTER, MEN ER IKKE BEGRÆNSET TIL, ETHVERT KRAV OM, AT HELE ELLER DELE AF DENNE VOLDGIFTSAFTALE ER UGYLDIG ELLER KAN ANNULLERES, OM ET KRAV ER UNDERLAGT VOLDGIFT, OG ENHVER TVIST VEDRØRENDE BETALING AF ADMINISTRATIONS- ELLER VOLDGIFTSGEBYRER. DU INDVILLIGER I, AT HVIS DU ACCEPTERER DISSE VILKÅR, SÅ VIL VOLDGIFT VÆRE DET ENESTE OG EKSKLUSIVE MIDDEL TIL AT LØSE ENHVER TVIST MELLEM OS. DU FORSTÅR OGSÅ AT VED ACCEPT AF DISSE VILKÅR, FRASIGER DU OG VI OS RETTEN TIL AT FØRE EN SAG FOR RETTEN ELLER FOR EN JURY, OG AT DU OG VI FRASIGER OS RETTEN TIL AT ANLÆGGE SAG VIA ET KOLLEKTIVT SØGSMÅL ELLER EN ANDEN REPRÆSENTATIV RETSSAG. Vi er også begge enige om, at:
Uformel løsning af tvister. Hvis enten du eller vi har til hensigt at føre en voldgiftssag i henhold til disse Vilkår, skal den part, der ønsker at afgøre en sag ved voldgift, først informere den anden part om Tvisten mindst 60 dage, inden voldgiftssagen påbegyndes. Meddelelsen til os skal sendes enten pr. brev til Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA; eller til disputes@yahooinc.com. Der sendes en meddelelse til dig til dine e-mail- eller postadresser (hvis de findes), som vi har registreret på det tidspunkt, hvor meddelelsen sendes. Den skriftlige beskrivelse skal være individuel og som minimum indeholde følgende oplysninger: afsenderens navn, en beskrivelse af kravet eller tvistens type eller grundlag, den specifikke løsning, der søges og dit Yahoo-id eller din Yahoo-e-mail-adresse, hvis du er en registreret Yahoo-bruger. Når Yahoo har modtaget den skriftlige beskrivelse, indvilliger du og Yahoo i at mødes personligt og konferere via telefon eller videokonference for at forsøge at løse tvisten. Hvis en part er repræsenteret af en advokat, kan den pågældende parts advokat deltage i konferencen, men parten skal også selv deltage personligt i konferencen.
Hvis vi ikke er i stand til at løse tvisten inden for 60 dage, kan hver part derefter indgive et krav om voldgift i overensstemmelse med bestemmelserne om tvistbilæggelse nedenfor.
Den førnævnte uformelle tvistbilæggelsesproces, herunder den skriftlige beskrivelse og personlige deltagelse i mødet, er en forudsætning og betingelse for at påbegynde en formel tvistbilæggelsesprocedure. Parterne er enige om, at alle relevante forældelsesfrister og ansøgningsgebyrer eller andre frister vil blive midlertidigt suspenderet, mens parterne deltager i denne uformelle tvistbilæggelsesproces. Parterne er endvidere enige om, at spørgsmålet om, hvorvidt en klagende part har opfyldt disse uformelle tvistbilæggelsesprocedurer, herunder om den skriftlige beskrivelse indeholdt alle nødvendige oplysninger, er et, der kan afgøres af en domstol som en forudsætning for voldgift.
Voldgiftsprocedure. Federal Arbitration Act gælder for disse Betingelser. Med forbehold for undtagelserne anført i afsnit 14.2(b)(iii) nedenfor vil alle tvister blive løst ved voldgift for en enkelt voldgiftsmand administreret af National Arbitration and Mediation (“NAM”) i overensstemmelse med NAM's regler som ændret ved disse Vilkår, herunder, hvor det er relevant, NAM's omfattende regler og procedurer for tvistbilæggelse, gebyrer for tvister, hvor en af parterne er en forbruger, samt reglerne og procedurerne for masseindgivelse af tvister, der er gældende på det tidspunkt, hvor en anmodning om voldgift indgives til NAM, med undtagelse af regler eller procedurer, der regulerer eller tillader gruppesøgsmål eller repræsentative søgsmål. Hvis du indleder en voldgiftssag, skal en kopi af kravet også sendes til disputes@yahooinc.com. Hvis du er registreret Yahoo-bruger, skal ethvert krav om voldgift indeholde dit Yahoo-id eller din Yahoo-e-mailadresse, uanset om det indgives af dig eller Yahoo. Hvis Yahoo indleder en voldgiftssag, skal en kopi af kravet også sendes til de e-mail-adresser eller gadeadresser, som vi har i vores registre på det tidspunkt, hvor voldgiftssagen indledes.
Voldgiftsmanden skal anvende New Yorks lovgivning i overensstemmelse med FAA og gældende forældelsesfrister og skal respektere krav om privilegier, der er anerkendt ved lov. Voldgiftsmanden eller voldgiftsorganet skal have beføjelse til at give den samme retshjælp, som en domstol ville give i henhold til lov eller retfærdighed. Voldgiftsmanden har ret til at pålægge sanktioner i overensstemmelse med NAM's regler og procedurer for eventuelle useriøse krav eller indlæg, som voldgiftsmanden vurderer ikke er indgivet i god tro, samt for en parts manglende overholdelse af klausulen om uformel tvistbilæggelse.
Hvis det omstridte beløb ikke overstiger 10.000 USD, og du ikke søger påbud eller erklæringer, vil voldgiften udelukkende blive gennemført på grundlag af dokumenter, som du og Yahoo sender til voldgiftsmanden, medmindre voldgiftsmanden bestemmer, at en høring er nødvendig, eller parterne er enige om andet. Hvis det omstridte beløb overstiger 10.000 dollars, eller der søges om en erklæring eller retsafgørelse, kan begge parter anmode om (eller voldgiftsmanden kan beslutte) at afholde en høring, som skal foregå via videokonference, medmindre parterne aftaler andet.
Med forbehold for de gældende NAM-regler og -procedurer er parterne enige om, at voldgiftsmanden har ret til at tillade indgivelse af dispositive forslag, medmindre det er usandsynligt, at vedkommende effektivt vil løse eller indsnævre de omstridte spørgsmål. Medmindre andet er forbudt ved lov, vil alle voldgiftssager være fortrolige og lukkede for offentligheden og alle andre parter end dig og Yahoo (og hver af parternes autoriserede repræsentanter og agenter), og al dokumentation i forbindelse hermed vil blive permanent forseglet, undtagen i det omfang det er nødvendigt for at opnå rettens bekræftelse af voldgiftskendelsen (forudsat at den part, der søger bekræftelse, skal anmode om arkivering af disse oplysninger under forsegling i det omfang, det er tilladt ved lov).
Gruppevoldgift. For at øge effektiviteten af administrationen og afgørelsen af voldgiftssager, i tilfælde af at 25 eller flere lignende voldgiftssager (sager, der gør de samme eller i det væsentlige lignende fakta eller krav gældende og søger den samme eller i det væsentlige lignende erstatning) indgivet af eller med bistand eller koordinering fra det samme advokatfirma, eller den samme organisation indgives til NAM mod en af parterne (“masseindgivelse”), er parterne enige om (i) at administrere masseindgivelsen i grupper på 100 krav pr. gruppe (i det omfang der er indgivet mellem 25 og 100 krav, vil gruppen bestå af alle sådanne krav; hvis der er færre end 14.2 voldgiftssager tilbage efter ovennævnte gruppering, vil en sidste gruppe bestå af de resterende krav) med kun én gruppe indgivet, behandlet og afgjort ad gangen; (ii) at acceptere gældende gebyrer, herunder eventuelle relaterede gebyrnedsættelser, der fastsættes af NAM efter eget skøn; (iii) at ingen andre krav om voldgift, der er en del af masseindgivelsen, må indgives, behandles eller afgøres, før de er udvalgt til at indgå i en række puljesager i overensstemmelse med vilkårene; (iv) at gebyrer i forbindelse med en anmodning om voldgift, der er inkluderet i en masseindgivelse, herunder gebyrer, som Yahoo og du skylder, først forfalder, når din anmodning om voldgift er inkluderet i en række puljesager, og denne pulje er korrekt udpeget til indgivelse, behandling og afgørelse i overensstemmelse med vilkårene; og (v) at den trinvise proces med puljesager, hvor hver pulje omfatter 100 krav, fortsætter, indtil hvert krav er afgjort eller løst, eller som angivet i afsnit 14.2(b)(iv) nedenfor. Udvælgelsen af voldgiftsmænd til hver gruppe skal ske, efter at den foregående serie er afgjort, og i videst muligt omfang i overensstemmelse med NAM's gældende regler og procedurer for en sådan udvælgelse. Voldgiftsmanden bestemmer, hvor sagen skal føres. Du accepterer at samarbejde i god tro med Yahoo og voldgiftsudbyderen om at implementere en sådan "gruppetilgang" eller anden lignende tilgang for at sikre en effektiv løsning af krav, herunder betaling af kombinerede reducerede gebyrer, der fastsættes af NAM efter eget skøn, for hver gruppe af krav. Parterne er endvidere enige om at samarbejde med hinanden og voldgiftsudbyderen eller voldgiftsmanden om at etablere andre processer eller procedurer, som efter voldgiftsudbyderens eller voldgiftsmandens vurdering vil sikre en effektiv løsning af krav. Enhver uenighed mellem parterne om, hvorvidt denne bestemmelse finder anvendelse, eller om processen eller proceduren for gruppesager, skal løses af en proceduremæssig voldgiftsmand, som er udpeget af NAM. Denne bestemmelse om "gruppevoldgift" skal på ingen måde fortolkes som en forøgelse af antallet af krav, der er nødvendige for at udløse anvendelsen af NAM's regler og procedurer for supplerende tvistbilæggelse ved masseindgivelse, eller som en tilladelse til nogen form for gruppevoldgift. Hvis dit krav om voldgift er inkluderet i masseindgivelsen, vil dine krav forblive afbrudt, indtil dit krav om voldgift er afgjort, trukket tilbage eller afgjort.
Parterne er enige om, at denne bestemmelse om gruppesager er en integreret del af voldgiftsaftalen, for så vidt den finder anvendelse på en masseindgivelse. Hvis massebestemmelsen i denne delpart (iii) afgøres som ugyldig, umulig at håndhæve eller ulovlig, vil hele denne voldgiftsaftale være ugyldig, og hverken du eller Yahoo vil være berettiget til at mægle noget krav, der er en del af masseindgivelsen.
- Mægling efter første gruppe i en masseindgivelse. Resultaterne af den første gruppe af krav vil blive givet til en NAM-mægler, der udvælges fra en oprindeligt foreslået gruppe på 5 mæglere, hvor Yahoo og de resterende sagsøgeres advokater kan vælge en mægler hver og derefter rangordne de resterende mæglere, og den højeste kollektivt rangerede mægler vælges. Den valgte mægler vil forsøge at finde en løsning på de resterende krav i gruppesøgsmålet. Når resultaterne er givet til mægleren, har Yahoo, mægleren og de resterende sagsøgere 90 dage ("mæglingsperioden") til at blive enige om en løsning eller en væsentlig metode til at løse de udestående krav. Hvis de ikke er i stand til at løse de udestående krav i løbet af mæglingsperioden og ikke kan blive enige om en metode til at løse dem gennem yderligere voldgiftssager, kan enten Yahoo eller enhver resterende sagsøger fravælge voldgiftsprocessen og få kravet/kravene behandlet i retten. Meddelelse om fravalg vil blive givet skriftligt inden for 60 dage efter afslutningen af mæglingsperioden. Hvis hverken Yahoo eller de resterende sagsøgere fravælger, og de ikke kan blive enige om en metode til at løse de resterende krav gennem yderligere voldgift, fortsætter voldgiftssagerne med gruppeprocessen. Fravalg af voldgift i henhold til dette afsnit skal ikke fortolkes som et fravalg af afsnit 14.2(c) med titlen "Fravalg af gruppesøgsmål for amerikanske brugere" nedenfor. Hvis der ikke gives meddelelse om fravalg, vil voldgiftssagerne fortsætte i den rækkefølge, der bestemmes af numrene i rækkefølge, der er tildelt kravene i masseindgivelsen.
- Voldgiftsmandens afgørelse. Voldgiftsmandens afgørelse skal kontrolleres af disse vilkår. Voldgiftsmandens afgørelse vil omfatte de væsentlige resultater og konklusioner, som voldgiftsmanden baserede kendelsen på. Der kan afsiges dom over voldgiftskendelsen ved enhver domstol, der har jurisdiktion over den. Voldgiftsmanden har beføjelse til at tildele økonomisk erstatning på individuel basis og til på individuel basis at tildele enhver type ikke-økonomisk retsmiddel eller afhjælpning, der er tilgængelig for en person, i det omfang det er tilgængeligt i henhold til gældende lov, voldgiftsforummets regler og denne voldgiftsaftale. Parterne er enige om, at skadeserstatningen og/eller anden afhjælpning skal være i overensstemmelse med vilkårene i afsnittet "Ansvarsbegrænsning" i disse vilkår med hensyn til typer og beløb for skadeserstatning eller anden afhjælpning, som en part kan holdes ansvarlig for. Ingen voldgiftskendelse eller -beslutning skal have nogen præklusiv virkning i andre voldgiftssager, undtagen for at forhindre, at de samme eller lignende krav bliver genstand for fornyet voldgift mellem de samme parter. Advokatsalær vil være tilgængeligt for den vindende part i voldgiftssagen, hvis det er tilladt i henhold til den gældende væsentlige lovgivning, der regulerer kravene i voldgiftssagen.
- Mulighed for fogedretsafgørelser. Som et alternativ til voldgift kan begge parter vælge at få alle krav afgjort ved fogedretten i den region, hvor du bor (eller dit primære virksomhedssted, hvis du er en virksomhed) eller delstaten New York og byen New York på individuel basis for tvister og handlinger inden for rammerne af en sådan domstols jurisdiktion, uanset hvilket forum den anmeldende part oprindeligt valgte.
- Voldgiftssted. Medmindre andet er fastsat i underafsnit (b)(iii) ovenfor, skal voldgiften finde sted i det amt, hvor du har din primære bopæl, eller i delstaten New York og byen New York, medmindre du og vi skriftligt aftaler andet.
Voldgiftsgebyrer og -udgifter. Hvis du er i stand til at påvise, at omkostningerne ved voldgift vil være uoverkommelige sammenlignet med omkostningerne ved en retssag, betaler vi alle ansøgnings- og høringsgebyrer ud over 250 USD, som voldgiftsmanden finder nødvendige for at forhindre, at voldgiften bliver uoverkommelig, uanset hvad udfaldet af voldgiftssagen bliver, medmindre voldgiftsmanden fastslår, at dine krav var useriøse eller fremsat i ond tro, i hvilket tilfælde voldgiftsgebyrer (herunder advokatsalærer) kan pålægges dig i overensstemmelse med voldgiftsmandens regler og standarden for sanktioner, der er fastsat i Federal Rule of Civil Procedure 11. Du er ansvarlig for dine egne advokatsalærer, medmindre voldgiftsreglerne og/eller den gældende lovgivning foreskriver andet, herunder som angivet i denne voldgiftsaftale.
Parterne er enige om, at NAM efter eget skøn kan reducere beløbet eller ændre tidspunktet for eventuelle administrations- eller voldgiftsgebyrer, der skal betales i henhold til NAM's regler, hvor det skønnes hensigtsmæssigt (herunder som angivet i underafsnit (b)(iii) ovenfor), forudsat at en sådan ændring ikke øger omkostningerne for dig, og parterne er endvidere enige om, at de giver afkald på enhver indsigelse mod en sådan gebyrændring. Parterne er også enige om, at en indsigelse i god tro fra en af parterne mod de gebyrer, der pålægges af NAM, ikke udgør en misligholdelse, et afkald eller en overtrædelse af denne voldgiftsaftale, mens en sådan indsigelse fortsat verserer for NAM, voldgiftsmanden og/eller en kompetent domstol, og at alle forfaldsdatoer for disse gebyrer skal midlertidigt suspenderes, mens en sådan indsigelse verserer.
- 30-dages ret til at fravælge. Du har ret til at fravælge og ikke være bundet af voldgiftsaftalen ved at sende en skriftlig meddelelse om din beslutning om at fravælge til disputes@yahooinc.com med emnelinjen "ARBITRATION OPT-OUT". For at være gyldig skal meddelelsen sendes på individuel basis inden for tredive (30) dage efter (a) at du indledningsvis accepterede versionen af disse Vilkår dateret 15. maj 2025 eller senere; eller (b) at du første gang brugte Tjenesterne, den af disse der er sket senest. Ethvert tidligere gyldigt fravalg af et krav om at mægle i tvister med Yahoo vil fortsat være gældende. I modsat fald er du forpligtet til at lade tvister blive afgjort ved voldgift i overensstemmelse med voldgiftsaftalen. Hvis du fravælger voldgiftsaftalen, kan du udøve din ret til en retssag med jury eller dommer som tilladt i henhold til gældende lov, men enhver tidligere eksisterende aftale om at mægle tvister i henhold til en tidligere version af voldgiftsaftalen gælder ikke for krav, der endnu ikke er indgivet. Hvis du fravælger voldgiftsaftalen, vil Yahoo heller ikke være bundet af den.
- Ændringer. Yahoo forbeholder sig retten til at ændre dette afsnit. Disse ændringer vil træde i kraft efter 30 dage og gælde for alle krav, der endnu ikke er indgivet, uanset hvornår disse krav måtte være opstået. Hvis Yahoo ændrer dette afsnit efter den dato, hvor du første gang accepterede denne voldgiftsaftale (eller accepterede eventuelle efterfølgende ændringer af denne voldgiftsaftale), accepterer du, at din fortsatte brug af Tjenesten 30 dage efter en sådan ændring vil blive betragtet som accept af disse ændringer.
- Uadskillelighed. Hvis nogen del af denne aftale om at afgøre ved voldgift ikke kan håndhæves af en domstol med kompetent jurisdiktion, vil domstolen ændre aftalen i det omfang, det er nødvendigt for at rette op på den eller de dele, der ikke kunne håndhæves, og parterne afgøre deres Tvist(er) uden henvisning til eller afhængighed af den eller de dele, der ikke kan håndhæves. Men hvis fraskrivelsen af gruppesøgsmål, der er beskrevet nedenfor i underafsnit 14.2(c), eller bestemmelsen om massevoldgift, der er beskrevet i underafsnit 14.2(b)(iii), af en eller anden grund ikke kan håndhæves i forbindelse med en del af eller hele tvisten, vil aftalen om voldgift ikke gælde for den pågældende tvist eller en del heraf. Sager vedrørende tvister, der omfattes af en fraskrivelse af kollektive søgsmål, som ikke kan håndhæves, må kun føres ved en domstol med kompetent jurisdiktion, men resten af aftalen om afgørelse ved voldgift vil være bindende og kunne håndhæves. Hvis en del af dette afsnit 14 viser sig at forbyde et individuelt krav om offentligt påbud, vil denne bestemmelse ikke have nogen virkning i det omfang, det er tilladt at søge om et sådant påbud uden for voldgift, og resten af dette afsnit 14 vil kunne håndhæves.
- FRAFALD AF GRUPPESØGSMÅL FOR AMERIKANSKE BRUGERE. DISSE VILKÅR TILLADER IKKE GRUPPESØGSMÅL ELLER KOLLEKTIVE VOLDGIFTSSAGER, SELV HVIS NAM-PROCEDURER ELLER -REGLER VILLE TILLADE DET. VOLDGIFT ELLER RETSSAGER, DER FØRES I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR, KAN IKKE ANLÆGGES, OPRETHOLDES ELLER AFGØRES PÅ VEGNE AF ELLER AF EN GRUPPE, SOM PRIVAT ADVOKAT ELLER I ANDEN REPRÆSENTATIV KAPACITET, UDOVER SOM ANGIVET I AFSNIT 14.2(b)(iii). HVIS DET FASTSLÅS, AT ET KRAV ELLER EN ANMODNING OM OFFENTLIGT PÅBUD IKKE KAN FRAFALDES, KAN EN VOLDGIFTSMAND KUN PÅ INDIVIDUEL BASIS TILDELE ETHVERT PÅBUD, DER ELLERS VILLE VÆRE TILGÆNGELIGT I EN DOMSTOL, HERUNDER PÅBUD ELLER ERKLÆRINGER.
- FRASKRIVELSE AF JURYSAGER FOR AMERIKANSKE BRUGERE. HVIS EN TVIST AF EN HVILKEN SOM HELST ÅRSAG FØRES FOR EN DOMSTOL I STEDET FOR AT BLIVE AFGJORT VED VOLDGIFT, INDVILLIGER DU OG VI I, AT DER IKKE VIL BLIVE TALE OM EN JURYSAG. DU OG VI FRASIGER OS UBETINGET ENHVER RET TIL AT FØRE RETSSAGER MED JURY I FORBINDELSE MED ETHVERT SAGSANLÆG, ENHVER RETSSAG ELLER ETHVERT MODKRAV PÅ NOGEN MÅDE, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR.
- Lovvalg. Disse Vilkår og relationen mellem parterne, herunder ethvert krav eller enhver tvist, der måtte opstå mellem parterne, uanset om det udløses af kontrakt, skadevoldende handling eller på anden vis, vil være underlagt lovgivningen i staten New York uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt. Parterne vil under ingen omstændigheder anlægge sag mod hinanden i henhold til lovgivningen i en anden jurisdiktion.
- Forum. Bortset fra fogedretsafgørelser, der henvises til i afsnit 14.2(b)(vi), og tvister vedrørende overholdelse af den uformelle tvistbilæggelse, der henvises til i afsnit 14.2(b)(i), hvis en tvist af en eller anden grund fortsætter i retten i stedet for gennem voldgift, vil alle sådanne tvister (uanset teori), der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår, eller forholdet mellem dig og os, udelukkende blive anlagt ved domstolene i amtet New York, New York eller ved USA’s Distriktsdomstol for det sydlige distrikt i New York. I sådanne tilfælde indvilliger du og vi i at være underordnet den personlige jurisdiktion ved domstolene i amtet New York, New York eller det sydlige distrikt i New York. Du og vi indvilliger desuden i at fraskrive os enhver ret til at protestere mod sådanne domstoles udøvelse af jurisdiktion over parterne og mod værneting ved sådanne domstole.
- Kundesupport. Herunder er der links til kundesupport.
- Retningslinjer for fællesskabet. Retningslinjerne for Yahoo-fællesskabet findes nedenfor:
- Tjenesterne er “kommerciel computersoftware” og “kommercielle elementer”, som disse udtryk anvendes i FAR-systemet (Federal Acquisition Regulation), og rettighederne for USA er kun de rettigheder, der gives alle andre slutbrugere i henhold til vilkår og betingelser heri, og de vil ikke overstige de minimumsrettigheder, der er fremsat i FAR 52.227-19.
- Undertekster for hørehæmmede. Yahoo overholder FCC's (Federal Communications Commission) gældende regler og bestemmelser vedrørende undertekster for hørehæmmede i videoindhold. Gå til https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ for at få flere oplysninger eller for at registrere problemer eller klager vedrørende videoindhold, der er tilgængeligt i Yahoos netværk af produkter.
- I New Jersey gælder alle begrænsninger af ansvar, der er fremsat i afsnit 9, bortset fra at intet i disse Vilkår vil udelukke eller begrænse ansvaret for bevidst skadevoldende handlinger, forsætlige handlinger, grov uagtsomhed eller overtrædelse af en lovbestemt forpligtelse.
- Du accepterer at undlade at bruge Tjenesterne til at levere væsentlig support eller væsentlige ressourcer (eller at undlade at tilbageholde eller skjule arten, placeringen, kilden eller ejerskabet til væsentlig support eller ressourcer) til nogen organisation(er), der er udpeget af den amerikanske regering som udenlandsk terroristorganisation i henhold til paragraf 219 i Immigration and Nationality Act (loven om immigration og nationalitet).
- Kontooplysninger. Medmindre andet er påkrævet i henhold til loven og i henhold til Yahoos politikker og procedurer, er din Konto ikke-overdragelig, og alle rettigheder til dit indhold på din Konto ophører i tilfælde af din død.
- Definerede Vilkår
Argentina (ar), Chile (cl), Colombia (co), Hongkong (hk), Mexico (mx), Peru (pe) og Venezuela (ve):
- Definerede Vilkår
- Relevant Yahoo-enhed: Yahoo International LLC (adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)
- Minimumsalder: 13 år
- BINDENDE VOLDGIFTSAFTALE. AFTALE OM VOLDGIFT. MEDMINDRE ANDET ER UDTRYKKELIGT ANGIVET I DETTE AFSNIT 14, INDVILLIGER DU OG VI I UDELUKKENDE AT LØSE ALLE TVISTER, KONTROVERSER ELLER KRAV, SOM OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER NOGEN TJENESTER, DU MODTAGER FRA OS (ELLER FRA NOGEN, DER ANNONCERER FOR SÅDANNE TJENESTER), HERUNDER TVISTER MELLEM DIG OG VORES ANSATTE ELLER AGENTER (“TVIST(ER)”), VED VOLDGIFT PÅ INDIVIDUEL BASIS. DETTE OMFATTER, MEN ER IKKE BEGRÆNSET TIL, ETHVERT KRAV OM, AT HELE ELLER DELE AF DENNE VOLDGIFTSAFTALE ER UGYLDIG ELLER KAN ANNULLERES, OM ET KRAV ER UNDERLAGT VOLDGIFT, OG ENHVER TVIST VEDRØRENDE BETALING AF ADMINISTRATIONS- ELLER VOLDGIFTSGEBYRER. DU INDVILLIGER I, AT HVIS DU ACCEPTERER DISSE VILKÅR, SÅ VIL VOLDGIFT VÆRE DET ENESTE OG EKSKLUSIVE MIDDEL TIL AT LØSE ENHVER TVIST MELLEM OS. DU FORSTÅR OGSÅ AT VED ACCEPT AF DISSE VILKÅR, FRASIGER DU OG VI OS RETTEN TIL AT FØRE EN SAG FOR RETTEN ELLER FOR EN JURY, OG AT DU OG VI FRASIGER OS RETTEN TIL AT ANLÆGGE SAG VIA ET KOLLEKTIVT SØGSMÅL ELLER EN ANDEN REPRÆSENTATIV RETSSAG. Vi er også begge enige om, at:
Uformel løsning af tvister. Hvis enten du eller vi har til hensigt at føre en voldgiftssag i henhold til disse Vilkår, skal den part, der ønsker at afgøre en sag ved voldgift, først informere den anden part om Tvisten mindst 60 dage, inden voldgiftssagen påbegyndes. Meddelelsen til os skal sendes enten pr. brev til Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA; eller til disputes@yahooinc.com. Der sendes en meddelelse til dig til dine e-mail- eller postadresser (hvis de findes), som vi har registreret på det tidspunkt, hvor meddelelsen sendes. Den skriftlige beskrivelse skal være individuel og som minimum indeholde følgende oplysninger: afsenderens navn, en beskrivelse af kravet eller tvistens type eller grundlag, den specifikke løsning, der søges og dit Yahoo-id eller din Yahoo-e-mail-adresse, hvis du er en registreret Yahoo-bruger. Når Yahoo har modtaget den skriftlige beskrivelse, indvilliger du og Yahoo i at mødes personligt og konferere via telefon eller videokonference for at forsøge at løse tvisten. Hvis en part er repræsenteret af en advokat, kan den pågældende parts advokat deltage i konferencen, men parten skal også selv deltage personligt i konferencen.
Hvis vi ikke er i stand til at løse tvisten inden for 60 dage, kan hver part derefter indgive et krav om voldgift i overensstemmelse med bestemmelserne om tvistbilæggelse nedenfor.
Den førnævnte uformelle tvistbilæggelsesproces, herunder den skriftlige beskrivelse og personlige deltagelse i mødet, er en forudsætning og betingelse for at påbegynde en formel tvistbilæggelsesprocedure. Parterne er enige om, at alle relevante forældelsesfrister og ansøgningsgebyrer eller andre frister vil blive midlertidigt suspenderet, mens parterne deltager i denne uformelle tvistbilæggelsesproces. Parterne er endvidere enige om, at spørgsmålet om, hvorvidt en klagende part har opfyldt disse uformelle tvistbilæggelsesprocedurer, herunder om den skriftlige beskrivelse indeholdt alle nødvendige oplysninger, er et, der kan afgøres af en domstol som en forudsætning for voldgift.
Voldgiftsprocedure. Federal Arbitration Act gælder for disse Betingelser. Med forbehold for undtagelserne anført i afsnit 14.3(b)(iii) nedenfor vil alle tvister blive løst ved voldgift for en enkelt voldgiftsmand administreret af National Arbitration and Mediation (“NAM”) i overensstemmelse med NAM's regler som ændret ved disse vilkår, herunder, hvor det er relevant, NAM's omfattende regler og procedurer for tvistbilæggelse, gebyrer for tvister, hvor en af parterne er en forbruger, samt reglerne og procedurerne for masseindgivelse af tvister, der er gældende på det tidspunkt, hvor en anmodning om voldgift indgives til NAM, med undtagelse af regler eller procedurer, der regulerer eller tillader gruppesøgsmål eller repræsentative søgsmål. Hvis du indleder en voldgiftssag, skal en kopi af kravet også sendes til disputes@yahooinc.com. Hvis du er registreret Yahoo-bruger, skal ethvert krav om voldgift indeholde dit Yahoo-id eller din Yahoo-e-mailadresse, uanset om det indgives af dig eller Yahoo. Hvis Yahoo indleder en voldgiftssag, skal en kopi af kravet også sendes til de e-mail-adresser eller gadeadresser, som vi har i vores registre på det tidspunkt, hvor voldgiftssagen indledes.
Voldgiftsmanden skal anvende New Yorks lovgivning i overensstemmelse med FAA og gældende forældelsesfrister og skal respektere krav om privilegier, der er anerkendt ved lov. Voldgiftsmanden eller voldgiftsorganet skal have beføjelse til at give den samme retshjælp, som en domstol ville give i henhold til lov eller retfærdighed. Voldgiftsmanden har ret til at pålægge sanktioner i overensstemmelse med NAM's regler og procedurer for eventuelle useriøse krav eller indlæg, som voldgiftsmanden vurderer ikke er indgivet i god tro, samt for en parts manglende overholdelse af klausulen om uformel tvistbilæggelse.
Hvis det omstridte beløb ikke overstiger 10.000 USD, og du ikke søger påbud eller erklæringer, vil voldgiften udelukkende blive gennemført på grundlag af dokumenter, som du og Yahoo sender til voldgiftsmanden, medmindre voldgiftsmanden bestemmer, at en høring er nødvendig, eller parterne er enige om andet. Hvis det omstridte beløb overstiger 10.000 dollars, eller der søges om en erklæring eller retsafgørelse, kan begge parter anmode om (eller voldgiftsmanden kan beslutte) at afholde en høring, som skal foregå via videokonference, medmindre parterne aftaler andet.
Med forbehold for de gældende NAM-regler og -procedurer er parterne enige om, at voldgiftsmanden har ret til at tillade indgivelse af dispositive forslag, medmindre det er usandsynligt, at vedkommende effektivt vil løse eller indsnævre de omstridte spørgsmål. Medmindre andet er forbudt ved lov, vil alle voldgiftssager være fortrolige og lukkede for offentligheden og alle andre parter end dig og Yahoo (og hver af parternes autoriserede repræsentanter og agenter), og al dokumentation i forbindelse hermed vil blive permanent forseglet, undtagen i det omfang det er nødvendigt for at opnå rettens bekræftelse af voldgiftskendelsen (forudsat at den part, der søger bekræftelse, skal anmode om arkivering af disse oplysninger under forsegling i det omfang, det er tilladt ved lov).
Gruppevoldgift. For at øge effektiviteten af administrationen og afgørelsen af voldgiftssager, i tilfælde af at 25 eller flere lignende voldgiftssager (sager, der gør de samme eller i det væsentlige lignende fakta eller krav gældende og søger den samme eller i det væsentlige lignende erstatning) indgivet af eller med bistand eller koordinering fra det samme advokatfirma, eller den samme organisation indgives til NAM mod en af parterne (“masseindgivelse”), er parterne enige om (i) at administrere masseindgivelsen i grupper på 100 krav pr. gruppe (i det omfang der er indgivet mellem 25 og 100 krav, vil gruppen bestå af alle sådanne krav; hvis der er færre end 14.3 voldgiftssager tilbage efter ovennævnte gruppering, vil en sidste gruppe bestå af de resterende krav) med kun én gruppe indgivet, behandlet og afgjort ad gangen; (ii) at acceptere gældende gebyrer, herunder eventuelle relaterede gebyrnedsættelser, der fastsættes af NAM efter eget skøn; (iii) at ingen andre krav om voldgift, der er en del af masseindgivelsen, må indgives, behandles eller afgøres, før de er udvalgt til at indgå i en række puljesager i overensstemmelse med vilkårene; (iv) at gebyrer i forbindelse med en anmodning om voldgift, der er inkluderet i en masseindgivelse, herunder gebyrer, som Yahoo og du skylder, først forfalder, når din anmodning om voldgift er inkluderet i en række puljesager, og denne pulje er korrekt udpeget til indgivelse, behandling og afgørelse i overensstemmelse med vilkårene; og (v) at den trinvise proces med puljesager, hvor hver pulje omfatter 100 krav, fortsætter, indtil hvert krav er afgjort eller løst, eller som angivet i afsnit 14.3(b)(iv) nedenfor. Udvælgelsen af voldgiftsmænd til hver gruppe skal ske, efter at den foregående serie er afgjort, og i videst muligt omfang i overensstemmelse med NAM's gældende regler og procedurer for en sådan udvælgelse. Voldgiftsmanden bestemmer, hvor sagen skal føres. Du accepterer at samarbejde i god tro med Yahoo og voldgiftsudbyderen om at implementere en sådan "gruppetilgang" eller anden lignende tilgang for at sikre en effektiv løsning af krav, herunder betaling af kombinerede reducerede gebyrer, der fastsættes af NAM efter eget skøn, for hver gruppe af krav. Parterne er endvidere enige om at samarbejde med hinanden og voldgiftsudbyderen eller voldgiftsmanden om at etablere andre processer eller procedurer, som efter voldgiftsudbyderens eller voldgiftsmandens vurdering vil sikre en effektiv løsning af krav. Enhver uenighed mellem parterne om, hvorvidt denne bestemmelse finder anvendelse, eller om processen eller proceduren for gruppesager, skal løses af en proceduremæssig voldgiftsmand, som er udpeget af NAM. Denne bestemmelse om "gruppevoldgift" skal på ingen måde fortolkes som en forøgelse af antallet af krav, der er nødvendige for at udløse anvendelsen af NAM's regler og procedurer for supplerende tvistbilæggelse ved masseindgivelse, eller som en tilladelse til nogen form for gruppevoldgift. Hvis dit krav om voldgift er inkluderet i masseindgivelsen, vil dine krav forblive afbrudt, indtil dit krav om voldgift er afgjort, trukket tilbage eller afgjort.
Parterne er enige om, at denne bestemmelse om gruppesager er en integreret del af voldgiftsaftalen, for så vidt den finder anvendelse på en masseindgivelse. Hvis massebestemmelsen i denne delpart (iii) afgøres som ugyldig, umulig at håndhæve eller ulovlig, vil hele denne voldgiftsaftale være ugyldig, og hverken du eller Yahoo vil være berettiget til at mægle noget krav, der er en del af masseindgivelsen.
- Mægling efter første gruppe i en masseindgivelse. Resultaterne af den første gruppe af krav vil blive givet til en NAM-mægler, der udvælges fra en oprindeligt foreslået gruppe på 5 mæglere, hvor Yahoo og de resterende sagsøgeres advokater kan vælge en mægler hver og derefter rangordne de resterende mæglere, og den højeste kollektivt rangerede mægler vælges. Den valgte mægler vil forsøge at finde en løsning på de resterende krav i gruppesøgsmålet. Når resultaterne er givet til mægleren, har Yahoo, mægleren og de resterende sagsøgere 90 dage ("mæglingsperioden") til at blive enige om en løsning eller en væsentlig metode til at løse de udestående krav. Hvis de ikke er i stand til at løse de udestående krav i løbet af mæglingsperioden og ikke kan blive enige om en metode til at løse dem gennem yderligere voldgiftssager, kan enten Yahoo eller enhver resterende sagsøger fravælge voldgiftsprocessen og få kravet/kravene behandlet i retten. Meddelelse om fravalg vil blive givet skriftligt inden for 60 dage efter afslutningen af mæglingsperioden. Hvis hverken Yahoo eller de resterende sagsøgere fravælger, og de ikke kan blive enige om en metode til at løse de resterende krav gennem yderligere voldgift, fortsætter voldgiftssagerne med gruppeprocessen. Fravalg af voldgift i henhold til dette afsnit skal ikke fortolkes som et fravalg af afsnit 14.3(c) med titlen "Fravalg af gruppesøgsmål” nedenfor. Hvis der ikke gives meddelelse om fravalg, vil voldgiftssagerne fortsætte i den rækkefølge, der bestemmes af numrene i rækkefølge, der er tildelt kravene i masseindgivelsen.
- Voldgiftsmandens afgørelse. Voldgiftsmandens afgørelse skal kontrolleres af disse vilkår. Voldgiftsmandens afgørelse vil omfatte de væsentlige resultater og konklusioner, som voldgiftsmanden baserede kendelsen på. Der kan afsiges dom over voldgiftskendelsen ved enhver domstol, der har jurisdiktion over den. Voldgiftsmanden har beføjelse til at tildele økonomisk erstatning på individuel basis og til på individuel basis at tildele enhver type ikke-økonomisk retsmiddel eller afhjælpning, der er tilgængelig for en person, i det omfang det er tilgængeligt i henhold til gældende lov, voldgiftsforummets regler og denne voldgiftsaftale. Parterne er enige om, at skadeserstatningen og/eller anden afhjælpning skal være i overensstemmelse med vilkårene i afsnittet "Ansvarsbegrænsning" i disse vilkår med hensyn til typer og beløb for skadeserstatning eller anden afhjælpning, som en part kan holdes ansvarlig for. Ingen voldgiftskendelse eller -beslutning skal have nogen præklusiv virkning i andre voldgiftssager, undtagen for at forhindre, at de samme eller lignende krav bliver genstand for fornyet voldgift mellem de samme parter. Advokatsalær vil være tilgængeligt for den vindende part i voldgiftssagen, hvis det er tilladt i henhold til den gældende væsentlige lovgivning, der regulerer kravene i voldgiftssagen.
- Mulighed for fogedretsafgørelser. Som et alternativ til voldgift kan begge parter vælge at få alle krav afgjort ved fogedretten i den region, hvor du bor (eller dit primære virksomhedssted, hvis du er en virksomhed) eller delstaten New York og byen New York på individuel basis for tvister og handlinger inden for rammerne af en sådan domstols jurisdiktion, uanset hvilket forum den anmeldende part oprindeligt valgte.
- Voldgiftssted. Medmindre andet er fastsat i underafsnit (b)(iii) ovenfor, skal voldgiften finde sted eksternt via videokonference eller i New York, New York, medmindre du og vi aftaler andet skriftligt.
Voldgiftsgebyrer og -udgifter. Hvis du er i stand til at påvise, at omkostningerne ved voldgift vil være uoverkommelige sammenlignet med omkostningerne ved en retssag, betaler vi alle ansøgnings- og høringsgebyrer ud over 250 USD, som voldgiftsmanden finder nødvendige for at forhindre, at voldgiften bliver uoverkommelig, uanset hvad udfaldet af voldgiftssagen bliver, medmindre voldgiftsmanden fastslår, at dine krav var useriøse eller fremsat i ond tro, i hvilket tilfælde voldgiftsgebyrer (herunder advokatsalærer) kan pålægges dig i overensstemmelse med voldgiftsmandens regler og standarden for sanktioner, der er fastsat i Federal Rule of Civil Procedure 11. Du er ansvarlig for dine egne advokatsalærer, medmindre voldgiftsreglerne og/eller den gældende lovgivning foreskriver andet, herunder som angivet i denne voldgiftsaftale.
Parterne er enige om, at NAM efter eget skøn kan reducere beløbet eller ændre tidspunktet for eventuelle administrations- eller voldgiftsgebyrer, der skal betales i henhold til NAM's regler, hvor det skønnes hensigtsmæssigt (herunder som angivet i underafsnit (b)(iii) ovenfor), forudsat at en sådan ændring ikke øger omkostningerne for dig, og parterne er endvidere enige om, at de giver afkald på enhver indsigelse mod en sådan gebyrændring. Parterne er også enige om, at en indsigelse i god tro fra en af parterne mod de gebyrer, der pålægges af NAM, ikke udgør en misligholdelse, et afkald eller en overtrædelse af denne voldgiftsaftale, mens en sådan indsigelse fortsat verserer for NAM, voldgiftsmanden og/eller en kompetent domstol, og at alle forfaldsdatoer for disse gebyrer skal midlertidigt suspenderes, mens en sådan indsigelse verserer.
- 30-dages ret til at fravælge. Du har ret til at fravælge og ikke være bundet af voldgiftsaftalen ved at sende en skriftlig meddelelse om din beslutning om at fravælge til disputes@yahooinc.com med emnelinjen "ARBITRATION OPT-OUT". For at være gyldig skal meddelelsen sendes på individuel basis inden for tredive (30) dage efter (a) at du indledningsvis accepterede versionen af disse Vilkår dateret 2. januar 2026 eller senere; eller (b) at du første gang brugte Tjenesterne, den af disse der er sket senest. Ethvert tidligere gyldigt fravalg af et krav om at mægle i tvister med Yahoo vil fortsat være gældende. I modsat fald er du forpligtet til at lade tvister blive afgjort ved voldgift i overensstemmelse med voldgiftsaftalen. Hvis du fravælger voldgiftsaftalen, kan du udøve din ret til en retssag med jury eller dommer som tilladt i henhold til gældende lov, men enhver tidligere eksisterende aftale om at mægle tvister i henhold til en tidligere version af voldgiftsaftalen gælder ikke for krav, der endnu ikke er indgivet. Hvis du fravælger voldgiftsaftalen, vil Yahoo heller ikke være bundet af den.
- Ændringer. Yahoo forbeholder sig retten til at ændre dette afsnit. Disse ændringer vil træde i kraft efter 30 dage og gælde for alle krav, der endnu ikke er indgivet, uanset hvornår disse krav måtte være opstået. Hvis Yahoo ændrer dette afsnit efter den dato, hvor du første gang accepterede denne voldgiftsaftale (eller accepterede eventuelle efterfølgende ændringer af denne voldgiftsaftale), accepterer du, at din fortsatte brug af Tjenesten 30 dage efter en sådan ændring vil blive betragtet som accept af disse ændringer.
- Uadskillelighed. Hvis nogen del af denne aftale om at afgøre ved voldgift ikke kan håndhæves af en domstol med kompetent jurisdiktion, vil domstolen ændre aftalen i det omfang, det er nødvendigt for at rette op på den eller de dele, der ikke kunne håndhæves, og parterne afgøre deres Tvist(er) uden henvisning til eller afhængighed af den eller de dele, der ikke kan håndhæves. Men hvis fraskrivelsen af gruppesøgsmål, der er beskrevet nedenfor i underafsnit 14.3(c), eller bestemmelsen om massevoldgift, der er beskrevet i underafsnit 14.3(b)(iii), af en eller anden grund ikke kan håndhæves i forbindelse med en del af eller hele tvisten, vil aftalen om voldgift ikke gælde for den pågældende tvist eller en del heraf. Sager vedrørende tvister, der omfattes af en fraskrivelse af kollektive søgsmål, som ikke kan håndhæves, må kun føres ved en domstol med kompetent jurisdiktion, men resten af aftalen om afgørelse ved voldgift vil være bindende og kunne håndhæves. Hvis en del af dette afsnit 14 viser sig at forbyde et individuelt krav om offentligt påbud, vil denne bestemmelse ikke have nogen virkning i det omfang, det er tilladt at søge om et sådant påbud uden for voldgift, og resten af dette afsnit 14 vil kunne håndhæves.
- FRAFALD AF GRUPPESØGSMÅL. DISSE VILKÅR TILLADER IKKE GRUPPESØGSMÅL ELLER KOLLEKTIVE VOLDGIFTSSAGER, SELV HVIS NAM-PROCEDURER ELLER -REGLER VILLE TILLADE DET. VOLDGIFT ELLER RETSSAGER, DER FØRES I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR, KAN IKKE ANLÆGGES, OPRETHOLDES ELLER AFGØRES PÅ VEGNE AF ELLER AF EN GRUPPE, SOM PRIVAT ADVOKAT ELLER I ANDEN REPRÆSENTATIV KAPACITET, UDOVER SOM ANGIVET I AFSNIT 14.3(b)(iii). HVIS DET FASTSLÅS, AT ET KRAV ELLER EN ANMODNING OM OFFENTLIGT PÅBUD IKKE KAN FRAFALDES, KAN EN VOLDGIFTSMAND KUN PÅ INDIVIDUEL BASIS TILDELE ETHVERT PÅBUD, DER ELLERS VILLE VÆRE TILGÆNGELIGT I EN DOMSTOL, HERUNDER PÅBUD ELLER ERKLÆRINGER.
- FRASKRIVELSE AF JURYSAG. HVIS EN TVIST AF EN HVILKEN SOM HELST ÅRSAG FØRES FOR EN DOMSTOL I STEDET FOR AT BLIVE AFGJORT VED VOLDGIFT, INDVILLIGER DU OG VI I, AT DER IKKE VIL BLIVE TALE OM EN JURYSAG. DU OG VI FRASIGER OS UBETINGET ENHVER RET TIL AT FØRE RETSSAGER MED JURY I FORBINDELSE MED ETHVERT SAGSANLÆG, ENHVER RETSSAG ELLER ETHVERT MODKRAV PÅ NOGEN MÅDE, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR.
- Lovvalg. Disse Vilkår og relationen mellem parterne, herunder ethvert krav eller enhver tvist, der måtte opstå mellem parterne, uanset om det udløses af kontrakt, skadevoldende handling eller på anden vis, vil være underlagt lovgivningen i staten New York uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt. Parterne vil under ingen omstændigheder anlægge sag mod hinanden i henhold til lovgivningen i en anden jurisdiktion.
- Forum. Bortset fra fogedretsafgørelser, der henvises til i afsnit 14.3(b)(vi), og tvister vedrørende overholdelse af den uformelle tvistbilæggelse, der henvises til i afsnit 14.3(b)(i), hvis en tvist af en eller anden grund fortsætter i retten i stedet for gennem voldgift, vil alle sådanne tvister (uanset teori), der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår, eller forholdet mellem dig og os, udelukkende blive anlagt ved domstolene i amtet New York, New York eller ved USA’s Distriktsdomstol for det sydlige distrikt i New York. I sådanne tilfælde indvilliger du og vi i at være underordnet den personlige jurisdiktion ved domstolene i amtet New York, New York eller det sydlige distrikt i New York. Du og vi indvilliger desuden i at fraskrive os enhver ret til at protestere mod sådanne domstoles udøvelse af jurisdiktion over parterne og mod værneting ved sådanne domstole.
- Kundesupport. Herunder er der links til kundesupport.
- Retningslinjer for fællesskabet. Retningslinjerne for vores fællesskab kan findes her.
- Tjenesterne er "kommerciel computersoftware" og "kommercielle varer", som disse udtryk bruges i det amerikanske Federal Acquisition Regulation-system, og USA's rettigheder er kun de rettigheder, der gives til alle andre slutbrugere i henhold til vilkårene og betingelserne heri, og vil ikke overstige de minimumsrettigheder, der er angivet i FAR 52.227-19.
- Undertekster for hørehæmmede. Yahoo overholder de gældende regler og bestemmelser fra Federal Communications Commission i USA vedrørende undertekstning af videoindhold for hørehæmmede. Gå til https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ for at få flere oplysninger eller for at registrere problemer eller klager vedrørende videoindhold, der er tilgængeligt i Yahoos netværk af produkter.
- I New Jersey gælder alle begrænsninger af ansvar, der er fremsat i afsnit 9, bortset fra at intet i disse Vilkår vil udelukke eller begrænse ansvaret for bevidst skadevoldende handlinger, forsætlige handlinger, grov uagtsomhed eller overtrædelse af en lovbestemt forpligtelse.
- Du accepterer ikke at bruge Tjenesterne til at levere materiel støtte eller ressourcer (eller til at skjule eller tilsløre arten, placeringen, kilden eller ejerskabet af materiel støtte eller ressourcer) til nogen organisation(er), der er udpeget af den amerikanske regering som en udenlandsk terrororganisation i henhold til afsnit 219 i den amerikanske Immigration and Nationality Act.
- Definerede Vilkår
Brasilien (br):
- Definerede vilkår
- Relevant Yahoo-enhed: Yahoo do Brasil Internet Ltda. (Adresse: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1327 - 4 andar - cj. 41, Caixa Postal 1355, São Paulo/SP, 04543-011, Brasilien)
- Minimumsalder: 13 år (hvis du er mellem 13 og 18 år, skal du dog have tilladelse fra dine forældre eller din værge for at kunne acceptere vores Vilkår og bruge Tjenesten).
- Tjenester, der leveres: Yahoo Mail og Yahoo Søg. Hvis du bruger en af disse tjenester, mens du befinder dig i Brasilien, eller på anden vis indgår en kontrakt med Yahoo do Brasil Internet Ltda., vil tjenesterne blive leveret af Yahoo do Brasil Internet Ltda. De regionsspecifikke bestemmelser i afsnit 14.4 gælder for en sådan brug og erstatter alt andet i afsnit 1 eller afsnit 13(a) i disse vilkår.
- Andre tjenester: Tjenester, der ikke er anført i afsnit 14.4(b), leveres ikke af Yahoo do Brasil Internet Ltda. som ikke har nogen beføjelser eller muligheder for at træffe foranstaltninger i forbindelse med dem, herunder adgang til eller videregivelse af brugerdata og/eller fjernelse af brugergenereret indhold.
- Lovvalg. Vilkårene og relationen mellem dig og Yahoo do Brasil Internet Ltda. er underlagt lovgivningen i den føderale republik Brasilien uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt.
- Kundesupport. Få flere oplysninger om kundesupport på denne side.
- Beskyttelse af vores systemer og vores brugeres oplysninger er altafgørende for at sikre, at Yahoo-brugere får en sikker brugeroplevelse, og for at vi kan opretholde vores brugeres tillid. Hvis du vil vide mere om sikkerhed, herunder vores sikkerhedsforanstaltninger og dem, du kan træffe, kan du læse vores onlineartikel ved at klikke her.
- DU ER INDFORSTÅET MED OG ACCEPTERER, AT DIN BRUG OG LEVERING AF TJENESTERNE INVOLVERER INDSAMLING, OPBEVARING, BEHANDLING, BRUG OG VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER OG BRUGERDATA, HERUNDER OVERFØRSEL AF OPLYSNINGER OG DATA TIL ANDRE VIRKSOMHEDER OG TERRITORIER, SOM ANGIVET I PRIVATLIVSPOLITIKKEN.
- Definerede vilkår
Canada (ca og cf):
- Definerede Vilkår
- Relevant Yahoo-enhed: Yahoo Canada Corp, med undtagelse af Yahoo Finans som leveres af Yahoo Finance ULC (adresse: 100 University Ave., Floor 5, Toronto, Ontario M5J 1V6, Canada).
- Minimumsalder: 14 år.
- Lovvalg. Disse Vilkår og relationen mellem parterne, herunder ethvert krav eller enhver tvist, der måtte opstå mellem parterne, uanset om det udløses af kontrakt, skadevoldende handling eller på anden måde, er underlagt lovgivningen i provinsen Ontario uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt. Parterne må under ingen omstændigheder lægge sag an mod hinanden i henhold til lovgivningen i en anden jurisdiktion.
- Forum. Ethvert krav mod os skal udelukkende indbringes for domstolene i byen Toronto, Ontario, og accepterer at give afkald på enhver indsigelse mod udøvelsen af jurisdiktion over parterne ved sådanne domstole og til et mødested i sådanne domstole.
- Kundesupport. Herunder er der links til kundesupport.
- Opdateringer. Vi kan automatisk downloade og installere den nyeste version af Tjenesterne til din enhed, når en ny version eller funktion bliver tilgængelig.
- Nogle provinser og territorier tillader ikke udelukkelser af garantier (herunder provinsen Quebec). I disse provinser og territorier har du kun de garantier, som udtrykkeligt skal gives i overensstemmelse med den gældende lovgivning.
- Nogle provinser og territorier giver ikke udelukkelse af ansvarsbegrænsning for alle typer af skader (herunder provinsen Quebec). I disse provinser er vi kun ansvarlige over for dig for skader, som det udtrykkeligt kræves, at vi er ansvarlige for over for dig i henhold til den gældende lovgivning.
- Definerede Vilkår
Australia (au) og New Zealand (nz):
- Definerede vilkår
- Relevant Yahoo-enhed
- For Yahoo Livsstil, Yahoo Finans, Yahoo Mail, Yahoo Nyheder, Yahoo Søg, Yahoo Sport, Yahoo Together, Yahoo TV og Yahoo Vejret er den relevante Yahoo-enhed Yahoo Australia Pty Ltd (adresse: Level 3, 223 Liverpool Street, Darlinghurst NSW 2010, Australien), og følgende vilkår gælder: (a) Vilkårene og forholdet mellem dig og Yahoo Australia Pty Ltd er underlagt lovgivningen i staten New South Wales uden hensyntagen til dens modstridende lovbestemmelser, og (b) du og Yahoo Australia Pty Ltd accepterer at overholde den eksklusive jurisdiktion for domstolene i staten New South Wales.
- For andre tjenester er den relevante Yahoo-enhed Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), og for sådanne Tjenester gælder vilkårene i afsnit 14.2 (USA).
- Minimumsalder: 13 år
- Relevant Yahoo-enhed
- Kundesupport. Se denne side vedrørende kundesupport.
- Definerede vilkår
Reserveret
Indien (in):
- Definerede Vilkår
- Relevant Yahoo-enhed:
- For Yahoo Mail og Yahoo Søg er den relevante Yahoo-enhed Yahoo India Private Limited (CIN: U72900KA2000PTC186718) Regd. Kontor: Torrey Pines, Embassy Golf Links Business Park, Off Indiranagar-Koramangala Intermediate Ring Road, Bangalore - 560071, Karnataka, Indien, og følgende vilkår gælder: (a) “Minimumsalder” betyder 13 år, og hvis du er mellem 13 og 18 år, skal du have en forælders eller værges tilladelse til at bruge Tjenesterne eller oprette en konto, (b) du skal være mindst 13 år for at acceptere vores Vilkår, og hvis du er mellem 13 og 18 år, skal du have en forælders eller værges tilladelse til at gøre dette, (c) Vilkårene og relationen mellem dig og Yahoo India Private Limited er underlagt lovgivningen i Indien uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt, og (d) du og Yahoo India Private Limited indvilliger i at være underlagt den eksklusive jurisdiktion ved domstolene i Bangalore i Indien.
- For andre tjenester:
- Den Relevante Yahoo-virksomhed er den samme som den, der er angivet som leverandør, hvad angår en bestemt Tjeneste, og Vilkårene og relationen mellem dig og den Relevante Yahoo-virksomhed vil være underlagt lovgivningen på stedet for grundlæggelsen af den Relevante Yahoo-virksomhed; eller
- hvis der ikke er angivet nogen Yahoo-enhed som leverandør af en specifik Tjeneste, er den relevante Yahoo-enhed Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), og for disse Tjenester gælder vilkårene i afsnit 14.2 (USA).
- Relevant Yahoo-enhed:
- Kundesupport. Se denne side vedrørende kundesupport.
- Klageansvarlig medarbejder for Yahoo India. Du kan få oplysninger om den klageansvarlige medarbejder for Yahoo India på denne side.
- Klik her for at se en vigtig højesteretsdom afsagt af Indiens højesteret vedrørende et forbud mod annoncering i henhold til PCPNDT-loven, 1994.
- Klik her for at se yderligere vilkår.
- Definerede Vilkår
Japan (jp):
- Definerede Vilkår
- Relevant Yahoo-enhed:
- For produkter fra Yahoo Japan, som er tilgængelige i Japan: Disse produkter leveres af en ikke-relateret tredjepart.
- For alle andre Tjenester er den relevante Yahoo-enhed Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
- Minimumsalder: 18 år (hvis du er 18 eller 19 år, skal du dog have tilladelse fra en forældre eller værge for at kunne acceptere Vilkårene og bruge Tjenesterne)
- Relevant Yahoo-enhed:
- Lovvalg. Vilkårene og relationen mellem dig og os er underlagt lovgivningen i Japan uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt.
- Forum. Du og vi indvilliger i at være underlagt den eksklusive jurisdiktion ved Distriktsdomstolen i Tokyo i Japan.
- Ændring af Tjenesterne; Ændring af disse Vilkår
- Når vi ændrer tjenesterne som beskrevet i afsnit 7(a), eller vi ændrer disse vilkår i henhold til afsnit 12(b), vil vi underrette dig i rimelig tid forud for eventuelle ændringer, der vil være til væsentlig ulempe for dig eller i væsentlig grad begrænse din adgang til eller brug af tjenesterne.
- I forbindelse med ændringer af disse vilkår eller tjenesterne, som vi er nødt til at foretage for at opfylde sikkerhedsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige krav, er vi muligvis ikke i stand til at underrette dig på forhånd, men vi vil give dig besked så hurtigt som muligt, efter at en sådan ændring er foretaget.
- Ansvarsbegrænsning. Intet i disse Vilkår påvirker nogen juridiske rettigheder, som du er berettiget til som forbruger i henhold til japansk lovgivning, og som ikke kan ændres eller fraskrives kontraktligt. Som følge heraf gælder, at hvis kontrakten vedrørende brugen af Tjenesterne i henhold til disse Vilkår anses for at være en forbrugerkontrakt i henhold til loven om forbrugerkontrakter i Japan, gælder visse af undtagelserne og begrænsningerne i afsnit 9 i disse Vilkår ikke for dig for ansvar som følge af vores forsætlige tjenesteforseelse eller grove uagtsomhed.
- Kundesupport. Du kan få oplysninger om kundesupport på denne side.
- Definerede Vilkår
Reserveret
Singapore (sg), Indonesien (id), Malaysia (my), Filippinerne (ph), Thailand (th) eller Vietnam (vn)):
- Definerede Vilkår
- Relevant Yahoo-enhed:
- For Yahoo Kalender, Yahoo Celebrity, Yahoo Finans, Yahoo Mail, Yahoo Nyheder, Yahoo Søg, Yahoo Livsstil, Yahoo Rejser, Yahoo TV, Yahoo Vejret og Aviate er den relevante Yahoo-enhed Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. (Adresse: 168 Robinson Road, #19-01, Capital Tower, Singapore 068912), og følgende vilkår gælder: (a) Vilkårene og relationen mellem dig og Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. er underlagt lovgivningen i Singapore uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt, og (b) du og Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. indvilliger i at være eksklusivt underlagt jurisdiktionen i Singapore.
- For andre tjenester:
- Den relevante Yahoo-enhed er den Yahoo-enhed, der er angivet som leverandør, hvad angår en bestemt Tjeneste, og Vilkårene og relationen mellem dig og den relevante Yahoo-enhed vil være underlagt lovgivningen på stedet for grundlæggelsen af den relevante Yahoo-enhed; eller
- hvis der ikke er angivet nogen Yahoo-enhed som leverandør af en specifik Tjeneste, er den relevante Yahoo-enhed Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), og for disse Tjenester gælder vilkårene i afsnit 14.2 (USA).
- Minimumsalder: 13 år
- Relevant Yahoo-enhed:
- Kundesupport. Herunder er der links til kundesupport.
- Definerede Vilkår
Taiwan (tw):
- Definerede vilkår
- Den relevante Yahoo-enhed:
- For Yahoo Biler, Yahoo Charity, Yahoo Dictionary, Yahoo Esports, Yahoo Finans, Yahoo Spil, Yahoo House, Yahoo Mail, Yahoo Penge, Yahoo Film, Yahoo Nyheder, Yahoo Søg, Yahoo Sport, Yahoo Stock, Yahoo Stil, Yahoo Rejser, Yahoo TV, Yahoo Vejret og Aviate er den relevante Yahoo-enhed Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. (Adresse: 15F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan), og følgende vilkår gælder: (a) Vilkårene og relationen mellem dig og Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. er underlagt lovgivningen i Republikken Kina (R.O.C) uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt, og (b) du og Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. accepterer at overholde den eksklusive jurisdiktion for Taipei District Court i Taiwan, R.O.C.
- For Yahoo Auctions, Yahoo Shopping og Yahoo Used Cars leveres af Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch (adresse: 14F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan), og følgende vilkår gælder: (a) Vilkårene og forholdet mellem dig og Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch er underlagt lovgivningen i Republikken Kina (R.O.C.) uden hensyntagen til dens lovkonfliktbestemmelser, og (b) du og Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch accepterer at overholde den eksklusive jurisdiktion for Taipei District Court beliggende i Taiwan, R.O.C.
- For andre tjenester:
- Den relevante Yahoo-enhed er den Yahoo-enhed, der er angivet som udbyder af en bestemt tjeneste, og vilkårene og forholdet mellem dig og den relevante Yahoo-enhed er underlagt lovgivningen på det sted, hvor den relevante Yahoo-enhed er hjemmehørende; eller
- Hvis ingen Yahoo-enhed er angivet som udbyder af en bestemt tjeneste, er den relevante Yahoo-enhed Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), og for sådanne Tjenester gælder vilkårene i afsnit 14.2 (USA).
- Minimumsalder: 13 år
- Den relevante Yahoo-enhed:
- Kundesupport. Se denne side vedrørende kundesupport.
- Definerede vilkår
Europa, Mellemøsten og Afrika
- Definerede Vilkår
- Relevant Yahoo-enhed: Yahoo International Limited (adresse: The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Ireland)
- Minimumsalder: Med forbehold for eventuelle andre begrænsninger for specifikke websites, apps eller tjenester, vi leverer, er minimumsalderen for EU-medlemsstater 16 år eller den lavere alder, som en medlemsstat har fastsat for dit samtykke til behandling af dine persondata. For lande uden for EU er minimumsalderen 13 år.
- Lovvalg. Disse Betingelser og deres anvendelse, fortolkning eller oprettelse og relationen mellem parterne, herunder enhver retssag eller tvist, der måtte opstå mellem parterne (herunder ikke-kontraktlige krav eller tvister) er underlagt lovgivningen i Irland uden hensyn til dens bestemmelser vedrørende lovkonflikt.
- Forum. Bortset fra i det omfang, det er beskrevet i paragraf (e) nedenfor, indvilliger du og vi i at være underlagt den eksklusive jurisdiktion ved de irske domstole, hvad angår enhver tvist eller ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller deres anvendelse, fortolkning eller oprettelse (herunder ikke-kontraktlige krav eller tvister). I sådanne tilfælde indvilliger du og vi i at være underlagt den personlige jurisdiktion ved domstole i Irland, og indvilliger i at fraskrive os enhver protest mod sådanne domstoles udøvelse af jurisdiktion over parterne og mod værneting ved sådanne domstole.
- Hvis du er bosiddende i et EU-land, påvirker intet i disse Vilkår, herunder paragraf (b) og (c) ovenfor, din ret til at henholde dig til enhver gældende påbudt lokal lov eller valg af jurisdiktion, som ikke kan ændres kontraktligt.
- Kundesupport. Herunder er der links til kundesupport. Se nedenstående paragraf o. for at få oplysninger om kontaktpunkter i henhold til EU’s forordning om digitale tjenester.
- Ændring af Tjenesterne; Ændring af disse Vilkår
- Med forbehold for de yderligere krav i afsnit 14.13(j)(ii), hvor vi ændrer tjenesterne som beskrevet i afsnit 7(a), eller vi ændrer disse vilkår i henhold til afsnit 12(b), vil vi informere dig i god tid om eventuelle ændringer, der væsentligt vil forringe vores brugeres muligheder eller begrænse adgangen til eller brugen af vores tjenester. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for sådanne ændringer betyder, at du accepterer de ændrede Tjenester eller Betingelser.
- I forbindelse med ændringer af vilkårene eller tjenesterne, som vi er nødt til at foretage for at opfylde sikkerhedsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige krav, kan vi muligvis ikke underrette dig på forhånd, men vi giver dig besked, så snart det er praktisk muligt.
- Meddelelse om opsigelse, suspendering eller begrænsning af Tjenesterne eller din konto.
- Uanset underafsnit (f) ovenfor og uden at det berører dine lovbestemte rettigheder – og med hensyn til brugere, der er bosiddende i EU og til enhver tid er underlagt bestemmelserne i underafsnit 14.13.o. nedenfor – kan vi uden varsel suspendere eller annullere din konto midlertidigt eller permanent eller pålægge begrænsninger eller begrænse din adgang til dele af eller hele din konto eller Tjenesterne:
- hvis du overtræder, eller vi mener, at du er på vej til at overtræde, vilkårene, herunder eventuelle inkorporerede aftaler, politikker eller retningslinjer;
- som svar på anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller andre regeringsorganer i henhold til en gyldig juridisk proces;
- på grund af uventede tekniske eller sikkerhedsmæssige spørgsmål eller problemer; eller
- hvis din konto viser længere perioder med inaktivitet i overensstemmelse med vores politik for sletning af konti.
- Uanset underafsnit (f) ovenfor og uden at det berører dine lovbestemte rettigheder – og med hensyn til brugere, der er bosiddende i EU og til enhver tid er underlagt bestemmelserne i underafsnit 14.13.o. nedenfor – kan vi uden varsel suspendere eller annullere din konto midlertidigt eller permanent eller pålægge begrænsninger eller begrænse din adgang til dele af eller hele din konto eller Tjenesterne:
- Hvis vi suspenderer eller lukker din konto permanent, informerer vi dig forinden og giver dig rimelig tid til at få adgang til og gemme oplysninger, filer og indhold, som er knyttet til din konto, medmindre vi har grund til at tro, at fortsat adgang til din konto vil overtræde gældende juridiske bestemmelser, anmodninger fra retshåndhævende instanser eller andre statslige myndigheder, eller at det vil forårsage skade for os eller for tredjeparter. Hvis du er bruger og bosiddende i EU, kan du også få flere oplysninger i afsnit 14.13.o.ii nedenfor om vores system til håndtering af klager.
- Betænkningstid for forbrugere i EØS og Storbritannien. Følgende bestemmelser supplerer afsnit 11 (Gebyrbaserede tjenester og fakturering).
- EØS-brugere. Hvis du er en forbruger, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan du annullere din gebyrbaserede tjeneste uden at angive en grund inden for 14 dage, fra den dag hvor kontrakten blev indgået. Du kan underrette os ved at udfylde og sende denne formular eller returnere denne formular til os med posten, hvis du ikke har nogen anden mulighed. Du skal sende din meddelelse til os inden udløbet af fortrydelsesfristen på 14 dage. Du vil ikke pådrage dig nogen gebyrer som følge af refusion.
- Brugere i Storbritannien. Hvis du er bruger i Storbritannien og har fået en gratis prøveperiode, har du ret til at annullere din gebyrbaserede Tjeneste uden at angive en grund inden for 14 dage efter afslutningen af den gratis prøveperiode. Eventuelle gebyrer, du er blevet opkrævet, vil blive refunderet til dig. Derudover har du for ethvert abonnement på Mail-tjenester med en 12-måneders periode eller længere yderligere ret til at annullere inden for 14 dage efter hver automatisk fornyede periode.
- Undtagelser. Hvis du køber digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medie, af os, accepterer du, at annulleringsperioden udløber øjeblikkeligt, når du begynder at downloade eller streame det digitale indhold.
- Refundering. Vi vil refundere alle betalinger, der er modtaget fra dig for den gebyrbaserede Tjeneste senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om opsigelse. Medmindre du udtrykkeligt accepterer andet, vil vi bruge den samme betalingsmetode, som den, der blev brugt til den indledende transaktion.
- Automatisk fornyelse. Ud over afsnit 11(b)(v) og med forbehold for de yderligere rettigheder for brugere af Mail-tjenester , der er beskrevet i 14.13.j nedenfor, gælder følgende: Hvis dit abonnement er blevet fornyet automatisk, og prisen er steget, vil du blive informeret om den gældende nye pris, og du vil få mulighed for at annullere dit abonnement inden for 14 dage efter den dato, hvor du har modtaget meddelelsen. Hvis det er tilfældet, træder den nye pris ikke i kraft, og dit abonnement ophører, når abonnementsperioden udløber.
- Yderligere vilkår for Mail-tjenester for brugere i EØS og Storbritannien.
- Brugere i EØS og Storbritannien. Uanset eventuelle bestemmelser om det modsatte i disse servicevilkår gælder følgende vilkår for levering af e-mailtjenester (herunder, men ikke begrænset til, Yahoo Mail, Yahoo Mail Plus og Yahoo Mail Pro, benævnt “Mail-tjeneste(r)”) for brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Storbritannien. For at der ikke kan være nogen tvivl, skal alle rettigheder, der er angivet nedenfor, være i tillæg til rettigheder, der er dækket andetsteds i disse servicevilkår, og i tilfælde af konflikt mellem dette afsnit 14.13.j og andre bestemmelser i disse servicevilkår vil dette afsnit 14.13.j have forrang. Vi forbeholder os retten til at ændre navnet på din(e) Mail-tjeneste(r) til enhver tid, men dette vil ikke påvirke dine rettigheder i henhold til disse Servicevilkår.
- Væsentlige ændringer af vilkårene for Mail-tjenester. Hvis vi foretager væsentlige ændringer af dette afsnit 14.13.j, får du mindst 30 dages skriftligt varsel, før de nye servicevilkår træder i kraft. Hvis du ikke accepterer de nye Servicevilkår, skal du gøre brug af din ret til at annullere dine Mail-tjenester inden udløbet af annulleringsperioden i overensstemmelse med afsnit 12.c.
- Hvis du er bruger i Storbritannien, påvirker disse vilkår ikke nogle af dine lovbestemte rettigheder i henhold til del 1 i Consumer Rights Act 2015.
- Oplysninger fra før indgåelsen af kontrakten, der kræves i henhold til den europæiske kodeks for elektronisk kommunikation.
- Hvis du er en bruger, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, kræver den europæiske kodeks for elektronisk kommunikation (EECC), at Yahoo giver dig oplysninger om kontraktlige rettigheder, når du tilmelder dig vores mailtjenester.
- Du kan se en kontraktmæssig oversigt for hver Mail-tjeneste her:
- Den relevante oversigt er en del af din kontrakt med Yahoo.
- De vigtigste egenskaber ved vores Mail-tjenester.
- Yahoo er en personlig e-mailtjeneste, som brugerne kan få adgang til via en webgrænseflade eller en app og via en række forskellige enheder og operativsystemer. Du skal have en internetforbindelse for at sende eller modtage e-mails via vores Mail-tjenester.
- Yahoo International Limited er etableret i The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Irland og leverer Mail-tjenester til dig. Du kan kontakte Yahoo på denne postadresse, herunder hvis du vil sende eventuelle klager over Mail-tjenesterne. Derudover kan du også kontakte os med eventuelle kundeforespørgsler og for at få hjælp via Yahoo-kontoens hjælpesider, der er online og tilgængelige via din Mail-konto. Du kan til enhver tid lukke din Mail-konto.
- Yahoo kan træffe foranstaltninger som reaktion på troværdige rapporter om, at en Mail-konto bruges på en måde, der kompromitterer sikkerheden for vores tjenester (f.eks. Mail-konti, der er forbundet med spam, fupreklamer, ransomware og malware), herunder opsige Mail-konti efter menneskelig gennemgang.
- Den europæiske lov om tilgængelighed ("EAA") gælder for Mail-tjenester, der leveres af Yahoo i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Du kan læse EAA-erklæringen, vi er forpligtet til at offentliggøre for Yahoo Mail, her. Du kan få yderligere oplysninger om Yahoos globale forpligtelse til tilgængelighed på https://www.yahooinc.com/accessibility.
- Betalte Mail-tjenester.
- Karakteristika for betalte Mail-tjenester:
- Tilgængelighed. I nogle jurisdiktioner tilbyder Yahoo betalte Mail-tjenester såsom Yahoo Mail Plus og Yahoo Mail Pro, som omfatter yderligere funktioner, du kan få flere oplysninger om i indstillingerne for din Mail-konto. Vi forbeholder os retten til at ændre funktionerne i Mail-tjenester fra tid til anden.
- Dit abonnement på Mail-tjenester:
- Registrering. Du skal angive betalingskortnummer, fakturerings- og forsendelsesoplysninger samt andre oplysninger (dine “registreringsoplysninger”), som vil blive håndteret i overensstemmelse med Yahoos privatlivspolitik. Du accepterer, at de registreringsoplysninger, du angiver, er sande, gyldige, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige, og at du vil opdatere oplysningerne for at sikre, at de er korrekte. Hvis nogen af de oplysninger, du giver, er usande, unøjagtige, uaktuelle eller ufuldstændige, eller hvis Yahoo har rimelig grund til at tro det, har vi ret til at opsige din konto og nægte dig enhver nuværende eller fremtidig adgang til eller brug af de betalte Mail-tjenester.
- Adgang og køb. Når du abonnerer på de betalte Mail-tjenester, får du løbende adgang til de betalte funktioner, medmindre du annullerer abonnementet. Du er ansvarlig for alle køb, der foretages via Yahoo eller i forbindelse med din Yahoo-konto.
- Automatisk fornyelse. Dit abonnement fornyes og opkræves automatisk ved starten af hver faktureringsperiode (enten månedligt eller årligt afhængigt af dit abonnement), og du vil blive opkrævet tidligst 24 timer før starten af hver faktureringsperiode. Du giver os tilladelse til at opbevare oplysninger om enhver betalingsmetode, der er knyttet til din konto.
- Prøveperioder. Når du abonnerer på de betalte Mail-tjenester, kan du få adgang til abonnementsfunktionerne uden beregning i en bestemt prøveperiode, hvorefter du vil blive opkrævet betaling, indtil du annullerer dit abonnement. Vi kan til enhver tid begrænse prøveperiodernes tilgængelighed.
- Opsigelser. Du har ret til at annullere dit abonnement på Mail-tjenester via fanen “Abonnementer” på din Yahoo-konto. Annulleringen gælder fra den næste faktureringscyklus, og adgangen til dit abonnement fortsætter indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.
- Prisændringer. Yahoo vil give dig et varsel på mindst 30 dage om eventuelle ændringer i abonnementsprisen. Hvis du ikke ønsker at betale den forhøjede pris, kan du annullere dit abonnement som beskrevet ovenfor. Alle prisoplysninger er tilgængelige på fanen “Abonnementer” på din Yahoo-konto.
- Kontoopdatering. For at gøre det lettere for brugerne kan Yahoo abonnere på en tredjepartstjeneste, der kan forsøge at opdatere udløbne betalingskort- eller betalingskortnumre med numrene på erstatningskort, så dit abonnement ikke bortfalder, fordi den betalingsmetode, der oprindeligt var registreret hos Yahoo, er udløbet ("Kontoopdatering"). Når du tilmelder dig betalte Mail-tjenester, giver du samtykke til, at Yahoo videregiver dine registreringsoplysninger til denne tredjepartstjeneste og til, at denne tjeneste udelukkende bruger disse oplysninger i forbindelse med Kontoopdatering. Du giver også dit samtykke til, at Yahoo må modtage og bruge opdaterede kontooplysninger til betalingskort fra dit pengeinstitut i forbindelse med levering af Tjenesten som angivet i vores Servicevilkår og privatlivspolitik.
- Beskyttelser mod svindel. For at beskytte mod potentiel svindel kan vi træffe foranstaltninger for at bekræfte gyldigheden af de betalingskortoplysninger, du giver os. Verificeringsprocessen kan omfatte debitering af et lille beløb fra din betalingskortkonto og derefter øjeblikkelig kreditering af det samme beløb igen. Vi vil også bede dig om at verificere det debiterede beløb for at bekræfte, at du er i besiddelse af dit betalingskort. Vi vil kun bruge denne proces til at screene for svindel. Når du giver Yahoo dine betalingskortoplysninger, giver du Yahoo tilladelse til at udføre disse handlinger i forbindelse med disse verificeringsformål.
- Når du afslutter betalingsprocessen, mens du bestiller betalte Mail-tjenester, accepterer du at være bundet af disse vilkår.
- Karakteristika for betalte Mail-tjenester:
- Vilkår for køb i apps på mobilenheder:
- I nogle jurisdiktioner kan Yahoos abonnementstjenester købes via mobilapplikationer, som du har installeret på din enhed. Når du køber en abonnementstjeneste fra en tredjepartsplatform som f.eks. Apple App Store eller Google Play, behandles alle oplysninger, du giver i forbindelse med købet (herunder betalingsoplysninger), af tredjepartsplatformen, og tredjepartsplatformen er eneansvarlig for al betalingsbehandling, annulleringer, tilbagebetalinger og andre handlinger i forbindelse med købet.
- Du accepterer, at de oplysninger, du giver for at købe abonnementer i appen, er sande, gyldige, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige, og at du vil vedligeholde og straks opdatere disse oplysninger, når det er nødvendigt. Hvis Yahoo på noget tidspunkt har rimelig grund til at formode, at disse oplysninger er usande, unøjagtige, uaktuelle eller ufuldstændige, har Yahoo ret til at opsige din konto og nægte dig enhver nuværende eller fremtidig adgang til eller brug af Tjenesten.
- Automatisk fornyelse og opsigelse. Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges i henhold til de gældende vilkår og betingelser for den platform, hvor du har købt abonnementet.
- Krav til enhed og brug. For at få adgang til, købe og bruge tjenesten skal du bruge en enhed, der opfylder system- og kompatibilitetskravene til tjenesten, som kan ændres fra tid til anden.
- iOS-brugere. Hvis du bruger en iOS-applikation, er Apple Inc. og Apple Inc.'s datterselskaber tredjepartsbegunstigede af de vilkår, der gælder for din brug af abonnementstjenesten i mobilappen, og har ret til at håndhæve disse vilkår.
- Udelukkelser og begrænsninger af ansvar. Intet i Betingelserne påvirker nogen juridiske rettigheder, som du er berettiget til som forbruger i henhold til irsk og europæisk lovgivning, og som ikke kan ændres eller fraskrives kontraktligt. Derfor vil nogle af udelukkelserne og begrænsningerne i afsnit 8 og 9 i Vilkårene ikke gælde for dig, hvis du er forbruger og bor i et EU-land.
- Vores ansvar. På trods af Afsnit 9 påtager vi os ansvaret for falske fremstillinger, som er foretaget af os, eller hvis du lider skade eller dør som en direkte følge af vores uagtsomhed i forbindelse med Tjenesterne.
- Yderligere vilkår for 1) italienske brugere kan findes her, 2) vilkår for tyske brugere kan findes her, 3) vilkår for franske brugere kan findes her, og 4) vilkår for østrigske brugere kan findes her.
- EU’s forordning om digitale tjenester
- Begrænsninger for brug af vores Tjenester. EU-forordningen om digitale tjenester (“DSA”) kræver, at vi giver brugere i den Europæiske Union oplysninger om eventuelle begrænsninger, vi kan pålægge brugen af visse Tjenester. Disse begrænsninger giver os mulighed for at skride ind over for indhold i vores Tjenester, som er ulovligt og/eller overtræder vores Retningslinjer for fællesskabet.
- For Yahoo Søg:
- Brug af algoritmebaserede værktøjer til at begrænse synligheden af søgeresultater, der indeholder voksenindhold i visse tilfælde, herunder når brugerne er identificeret som værende under 18 år;
- Brug af algoritmebaserede værktøjer til at begrænse synligheden af søgeresultater, der omfatter ulovligt indhold;
- Fjernelse af søgeresultater for at kunne opretholde et individs rettigheder i henhold til EU’s lovgivning om privatlivets fred (også kaldet ”Retten til at blive glemt”);
- Brug af algoritmebaserede værktøjer til at indsætte ekstra indhold i visse søgeresultater, herunder advarselsmærkater og kontaktoplysninger til retshåndhævende myndigheder, for at overbevise en bruger om ikke at interagere med ulovligt og skadeligt indhold;
- Brug af menneskelig gennemgang for at blokere visningen af visse foreslåede søgeord til ”autofuldførelse” af en brugers indtastede forespørgsel, hvis de foreslåede søgeord vil indeholde forbudte ord eller sætninger i en overtrædelse af vores Retningslinjer for Yahoo-fællesskabet, samt
- Henvisning af klager over ulovligt søgeindhold til Microsoft Bing, den søgemaskine, der genererer Yahoos overordnede algoritmebaserede og annoncemæssige søgeresultater.
- For brugerkommentarer om vores Tjenester:
- Handling som følge af meddelelser fra individer eller entiteter om brugerkommentarer i vores Tjenester, som er ulovlige eller overtræder vores Retningslinjer for fællesskabet, herunder brug af menneskelig gennemgang til at begrænse synligheden af eller fjerne brugerkommentarer samt deaktivering af adgang til funktionen til brugerkommentarer for vores Tjenester ved gentagne overtrædelser, samt
- Brug af algoritmebaserede værktøjer til at registrere, identificere og adressere indhold i brugerkommentarer på vores Tjenester, som er ulovlige eller overtræder vores Retningslinjer for fællesskabet.
- Til mail:
- Handling som følge af meddelelser fra individer eller entiteter om indhold i e-mails i Tjenesterne, som er ulovlige eller overtræder vores Retningslinjer for fællesskabet, herunder ophør af et individs e-mailkonto efter menneskelig gennemgang, hvis dennes konto er blevet brugt til gentagne overtrædelser, samt
- Handling som følge af troværdige indberetninger om, at en e-mailkonto eller e-mailkonti bruges på en måde, der kompromitterer sikkerheden for vores Tjenester (herunder e-mailkonti, der er knyttet til spam, svigagtige annoncer, ransomware og malware), herunder ophør af e-mailkonti efter menneskelig gennemgang.
- For alle vores tjenester:
- Handling som følge af myndighedsbefalinger fra EU-medlemslande om at fjerne ulovligt indhold.
- Brugere i den Europæiske Union kan kontakte os, hvis de har bekymringer eller klager i henhold til forordningen om digitale tjenester, via afsnittet ”Kontaktpunkter” nedenfor. Klager gennemgås af vores juridiske team og teamet for medlemstjenester.
- For Yahoo Søg:
System til håndtering af klager.
Alle brugere, der er bosiddende i EU, og som har en konto, der er blevet begrænset som følge af afsnit 14.13.o.i ovenfor, kan indsende en klage til os via de relevante Kontaktpunkter, som er angivet i afsnit iii. nedenfor. Klagen skal indeholde følgende oplysninger: Dit bopælsland, dine kontooplysninger (navn og e-mailadresse), oplysninger om din klage, herunder eventuelle adviseringer du måtte have modtaget fra os omkring din konto eller de tjenester, du har brugt via din konto. Efter gennemgang vil vi svare og fortælle dig de skridt, vi vil tage, såfremt dette er relevant, for at adressere din klage. Vi forbeholder os retten til ikke at svare dig, hvis du ikke angiver nok oplysninger til, at vi kan forstå det overordnede perspektiv af din klage, og/eller hvis du ikke svarer på vores anmodninger om yderligere oplysninger, så vi kan sikre, at din klage er tilstrækkeligt dokumenteret. Vores teams til håndtering af klager er uddannet i at gennemgå din klage og udføre handlinger i henhold til vores Retningslinjer for fællesskabet samt disse Servicevilkår på en rettidig, ikke-diskriminerende og omhyggelig måde.
- Kontaktpunkter
- Hvis du repræsenterer en Medlemsstat i den Europæiske Union, Europa-Kommissionen eller Det Europæiske Råd for Digitale Tjenester, kan du kommunikere med os via følgende e-mailadresse: dsa@yahooinc.com. Vores foretrukne kommunikationssprog er engelsk.
- Hvis du er bruger og bosiddende i EU, er din mest direkte kontaktmetode for forespørgsler, bekymringer eller klager, du måtte have i henhold til forordningen om digitale tjenester, at udfylde vores kontaktformular vedrørende forordningen om digitale tjenester. Du kan også sende en e-mail til dsaquery[@]yahooinc.com, som indeholder følgende påkrævede oplysninger: Dit bopælsland, den Yahoo-tjeneste, vedrørende hvilken du kontakter os, samt en kort beskrivelse af din forespørgsel, bekymring eller klage. Disse kontaktpunkter må ikke bruges til emner, der ikke er relateret til Forordningen om digitale tjenester.
- Begrænsninger for brug af vores Tjenester. EU-forordningen om digitale tjenester (“DSA”) kræver, at vi giver brugere i den Europæiske Union oplysninger om eventuelle begrænsninger, vi kan pålægge brugen af visse Tjenester. Disse begrænsninger giver os mulighed for at skride ind over for indhold i vores Tjenester, som er ulovligt og/eller overtræder vores Retningslinjer for fællesskabet.
- Definerede Vilkår
Sidst opdateret: 2. januar 2026.
Klik her for at se den tidligere version af servicevilkårene.