Onze producten

Onze producten

Wanneer je onze gebruikt, verzamelen, gebruiken en delen wij je gegevens op verschillende manieren, zoals beschreven in ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid. Op deze pagina worden de huidige aanvullende privacyprocedures en -overwegingen beschreven die op onze producten van toepassing zijn. Van communicatieproducten tot media en zoeken. Bekijk hieronder ons aanbod aan producten voor meer informatie over hoe wij je gegevens gebruiken, hoe wij deze delen en welke controle je hierover hebt voor elk product. Je kunt zien en beheren hoe wij je gegevens gebruiken in Je privacy instellingen.

Sommige van onze producten zijn alleen beschikbaar als je een geregistreerde gebruiker bent. Ga naar onze Helppagina's als je vragen hebt over deze producten.

Onze procedures kunnen veranderen als we onze producten aanpassen door functies toe te voegen of te verwijderen, of door andere partners en aanbieders te gebruiken.

Onze 'Communicatieproducten' zijn onder meer Yahoo Adresboek, Yahoo Agenda, Yahoo Mail en Yahoo Kladblok. Bekijk de onderstaande paragraaf voor meer informatie over deze producten.

Hoe verzamelt en gebruikt Yahoo je gegevens uit communicatieproducten?

De manier waarop we je gegevens verzamelen en gebruiken, verschilt per soort product. Hieronder leggen we voor elk product uit hoe we je gegevens verzamelen en gebruiken.

Welke Mail-gegevens verzamelt Yahoo?

Wij verzamelen en contentgegevens uit:

  • verzonden en ontvangen e-mailberichten
  • foto's
  • bijlagen

Hoe gebruikt Yahoo je Mail-gegevens?

Wij gebruiken je Mail-gegevens voor de volgende doeleinden:

  • voor het leveren van de e-mailberichten die je van afzenders in je inbox ontvangt en het verzenden van je e-mailberichten aan je ontvangers
  • om filters en andere functies te bieden voor een betere Mail-ervaring.  Bijvoorbeeld:
    • om je de mogelijkheid te bieden je inbox te doorzoeken, aan te passen en te organiseren
    • om bepaalde ontvangen e-mailberichten te markeren, bijvoorbeeld e-mailberichten die verzendinformatie, reisinformatie, documenten of foto’s bevatten
    • om spam, malware, phishing-e-mailberichten en andere manieren van fraude te herkennen
      • Wanneer gebruikers bijvoorbeeld op de knoppen Spam en Geen spam klikken, kunnen ons antispamteam of andere verwerkers op het gebied van spamhandhaving de berichten handmatig controleren. Soms delen wij aspecten van deze berichten met afzenders om spam te verminderen en in ruil daarvoor de kwaliteit van e-mailberichten van andere partijen te verbeteren.
  • met jouw toestemming, om je content en advertenties te bieden waarvan wij denken dat je die interessanter en relevanter vindt in onze en op andere plaatsen op het

Hoe werkt e-mailanalyse?

Met onze e-mailproducten analyseren en organiseren we je inkomende commerciële e-mailberichten voor jouw gemak. Commerciële e-mailberichten zijn gestructureerde e-mailberichten van winkeliers en andere organisaties. Deze analyse werkt als volgt: 

  • Wanneer je commerciële e-mailberichten ontvangt, kunnen wij bepaalde elementen in die berichten identificeren, zoals trefwoorden, productidentificatienummers, pakkettraceringscodes en prijzen.
    • Tijdens dit proces proberen wij automatisch alle informatie te verwijderen die je redelijkerwijs zou kunnen identificeren, zoals je naam of adres.
  • We gebruiken de informatie van onze analyse om e-mailfuncties voor je te verbeteren, zoals het volgen van pakketten.
  • Met jouw toestemming kunnen wij bepaalde geanalyseerde elementen uit je commerciële e-mailberichten gebruiken voor het personaliseren van je content en advertenties. We analyseren geen e-mailberichten van personen zoals vrienden en familie voor het personaliseren van content en advertenties. Voor verdere bescherming van privacy van de gebruiker:
    • e-mailberichten of content in verband met de e-mailanalyse verlaat nooit onze systemen.
    • informatie op gebruikersniveau of advertentiesegmenten gebaseerd op e-mailgegevens worden niet gedeeld met adverteerders. Advertentiesegmenten gebaseerd op e-mailgegevens zijn alleen beschikbaar voor adverteerders in onze systemen.
    • voor advertentiesegmenten die zijn gebaseerd op e-mailanalyse is een minimaal aantal gebruikers vereist.

Gmail-gegevens die je deelt met Yahoo

Indien je Yahoo toegang geeft tot je Gmail-gegevens, zal Yahoo deze gegevens uitsluitend gebruiken om functies in onze e-mailclients te bieden, zoals de mogelijkheid om e-mailberichten (inclusief bijlagen) op te stellen, te verzenden, te lezen en te verwerken. Yahoo zal deze Gmail-gegevens niet aan derden overdragen, tenzij dit noodzakelijk is om deze functies te bieden en te verbeteren, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, of als onderdeel van een fusie, overname of verkoop van activa. Yahoo zal je Gmail-gegevens niet gebruiken voor het aanbieden van advertenties.

Yahoo zal niet toestaan dat mensen je Gmail-gegevens lezen, tenzij:

  • Yahoo je uitdrukkelijke toestemming heeft voor specifieke berichten;
  • dit noodzakelijk is voor beveiligingsdoeleinden (zoals het onderzoeken van een bug of misbruik) of om aan de toepasselijke wetgeving te voldoen

Hoe kun je je e-mailgegevens beheren?

Om een kopie van je e-mailgegevens te downloaden, verzoeken wij je naar de Mail Download Manager te gaan.

  • Voor Yahoo Mail: klik je hier

Om je toestemming voor het analyseren van je e-mail door Yahoo voor de personalisatie van advertenties en content in te trekken, ga je naar Je privacy instellingen.

Om je Yahoo Mail-account te verwijderen of gebruik te maken van bepaalde controleopties over ons gebruik van je gegevens, ga je naar Je privacy instellingen.
 

Hoe beheer je je voorkeuren in Yahoo Agenda?

  • Je kunt ervoor kiezen je agenda zichtbaar te maken voor iedereen, zichtbaar te maken voor een bepaalde groep gebruikers of privé te maken (niet zichtbaar).
  • Als je anderen toestaat je Agenda te bekijken, kun je voor elke afspraak instellen of deze wordt verborgen, als Bezet wordt weergegeven of met details wordt weergegeven.
  • Je kunt de standaardinstelling voor gebeurtenistoestemmingen wijzigen op de pagina Opties van je Agenda. De wijziging in je instellingen voor gebeurtenistoestemmingen wordt toegepast op elke afspraak die je toevoegt nadat je de wijziging hebt verricht, maar heeft geen invloed op de instellingen van afspraken die je vóór de wijziging hebt toegevoegd.
  • Je kunt de toestemmingen voor elke gebeurtenis individueel wijzigen op de bewerkingspagina voor die gebeurtenis.
  • We slaan Agenda-details op wanneer je gegevens synchroniseert van je apparaten of andere accounts.
  • Wij kunnen de contactpersonen en agendadetails opslaan vanuit Mail en wanneer je gegevens van je apparaten synchroniseert (bijvoorbeeld je telefooncontacten) of services van derden die verbinding maken met je account.
    • Gesynchroniseerde contactpersonen van diensten van derden kunnen opnieuw gegenereerd worden nadat je deze verwijdert tenzij je de synchronisatiefunctie uitschakelt.

Hoe deelt Yahoo je communicatiegegevens?

  • Als je je Mail-account verbindt met een dienst van derden, kan het nodig zijn dat je informatie met die dienst deelt (bijvoorbeeld je e-mailadres of e-mailcontent). Yahoo heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk voor de manier waarop de diensten van derden je gegevens verwerken en gebruiken.
  • Als je e-mailberichten verstuurd, kunnen bepaalde gegevens van je Mail-account zichtbaar zijn voor ontvangers, zoals je naam, bijnaam, avatar, afbeelding, geslacht, woonplaats, online status, contactgegevens die gekoppeld zijn aan je account of andere gegevens die je als openbaar hebt ingesteld.
  • Zoals wordt uitgelegd in ons Privacybeleid, delen wij in bepaalde situaties communicatiegegevens van gebruikersaccounts met derden en overheidsinstanties:
    • om strafbare feiten, schendingen van onze voorwaarden of inbreuken op rechten van derden te onderzoeken, te voorkomen, op te sporen of te vervolgen
    • om onze gebruikers en hun gegevens te beschermen
    • om technische problemen te onderzoeken en op te lossen
    • om aan wettelijke verplichtingen te voldoen
    • voor de vaststelling of uitoefening van onze wettelijke rechten of verdediging tegen rechtsvorderingen
  • Onze communicatieproducten kunnen interactieve functies van derden bevatten, zoals cloudopslagservices (bijvoorbeeld voor het sturen van grote bijlagen naar je contactpersonen) en intelligent mappenbeheer (zodat bijvoorbeeld al je betalingsbewijzen automatisch in bepaalde mappen worden opgeslagen of om rapporten over je uitgaven te creëren).  

 

Onze zoekproducten zijn Yahoo Zoeken en OneSearch. Lees in deze paragraaf hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en delen om deze te leveren en hoe je ons gebruik van je Zoeken-gegevens kunt beheren.

Hoe gebruikt Yahoo je Yahoo Zoeken-gegevens?

  • Wanneer je een zoekopdracht uitvoert op een product dat ons zoekveld gebruikt, verzamelen wij gegevens, waaronder cookies, apparaattype, apparaat-identificatie, IP-adres, gebruikersagentinformatie en je zoekquery.
  • We helpen je te vinden waar je naar zoekt door het automatisch tonen van populaire zoektermen en nieuwe onderwerpen die je kunt overwegen. We baseren onze suggesties op samengevoegde gegevens die we verzamelen uit alle zoekopdrachten en uit je individuele zoekgeschiedenis.
  • Wij gebruiken je IP-adres om je locatie te bepalen en je specifieke informatie over je locatie te verstrekken, zoals kaarten, lokale bedrijfsvermeldingen en beoordelingen, of lokale gebeurtenissen.
  • Sommige advertenties die wij je tonen, kunnen op basis van je zoekopdrachten op jou zijn afgestemd. Ga naar het tabblad Zoekgeschiedenis in Je privacy instellingen om te beheren hoe Yahoo je zoekgeschiedenis gebruikt. Indien je ons gebruik van je zoekgeschiedenis voor het personaliseren van je advertenties stopzet, zul je nog altijd advertenties van ons zien, maar deze zullen niet meer zijn aangepast aan je zoekgeschiedenis.
  • Wanneer je Yahoo Zoeken gebruikt, zie je mogelijk relevante privé-resultaten die uit andere bronnen zijn geselecteerd, zoals je Yahoo Mail. Alleen jij kunt je privé zoekresultaten zien wanneer je bent aangemeld. Ontdek hoe je privéresultaten kunt beheren, waaronder het uitschakelen ervan.

Hoe beheer je je Yahoo Zoeken-gegevens?

Ga naar je Zoeken-voorkeuren om je zoekervaring te beheren, waaronder veilig zoeken en of er gepersonaliseerde Zoeken-resultaten worden getoond.

  • Voor Yahoo Zoeken: klik je hier

Ga naar je Zoeken-geschiedenis om je eerdere zoekopdrachten te bekijken en beheren:

  • Voor Yahoo Zoeken: klik je hier

Inwoners van Europa kunnen onder bepaalde omstandigheden verzoeken om bepaalde URL's uit de Yahoo Zoeken-resultaten te blokkeren. Je kunt je verzoek hier indienen.

Hoe deelt Yahoo je Yahoo Zoeken-gegevens?

  • Verschillende partners ondersteunen onze Yahoo Zoeken-producten, waaronder onze gesponsorde zoekdiensten.
  • We delen informatie, zoals je zoekquery, IP-adres en andere gegevens van je webbrowser of app met deze zoekpartners.
  • Deze partners gebruiken deze gegevens en je klikken op zoekresultaten om relevante advertenties en zoekresultaten te bieden voor verbetering van zoekproducten, voor onderzoek en analyse en voor het helpen detecteren en bestrijden van frauduleuze activiteiten in gesponsorde of contextuele zoekresultaten.
  • We kunnen resultaten van deze partners van een nieuwe vormgeving voorzien om je zoekervaring nog beter te maken, maar we wijzigen de volgorde van algoritmische zoekresultaten nooit.

Voor meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door deze zoekpartners, ga je naar de pagina Onze partners.
 

Gesponsorde zoekresultaten

  • Gesponsorde zoekresultaten bevatten informatie over adverteerders die hebben betaald om in de zoekresultaten te worden opgenomen. Deze resultaten worden verstrekt door onze zoekpartner, Microsoft.
  • Zoekresultaten kunnen tracking-URL's bevatten die door Yahoo en/of onze zoekpartners worden verstrekt om de klikken op de pagina met zoekresultaten te identificeren. 

Beoordelingen

  • Als je ervoor kiest een beoordeling te plaatsen, bevat je beoordeling je Yahoo-ID of alias, of andere accountgegevens die je als openbaar hebt ingesteld en wordt deze beoordeling aan je profiel gekoppeld. Gebruik het vervolgkeuzemenu om de alias te kiezen die je wilt gebruiken voor het posten. Je kunt ook een nieuwe alias en nieuw profiel aanmaken.
  • Het is op dit moment niet mogelijk om je beoordeling te bewerken als deze eenmaal is gepost, maar bij het posten van een tweede beoordeling verschijnt je vorige beoordeling, die dan opnieuw ingediend kan worden.

Opmerkingen

  • Je moet een aangemelde, geregistreerde gebruiker zijn om een opmerking bij gebruikersbeoordelingen te posten. Wanneer je een opmerking plaatst, is je profiel gekoppeld aan die content en je weergavenaam en profielfoto zijn voor andere gebruikers zichtbaar.
  • Opmerkingen die je plaatst, worden openbaar gepubliceerd met je Yahoo-ID of gekozen bijnaam en profielfoto of avatar.
  • Je kunt ook een door jou geplaatste opmerking verwijderen door de optie 'verwijderen' te kiezen naast de opmerking die je wilt weghalen.
  • Je kunt je opmerkingen bekijken via het tabblad 'Mijn opmerkingen' naast de opmerkingenstreams.
  • Indien je toch opmerkingen of beoordelingen plaatst, gebruik dan je gezond verstand en beoordelingsvermogen bij het plaatsen of delen van je persoonlijke gegevens met anderen. Wees je ervan bewust dat persoonlijke gegevens die je indient door anderen gelezen, verzameld of gebruikt kunnen worden, of kunnen worden gebruikt voor het verzenden van ongewenste berichten naar jou. Je bent verantwoordelijk voor de persoonlijke gegevens die je in onze post.

Onze abonnementsproducten zijn beschikbaar tegen een vergoeding.

Wanneer je je voor abonnementsproducten registreert, wordt je gevraagd je betalingsgegevens te verstrekken. We gebruiken deze gegevens om de transactie te voltooien en je abonnementsproduct te activeren.

Yahoo neemt je veiligheid serieus. Wij gebruiken de industriestandaard SSL (Secure Socket Layer) om de overdracht van je betalingsgegevens en andere informatie die bij het bestellen van abonnementsproducten wordt gebruikt, te versleutelen.

Ga voor meer informatie over het bekijken, bewerken of annuleren van je abonnementsproducten naar onze Helppagina's.

Onze omvatten Yahoo Nieuws, Yahoo Financiën, Yahoo Weer en Yahoo Antwoorden. Lees in het onderstaande paragraaf hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je deze producten bezoekt.

Hoe gebruikt Yahoo je mediagegevens?

  • Wanneer je onze mediaproducten bezoekt, verzamelen we je gegevens, waaronder:
    • informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt
    • je browse-activiteiten
    • je locatie
    • items die je hebt bekeken
    • items die je leuk vindt en volgt
    • media die je gebruikt
    • zoekopdrachten die je hebt uitgevoerd
  • Wij gebruiken deze gegevens om je interesses te begrijpen en je gepersonaliseerde advertenties, artikelen, video's en andere content te bieden die wij je tonen in onze en .
  • Je kunt suggesties doen en feedback geven in onze mediaproducten. Wij zullen deze informatie gebruiken om onze producten te verbeteren.

Hoe deelt Yahoo je mediagegevens?

  • Opmerkingen die je maakt in onze mediaproducten zijn openbaar en kunnen je naam, bijnaam, avatar, afbeelding en/of contactgegevens bevatten die gekoppeld is aan je account.
  • Je kunt artikelen, video’s en andere content delen via je e-mail of andere deelfuncties van sociale media. Wanneer je deze functies gebruikt, is je naam, gebruikersprofiel en/of e-mailadres mogelijk zichtbaar voor de ontvanger(s).
  • Wanneer je een formulier invult om informatie aan te vragen bij onze partners (bijvoorbeeld offertes, reisdiensten of informatie over onroerend goed), worden je gegevens gedeeld met, of in sommige gevallen direct verzameld door, deze partners, zoals op de formulieren wordt beschreven. Voor meer informatie over hoe zij deze gegevens gebruiken, bekijk je het privacybeleid van de betreffende partijen. Zij zijn uitsluitend verantwoordelijk voor het gebruik van deze gegevens.
  • Sommige functies op onze mediaproducten worden geleverd door partners die informatie verzamelen uit onze mediaproducten, of van diensten die gekoppeld zijn aan onze , maar gehost worden door de partner.
  • Wij analyseren en slaan informatie op over de content die je verstrekt, zoals foto's, bijlagen en andere communicatie. Wanneer deze bijvoorbeeld deel uitmaken van je afbeeldingen, kunnen wij informatie verzamelen met betrekking tot je camera en camera-instellingen of . Deze informatie stelt ons in staat om onze producten te beveiligen en de functies en functionaliteit te verbeteren.

Hoe gebruikt Yahoo je Yahoo Antwoorden-gegevens?

Yahoo verzamelt informatie over je activiteit in Yahoo Antwoorden, waaronder specifieke vragen, antwoorden, opmerkingen en stemmen. Mogelijk zijn sommige van de door ons verzamelde gegevens je persoonlijke gegevens.

Hoe deelt Yahoo je Yahoo Antwoorden-gegevens?

Als je deelneemt aan bepaalde activiteiten op Yahoo Antwoorden, bijvoorbeeld het stellen of beantwoorden van een vraag of het plaatsen van een opmerking bij een gepost bericht, zullen deze activiteiten automatisch worden toegekend of gekoppeld aan je Yahoo-gebruikers-ID of een door jou gekozen bijnaam. Je activiteiten worden gekoppeld aan de door jou gekozen naam. Je kunt deze naam op elk moment wijzigen. De naam die gekoppeld is aan alle voorgaande activiteiten wordt dan ook gewijzigd.

Alle vragen, antwoorden en opmerkingen die je hebt gepost, kunnen worden bekeken door iedereen die de site van Yahoo Antwoorden of websites van partners met content van Yahoo Antwoorden bezoekt.

Als je e-mailberichten van gebruiker naar gebruiker hebt ingeschakeld in Yahoo Antwoorden, worden je Yahoo-gebruikers-ID en e-mailadres niet gedeeld.

Je kunt anoniem berichten plaatsen op Yahoo Antwoorden en de berichten zullen als anoniem verschijnen voor het publiek.  Zoals hierboven vermeld, zullen wij je bericht automatisch toewijzen of koppelen aan Yahoo-gebruikers-ID of de door jou gekozen bijnaam.  Yahoo zal de content van Yahoo Antwoorden en de bijbehorende ID's delen:

  • voor het onderzoeken, voorkomen, opsporen of vervolgen van strafbare feiten, overtreding van onze Servicevoorwaarden of schending van de rechten van derden
  • om onze gebruikers en hun gegevens te beschermen
  • voor de vaststelling of uitoefening van onze wettelijke rechten of verdediging tegen rechtsvorderingen

Hoe kun je je gegevens van Yahoo Antwoorden bijwerken of verwijderen?

  • Je kunt je activiteit en volglijst bekijken, je voorkeuren bewerken, je profiel vinden en je instellingen wijzigen via Mijn activiteit.
  • Je kunt extra informatie toevoegen aan vragen die je hebt gesteld of deze vragen verwijderen zo lang de vraag nog open is.
    • Als de vraag eenmaal is beantwoord, kun je geen wijzigingen meer aanbrengen en je content niet meer verwijderen. Je kunt jezelf echter wel anoniem maken in de productinstellingen nadat je een vraag hebt gesteld.
  • Vragen, antwoorden, opmerkingen of bijnamen kunnen te allen tijde door Yahoo worden verwijderd als wij vaststellen dat ze in strijd zijn met onze Voorwaarden.
    • Als je account is gedeactiveerd, blijft je content staan (inclusief foto's en video's), maar je bijnaam en profielfoto worden anoniem gemaakt. Als je content wilt laten verwijderen, moet je contact opnemen met het team Yahoo-klantenservice.

Yahoo Financiën biedt een breed scala aan financiële bronnen, van live marktdekking tot trading en aandelenkoersen en gepersonaliseerde financiële content en hulpprogramma's.

Hoe deelt Yahoo je mediagegevens?

  • Yahoo Financiën heeft relaties met partners die hulpprogramma's leveren die gekoppeld zijn aan deze producten. Wanneer je deze hulpprogramma's gebruikt, verzamelen onze partners rechtstreeks informatie van jou.
  • Yahoo Financiën heeft andere partners met wie wij een aantal van je verzamelde gegevens delen, bijvoorbeeld wanneer je hulpprogramma's gebruikt, zoals hypotheekrekenmachines. Wij delen geen informatie die op zichzelf redelijkerwijs kan worden gebruikt om je te identificeren of contact met je op te nemen (zoals je naam of e-mailadres). Wij kunnen pseudonieme informatie delen, waaronder demografische informatie.
  • Yahoo is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van sites of hulpprogramma's waarnaar wordt gelinkt vanuit Yahoo Financiën.

Hoe gebruikt Yahoo je Yahoo Winkelen-gegevens?

  • Wij gebruiken je Yahoo Winkelen-query's en Yahoo Winkelen-browsegeschiedenis om je ervaring aan te passen en je advertenties te bieden die mogelijk interessanter voor je zijn. Ga naar Je privacy instellingen voor meer informatie over je mogelijkheden om je gegevens te beheren.

Hoe deelt Yahoo je Yahoo Winkelen-gegevens?

  • Als je iets koopt van een winkelier die bij Yahoo Winkelen is aangesloten, heb je rechtstreeks contact met die winkelier.
  • Elke winkelier is volledig aansprakelijk voor het gebruik van je persoonlijke en bestellingsgegevens. Bekijk het privacybeleid van de winkelier voor informatie over hoe je persoonlijke gegevens worden gebruikt.

Mijn Yahoo biedt je de mogelijkheid om nieuwsfeeds, artikelen en andere webservices die je interesseren te personaliseren. Alleen geregistreerde Yahoo-gebruikers kunnen Mijn Yahoo personaliseren.

Hoe gebruikt Yahoo je gegevens wanneer je Mijn Yahoo gebruikt?

  • Mijn Yahoo-modules bieden je de mogelijkheid om in aanraking te komen met diensten die door Yahoo en derden worden aangeboden.
  • Als je één van deze modules gebruikt om naar een dienst van derden te gaan, zoals YouTube, dan verzamelt Yahoo gegevens over de manier waarop je deze module gebruikt, om Mijn Yahoo te verbeteren en je diensten te personaliseren. De aanbieder van de dienst van derden kan gegevens verzamelen op basis van je gebruik. Het verzamelen en gebruiken van deze gegevens is in overeenstemming met het privacybeleid van deze aanbieder.

Hoe kun je Mijn Yahoo beheren?

  • Je kunt een module verwijderen door op het tandwielpictogram onderaan het module te klikken en Verwijderen te selecteren.

Met Yahoo Sport heb je toegang tot nieuws van belangrijke uitgevers op één bestemming. We benaderen sport vanuit elke hoek, de rauwe emotie en wat de spelers echt drijft.

Hoe gebruikt Yahoo je Yahoo Sports gegevens?

In seizoensgebonden Fantasy Sports-competities is je e-mailadres standaard zichtbaar voor anderen binnen deze competitie. Je kunt deze instelling in elke competitie wijzigen.