Yahoo tjenestevilkår

På 6. mai 2025 ble navnet på selskapet som leverer nettstedene og appene du bruker, endret fra Yahoo EMEA Limited til Yahoo International Limited.

I tillegg er vi i henhold til EUs lov om digitale tjenester pålagt å gi visse tilleggsvilkår til brukere som er bosatt i EU – se punkt 14.13.o nedenfor.

Yahoo tjenestevilkår

Velkommen til Yahoo
Yahoo Inc. og alle tilhørende varemerker som er oppført i avsnitt 13 (inkludert Yahoo- og AOL-merker), og selskapsenhetene som er oppført i avsnitt 13 og avsnitt 14 (kollektivt omtalt som «Yahoo», «oss», «vi» eller «våre»), er en del av Yahoo-familien av selskaper. Merkene våre, nettstedene, appene, produktene, tjenestene og teknologiene («tjenestene») leveres av enhetene som er listet opp i avsnitt 13 nedenfor.

Vennligst les avsnittene 1 til og med 13, 14.1 og 14.13, som er avsnitt som gjelder for deg.
Ved å bruke tjenestene godtar du disse betingelsene, og alle retningslinjer for nettsamfunn og tilleggsvilkår som er levert til deg for tjenestene du bruker (samlet kalt «betingelsene»). Disse betingelsene utgjør hele din avtale med oss, så det er viktig at du leser dem nøye.

DISSE VILKÅRENE INNEHOLDER BEGRENSNINGER AV VÅRT ANSVAR I AVSNITT 9.

BRUKERE I USA: DISSE BETINGELSENE INNEHOLDER EN BINDENDE VOLDGIFTSAVTALE OG KLAUSULER OM AVKALL PÅ RETTEN TIL GRUPPESØKSMÅL OG RETTSAK MED JURY I AVSNITT 14.2 NEDENFOR, SOM GJELDER FOR ALLE BRUKERE I USA.
Bruk av tjenestene
1. Tillatelse. Du er enig i at du har tillatelse til å bruke tjenestene i henhold til gjeldende lover. Hvis du bruker tjenestene på vegne av et selskap, en bedrift eller en annen enhet, tilkjennegir du at du har juridisk fullmakt til å godta disse betingelsene på vegne av denne enheten, hvilket innebærer at denne enheten godtar disse betingelsene, og at «du» betyr den enheten. Hvis du bruker en eller flere kontoer på vegne av kontoens eier (f.eks. som administrator, konsulent, analytiker e.l.), gjelder betingelsene for aktivitetene dine på vegne av kontoens eier.
2. Skadesløsholdelse. Hvis du bruker tjenestene på vegne av et selskap, en bedrift eller en annen enhet, eller hvis du bruker tjenestene til kommersielle formål, holder du og enheten Yahoo-enhetene (definert i avsnitt 8 nedenfor) skadesløs fra alle typer søksmål, krav eller handlinger som har sitt utspring i eller er relatert til bruken av tjenestene eller brudd på disse betingelsene, inkludert erstatningsansvar eller utgifter som følge av krav (herunder krav om uaktsomhet), tap, skader, søksmål, domsavsigelser, saksomkostninger og advokatkostnader.
3. Alder. Dersom du er under minstealder (slik dette defineres for ditt land eller område i avsnitt 14), kan du ikke registrere deg for en konto. Med mindre du har en eksisterende konto i USA som er en Yahoo-familiekonto, må du minst ha nådd minstealder for å bruke tjenestene. Noen deler av tjenestene inneholder voksent og/eller modent innhold. Ikke gå til dette innholdet med mindre du er en voksen (med andre ord minst har nådd myndighetsalder i landet ditt).
4. Medlemsoppførsel. Du samtykker i å ikke bruke tjenestene på noen måte som bryter med disse vilkårene eller våre retningslinjer for fellesskapet (eller hjelpe, legge til rette for eller støtte andre i å gjøre det), inkludert å:
  1. skaffe eller forsøke å skaffe uautorisert tilgang til tjenestene eller til våre servere, systemer, nettverk eller data;
  2. gjøre tilgjengelig innhold som er skadelig for barn, truende, fornærmende, trakasserende, rettsstridig, ærekrenkende, vulgært, obskønt, injurierende, invaderer andres privatliv, er hatefullt eller rasistisk, etnisk eller på andre måter støtende;
  3. bryte gjeldende lover eller forskrifter;
  4. etterligne personer eller enheter eller forfalske eller manipulere overskrifter eller identifiserende elementer for å skjule opprinnelsen til innhold overført via tjenestene;
  5. gjøre tilgjengelig innhold som du ikke har rett til å gjøre tilgjengelig eller som krenker patenter, varemerker, forretningshemmeligheter, opphavsrett eller andre eiendomsrettigheter til en hvilken som helst person eller enhet;
  6. publisere innhold som inneholder annonser eller andre kommersielle anmodninger uten skriftlig tillatelse på forhånd;
  7. gjøre tilgjengelig virus eller annen datakode, filer, programmer eller innhold som er utformet for å avbryte, ødelegge eller begrense funksjonaliteten til Tjenestene eller påvirke andre brukere, eller bruke annonseblokkeringsteknologi når du bruker Tjenestene;
  8. forstyrre eller avbryte tjenestene eller serverne, systemene eller nettverkene som er knyttet til tjenestene, på noen som helst måte;
  9. få tilgang til eller samle inn data, eller forsøke å få tilgang til eller samle inn data, fra tjenestene våre ved bruk av automatiserte midler, enheter, programmer, algoritmer eller metoder, inkludert men ikke begrenset til roboter, edderkopper, skrapere, datautvinningsverktøy eller datainnsamlings- eller utvinningsverktøy , for ethvert formål uten vår uttrykkelige forhåndstillatelse.
  10. bruke materiale eller innhold fra, inkludert uten begrensning data, (a) for å lage en database, et arkiv, en mobilapplikasjon, datastrøm, widget eller annen aggregert datakilde som konkurrerer med eller utgjør en materiell erstatning for tjenestene, i sin helhet eller delvis, tilbys på noen av tjenestene våre eller tjenestene som tilbys av våre dataleverandører, eller (b) for å tilby en tjeneste som konkurrerer med eller utgjør en vesentlig erstatning for våre tjenester eller data som tilbys av Yahoo eller våre dataleverandører.
5. Bruk av tjenestene. Du må følge alle retningslinjer eller policyer tilknyttet tjenestene. Du må ikke misbruke eller forstyrre tjenestene eller forsøke å skaffe tilgang til dem ved å bruke en metode som er annerledes enn det grensesnittet og de instruksjonene vi gir. Du kan bare bruke tjenestene i henhold til gjeldende lover. Med mindre annet er uttrykkelig angitt kan du ikke få tilgang til eller gjenbruke tjenestene eller deler av dem for noe kommersielt formål.
6. Eksportkontroll. Du samtykker i å overholde lovene og forskriftene for eksportkontroll i USA og handelskontroller i andre gjeldende land, inkludert uten begrensning Export Administration Regulations of the U.S. Department of Commerce, Bureau of Industry and Security og embargo- og handelssanksjonsprogrammene som administreres av U.S. Office of Foreign Asset Control i det amerikanske finansdepartementet. Du bekrefter og garanterer at du (1) ikke er en forbudt aktør identifisert på noen liste fra myndighetene som gjelder eksklusjon fra eksport (se f.eks. https://www.bis.doc.gov/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern), (2) ikke re-eksporterer eller bruker tjenestene til å overføre programvare, teknologi eller andre tekniske data til forbudte parter eller land, og (3) ikke bruker tjenestene for sluttformål som involverer militære, kjernefysiske, rakettbaserte, kjemiske eller biologiske våpen eller utfører aktiviteter som bryter eksport- og importlovene i USA eller andre gjeldende land.
7. Antikorrupsjonslover. Du samtykker i å overholde alle antikorrupsjonslover som kommer til anvendelse, inkludert lover som forbyr ulovlige betalinger til noen for et korrupt formål i relasjon til disse betingelsene.
8. Eierskap og gjenbruk. Bruk av tjenestene gir deg ikke eierskap til noen intellektuelle eller andre eiendomsretter eller interesser i tjenestene eller innholdet du har tilgang til. Du kan ikke bruke merker eller logoer som brukes i tjenestene, med mindre vi har gitt deg en separat, eksplisitt skriftlig tillatelse. Du kan ikke fjerne, skjule eller endre juridiske merknader som vises i eller sammen med tjenestene. Med mindre du har eksplisitt skriftlig tillatelse, kan du ikke reprodusere, modifisere, leie ut, selge, handle, distribuere, oversende, kringkaste, offentlig utføre, skape derivatarbeider basert på eller utnytte noen del av eller bruk av eller tilgang til tjenestene for noe kommersielt formål (inkludert innhold, annonseringer, API-er og programvare).
9. Programvarelisens. Under betingelse av forsatt overholdelse av disse betingelsene gir vi deg en personlig, royaltyfri, ikke-overførbar, ikke-tildelbar, tilbakekallelig og ikke-eksklusiv lisens til å bruke programvaren og API-er som vi kan levere til deg som del av tjenestene. Denne lisensen er utelukkende for å gjøre det mulig for deg å bruke og nyte fordelene av tjenestene vi tilbyr, på den måten som er tillatt i disse vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår eller retningslinjer. Du kan ikke foreta omvendt utvikling eller forsøke å trekke ut kildekoden til programvaren vår, med mindre gjeldende lover forbyr disse restriksjonene eller du har eksplisitt skriftlig tillatelse. Programvaren vår kan automatisk laste ned og installere sikkerhetsoppdateringer eller andre oppdateringer uten forvarsel til deg.
10. Støtte. Med mindre annet er uttrykkelig angitt, gir vi ikke noe løfte om å levere støtte for tjenestene. Dersom vi gir deg kundestøtte, er det basert på vår beslutning om å gjøre dette og betyr ikke at vi vil fortsette å gi deg kundestøtte i fremtiden.
11. Priser. Vi forbeholder retten til etter eget skjønn å kreve avgifter for bruk av eller tilgang til tjenestene (og all tilknyttet støtte), uansett om disse for øyeblikket eksisterer eller ikke. Hvis vi bestemmer oss for å kreve avgifter, er det våre betalingsvilkår som gjelder, og vi kommer til å varsle deg på forhånd.
12. Ulike versjoner av tjenestene. Forskjellige funksjoner kan være tilgjengelig i ulike versjoner av tjenestene, og det er mulig at ikke alle funksjonene er tilgjengelig i ditt land eller område. I tillegg er det mulig at ikke alle funksjonene er tilgjengelig hvis brukeren du kommuniserer med, bruker en annen versjon av tjenestene eller bruker tredjeparts programvare.
13. Retningslinjer mot misbruk. Vi forbyr sending av uønskede e-poster eller meldinger ved hjelp av tjenestene. Du kan ikke i forbindelse med tjenestene ta del i kommersielle aktiviteter på ikke-kommersielle ressurser eller apper eller aktiviteter med høyt volum uten å ha fått skriftlig tillatelse på forhånd. Du kan ikke ta del i oppførsel eller aktivitet som er forstyrrende for tjenestene eller for opplevelsen til andre brukere.
14. Envrmnt 360-betingelser. Brukere i USA: Envrmnt 360-vilkårene gjelder for deg og kan finnes her og her på spansk.
15. RSS-strømmer. Hvis du bruker en RSS-strøm levert av Yahoo («Yahoo RSS-strømmer»), har du bare tillatelse til å vise innholdet som leveres i strømmen uten modifisering, og du må opplyse om nettstedet som er kilden og ha med en lenke til hele artikkelen på Yahoo RSS-strømmerinnholdet. Du kan ikke legge inn annonsering i noen Yahoo RSS-strøm. Vi forbeholder oss retten til å avslutte enhver Yahoo RSS-strøm når som helst og til å kreve av enhver at bruken av en Yahoo RSS-strøm avsluttes når som helst av en hvilken som helst grunn. Hvert av våre produkter eller tjenester kan også ha mer spesifikke vilkår for bruk for relaterte Yahoo RSS-strømmer.
Kontoen din; Merknader
1. Kontoinformasjon. Det kan hende du må ha en konto for å kunne bruke noen av tjenestene. Du må sørge for at kontoinformasjonen din (informasjonen du oppga da du registrerte deg for eller abonnerte på en tjeneste) alltid er oppdatert, komplett, korrekt og sannferdig. Med mindre det er oppgitt noe annet for ditt land eller område i avsnitt 14, med unntak av visse AOL-kontoer, er alle Yahoo-kontoer ikke-overførbare, og alle rettigheter til dem opphører ved kontoeierens død.
2. Tilgang til din konto. Du er ansvarlig for all aktivitet som finner sted på eller gjennom kontoen din. For å beskytte kontoen må du holde passordet ditt hemmelig. Ikke gjenbruk kontopassordet ditt i andre tjenester. Uten at det påvirker de lovbestemte rettighetene dine, erkjenner og godtar du at hvis du glemmer passordet ditt og ellers ikke kan validere kontoen din overfor Yahoo, kan kontoen bli utilgjengelig for deg, og at alle data tilknyttet kontoen kanskje ikke er gjenopprettelig.
3. Meldinger. Yahoo kan levere deg meldinger, blant annet tjenesteannonseringer og meldinger angående endringer i disse betingelsene, via, men ikke begrenset til, e-post, vanlig post, tekstmeldinger eller SMS, MMS, push-varsler eller meldinger i apper, meldinger i tjenestene, telefon eller andre rimelige midler som er kjent i dag eller som utvikles i fremtiden. Du samtykker i å motta disse meldingene via alle mediene nevnt ovenfor. Det kan hende at du ikke mottar varslinger hvis du bryter betingelsene ved å gå inn på tjenestene på en uautorisert måte og du blir ansett for å ha mottatt alle merknader som ville ha blitt levert hvis du hadde gått inn på tjenestene på en autorisert måte.
Personvern og databeskyttelse
Denne personvernerklæringen beskriver hvem vi er, hvilke opplysninger vi samler inn fra deg, hvordan vi behandler opplysningene, hvem vi deler dem med, og dine rettigheter i henhold til personvernlovgivning.
Prosedyre for krav om brudd på opphavsrett eller andre åndsverk
Vi respekterer andres åndsverk, og vi forventer at brukerne våre gjør det samme. Vi kan, under passende omstendigheter og etter vårt skjønn, deaktivere, avslutte og/eller iverksette hensiktsmessige tiltak knyttet til kontoer til brukere som kan være overtredere. Hvis du mener at opphavsretten din eller åndsverket ditt er blitt krenket, må du følge instruksjonene her.
Innhold i tjenestene og lisensoverdragelse til Yahoo
1. Innhold. Tjenestene våre viser noe innhold som vi ikke opprettet og ikke eier. Dette innholdet har den enheten eller personen som gjør det tilgjengelig, det hele og fulle ansvar for. Vi tar ikke noe ansvar for oppførselen til tredjeparter, inkludert enheter eller personer som du kommuniserer med mens du bruker tjenestene. Mange av tjenestene gjør det mulig for deg å legge inn innhold. Du – ikke Yahoo – er fullt ut ansvarlig for ethvert innhold som du laster opp, publiserer, sender i e-post, overfører eller på andre måter gjør tilgjengelig via tjenestene. Vi kan fjerne eller nekte å vise innhold som bryter betingelsene eller gjeldende lover eller forskrifter, men det betyr ikke at vi overvåker tjenestene eller vurderer eller siler innhold. Ved å bruke tjenestene forstår og samtykker du i at du kan bli eksponert for støtende, uanstendig eller upassende innhold.
2. IP-eierskap og lisenstildeling. Med unntak av det som ellers er angitt i betingelsene for det spesifikke Yahoo-produktet eller retningslinjene for en av våre tjenester, beholder du eierskap av immaterielle rettigheter til innholdet som du laster opp, deler med eller sender til tjenestene, og du gir oss en verdensomfattende, royaltyfri, ikke-eksklusiv, evigvarende, ugjenkallelig, overførbar og viderelisensierbar lisens til å (a) bruke, være vert for, lagre, reprodusere, modifisere, lage deriverbare produkter (for eksempel oversettelser, tilpasninger, sammendrag eller andre endringer), kommunisere, publisere, oppføre offentlig, vise offentlig og distribuere dette innholdet på en hvilken som helst måte og via alle typer levering eller medier som er kjent i dag eller som blir utviklet i fremtiden, og (b) tillate andre brukere å få tilgang til, reprodusere, distribuere, vise offentlig, lage derivatprodukter av og offentlig oppføre innholdet ditt via tjenestene, slik det kan tillates av funksjonaliteten til disse tjenestene (f.eks. at brukere kan gjenbruke innholdet ditt i blogger, republisere det eller laste det ned). I noen av tjenestene kan det være spesielle betingelser eller innstillinger som gir mulighet for et annet anvendelsesområde for innholdet som sendes i disse tjenestene. Du må ha de nødvendige rettighetene til å gi oss lisensen som er beskrevet i avsnitt 6(b) for alt innhold du laster opp til, deler med eller sender til tjenestene.
Endring og avslutning av tjenestene; avslutning av kontoer
1. Vi fornyer, endrer og forbedrer tjenestene kontinuerlig. Med mindre noe annet er angitt for ditt land i avsnitt 14, kan vi uten varsel legge til eller fjerne funksjoner, etablere nye rammer for tjenestene eller avbryte eller avslutte en tjeneste midlertidig eller permanent.
2. Du kan slutte å bruke Tjenestene når som helst. Du kan kansellere og slette AOL-kontoen din når som helst ved å klikke her og du kan kansellere og slette Yahoo-kontoen din ved å klikke her. For mer informasjon, vennligst besøk det relevante hjelpesenteret.
3. Med mindre annet er angitt for ditt land eller din region i punkt 14, kan vi midlertidig eller permanent suspendere eller avslutte kontoen din eller innføre begrensninger på eller begrense din tilgang til deler av eller alle Tjenestene når som helst, uten varsel og uansett grunn, inkludert, men ikke begrenset til, brudd på disse Vilkårene, rettskjennelse eller inaktivitet.
4. Med forbehold om eventuelle lovbestemte rettigheter du måtte ha, hvis kontoen din avsluttes, kan tilgangen til brukernavnet, passordet og all relatert informasjon, filer og innhold som er knyttet til kontoen din avsluttes, og brukernavnet ditt kan resirkuleres for bruk av andre. Hvis tjenesten er en betalt tjeneste, må du lese våre betalingsvilkår her.
Våre garantier og ansvarsfraskrivelser
1. I DEN HØYESTE GRAD DET ER TILLATT I RELEVANTE LOVER, AVSTÅR VI, SAMMEN MED VÅRE EIERSELSKAPER, DATTERSELSKAPER, TILKNYTTEDE SELSKAP, STYREMEDLEMMER, LEDERE, ANSATTE, KONTRAKTØRER, AGENTER, PARTNERE, KONSESJONSGIVERE OG DISTRIBUTØRER (KOLLEKTIVT YAHOO-ENHETER) FRA Å FREMSTILLE, LOVE ELLER GI GARANTIER, EKSPLISITTE ELLER IMPLISITTE, OM TJENESTENE. VI LEVERER TJENESTENE VÅRE «SOM DE ER», «MED ALLE FEIL» OG «SOM TILGJENGELIG». DIN BRUK AV TJENESTENE, HERUNDER INNHOLD I TJENESTENE, SKJER PÅ DIN EGEN RISIKO OG VI REPRESENTERER IKKE, LOVER IKKE OG GARANTERER IKKE AT TJENESTENE IKKE VIL BLI AVBRUTT, ELLER AT DE VIL BLI LEVERT TIL RETT TID, VÆRE SIKRE ELLER FRIE FOR FEIL. DU FORSTÅR OG AKSEPTERER AT INGEN DATAOVERFØRING OVER INTERNETT ELLER LAGRINGSTEKNOLOGI KAN GARANTERES Å VÆRE SIKKER, OG AT VI EKSPLISITT UNNLATER Å GI GARANTIER, UTTRYKTE ELLER IMPLISITTE, FOR DETTE. VI VIL IKKE FORPLIKTE OSS, GI LØFTER ELLER GARANTIER OM INNHOLDET INNE I TJENESTENE ELLER INNHOLD SOM DET ER LENKET TIL FRA TJENESTENE, OM STØTTEN VI GIR FOR TJENESTENE, OM DE SPESIFIKKE FUNKSJONENE TIL TJENESTENE, TJENESTENES SIKKERHET ELLER TJENESTENES FUNKSJONSSTABILITET, KVALITET, NØYAKTIGHET, TILGJENGELIGHET ELLER EVNE TIL Å MØTE BEHOVENE DINE, LEVERE BESTEMTE RESULTATER ELLER OPPNÅ BESTEMTE RESULTATER.
2. NOEN JURISDIKSJONER FORUTSETTER BESTEMTE IMPLISITTE GARANTIER, SLIK SOM EN IMPLISITT GARANTI FOR SALGBARHET, TILPASNING TIL ET BESTEMT FORMÅL OG UKRENKELIGHET. NOEN JURISDIKSJONER FORUTSETTER BESTEMTE IMPLISITTE GARANTIER, SLIK SOM EN IMPLISITT GARANTI FOR SALGBARHET, TILPASNING TIL ET BESTEMT FORMÅL OG UKRENKELIGHET.
Ansvarsbegrensning
I DEN UTSTREKNING DET ER TILLATT I GJELDENDE LOVER, ER DU ENIG I OG FORSTÅR AT YAHOO-ENHETER IKKE SKAL HOLDES ANSVARLIG FOR: ALLE INDIREKTE SKADER, SPESIELLE SKADER, TILFELDIGE SKADER, FØLGESKADER, TRIPLE SKADER ELLER SKADER MED ANDRE MULTIPLIKATORER SOM INNTREFFER I FORBINDELSE MED DISSE BETINGELSENE ELLER DIN BRUK AV TJENESTENE. YAHOO-ENHETER ER IKKE ANSVARLIG FOR TAPT FORTJENESTE, INNTEKTSTAP, TAPTE FORRETNINGSMESSIGE MULIGHETER, VERDIREDUKSJON, INKLUDERT PÅSTÅTT SKADE ELLER VERDIREDUKSJON I VERDIEN AV PERSONLIG INFORMASJON, ELLER ANDRE TAP (KOLLEKTIVT «TAP») SOM STAMMER FRA ELLER HAR FORBINDELSE MED DISSE TJENESTEBETINGELSENE ELLER DIN BRUK AV ELLER TILGANG TIL TJENESTENE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAP SOM FØLGER AV ELLER I FORBINDELSE MED: SLETTINGEN AV, ENDRING AV, FEILLEVERING AV, ELLER FEIL I LAGRING AV DATA VEDLIKEHOLDT AV ELLER OVERFØRT AV TJENESTENE; BEGRENSNING, MIDLERTIDIG STENGING ELLER AVSLUTNING AV KONTOEN DIN; DIN NEDLASTING ELLER DELING AV INFORMASJON, INKLUDERT PERSONLIG INFORMASJON, VIA TJENESTENE; IKKE-AUTORISERT TILGANG TIL KONTOEN DIN ELLER DATA VEDLIKEHOLDT ELLER OVERFØRT VIA TJENESTENE; LENKER GITT AV TJENESTENE ELLER TREDJEPARTER TIL EKSTERNE NETTSTEDER ELLER RESSURSER; DINE FORRETNINGER MED ELLER DELTAKELSE I PROMOTERINGER AV ANNONSØRER FUNNET PÅ ELLER GJENNOM TJENESTENE; ELLER VARER ELLER TJENESTER SOLGT AV SLIKE ANNONSØRER. YAHOO-ENHETER ER IKKE ANSVARLIG FOR PROBLEMER FORÅRSAKET AV ANDRE, FEILAKTIGE ELLER ULOVLIGE HANDLINGER FORETATT AV TREDJEPARTER, ELLER FORCE MAJEURE-HENDELSER. BEGRENSNINGENE OG EKSKLUDERINGENE I DISSE VILKÅRENE GJELDER UANSETT OM VI HAR BLITT INFORMERT OM ELLER BURDE VÆRT KLAR OVER MULIGHETEN FOR AT TAP KAN OPPSTÅ.
I DEN UTSTREKNING DET ER TILLATT I GJELDENDE LOVER OG MED UNNTAK AV SLIK DET ELLERS ER ANGITT I AVSNITT 14, ER YAHOO-ENHETER IKKE ANSVARLIG I FORBINDELSE MED TVISTER SOM FØLGER AV ELLER ER RELATERT TIL DISSE BETINGELSENE ELLER TJENESTENE, FOR BELØP STØRRE ENN DET DU BETALTE OSS FOR TJENESTENE.
Tilbakemelding
Du er enig i at alle anbefalinger, ideer, fremlegg, forslag, tilbakemeldinger eller andre innspill («tilbakemeldinger») du sender til oss relatert til våre produkter, tjenester, nettsteder, apper eller teknologi, kan brukes av oss uten varsel, forpliktelse, begrensning, tilbakebetaling eller kompensasjon til deg, og at du fraskriver deg (eller samtykker i ikke å forfølge) alle rettigheter som eksisterer nå eller i fremtiden (inkludert moralske og tilsvarende rettigheter) i enhver tilbakemelding.
Betalingsbaserte tjenester og fakturering.
Med mindre annet er angitt i tilleggsbetingelsene som gjelder for tjenestene du bruker, gjelder betingelsene i avsnitt 11 for deg.
1. Vi tilbyr produkter og abonnementer mot betaling («betalingsbaserte tjenester»). Disse betalingsbaserte tjenestene reguleres av tilleggsbetingelser du aksepterer når du registrerer deg for den betalingsbaserte tjenesten og disse betingelsene. Hvis du registrer deg for en betalingsbasert tjeneste, må du oppgi en betalingsmåte og gi oss nøyaktig fakturerings- og betalingsinformasjon, og du er også forpliktet til å holde denne informasjonen oppdatert. Mange betalingsbaserte tjenester krever at du har, eller registrerer deg for, en Yahoo- eller AOL-ID.
2. Følgende viktige bestemmelser gjelder for alle de betalingsbaserte tjenestene våre:
  1. Produkter fra tredjeparter. Hvis den betalingsbaserte tjenesten inkluderer et produkt fra en tredjepart, forstår og samtykker du i at kjøpet ditt og bruken av tjenesten også er underlagt tredjepartens betingelser for tjenesten og retningslinjer for personvern. Du bør lese disse nøye før du samtykker.
  2. Betalinger. Du bekrefter at du minst har nådd minstealder for inngåelse av en juridisk avtale. Du samtykker i å betale oss for alle betalingsbaserte tjenester fra oss, samt alle andre kostnader som påløper under kontoen din, inkludert gjeldende skatter og avgifter. Du er ansvarlig for alle kostnader som påløper under kontoen din, inkludert kjøp som er gjort av deg eller personer som har fått tillatelse av deg til å bruke kontoen din eller andre underkontoer eller tilknyttede kontoer (inkludert alle personer med implisitt, faktisk eller tilsynelatende tillatelse), eller alle som har tilgang til kontoen din som følge av at du ikke har beskyttet påloggingsinformasjonen din.
  3. Betalingsmåter. Du gir oss fullmakt og instruerer oss til å benytte den angitte betalingsmåten for disse kostnadene, eller, hvis dette mislykkes, å benytte en av de andre betalingsmåtene du har registrert hos oss, selv om vi mottok den i forbindelse med andre betalingsbaserte tjenester. Du er ansvarlig for alle kostnader selv om betalingsmåten din ikke fungerer eller avvises. Du gir oss fullmakt og instruerer oss til å ta vare på all informasjon om enhver betalingsmåte assosiert med kontoen din. Vi kan importere betalingsinformasjon du la inn under et tidligere kjøp og gi deg mulighet til å bruke den betalingsinformasjonen ved kjøp av et nytt produkt. Du tillater oss å skaffe og bruke oppdatert informasjon fra utstederen av betalingsmåten din i samsvar med policyene og prosedyrene til relevante kortmerker. Vi kan i enkelte tilfeller etter eget skjønn fortsette å belaste en betalingsmåte etter utløpsdatoen, i den grad dette tillates av de som behandler betalingene eller banken som er utsteder. Ekstrabetaling kan påløpe om du bruker bestemte betalingsmåter, slik som betaling fra sjekk- eller sparekonto.
  4. Betalingsbetingelser. Vi kan kreve betalt for betalingsbaserte tjenester på forskudd og som et daglig, månedlig eller årlig oppgjør eller engangsoppgjør eller på annen måte, i samsvar med de angitte betingelsene og så lenge abonnementet ditt er aktivt, selv om du ikke har lastet ned eller brukt tjenesten eller brukt den nettbaserte kontoen din.
  5. Automatisk fornyelse. Vi bruker automatisk fornyelse for mange av de betalingsbaserte tjenestene våre. Ved utgangen av hver abonnementsperiode for slike betalingsbaserte tjenester, kommer vi automatisk til å fornye abonnementet ditt og belaste kredittkortet eller eventuell annen betalingsmåte du har gitt oss, med mindre du kansellerer abonnementet minst 48 timer før gjeldende periode utløper. Med mindre noe annet er angitt i avsnitt 14, fornyes abonnementet ditt automatisk til den prisen som gjelder på det tidspunktet, uten kampanje- eller rabattpriser. Vi kan, etter eget skjønn, legge inn belastninger i betalingsmåten som individuelle belastninger eller som samlede belastninger for noen eller alle de betalingsbaserte tjenestene fra oss.
  6. Beskyttelse mot svindel. Vi kan iverksette tiltak for å verifisere gyldigheten av kredittkortinformasjonen du oppgir til oss, inkludert å belaste kredittkortet ditt med beløp under 1,00 dollar (eller tilsvarende, avhengig av din lokale valuta), og deretter umiddelbart kreditere det tilbake. Du gir oss fullmakt til å gjøre dette for verifiserings- og antisvindelformål.
  7. Gratis prøveversjoner. Vi kan tilby deg gratis prøveperioder, slik at du kan prøve ut et abonnement på en betalingsbasert tjeneste uten betaling eller forpliktelser («gratis prøve»). Med mindre det er oppgitt og med mindre du kansellerer abonnementet ditt forut for utløpet av den gratis prøveperioden, vil periodisk betaling for abonnementet bli krevet til den pris som gjelder på tidspunktet når prøveperioden utløper og vil fortsette å bli belastet inntil abonnementet kanselleres. Hvis du ikke er tilfreds med en bestemt betalingsbasert tjeneste, må du kansellere abonnementet før prøveperioden utløper for å unngå krav om betaling. Vi forbeholder oss retten til å begrense tilbudet til én gratis prøve eller ett kampanjetilbud for en betalingsbasert tjeneste og til å forby kombinering av gratis prøver og andre kampanjetilbud.
  8. Ingen refusjoner. Alle betalinger er ikke-refunderbare med mindre noe annet er skrevet i de betingelsene du samtykker i når du registrerer deg for en betalingsbasert tjeneste, med mindre noe annet er angitt for ditt land eller område i avsnitt 14 eller på andre måter angitt nedenfor.
  9. Avslutning. Vi kan etter eget skjønn endre, avbryte eller avslutte noen av eller alle aspektene i en betalingsbasert tjeneste uten varsel, inkludert tilgang til kundestøttetjenester, innhold og andre produkter eller tjenester som kommer i tillegg til den betalingsbaserte tjenesten, gitt en rimelig refundering for enhver andel av en spesifisert, men ikke lenger tilgjengelig, tidsperiode. Du kan når som helst kansellere en betalingsbasert tjeneste ved å logge på kontoen på nettet og avslutte abonnementet.
  10. Endringer i priser og faktureringsmåte. Vi kan endre priser og faktureringsmåter når som helst. Vi vil varsle deg om prisendringer minst 30 (tretti) dager på forhånd. I henhold til gjeldende lov, (i) hvis du er uenig i en foreslått endring, er den eneste løsningen å kansellere den betalingsbaserte tjenesten før prisendringen trer i kraft, og (ii) den fortsatte bruken din av eller abonnementet på tjenesten etter at prisøkningen har trådt i kraft, innebærer at du godtar den nye prisen for tjenesten.
  11. Gjeld som har forfalt. Etter 30 dager fra datoen for eventuelle ubetalte kostnader, blir den betalingsbaserte tjenesten ansett som forfalt, og vi kan da avslutte eller midlertidig sperre kontoen din og den betalingsbaserte tjenesten på grunn av manglende betaling. Du er ansvarlig for eventuelle gebyrer, inkludert advokat- og innkrevingskostnader, som påløper for oss mens vi forsøker å kreve inn utestående balanse fra deg.
  12. 90-dagers varslingperiode. Du må varsle oss om eventuelle faktureringsproblemer eller uoverensstemmelser innen 90 dager etter at de først vises i fakturautskriften. Hvis du ikke gjør oss oppmerksom på dette innen 90 dager, godtar du at du mister retten til å betvile slike problemer eller uoverensstemmelser.
Om disse vilkårene
1. Begunstigede tredjeparter og konflikter. Disse betingelsene styrer relasjonen mellom deg og oss. De utgjør ingen rettigheter for begunstigede tredjeparter. Hvis det er en konflikt eller inkonsekvens mellom betingelsene i dette dokumentet og tilleggsbetingelsene som er tilknyttet en bestemt tjeneste, er det tilleggsbetingelsene som er enestyrende for den konflikten eller inkonsekvensen.
2. Endring av vilkårene. Med mindre annet er angitt for ditt land eller område i avsnitt 14, kan vi endre vilkårene fra tid til annen. Med mindre vi indikerer noe annet, vil endringer være gjeldende fra den dagen de publiseres på denne siden eller en side som erstatter denne. Du bør se på betingelsene regelmessig. Vi vil gi varsel på forhånd (i samsvar med avsnitt 3(c) ovenfor) om materielle endringer.
3. Fortsatt bruk av Tjenestene. Du kan når som helst slutte å bruke tjenestene, men fortsatt bruk av eller abonnement på en tjeneste etter den effektive datoen for endringer av betingelsene betyr at du samtykker i de endrede betingelsene.
4. Frafall og opphevelse av Vilkårene. Vår unnlatelse av å utøve eller håndheve rettigheter eller bestemmelser i disse betingelsene utgjør ikke et frafall av disse rettighetene eller bestemmelsene. Hvis en bestemmelse (eller del av en bestemmelse) i disse betingelsene blir funnet å være ugyldig, er du og vi likevel enige om å rette dere etter intensjonene slik de kommer til uttrykk i bestemmelsen, og at de andre bestemmelsene i disse betingelsene fortsatt skal ha full kraft og virkning.
5. Overdragelse fra oss. Vi kan fritt overdra disse betingelsene og alle retningslinjene og andre dokumenter som det refereres til eller som er innlemmet i dem (inkludert alle rettigheter, lisenser og forpliktelser underlagt dem), i sin helhet eller delvis og uten varsel, av en hvilken som helst grunn, inkludert for formål om intern restrukturering (for eksempel sammenslåinger eller avviklinger).
Leverandør av tjenester
1. Tjenestene leveres av det selskapet som tilbyr Tjenestene i ditt land eller din region som angitt i avsnitt 14.13 («Gjeldende Yahoo-enhet»), med unntak av Tjenestene som er angitt nedenfor i avsnitt 13(b). Det kan hende at enkelte tjenester eller funksjoner ikke er tilgjengelig i ditt land eller område. Ulike funksjoner kan være tilgjengelige i forskjellige versjoner av tjenesten. Tjenesteleverandøren din kan endre seg hvis du flytter til et annet land og fortsetter å bruke tjenestene våre.
2. Følgende tjenester leveres til deg av det samme Yahoo-enhet uansett hvor du befinner deg i verden:
  1. For tjenestene i denne avsnitt 13(b)(i), gjelder bestemmelsene i avsnitt 14.2 (USA).
    1. Følgende tjenester leveres av Yahoo Inc.:
      1. Engadget (med mindre noe annet er spesifisert i avsnitt 14)
      2. Yahoo View
      3. Yahoo Developer Network
      4. Makers
    2. Følgende tjenester leveres av Yahoo Ad Tech LLC:
      1. AOL On.
      2. Learning Center
    3. Følgende tjenester leveres av Yahoo Fantasy Sports LLC:
      1. U.S. Daily Fantasy
      2. U.S. Fantasy Cash Leagues
      3. U.S. Fantasy Pro Leagues
    4. Andre Fantasy Sports-tjenester leveres av Yahoo Inc.
    5. Forbrukeropplevelser fra Yahoo RYOT Studios er levert av Yahoo Inc.
    6. Flurry leveres av Flurry, LLC
Kontraktspart, lovvalg og sted for løsning av tvister og andre lokale bestemmelser
1. I avsnitt 13 ovenfor finner du leverandøren av tjenestene du bruker. Det er den leverandøren du er under kontrakt med for tjenestene. Valget av lov, stedet for løsing av tvister, bestemte definerte begreper (inkludert det gjeldende Yahoo-selskapet) og andre viktige regionale bestemmelser finner du i dette avsnittet 14. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte kundestøtte ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for det området som gjelder for deg.
2. USA (us):
  1. Definerte betingelser
    1. Gjeldende Yahoo-selskap: Yahoo Inc., bortsett fra Yahoo Finance som leveres av Yahoo Finance LLC; AOL.com og AOL Mail som leveres av AOL Media LLC og AOL-abonnementstilbud som tilbys av AOL Member Services, LLC (Adresse for alle enheter: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
    2. Minstealder: 13 år gammel
  2. BINDENDE VOLDGIFTSAVTALE. AVTALE OM VOLDGIFT FOR BRUKERE I USA. MED UNNTAK AV DET SOM UTTRYKKELIG ER ANGITT I DETTE PUNKT 14, ER BÅDE DU OG VI ENIGE OM Å AVGJØRE ALLE TVISTER, KONTROVERSER ELLER KRAV SOM PÅ NOEN MÅTE FØLGER AV ELLER ER RELATERT TIL DISSE BETINGELSENE, ELLER FRA TJENESTER DU MOTTAR FRA OSS (ELLER FRA REKLAME FOR SLIKE TJENESTER), INKLUDERT ALLE TVISTER MELLOM DEG OG VÅRE ANSATTE ELLER AGENTER («TVIST(ER)»), BARE VED VOLDGIFT PÅ INDIVIDUELL BASIS ELLER I FORLIKSRÅD. DETTE INKLUDERER, MEN ER IKKE BEGRENSET TIL, ETHVERT KRAV OM AT HELE ELLER DELER AV DENNE VOLDGIFTSAVTALEN ER UGYLDIG ELLER KAN ANNULLERES, HVORVIDT ET KRAV ER GJENSTAND FOR VOLDGIFT, OG ENHVER TVIST OM BETALING AV ADMINISTRASJONS- ELLER VOLDGIFTSGEBYR. DU FORSTÅR AT SAMTYKKE I DISSE BETINGELSENE MEDFØRER AT VOLDGIFT ELLER ET FORLIKSRÅD ER DEN ENESTE MÅTEN Å AVGJØRE EVENTUELLE TVISTER MELLOM OSS PÅ. DU FORSTÅR OGSÅ AT SAMTYKKE I DISSE BETINGELSENE BETYR AT DU OG VI GIR OPP RETTEN TIL Å BRINGE ET KRAV INN FOR RETTEN ELLER FORAN EN JURY, OG AT DU OG VI GIR OPP RETTEN TIL Å FORTSETTE MED ET GRUPPESØKSMÅL ELLER ANDRE KLASSESØKSMÅL. Vi er også begge enige i følgende:
    1. Uformell tvisteløsning. Hvis enten du eller vi har til hensikt å megle en tvist i henhold til disse vilkårene, må den parten som søker voldgift, først varsle den andre parten om tvisten skriftlig minst 60 dager før voldgiften innledes. Melding til oss skal sendes enten via e-post til Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA; eller disputes@yahooinc.com. Varsel til deg vil bli sendt til e-postadressen(e) din(e) eller postadressen(e), om noen, som vi har i våre registre på det tidspunktet varselet sendes. Den skriftlige beskrivelsen må være individuell og minst inneholde følgende informasjon: avsenderens navn, en beskrivelse av kravets eller tvistens art eller grunnlag, den spesifikke hjelpen som søkes, og, hvis du er en registrert Yahoo-bruker, din Yahoo-ID eller Yahoo-e-postadresse. Etter at Yahoo har mottatt den skriftlige beskrivelsen, samtykker du og Yahoo til å møtes personlig og konferere, via telefon eller videokonferanse, for å forsøke å løse tvisten. Hvis en part er representert ved advokat, kan partens advokat delta i konferansen, men parten selv skal også personlig delta i konferansen.
      Hvis vi ikke klarer å løse tvisten innen 60 dager, kan hver av partene sende inn et krav om voldgift i henhold til bestemmelsene om tvisteløsning nedenfor.
      Den nevnte uformelle tvisteløsningsprosessen, inkludert den skriftlige beskrivelsen og personlig deltakelse i møtet og konferansen, er en forutsetning og en betingelse for å kunne starte en formell tvisteløsningsprosess. Partene er enige om at eventuelle relevante foreldelsesfrister og innleveringsgebyrer eller andre tidsfrister vil bli opphevet mens partene deltar i denne uformelle tvisteløsningsprosessen. Partene er videre enige om at hvorvidt en klagende part har oppfylt disse uformelle tvisteløsningsprosedyrene, herunder hvorvidt den skriftlige beskrivelsen inneholdt all nødvendig informasjon, er et spørsmål som kan avgjøres av en domstol som en forutsetning for voldgift.
    2. Voldgiftsprosedyre. Federal Arbitration Act gjelder for disse betingelsene. Med forbehold om unntakene som er oppført i avsnitt 14.2(b)(iii) nedenfor, vil alle tvister bli løst ved voldgift foran en voldgiftsdommer administrert av National Arbitration and Mediation ("NAM"), i samsvar med NAMs regler som modifisert av disse vilkårene, inkludert, der det er aktuelt, NAMs omfattende regler og prosedyrer for tvisteløsning, Gebyrer for tvister når en av partene er en forbruker og reglene og prosedyrene for masseinnlevering av tvisteløsning som gjelder på det tidspunktet et krav om voldgift innleveres til NAM, med unntak av regler eller prosedyrer som regulerer eller tillater gruppesøksmål eller representative søksmål. Hvis du tar initiativ til voldgift, skal en kopi av kravet også sendes til disputes@yahooinc.com. Hvis du er en registrert Yahoo-bruker, må ethvert krav om voldgift, enten det er innlevert av deg eller Yahoo, inneholde din Yahoo-ID eller Yahoo-e-postadresse. Hvis Yahoo innleder voldgift, skal en kopi av kravet også sendes til den eller de e-postadresser eller gateadresser, om noen, som vi har i våre registre på det tidspunkt voldgiftssaken innledes.
      Voldgiftsdommeren skal anvende lovgivningen i New York i samsvar med FAA og gjeldende foreldelsesfrister, og skal respektere krav om privilegier som er anerkjent i loven. Voldgiftsdommeren eller voldgiftsorganet skal være bemyndiget til å innvilge enhver oppreisning som ville være tilgjengelig i en domstol i henhold til lov eller rettferdighet. Voldgiftsdommeren har rett til å ilegge sanksjoner i samsvar med NAMs regler og prosedyrer for useriøse krav eller innlegg som voldgiftsdommeren fastslår ikke er innlevert i god tro, samt for en parts manglende overholdelse av klausulen om uformell tvisteløsning.
      Hvis det omstridte beløpet ikke overstiger $ 10 000, og du ikke søker påbud eller erklærende lettelse, vil voldgiften bli utført utelukkende på grunnlag av dokumenter du og Yahoo sender til voldgiftsdommeren, med mindre voldgiftsdommeren bestemmer at en høring er nødvendig eller partene blir enige om noe annet. Hvis det omstridte beløpet overstiger $ 10 000 eller søker erklærings- eller påbudsrettslig lettelse, kan hver av partene be om (eller voldgiftsdommeren kan bestemme) å holde en høring, som skal være via videokonferanse, med mindre partene blir enige om noe annet.
      Partene er enige om at voldgiftsdommeren, i henhold til gjeldende NAM-regler og -prosedyrer, har rett til å tillate innlevering av dispositive begjæringer med mindre det er usannsynlig at de vil bidra til å løse eller begrense tvistepunktene på en effektiv måte. Med mindre annet er forbudt ved lov, vil alle voldgiftssaker være konfidensielle og lukket for offentligheten og andre parter enn deg og Yahoo (og hver av partenes autoriserte representanter og agenter), og alle dokumenter i forbindelse med dette vil være permanent forseglet, med unntak av det som er nødvendig for å oppnå rettslig bekreftelse av voldgiftsdommen (forutsatt at den parten som søker bekreftelse, skal søke å arkivere slike dokumenter under forsegling i den grad loven tillater det).
    3. Batch-voldgift. For å effektivisere administrasjonen og avgjørelsen av voldgiftssaker, er partene enige om at dersom 25 eller flere lignende voldgiftskrav (krav som påberoper seg de samme eller i det vesentlige lignende fakta eller krav, og som krever samme eller i det vesentlige lignende oppreisning) som er fremmet av eller med assistanse eller koordinering fra samme advokatfirma(er) eller organisasjon(er), sendes inn til NAM mot en av partene («masseinnlevering»), er partene enige om (i) å administrere masseinnleveringen i grupper på 100 krav per gruppe (i den utstrekning det er mellom 100 og 100 innleverte krav, vil gruppen bestå av alle slike krav; hvis det er færre enn 14.2 voldgiftskrav igjen etter grupperingen beskrevet ovenfor, vil en siste gruppe bestå av de resterende kravene), med kun én gruppe innlevert, behandlet og avgjort om gangen; (ii) å akseptere gjeldende gebyrer, inkludert eventuelle gebyrreduksjoner som NAM fastsetter etter eget skjønn; (iii) at ingen andre voldgiftskrav som er en del av masseinnleveringen, kan innleveres, behandles eller avgjøres før de er valgt ut til å inngå i et sett med gruppesaker i samsvar med vilkårene; (iv) at gebyrer knyttet til et krav om voldgift som er inkludert i en Mass Filing, inkludert gebyrer som Yahoo og du skylder, først skal betales etter at ditt krav om voldgift er inkludert i et sett med batch-prosedyrer og at batch er riktig utpekt for arkivering, behandling og avgjørelse i samsvar med Vilkårene; og (v) at den trinnvise prosessen med batch-prosedyrer, med hvert sett som inkluderer 100 krav, skal fortsette til hvert krav er avgjort eller løst eller som angitt i avsnitt 14.2(b)(iv) nedenfor. Valg av voldgiftsdommer for hver gruppe skal gjennomføres etter at den foregående gruppen er avgjort, og i størst mulig grad i samsvar med NAMs gjeldende regler og prosedyrer for slikt valg. Voldgiftsdommeren bestemmer hvor forhandlingene skal gjennomføres. Du samtykker i å samarbeide i god tro med Yahoo og voldgiftsleverandøren for å implementere en slik «batch-tilnærming» eller annen lignende tilnærming for å sørge for en effektiv løsning av krav, inkludert betaling av kombinerte reduserte avgifter, fastsatt av NAM etter eget skjønn, for hver batch av krav. Partene er videre enige om å samarbeide med hverandre og voldgiftsleverandøren eller voldgiftsdommeren for å etablere andre prosesser eller prosedyrer som voldgiftsleverandøren eller voldgiftsdommeren mener vil sørge for en effektiv løsning av krav. Enhver uenighet mellom partene om hvorvidt denne bestemmelsen gjelder, eller om prosessen eller prosedyren for batching, skal løses av en voldgiftsdommer oppnevnt av NAM. Denne bestemmelsen om «Batch-voldgift» skal ikke på noen måte tolkes som en økning av antallet krav som er nødvendig for å utløse anvendelsen av NAMs regler og prosedyrer for massesøksmål eller autorisere gruppevoldgift av noe slag. Hvis kravet ditt om voldgift er inkludert i massesøksmålet, vil kravene dine forbli foreldet inntil kravet ditt om voldgift er avgjort, trukket tilbake eller avgjort.
      Partene er enige om at denne batching-bestemmelsen er en integrert del av voldgiftsavtalen i den grad den gjelder for en masseinnlevering. Hvis batching-bestemmelsen i denne underdelen (iii) viser seg å være ugyldig, ikke kan håndheves eller er ulovlig, skal hele denne Voldgiftsavtalen være ugyldig, og verken du eller Yahoo skal ha rett til å voldgi noe krav som er en del av Mass Filing.
    4. Mekling etter første batch i en masseinnlevering. Resultatene av den første gruppen med krav vil bli gitt til en NAM-mekler som velges ut fra en opprinnelig foreslått gruppe på 5 meklere, der Yahoo og de gjenværende saksøkernes advokater kan stryke én mekler hver og deretter rangere de gjenværende meklerne, og den mekleren som har høyest kollektiv rangering, blir valgt. Den valgte mekleren vil forsøke å legge til rette for en løsning av de gjenværende kravene i massesøksmålet. Etter at mekleren har fått resultatene, har Yahoo, mekleren og de gjenværende saksøkerne 90 dager («meklingsperioden») på seg til å bli enige om en løsning eller en vesentlig metode for å løse de utestående kravene. Hvis de ikke klarer å løse de utestående kravene i løpet av meklingsperioden, og ikke kan bli enige om en metode for å løse dem gjennom ytterligere voldgift, kan enten Yahoo eller en av de gjenværende fordringshaverne velge å trekke seg fra voldgiftsprosessen og la kravene gå videre til retten. Varsel om utmelding vil bli gitt skriftlig innen 60 dager etter utløpet av meklingsperioden. Hvis verken Yahoo eller de gjenværende saksøkerne melder seg ut, og de ikke kan bli enige om en metode for å løse de gjenværende kravene gjennom ytterligere voldgift, vil voldgiftssakene fortsette med batching-prosessen. Fravalg av voldgift i henhold til dette avsnittet skal ikke tolkes som et fravalg av avsnitt 14.2(c), med tittelen «Fravalg av gruppesøksmål for amerikanske brukere» nedenfor. I mangel av varsel om fravalg vil voldgiftssakene fortsette i den rekkefølgen som bestemmes av løpenumrene som er tildelt kravene i masseinnleveringen.
    5. Voldgiftsdommerens avgjørelse. Voldgiftsdommerens avgjørelse skal kontrolleres av disse vilkårene. Voldgiftsdommerens avgjørelse skal inneholde de viktigste funnene og konklusjonene som voldgiftsdommeren baserer sin avgjørelse på. Dom på voldgiftsavgjørelsen kan avsiges i enhver domstol som har jurisdiksjon til dette. Voldgiftsdommeren skal ha myndighet til å tilkjenne økonomisk erstatning på individuell basis og til å tilkjenne, på individuell basis, ethvert ikke-økonomisk rettsmiddel eller oppreisning som er tilgjengelig for en enkeltperson, i den grad det er tilgjengelig i henhold til gjeldende lov, voldgiftsforumets regler og denne voldgiftsavtalen. Partene er enige om at erstatningen og/eller andre oppreisninger må være i samsvar med vilkårene i avsnittet «Ansvarsbegrensning» i disse vilkårene når det gjelder typer og beløp for erstatning eller andre oppreisninger som en part kan holdes ansvarlig for. Ingen voldgiftsdom eller avgjørelse skal ha preklusiv virkning i andre voldgiftssaker, unntatt for å forhindre at samme eller lignende krav blir gjenstand for ny voldgift mellom de samme partene. Advokatsalær vil være tilgjengelig for den seirende part i voldgiftssaken dersom det er tillatt i henhold til gjeldende materiell lov som regulerer kravene i voldgiftssaken.
    6. Mulighet for forliksrådsalternativet. Som et alternativ til voldgift kan hver av partene velge å få eventuelle krav avgjort i et forliksråd i ditt bostedsfylke (eller hvis du er en bedrift, ditt hovedkontor) eller i New York, New York på individuell basis for tvister og søksmål som faller inn under en slik domstols jurisdiksjon, uavhengig av hvilket forum den innklagende parten opprinnelig valgte.
    7. Plassering av voldgift. Med unntak av det som er angitt i underavsnitt (b)(iii) ovenfor, skal voldgiften finne sted i fylket der du har din primære bopel, eller i New York, New York, med mindre du og vi skriftlig avtaler noe annet.
    8. Voldgiftsgebyrer og -utgifter. Hvis du kan påvise at voldgiftskostnadene vil være uoverkommelige sammenlignet med kostnadene ved en rettssak, vil vi betale eventuelle innleverings- og høringsgebyrer som overstiger $ 250 som voldgiftsdommeren anser som nødvendige for å forhindre at voldgiftssaken blir uoverkommelig, uavhengig av utfallet av voldgiftssaken, med mindre voldgiftsdommeren fastslår at kravet/kravene dine var useriøse eller fremsatt i ond tro, i hvilket tilfelle voldgiftsgebyrer (inkludert advokatsalær) kan pålegges deg i samsvar med voldgiftsdommerens regler og standarden for sanksjoner som er fastsatt i Federal Rule of Civil Procedure 11. Du er ansvarlig for dine egne advokatsalærer med mindre voldgiftsreglene og/eller gjeldende lov bestemmer noe annet, inkludert som angitt i denne voldgiftsavtalen.
      Partene er enige om at NAM har rett til å redusere beløpet eller endre tidspunktet for eventuelle administrative gebyrer eller voldgiftsgebyrer som skal betales i henhold til NAMs regler der NAM finner det hensiktsmessig (inkludert som spesifisert i underpunkt (b)(iii) ovenfor), forutsatt at en slik endring ikke øker kostnadene for deg, og partene er videre enige om at de frafaller enhver innvending mot en slik gebyrendring. Partene er også enige om at en innsigelse i god tro fra en av partene mot gebyrene pålagt av NAM ikke utgjør mislighold, frafall eller brudd på denne voldgiftsavtalen så lenge en slik innsigelse fortsatt verserer for NAM, voldgiftsdommeren og/eller en domstol med kompetent jurisdiksjon, og at alle forfallsdatoer for disse gebyrene skal utsettes så lenge en slik innsigelse verserer.
    9. 30 dagers rett til å trekke deg. Du har rett til å melde deg ut og ikke være bundet av voldgiftsavtalen ved å sende et skriftlig varsel om din beslutning om å melde deg ut til disputes@yahooinc.com med emnelinjen «ARBITRATION OPT-OUT». For å være gyldig må varselet sendes på individuell basis innen tretti (30) dager etter (a) at du først godtok versjonen av disse vilkårene datert 15. mai 2025 eller senere; eller (b) at du først brukte tjenestene, avhengig av hva som er senere. Eventuelle tidligere gyldige avvisninger av et krav om megling av tvister med Yahoo vil fortsette å gjelde. Ellers skal du være forpliktet til å avgjøre tvister i samsvar med Voldgiftsavtalen. Hvis du velger bort voldgiftsavtalen, kan du utøve din rett til en rettssak med jury eller dommer, som tillatt i henhold til gjeldende lov, men enhver tidligere eksisterende avtale om megling i tvister i henhold til en tidligere versjon av voldgiftsavtalen vil ikke gjelde for krav som ennå ikke er innlevert. Hvis du velger bort voldgiftsavtalen, vil Yahoo heller ikke være bundet av den.
    10. Endringer. Yahoo forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne delen. Alle slike endringer vil tre i kraft etter 30 dager og gjelde for alle krav som ennå ikke er innlevert, uavhengig av når slike krav måtte ha oppstått. Hvis Yahoo endrer dette avsnittet etter den datoen du først aksepterte denne voldgiftsavtalen (eller aksepterte eventuelle senere endringer i denne voldgiftsavtalen), godtar du at din fortsatte bruk av tjenesten 30 dager etter en slik endring vil bli ansett som aksept av disse endringene.
    11. Enkelte bestemmelsers ugyldighet. Dersom noen del av denne avtalen om voldgift blir funnet ugyldig av en domstol med kompetent jurisdiksjon, vil domstolen endre avtalen i den grad det er nødvendig for å avhjelpe delen(e) som ikke er gyldig(e), og partene vil gå til voldgift med tvisten(e) sin(e) uten referanse til eller uten å avhenge av de ugyldig(e) delen(e). Men hvis fraskrivelsen av gruppesøksmål som er angitt nedenfor i underavsnitt 14.2(c) eller bestemmelsen om gruppevoldgift som er angitt i underavsnitt 14.2(b)(iii) av en eller annen grunn ikke kan håndheves for hele eller deler av tvisten, skal avtalen om voldgift ikke gjelde for den aktuelle tvisten eller deler av den. Enhver tvist som dekkes av ethvert gruppesøksmål som anses som ikke rettskraftig, kan bare rettsforfølges i en domstol med kompetent jurisdiksjon, men resten av avtalen om voldgift er bindende og rettskraftig. Videre, hvis noen del av dette punkt 14 anses å forby et individuelt krav som søker offentlig forføyning, vil denne bestemmelsen ikke ha noen virkning i den grad slik forføyning tillates å bli søkt utenfor voldgift, og resten av dette punkt 14 vil kunne håndheves.
  3. OPPGIVELSE AV GRUPPESØKSMÅL FOR BRUKERE I USA. DISSE VILKÅRENE TILLATER IKKE GRUPPE- ELLER KOLLEKTIVE VOLDGIFTSSAKER, SELV OM NAM PROSEDYRER ELLER REGLER VILLE GJORT DET. VOLDGIFTS- ELLER RETTSSAKER SOM AVHOLDES I HENHOLD TIL DISSE VILKÅRENE KAN IKKE ANLEGGES, OPPRETTHOLDES ELLER LØSES PÅ VEGNE AV ELLER AV EN GRUPPE, SOM PRIVAT STATSADVOKAT ELLER I NOEN ANNEN REPRESENTATIV EGENSKAP, ANNET ENN SOM ANGITT I PARAGRAF 14.2(B)(III). DERSOM DET FASTSLÅS AT ET KRAV ELLER EN ANMODNING OM OFFENTLIG FORFØYNING IKKE KAN FRAFALLES, KAN EN VOLDGIFTSDOMMER BARE TILKJENNE INDIVIDUELL FORFØYNING SOM ELLERS VILLE VÆRT TILGJENGELIG I EN DOMSTOL, HERUNDER FORFØYNING ELLER FASTSETTELSESDOM.
  4. AVKALL PÅ RETTEN TIL RETTSAK MED JURY FOR BRUKERE I USA. DERSOM EN TVIST BEHANDLES AV EN DOMSTOL I STEDET FOR GJENNOM VOLDGIFT, ER DU OG VI ENIGE OM AT DET IKKE VIL BLI EN RETTSAK MED JURY. DU OG VI OPPGIR UBETINGET ENHVER RETTIGHET TIL RETTSAK MED JURY I ENHVER SAK, PROSESS ELLER MOTKRAV SOM PÅ NOEN MÅTE STAMMER FRA ELLER ER RELATERT TIL DISSE TJENESTEBETINGELSENE.
  5. Valg av lov. Disse betingelsene og relasjonene mellom partene, herunder ethvert krav eller enhver tvist som måtte oppstå mellom partene, uansett om de angår kontrakt, erstatningsrettslig forhold eller noe annet, styres av lovene i staten New York uten hensyn til dens klausuler med hensyn til lovbestemmelser om konflikter mellom lover. Ikke under noen omstendigheter skal partene fremme krav mot hverandre under noen annen jurisdiksjon.
  6. Domstol. Med unntak av forlikssaker som det henvises til i punkt 14.2(b)(vi) og tvister vedrørende overholdelse av den uformelle tvisteløsningen som det henvises til i punkt 14.2(b)(i), hvis en tvist av en eller annen grunn behandles i retten i stedet for gjennom voldgift, skal alle slike tvister (uansett teori) som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene, eller forholdet mellom deg og oss, utelukkende bringes inn for domstolene i fylket New York, New York eller i den amerikanske distriktsdomstolen for Southern District of New York. I slike tilfeller er du og vi enige om å underordne dere den personlige jurisdiksjonen til domstolene i fylket New York, New York eller Southern District of New York, og er enige om å gi avkall på enhver og alle innsigelser mot anvendelsen av jurisdiksjonen over partene ved disse domstolene og la behandling skje i disse domstoler.
  7. Kundestøtte. Nedenfor finner du koblinger til kundestøtte.
  8. Felleskapets retningslinjer. Yahoos retningslinjer for nettsamfunn kan finnes nedenfor:
    1. Engelsk versjon
    2. Spansk versjon
    3. Tjenestene er «commercial computer software» og «commercial items» slik disse begrepene er brukt i Federal Acquisition Regulation-systemet, og rettighetene til USA er bare de rettighetene som er gitt til alle andre sluttbrukere i samsvar med vilkårene og betingelsene i dette dokumentet, og vil ikke overskride minimumsrettighetene fremsatt i FAR 52.227-19.
    4. Teksting for hørselshemmede. Yahoo overholder Federal Communications Commission-regler og -reguleringer som kommer til anvendelse angående teksting av videoinnhold for hørselshemmede. Besøk https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ for mer informasjon eller for å registrere eventuelle bekymringer eller klager angående videoinnhold som er tilgjengelig på Yahoo-nettverket.
    5. I New Jersey gjelder alle begrensningene for ansvar som er angitt i avsnitt 9, bortsett fra at ingenting i disse betingelsene skal ekskludere eller begrense ansvar for skadeverk foretatt med vilje, viljestyrte handlinger, grov uaktsomhet eller brudd på lovfestede pålegg.
    6. Du godtar at du ikke skal bruke tjenestene til å gi materiell støtte eller ressurser (eller skjule eller forkle egenskapene til, plasseringen av, kilden for eller eierskapet til materiell støtte eller ressurser) til noen organisasjon(er) som er utpekt som terroristorganisasjoner av USAs regjering i henhold til avsnitt 219 i Immigration and Nationality Act.
    7. Kontoinformasjon. Med mindre annet er påkrevd ved lov og i henhold til Yahoos retningslinjer og prosedyrer, er kontoen din ikke-overførbar, og alle rettigheter til innholdet på kontoen din opphører ved din død.
3. Argentina (ar), Chile (cl), Colombia (co), Hong Kong (hk), Mexico (mx), Peru (pe), og Venezuela (ve):
  1. Definerte betingelser
    1. Gjeldende Yahoo-selskap: Yahoo International LLC (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)
    2. Minstealder: 13 år gammel
  2. BINDENDE VOLDGIFTSAVTALE. AVTALE OM VOLDGIFT. MED UNNTAK AV DET SOM UTTRYKKELIG ER ANGITT I DETTE PUNKT 14, ER BÅDE DU OG VI ENIGE OM Å AVGJØRE ALLE TVISTER, KONTROVERSER ELLER KRAV SOM PÅ NOEN MÅTE FØLGER AV ELLER ER RELATERT TIL DISSE BETINGELSENE, ELLER FRA TJENESTER DU MOTTAR FRA OSS (ELLER FRA REKLAME FOR SLIKE TJENESTER), INKLUDERT ALLE TVISTER MELLOM DEG OG VÅRE ANSATTE ELLER AGENTER («TVIST(ER)»), BARE VED VOLDGIFT PÅ INDIVIDUELL BASIS ELLER I FORLIKSRÅD. DETTE INKLUDERER, MEN ER IKKE BEGRENSET TIL, ETHVERT KRAV OM AT HELE ELLER DELER AV DENNE VOLDGIFTSAVTALEN ER UGYLDIG ELLER KAN ANNULLERES, HVORVIDT ET KRAV ER GJENSTAND FOR VOLDGIFT, OG ENHVER TVIST OM BETALING AV ADMINISTRASJONS- ELLER VOLDGIFTSGEBYR. DU FORSTÅR AT SAMTYKKE I DISSE BETINGELSENE MEDFØRER AT VOLDGIFT ELLER ET FORLIKSRÅD ER DEN ENESTE MÅTEN Å AVGJØRE EVENTUELLE TVISTER MELLOM OSS PÅ. DU FORSTÅR OGSÅ AT SAMTYKKE I DISSE BETINGELSENE BETYR AT DU OG VI GIR OPP RETTEN TIL Å BRINGE ET KRAV INN FOR RETTEN ELLER FORAN EN JURY, OG AT DU OG VI GIR OPP RETTEN TIL Å FORTSETTE MED ET GRUPPESØKSMÅL ELLER ANDRE KLASSESØKSMÅL. Vi er også begge enige i følgende:
    1. Uformell tvisteløsning. Hvis enten du eller vi har til hensikt å megle en tvist i henhold til disse vilkårene, må den parten som søker voldgift, først varsle den andre parten om tvisten skriftlig minst 60 dager før voldgiften innledes. Melding til oss skal sendes enten via e-post til Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA; eller disputes@yahooinc.com. Varsel til deg vil bli sendt til e-postadressen(e) din(e) eller postadressen(e), om noen, som vi har i våre registre på det tidspunktet varselet sendes. Den skriftlige beskrivelsen må være individuell og minst inneholde følgende informasjon: avsenderens navn, en beskrivelse av kravets eller tvistens art eller grunnlag, den spesifikke hjelpen som søkes, og, hvis du er en registrert Yahoo-bruker, din Yahoo-ID eller Yahoo-e-postadresse. Etter at Yahoo har mottatt den skriftlige beskrivelsen, samtykker du og Yahoo til å møtes personlig og konferere, via telefon eller videokonferanse, for å forsøke å løse tvisten. Hvis en part er representert ved advokat, kan partens advokat delta i konferansen, men parten selv skal også personlig delta i konferansen.
      Hvis vi ikke klarer å løse tvisten innen 60 dager, kan hver av partene sende inn et krav om voldgift i henhold til bestemmelsene om tvisteløsning nedenfor.
      Den nevnte uformelle tvisteløsningsprosessen, inkludert den skriftlige beskrivelsen og personlig deltakelse i møtet og konferansen, er en forutsetning og en betingelse for å kunne starte en formell tvisteløsningsprosess. Partene er enige om at eventuelle relevante foreldelsesfrister og innleveringsgebyrer eller andre tidsfrister vil bli opphevet mens partene deltar i denne uformelle tvisteløsningsprosessen. Partene er videre enige om at hvorvidt en klagende part har oppfylt disse uformelle tvisteløsningsprosedyrene, herunder hvorvidt den skriftlige beskrivelsen inneholdt all nødvendig informasjon, er et spørsmål som kan avgjøres av en domstol som en forutsetning for voldgift.
    2. Voldgiftsprosedyre. Federal Arbitration Act gjelder for disse betingelsene. Med forbehold om unntakene som er oppført i avsnitt 14.3(b)(iii) nedenfor, vil alle tvister bli løst ved voldgift foran en voldgiftsdommer administrert av National Arbitration and Mediation («NAM»), i samsvar med NAMs regler som modifisert av disse vilkårene, inkludert, der det er aktuelt, NAMs omfattende regler og prosedyrer for tvisteløsning, Gebyrer for tvister når en av partene er en forbruker og reglene og prosedyrene for masseinnlevering av tvisteløsning som gjelder på det tidspunktet et krav om voldgift innleveres til NAM, med unntak av regler eller prosedyrer som regulerer eller tillater gruppesøksmål eller representative søksmål. Hvis du tar initiativ til voldgift, skal en kopi av kravet også sendes til disputes@yahooinc.com. Hvis du er en registrert Yahoo-bruker, må ethvert krav om voldgift, enten det er innlevert av deg eller Yahoo, inneholde din Yahoo-ID eller Yahoo-e-postadresse. Hvis Yahoo innleder voldgift, skal en kopi av kravet også sendes til den eller de e-postadresser eller gateadresser, om noen, som vi har i våre registre på det tidspunkt voldgiftssaken innledes.
      Voldgiftsdommeren skal anvende lovgivningen i New York i samsvar med FAA og gjeldende foreldelsesfrister, og skal respektere krav om privilegier som er anerkjent i loven. Voldgiftsdommeren eller voldgiftsorganet skal være bemyndiget til å innvilge enhver oppreisning som ville være tilgjengelig i en domstol i henhold til lov eller rettferdighet. Voldgiftsdommeren har rett til å ilegge sanksjoner i samsvar med NAMs regler og prosedyrer for useriøse krav eller innlegg som voldgiftsdommeren fastslår ikke er innlevert i god tro, samt for en parts manglende overholdelse av klausulen om uformell tvisteløsning.
      Hvis det omstridte beløpet ikke overstiger $ 10 000, og du ikke søker påbud eller erklærende lettelse, vil voldgiften bli utført utelukkende på grunnlag av dokumenter du og Yahoo sender til voldgiftsdommeren, med mindre voldgiftsdommeren bestemmer at en høring er nødvendig eller partene blir enige om noe annet. Hvis det omstridte beløpet overstiger $ 10 000 eller søker erklærings- eller påbudsrettslig lettelse, kan hver av partene be om (eller voldgiftsdommeren kan bestemme) å holde en høring, som skal være via videokonferanse, med mindre partene blir enige om noe annet.
      Partene er enige om at voldgiftsdommeren, i henhold til gjeldende NAM-regler og -prosedyrer, har rett til å tillate innlevering av dispositive begjæringer med mindre det er usannsynlig at de vil bidra til å løse eller begrense tvistepunktene på en effektiv måte. Med mindre annet er forbudt ved lov, vil alle voldgiftssaker være konfidensielle og lukket for offentligheten og andre parter enn deg og Yahoo (og hver av partenes autoriserte representanter og agenter), og alle dokumenter i forbindelse med dette vil være permanent forseglet, med unntak av det som er nødvendig for å oppnå rettslig bekreftelse av voldgiftsdommen (forutsatt at den parten som søker bekreftelse, skal søke å arkivere slike dokumenter under forsegling i den grad loven tillater det).
    3. Batch-voldgift. For å effektivisere administrasjonen og avgjørelsen av voldgiftssaker, er partene enige om at dersom 25 eller flere lignende voldgiftskrav (krav som påberoper seg de samme eller i det vesentlige lignende fakta eller krav, og som krever samme eller i det vesentlige lignende oppreisning) som er fremmet av eller med assistanse eller koordinering fra samme advokatfirma(er) eller organisasjon(er), sendes inn til NAM mot en av partene («masseinnlevering»), er partene enige om (i) å administrere masseinnleveringen i grupper på 100 krav per gruppe (i den utstrekning det er mellom 25 og 100 innleverte krav, vil gruppen bestå av alle slike krav; hvis det er færre enn 14.3 voldgiftskrav igjen etter grupperingen beskrevet ovenfor, vil en siste gruppe bestå av de resterende kravene), med kun én gruppe innlevert, behandlet og avgjort om gangen; (ii) å akseptere gjeldende gebyrer, inkludert eventuelle gebyrreduksjoner som NAM fastsetter etter eget skjønn; (iii) at ingen andre voldgiftskrav som er en del av masseinnleveringen, kan innleveres, behandles eller avgjøres før de er valgt ut til å inngå i et sett med gruppesaker i samsvar med vilkårene; (iv) at gebyrer knyttet til et krav om voldgift som er inkludert i en Mass Filing, inkludert gebyrer som Yahoo og du skylder, først skal betales etter at ditt krav om voldgift er inkludert i et sett med batch-prosedyrer og at batch er riktig utpekt for arkivering, behandling og avgjørelse i samsvar med Vilkårene; og (v) at den trinnvise prosessen med batch-prosedyrer, med hvert sett som inkluderer 100 krav, skal fortsette til hvert krav er avgjort eller løst eller som angitt i avsnitt 14.3(b)(iv) nedenfor. Valg av voldgiftsdommer for hver gruppe skal gjennomføres etter at den foregående gruppen er avgjort, og i størst mulig grad i samsvar med NAMs gjeldende regler og prosedyrer for slikt valg. Voldgiftsdommeren bestemmer hvor forhandlingene skal gjennomføres. Du samtykker i å samarbeide i god tro med Yahoo og voldgiftsleverandøren for å implementere en slik «batch-tilnærming» eller annen lignende tilnærming for å sørge for en effektiv løsning av krav, inkludert betaling av kombinerte reduserte avgifter, fastsatt av NAM etter eget skjønn, for hver batch av krav. Partene er videre enige om å samarbeide med hverandre og voldgiftsleverandøren eller voldgiftsdommeren for å etablere andre prosesser eller prosedyrer som voldgiftsleverandøren eller voldgiftsdommeren mener vil sørge for en effektiv løsning av krav. Enhver uenighet mellom partene om hvorvidt denne bestemmelsen gjelder, eller om prosessen eller prosedyren for batching, skal løses av en voldgiftsdommer oppnevnt av NAM. Denne bestemmelsen om «Batch-voldgift» skal ikke på noen måte tolkes som en økning av antallet krav som er nødvendig for å utløse anvendelsen av NAMs regler og prosedyrer for massesøksmål eller autorisere gruppevoldgift av noe slag. Hvis kravet ditt om voldgift er inkludert i massesøksmålet, vil kravene dine forbli foreldet inntil kravet ditt om voldgift er avgjort, trukket tilbake eller avgjort.
      Partene er enige om at denne batching-bestemmelsen er en integrert del av voldgiftsavtalen i den grad den gjelder for en masseinnlevering. Hvis batching-bestemmelsen i denne underdelen (iii) viser seg å være ugyldig, ikke kan håndheves eller er ulovlig, skal hele denne Voldgiftsavtalen være ugyldig, og verken du eller Yahoo skal ha rett til å voldgi noe krav som er en del av Mass Filing.
    4. Mekling etter første batch i en masseinnlevering. Resultatene av den første gruppen med krav vil bli gitt til en NAM-mekler som velges ut fra en opprinnelig foreslått gruppe på 5 meklere, der Yahoo og de gjenværende saksøkernes advokater kan stryke én mekler hver og deretter rangere de gjenværende meklerne, og den mekleren som har høyest kollektiv rangering, blir valgt. Den valgte mekleren vil forsøke å legge til rette for en løsning av de gjenværende kravene i massesøksmålet. Etter at mekleren har fått resultatene, har Yahoo, mekleren og de gjenværende saksøkerne 90 dager («meklingsperioden») på seg til å bli enige om en løsning eller en vesentlig metode for å løse de utestående kravene. Hvis de ikke klarer å løse de utestående kravene i løpet av meklingsperioden, og ikke kan bli enige om en metode for å løse dem gjennom ytterligere voldgift, kan enten Yahoo eller en av de gjenværende fordringshaverne velge å trekke seg fra voldgiftsprosessen og la kravene gå videre til retten. Varsel om utmelding vil bli gitt skriftlig innen 60 dager etter utløpet av meklingsperioden. Hvis verken Yahoo eller de gjenværende saksøkerne melder seg ut, og de ikke kan bli enige om en metode for å løse de gjenværende kravene gjennom ytterligere voldgift, vil voldgiftssakene fortsette med batching-prosessen. Fravalg av voldgift i henhold til dette avsnittet skal ikke tolkes som et fravalg av avsnitt 14.3(c), med tittelen «Fravalg av gruppesøksmål» for nedenfor I mangel av varsel om fravalg vil voldgiftssakene fortsette i den rekkefølgen som bestemmes av løpenumrene som er tildelt kravene i masseinnleveringen.
    5. Voldgiftsdommerens avgjørelse. Voldgiftsdommerens avgjørelse skal kontrolleres av disse vilkårene. Voldgiftsdommerens avgjørelse skal inneholde de viktigste funnene og konklusjonene som voldgiftsdommeren baserer sin avgjørelse på. Dom på voldgiftsavgjørelsen kan avsiges i enhver domstol som har jurisdiksjon til dette. Voldgiftsdommeren skal ha myndighet til å tilkjenne økonomisk erstatning på individuell basis og til å tilkjenne, på individuell basis, ethvert ikke-økonomisk rettsmiddel eller oppreisning som er tilgjengelig for en enkeltperson, i den grad det er tilgjengelig i henhold til gjeldende lov, voldgiftsforumets regler og denne voldgiftsavtalen. Partene er enige om at erstatningen og/eller andre oppreisninger må være i samsvar med vilkårene i avsnittet «Ansvarsbegrensning» i disse vilkårene når det gjelder typer og beløp for erstatning eller andre oppreisninger som en part kan holdes ansvarlig for. Ingen voldgiftsdom eller avgjørelse skal ha preklusiv virkning i andre voldgiftssaker, unntatt for å forhindre at samme eller lignende krav blir gjenstand for ny voldgift mellom de samme partene. Advokatsalær vil være tilgjengelig for den seirende part i voldgiftssaken dersom det er tillatt i henhold til gjeldende materiell lov som regulerer kravene i voldgiftssaken.
    6. Mulighet for forliksrådsalternativet. Som et alternativ til voldgift kan hver av partene velge å få eventuelle krav avgjort i et forliksråd i ditt bostedsfylke (eller hvis du er en bedrift, ditt hovedkontor) eller i New York, New York på individuell basis for tvister og søksmål som faller inn under en slik domstols jurisdiksjon, uavhengig av hvilket forum den innklagende parten opprinnelig valgte.
    7. Plassering av voldgift. Med unntak av det som er angitt i underavsnitt (b)(iii) ovenfor, skal voldgiften finne sted via videokonferanse eller i New York, New York, med mindre du og vi skriftlig avtaler noe annet.
    8. Voldgiftsgebyrer og -utgifter. Hvis du kan påvise at voldgiftskostnadene vil være uoverkommelige sammenlignet med kostnadene ved en rettssak, vil vi betale eventuelle innleverings- og høringsgebyrer som overstiger $ 250 som voldgiftsdommeren anser som nødvendige for å forhindre at voldgiftssaken blir uoverkommelig, uavhengig av utfallet av voldgiftssaken, med mindre voldgiftsdommeren fastslår at kravet/kravene dine var useriøse eller fremsatt i ond tro, i hvilket tilfelle voldgiftsgebyrer (inkludert advokatsalær) kan pålegges deg i samsvar med voldgiftsdommerens regler og standarden for sanksjoner som er fastsatt i Federal Rule of Civil Procedure 11. Du er ansvarlig for dine egne advokatsalærer med mindre voldgiftsreglene og/eller gjeldende lov bestemmer noe annet, inkludert som angitt i denne voldgiftsavtalen.
      Partene er enige om at NAM har rett til å redusere beløpet eller endre tidspunktet for eventuelle administrative gebyrer eller voldgiftsgebyrer som skal betales i henhold til NAMs regler der NAM finner det hensiktsmessig (inkludert som spesifisert i underpunkt (b)(iii) ovenfor), forutsatt at en slik endring ikke øker kostnadene for deg, og partene er videre enige om at de frafaller enhver innvending mot en slik gebyrendring. Partene er også enige om at en innsigelse i god tro fra en av partene mot gebyrene pålagt av NAM ikke utgjør mislighold, frafall eller brudd på denne voldgiftsavtalen så lenge en slik innsigelse fortsatt verserer for NAM, voldgiftsdommeren og/eller en domstol med kompetent jurisdiksjon, og at alle forfallsdatoer for disse gebyrene skal utsettes så lenge en slik innsigelse verserer.
    9. 30 dagers rett til å trekke deg. Du har rett til å melde deg ut og ikke være bundet av voldgiftsavtalen ved å sende et skriftlig varsel om din beslutning om å melde deg ut til disputes@yahooinc.com med emnelinjen «ARBITRATION OPT-OUT». For å være gyldig må varselet sendes på individuell basis innen tretti (30) dager etter (a) at du først godtok versjonen av disse vilkårene datert 18. november 2025 eller senere; eller (b) at du først brukte tjenestene, avhengig av hva som er senere. Eventuelle tidligere gyldige avvisninger av et krav om megling av tvister med Yahoo vil fortsette å gjelde. Ellers skal du være forpliktet til å avgjøre tvister i samsvar med Voldgiftsavtalen. Hvis du velger bort voldgiftsavtalen, kan du utøve din rett til en rettssak med jury eller dommer, som tillatt i henhold til gjeldende lov, men enhver tidligere eksisterende avtale om megling i tvister i henhold til en tidligere versjon av voldgiftsavtalen vil ikke gjelde for krav som ennå ikke er innlevert. Hvis du velger bort voldgiftsavtalen, vil Yahoo heller ikke være bundet av den.
    10. Endringer. Yahoo forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne delen. Alle slike endringer vil tre i kraft etter 30 dager og gjelde for alle krav som ennå ikke er innlevert, uavhengig av når slike krav måtte ha oppstått. Hvis Yahoo endrer dette avsnittet etter den datoen du først aksepterte denne voldgiftsavtalen (eller aksepterte eventuelle senere endringer i denne voldgiftsavtalen), godtar du at din fortsatte bruk av tjenesten 30 dager etter en slik endring vil bli ansett som aksept av disse endringene.
    11. Enkelte bestemmelsers ugyldighet. Dersom noen del av denne avtalen om voldgift blir funnet ugyldig av en domstol med kompetent jurisdiksjon, vil domstolen endre avtalen i den grad det er nødvendig for å avhjelpe delen(e) som ikke er gyldig(e), og partene vil gå til voldgift med tvisten(e) sin(e) uten referanse til eller uten å avhenge av de ugyldig(e) delen(e). Men hvis fraskrivelsen av gruppesøksmål som er angitt nedenfor i underavsnitt 14.3(c) eller bestemmelsen om gruppevoldgift som er angitt i underavsnitt 14.3(b)(iii) av en eller annen grunn ikke kan håndheves for hele eller deler av tvisten, skal avtalen om voldgift ikke gjelde for den aktuelle tvisten eller deler av den. Enhver tvist som dekkes av ethvert gruppesøksmål som anses som ikke rettskraftig, kan bare rettsforfølges i en domstol med kompetent jurisdiksjon, men resten av avtalen om voldgift er bindende og rettskraftig. Videre, hvis noen del av dette punkt 14 anses å forby et individuelt krav som søker offentlig forføyning, vil denne bestemmelsen ikke ha noen virkning i den grad slik forføyning tillates å bli søkt utenfor voldgift, og resten av dette punkt 14 vil kunne håndheves.
  3. OPPGIVELSE AV GRUPPESØKSMÅL. DISSE VILKÅRENE TILLATER IKKE GRUPPE- ELLER KOLLEKTIVE VOLDGIFTSSAKER, SELV OM NAM PROSEDYRER ELLER REGLER VILLE GJORT DET. VOLDGIFTS- ELLER RETTSSAKER SOM AVHOLDES I HENHOLD TIL DISSE VILKÅRENE KAN IKKE ANLEGGES, OPPRETTHOLDES ELLER LØSES PÅ VEGNE AV ELLER AV EN GRUPPE, SOM PRIVAT STATSADVOKAT ELLER I NOEN ANNEN REPRESENTATIV EGENSKAP, ANNET ENN SOM ANGITT I PARAGRAF 14.3(B)(III). DERSOM DET FASTSLÅS AT ET KRAV ELLER EN ANMODNING OM OFFENTLIG FORFØYNING IKKE KAN FRAFALLES, KAN EN VOLDGIFTSDOMMER BARE TILKJENNE INDIVIDUELL FORFØYNING SOM ELLERS VILLE VÆRT TILGJENGELIG I EN DOMSTOL, HERUNDER FORFØYNING ELLER FASTSETTELSESDOM.
  4. AVKALL PÅ RETTEN TIL RETTSAK MED JURY. DERSOM EN TVIST BEHANDLES AV EN DOMSTOL I STEDET FOR GJENNOM VOLDGIFT, ER DU OG VI ENIGE OM AT DET IKKE VIL BLI EN RETTSAK MED JURY. DU OG VI OPPGIR UBETINGET ENHVER RETTIGHET TIL RETTSAK MED JURY I ENHVER SAK, PROSESS ELLER MOTKRAV SOM PÅ NOEN MÅTE STAMMER FRA ELLER ER RELATERT TIL DISSE TJENESTEBETINGELSENE.
  5. Valg av lov. Disse betingelsene og relasjonene mellom partene, herunder ethvert krav eller enhver tvist som måtte oppstå mellom partene, uansett om de angår kontrakt, erstatningsrettslig forhold eller noe annet, styres av lovene i staten New York uten hensyn til dens klausuler med hensyn til lovbestemmelser om konflikter mellom lover. Ikke under noen omstendigheter skal partene fremme krav mot hverandre under noen annen jurisdiksjon.
  6. Domstol. Med unntak av forlikssaker som det henvises til i punkt 14.3(b)(vi) og tvister vedrørende overholdelse av den uformelle tvisteløsningen som det henvises til i punkt 14.3(b)(i), hvis en tvist av en eller annen grunn behandles i retten i stedet for gjennom voldgift, skal alle slike tvister (uansett teori) som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene, eller forholdet mellom deg og oss, utelukkende bringes inn for domstolene i fylket New York, New York eller i den amerikanske distriktsdomstolen for Southern District of New York. I slike tilfeller er du og vi enige om å underordne dere den personlige jurisdiksjonen til domstolene i fylket New York, New York eller Southern District of New York, og er enige om å gi avkall på enhver og alle innsigelser mot anvendelsen av jurisdiksjonen over partene ved disse domstolene og la behandling skje i disse domstoler.
  7. Kundestøtte. Nedenfor finner du koblinger til kundestøtte.
  8. Felleskapets retningslinjer. Våre retningslinjer for nettsamfunn finner du her.
  9. Tjenestene er «kommersiell dataprogramvare» og «kommersielle varer» slik disse begrepene brukes i det amerikanske Federal Acquisition Regulation-systemet, og USAs rettigheter er bare de rettighetene som gis til alle andre sluttbrukere i henhold til vilkårene og betingelsene i dette dokumentet, og vil ikke overstige minimumsrettighetene som er fastsatt i FAR 52.227-19.
  10. Teksting for hørselshemmede. Yahoo overholder gjeldende regler og forskrifter fra U.S. Federal Communications Commission angående teksting av videoinnhold. Besøk https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ for mer informasjon eller for å registrere eventuelle bekymringer eller klager angående videoinnhold som er tilgjengelig på Yahoo-nettverket.
  11. I New Jersey gjelder alle begrensningene for ansvar som er angitt i avsnitt 9, bortsett fra at ingenting i disse betingelsene skal ekskludere eller begrense ansvar for skadeverk foretatt med vilje, viljestyrte handlinger, grov uaktsomhet eller brudd på lovfestede pålegg.
  12. Du samtykker i å ikke bruke tjenestene til å gi materiell støtte eller ressurser (eller til å skjule eller tilsløre arten, plasseringen, kilden eller eierskapet til materiell støtte eller ressurser) til noen organisasjon(er) som er utpekt av USAs regjering som en utenlandsk terrororganisasjon i henhold til paragraf 219 i den amerikanske immigrasjons- og nasjonalitetsloven.
4. Brasil (br):
  1. Definerte vilkår
    1. Gjeldende Yahoo-enhet: Yahoo do Brasil Internet Ltda. (Adresse: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1327 - 4 andar - cj. 41, Caixa Postal 1355, São Paulo/SP, 04543-011, Brazil)
    2. Minstealder: 13 år (Hvis du er mellom 13 og 18 år, må du imidlertid ha tillatelse fra foreldre eller foresatte for å kunne samtykke i betingelsene og bruke tjenestene).
  2. Leverte tjenester: Yahoo Mail og Yahoo Search. Hvis du bruker noen av disse tjenestene mens du er i Brasil, eller på annen måte inngår kontrakt med Yahoo do Brasil Internet Ltda., leveres tjenestene av Yahoo do Brasil Internet Ltda. De regionspesifikke bestemmelsene i seksjon 14.4 skal gjelde for slik bruk og erstatter alt om det motsatte i seksjon 1 eller seksjon 13(a) i disse vilkårene.
  3. Andre tjenester: Tjenester som ikke er oppført i avsnitt 14.4(b), leveres ikke av Yahoo do Brasil Internet Ltda., som ikke har fullmakter eller evner til å iverksette tiltak i forhold til dem, inkludert tilgang til eller avsløring av brukerdata og/eller fjerning av brukergenerert innhold.
  4. Lovvalg. Betingelsene og relasjonen mellom deg og Yahoo do Brasil Internet Ltda. skal reguleres av lovene i Forbundsrepublikken Brasil uten hensyn til dets klausuler angående lovkonflikter.
  5. Kundestøtte. For kundestøtte, se denne siden.
  6. Å beskytte systemene våre og brukernes informasjon er avgjørende for å sikre at Yahoo-brukere får en sikker brukeropplevelse og for å opprettholde brukernes tillit. Hvis du vil vite mer om sikkerhet, inkludert hvilke tiltak vi har iverksatt og hvilke tiltak du kan iverksette, kan du lese vår nettartikkel ved å klikke på her.
  7. DU FORSTÅR OG GODTAR AT DIN BRUK OG LEVERANSEN AV TJENESTENE INNEBÆRER INNSAMLING, LAGRING, BEHANDLING, BRUK OG KUNNGJØRING AV INFORMASJON OG BRUKERDATA, BLANT ANNET OVERFØRING AV OPPLYSNINGER OG DATA TIL ANDRE SELSKAPER OG OMRÅDER, SLIK DET ER OPPGITT I RETNINGSLINJENE FOR PERSONVERN.
5. Canada (ca og cf):
  1. Definerte betingelser
    1. Gjeldende Yahoo-selskap: Yahoo Canada Corp, unntatt Yahoo Finance som leveres av Yahoo Finance ULC (Adresse: 100 University Ave., Floor 5, Toronto, Ontario M5J 1V6), Canada, AOL Mail som leveres av AOL Media LLC og AOL-abonnementsprodukter som leveres av AOL Member Services LLC (Adresse: 770 Broadway, 9th Floor, New York, NY 10003, USA).
    2. Minstealder: 14 år gammel.
  2. Valg av lov. Disse betingelsene og relasjonene mellom partene, herunder ethvert krav eller enhver tvist som måtte oppstå mellom partene, uansett om de angår kontrakt, erstatningsrettslig forhold eller noe annet, skal styres av lovene i provinsen Ontario uten hensyn til lovbestemmelser om konflikter mellom lover. Ikke under noen omstendigheter skal partene fremme krav mot hverandre under noen annen jurisdiksjon.
  3. Domstol. Ethvert krav mot oss skal fremmes utelukkende for domstolene innenfor provinsen Ontario, Canada. I slike tilfeller er du og vi enige om å underordne dere den personlige jurisdiksjonen til domstolene i provinsen Ontario, og er enige om å gi avkall på enhver og alle innsigelser mot anvendelsen av jurisdiksjonen over partene ved disse domstolene og la behandling skje i disse domstoler.
  4. Kundestøtte. Nedenfor finner du koblinger til kundestøtte.
    1. Kundestøtte (engelsk)
    2. Kundestøtte (fransk)
  5. Oppdateringer. Vi kan automatisk laste ned og installere den nyeste versjonen av tjenestene på enheten din når en ny versjon eller funksjon er tilgjengelig.
  6. Noen provinser og territorier tillater ikke at garantier utelukkes (herunder provinsen Quebec). Noen provinser og territorier tillater ikke at garantier utelukkes (herunder provinsen Quebec).
  7. Noen provinser og territorier tillater ikke utelukkelse av ansvarsbegrensning for alle typer skader (herunder provinsen Quebec). I disse provinsene er vi kun ansvarlig overfor deg for skader som vi uttrykkelig er pålagt å være ansvarlig for i henhold til gjeldende lov.
6. Australia (au) og New Zealand (nz):
  1. Definerte vilkår
    1. Gjeldende Yahoo-enhet
      1. For AOL Mail, Yahoo Lifestyle, Yahoo Finance, Yahoo Mail, Yahoo News, Yahoo Search, Yahoo Sports, Yahoo Together, Yahoo TV og Yahoo Weather, er den aktuelle Yahoo-enheten Yahoo Australia Pty Ltd (adresse: Level 3, 223 Liverpool Street, Darlinghurst NSW 2010, Australia), og følgende vilkår gjelder: (a) Betingelsene og relasjonen mellom deg og Yahoo Australia Pty Ltd skal styres av lovene i staten New South Wales uten hensyn til lovbestemmelser om konflikter mellom lover, og (b) du og Yahoo Australia Pty Ltd er enige om å underordne dere jurisdiksjonen til domstolene i delstaten New South Wales.
      2. For andre tjenester er den gjeldende Yahoo-enheten Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), og for slike tjenester gjelder betingelsene i avsnitt 14.2 (USA).
    2. Minstealder: 13 år
  2. Kundestøtte. For kundestøtte, se denne siden.
7. Reservert
8. India (in):
  1. Definerte betingelser
    1. Gjeldende Yahoo-selskap:
      1. For AOL Mail, Yahoo Mail og Yahoo Search er den aktuelle Yahoo-enheten Yahoo India Private Limited (CIN: U72900KA2000PTC186718) Regd. Office: Torrey Pines, Embassy Golf Links Business Park, Off Indiranagar-Koramangala Intermediate Ring Road, Bangalore - 560071, Karnataka, India, og følgende vilkår gjelder: (a) «Minimumsalder» betyr 13 år, forutsatt at hvis du er mellom 13 og 18 år, må du ha tillatelse fra foreldre eller verge til å bruke tjenestene eller registrere deg for en konto, (b) du må være minst 13 år for å godta vilkårene våre, forutsatt at hvis du er mellom 13 og 18 år, må du ha tillatelse fra foreldre eller verge til å bruke tjenestene eller registrere deg for en konto, (c) du må være minst 13 år for å godta vilkårene våre, forutsatt at hvis du er mellom 13 og 18 år, må du ha tillatelse fra foreldre eller verge, må du ha tillatelse fra foreldre eller foresatte, (c) Vilkårene og forholdet mellom deg og Yahoo India Private Limited er underlagt indisk rett uten hensyn til lovkonflikter, og (d) du og Yahoo India Private Limited samtykker i å underkaste dere den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Bangalore, India.
      2. For andre tjenester:
        Gjeldende Yahoo-selskap er det samme som er angitt som leverandør av en spesifikk tjeneste, og betingelsene og relasjonen mellom deg og det gjeldende Yahoo-selskapet skal styres av lovene på det stedet der det gjeldende Yahoo-selskapet er registrert, eller
        Hvis ingen Yahoo-selskap er angitt som leverandør i forbindelse med en spesifikk tjeneste, er det gjeldende Yahoo-selskapet Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), og for slike tjenester gjelder betingelsene i avsnitt 14.2 (USA).
  2. Kundestøtte. For kundestøtte, se denne siden.
  3. Klageansvarlig for Yahoo India. For klageansvarlig hos Yahoo India, se denne siden.
  4. Klikk her for en viktig høyesterettsordre fra Hon'ble Supreme Court of India angående et forbud mot annonsering under PCPNDT Act, 1994.
  5. Klikk her for tilleggsvilkår.
9. Japan (jp):
  1. Definerte betingelser
    1. Gjeldende Yahoo-selskap:
      1. For AOL Mail er det gjeldende Yahoo-selskapet Boundless Inc. (Adresse: The Iceberg, 6-12-18 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo, 150-000, Japan).
      2. For Yahoo Japan-merkede produkter som er tilgjengelige i Japan: Disse produktene leveres av en tredjepart.
      3. For andre tjenester er det gjeldende Yahoo-selskapet Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
    2. Minstealder: 18 år (hvis du er 18 eller 19 år, må du imidlertid ha tillatelse fra en forelder eller foresatt for å kunne godta betingelsene og bruke tjenestene)
  2. Valg av lov. Betingelsene og relasjonen mellom deg og oss skal styres av lovene i Japan uten hensyn til lovbestemmelser om konflikter mellom lover.
  3. Domstol. Du og vi er underordnet den eksklusive jurisdiksjonen til Tokyo District Court, Japan.
  4. Endre tjenestene, endre disse betingelsene
    1. Når vi endrer tjenestene i henhold til avsnitt 7(a), eller når vi endrer disse betingelsene i henhold til avsnitt 12(b), varsler vi deg i rimelig tid i forveien om eventuelle endringer som kan være av betydelig ulempe for deg eller som i stor grad begrenser tilgangen eller bruken din av tjenestene.
    2. Det er ikke sikkert at vi kan varsle deg på forhånd om endringer av disse betingelsene eller tjenestene som vi trenger å foreta av hensyn til sikkerhet, trygghet eller juridiske eller regulatoriske krav, men vi gir deg beskjed så snart som mulig etter at slike endringer er gjort.
  5. Begrensinger av erstatningsansvaret. Ingenting i disse betingelsene påvirker eventuelle juridiske rettigheter du har som forbruker i henhold til japansk lov, og som ikke kan kontraktsmessig endres eller fravikes. Hvis kontrakten angående bruken av tjenestene i henhold til disse betingelsene betraktes som en forbrukerkontrakt i henhold til Consumer Contract Act of Japan, blir derfor enkelte av utelukkelsene og begrensningene i avsnitt 9 av disse betingelsene ikke gjeldende for deg for ansvar som stammer fra bevisste forsømmelser eller grov uaktsomhet fra vår side.
  6. Kundestøtte. For kundestøtte, se denne siden.
10. Reservert
11. Singapore (sg), Indonesia (id), Malaysia (my), Filippinene (ph), Thailand (th) eller Vietnam (vn)):
  1. Definerte betingelser
    1. Gjeldende Yahoo-selskap:
      1. For AOL Mail, Yahoo Kalender, Yahoos kjendissider, Yahoo Finans, Yahoo Mail, Yahoo Nyheter, Yahoo Søk, Yahoo Style, Yahoo Reiser, Yahoo TV, Yahoo Været og Aviate er det gjeldende Yahoo-selskapet Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. (Adresse: 168 Robinson Road, #19-01, Capital Tower, Singapore 068912), og følgende vilkår gjelder: (a) betingelsene og forholdet mellom deg og Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. vil bli styrt av lovene i Singapore uten hensyn til lovkonflikter, og (b) du og Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. er enige om å underordne dere den enerådende jurisdiksjonen til domstolene i Singapore.
      2. For andre tjenester:
        Gjeldende Yahoo-selskap er det Yahoo-selskapet som er angitt som leverandør av en spesifikk tjeneste, og betingelsene og relasjonen mellom deg og det gjeldende Yahoo-selskapet skal styres av lovene på det stedet der det gjeldende Yahoo-selskapet er registrert, eller
        Hvis ingen Yahoo-selskap er angitt som leverandør i forbindelse med en spesifikk tjeneste, er det gjeldende Yahoo-selskapet Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), og for slike tjenester gjelder betingelsene i avsnitt 14.2 (USA).
    2. Minstealder: 13 år gammel
  2. Kundestøtte. Nedenfor finner du koblinger til kundestøtte.
12. Taiwan (tw):
  1. Definerte vilkår
    1. Gjeldende Yahoo-enhet:
      1. For AOL Mail, Yahoo Biler, Yahoo Charity, Yahoo Dictionary, Yahoo Esports, Yahoo Finans, Yahoo Spill, Yahoo House, Yahoo Mail, Yahoo Money, Yahoo Movies, Yahoo Nyheter, Yahoo Søk, Yahoo Sports, Yahoo Stock, Yahoo Style, Yahoo Reise, Yahoo TV, Yahoo Været og Aviate er den gjeldende Yahoo-enheten Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. (Adresse: 15F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan) og følgende betingelser gjelder: (a) betingelsene og forholdet mellom deg og Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. vil bli styrt av lovene i Republikken Kina (R.O.C.) lovbestemmelser om konflikter mellom lover, og (b) du og Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. samtykker i å underkaste seg den eksklusive jurisdiksjonen til Taipei District Court i Taiwan, R.O.C.
      2. For Yahoo Auctions, Yahoo Shopping og Yahoo Used Cars er levert av levert av Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch (adresse: 14F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan) og følgende betingelser gjelder: (a) Betingelsene og relasjonen mellom deg og Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch skal styres av lovene i Republikken Kina (R.O.C.) uten hensyn til lovbestemmelser om konflikter mellom lover, og (b) du og Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch er enige om å underordne dere den enerådende jurisdiksjonen til Taipei District Court lokalisert i Taiwan, R.O.C.
      3. For andre Tjenester:
        Den Gjeldende Yahoo-enheten er den Yahoo-enheten som er spesifisert som leverandør for en bestemt Tjeneste, og Vilkårene og forholdet mellom deg og den Gjeldende Yahoo-enheten vil være underlagt lovene på det sted der den Gjeldende Yahoo-enheten er registrert; eller
        Hvis ingen Yahoo-enhet er spesifisert som leverandør for en bestemt Tjeneste, er den Gjeldende Yahoo-enheten Yahoo Inc. (Adresse: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA), og for slike tjenester gjelder betingelsene i avsnitt 14.2 (USA).
    2. Minstealder: 13 år
  2. Kundestøtte. For kundestøtte, se denne siden.
13. Europa, Midtøsten og Afrika
  1. Definerte betingelser
    1. Gjeldende Yahoo-selskap: Yahoo International Limited (Adresse: The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Ireland)
    2. Minstealder: Med forbehold om eventuelle andre begrensninger for bestemte nettsteder, apper eller tjenester vi tilbyr, er minstealderen for EU-medlemsstater 16 år eller den lavere alderen som en medlemsstat har fastsatt for at du kan samtykke til behandling av personopplysningene dine. For land utenfor EU er minimumsalderen 13 år.
  2. Valg av lov. Disse betingelsene og deres bruk, fortolkning eller avtaleinngåelse, og relasjonen mellom partene, inkludert alle krav eller tvister som kan oppstå mellom partene (inkludert ikke-kontraktsrelaterte krav eller tvister) skal styres av lovene i Irland uten hensyn til lovbestemmelser om konflikter mellom lover.
  3. Domstol. Unntatt i den grad som er angitt i paragraf (d) nedenfor, er du og vi enige om å underordne dere den enerådende jurisdiksjonen til domstolene i Irland når det gjelder alle krav eller tvister som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse betingelsene eller deres bruk, fortolkning eller inngåelse (inkludert ikke-kontraktsrelaterte krav eller tvister). I slike tilfeller er du og vi enige om å underordne dere den personlige jurisdiksjonen til domstolene i Irland, og er enige om å gi avkall på enhver og alle innsigelser mot anvendelsen av jurisdiksjonen over partene ved disse domstolene og til behandling i disse domstolene.
  4. Hvis du bor i et EU-land, er det ingenting i disse betingelsene, inkludert paragraf (b) og (c) over, som berører din rett til å stole på gjeldende obligatoriske lokale lover eller valg av jurisdiksjon som ikke kan settes til side gjennom en kontrakt.
  5. Kundestøtte. Nedenfor finner du koblinger til kundestøtte. Se avsnitt o. nedenfor for kontaktpunkter i henhold til EUs lov om digitale tjenester.
  6. Endre tjenestene, endre disse betingelsene
    1. Med forbehold om tilleggskravene i punkt 14.13(j)(ii), der vi endrer Tjenestene som beskrevet i punkt 7(a), eller vi endrer disse Vilkårene i henhold til punkt 12(b), vil vi informere deg i rimelig tid i forveien om eventuelle endringer som i vesentlig grad vil være til ulempe for brukerne våre eller i vesentlig grad begrense tilgangen til eller bruken av Tjenestene. Din fortsatte bruk av tjenestene etter den effektive datoen for slike endringer, innebærer at du godtar de endrede tjenestene eller betingelsene.
    2. Det er ikke sikkert at vi kan varsle deg på forhånd om endringer av disse betingelsene eller tjenestene som vi trenger å foreta av hensyn til sikkerhet, trygghet eller juridiske eller regulatoriske krav, men vi gir deg beskjed så snart som mulig.
  7. Varsel om kansellering, avbrudd eller begrensning i tjenestene eller kontoen din.
    1. Uavhengig av underpunkt (f) ovenfor og uten at det berører dine lovbestemte rettigheter, og – med hensyn til brukere som er bosatt i EU, til enhver tid underlagt bestemmelsene i underpunkt 14.13.o. nedenfor – kan vi, uten varsel, midlertidig eller permanent suspendere eller kansellere kontoen din eller innføre begrensninger på eller begrense din tilgang til deler av eller hele kontoen din eller tjenestene:
      1. hvis du bryter, eller vi tror du er i ferd med å bryte, betingelsene, inkludert innlemmede avtaler, retningslinjer eller veiledninger
      2. som svar på forespørsler fra rettsinstanser eller andre offentlige myndigheter som del av en valid juridisk prosess
      3. på grunn av uforutsette tekniske eller sikkerhetsmessige problemstillinger eller problemer
      4. hvis kontoen din viser lange perioder med inaktivitet i henhold til retningslinjene våre for sletting av kontoer
  8. Dersom vi permanent suspenderer eller terminerer kontoen din, vil vi varsle deg på forhånd og gi deg rimelig tid til å få tilgang til og lagre informasjon, filer og innhold knyttet til kontoen din med mindre vi har grunn til å tro at ytterligere tilgang til kontoen din vil krenke klausuler, forespørsler fra rettsinstanser eller andre offentlige myndigheter som kommer til anvendelse, eller forårsake skade for oss eller tredjeparter. Hvis du er en bruker bosatt i EU, se også avsnitt 14.13.o.ii nedenfor for ytterligere detaljer om vårt klagebehandlingssystem.
  9. Avkjølingsperiode for forbrukere i EØS og Storbritannia. Følgende bestemmelser utfyller avsnitt 11 (Avgiftsbaserte tjenester og fakturering).
    1. EØS-brukere. Hvis du er en forbruker som bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), kan du kansellere din avgiftsbaserte tjeneste uten å oppgi noen grunn innen 14 dager fra dagen for kontraktsinngåelsen. Du kan varsle oss ved å fylle ut og sende inn dette skjemaet eller, hvis du ikke har noe annet alternativ, ved å returnere dette skjemaet til oss per post. Du må sende meldingen til oss før utløpet av kanselleringsperioden på 14 dager. Du vil ikke pådra deg noen gebyrer som følge av tilbakebetalingen.
    2. Britiske brukere. Hvis du er en bruker i Storbritannia og har fått en gratis prøveperiode, har du rett til å kansellere den avgiftsbelagte tjenesten uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter utløpet av den gratis prøveperioden. Eventuelle gebyrer du er blitt belastet, vil bli refundert til deg. I tillegg har du rett til å si opp alle abonnementer på Mail-tjenester som innebærer en 12-måneders periode eller lenger, innen 14 dager etter hver periode som fornyes automatisk.
    3. Unntak fra dette. Hvis du kjøper digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium fra oss, samtykker du i at angrefristen utløper umiddelbart når du begynner å laste ned eller strømme det digitale innholdet.
    4. Refusjon. Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg for den betalingsbaserte tjenesten senest 14 dager etter den dagen vi mottok kanselleringsvarsel fra deg. Med mindre du eksplisitt er enig i noe annet, vil vi bruke den samme betalingsmåten som ble brukt for den første transaksjonen.
    5. Automatisk fornyelse. I tillegg til artikkel 11(b)(v), og med forbehold om tilleggsrettighetene for brukere av Mail-tjenestene som er beskrevet i 14.13.j nedenfor, skal følgende gjelde: Hvis abonnementet ditt fornyes automatisk og prisen har økt, vil du bli varslet om den gjeldende nye prisen, og du vil få lov til å si opp abonnementet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt varselet. I slike tilfeller vil den nye prisen ikke tre i kraft, og abonnementet ditt vil opphøre ved utløpet av perioden.
  10. Tilleggsvilkår for posttjenester for brukere bosatt i EØS og Storbritannia.
    1. Brukere fra EØS og Storbritannia. Uavhengig av eventuelle bestemmelser om det motsatte i disse tjenestevilkårene, regulerer følgende vilkår levering av e-posttjenester (inkludert, men ikke begrenset til Yahoo Mail, Yahoo Mail Plus, Yahoo Mail Pro og AOL Mail, referert til som «Mail-tjeneste(r)») for brukere som er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Storbritannia. For å unngå tvil, skal alle rettigheter som er gitt nedenfor komme i tillegg til rettigheter som er dekket andre steder i disse Tjenestevilkårene, og i tilfelle konflikt mellom dette punkt 14.13.j og andre bestemmelser i disse Tjenestevilkårene, skal dette punkt 14.13.j ha forrang. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre navnet på din(e) posttjeneste(r), men dette vil ikke påvirke dine rettigheter i henhold til disse tjenestevilkårene.
    2. Vesentlige endringer i vilkårene for Mail-tjenester. Hvis vi gjør vesentlige endringer i dette punkt 14.13.j, vil du få minst 30 dagers skriftlig varsel før de nye tjenestevilkårene trer i kraft. Hvis du ikke godtar de nye Tjenestevilkårene, må du utøve din rett til å si opp din(e) Mail-tjeneste(r) før utløpet av varslingsperioden i samsvar med punkt 12.c.
    3. For brukere som er bosatt i Storbritannia, påvirker ikke disse vilkårene noen av dine lovfestede rettigheter i henhold til del 1 av Consumer Rights Act 2015.
    4. Informasjon i intensjonsavtaler som kreves i henhold til den europeiske kodeksen for elektronisk kommunikasjon.
      1. Hvis du er en bruker som er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, krever den europeiske kodeksen for elektronisk kommunikasjon (EECC) at Yahoo gir deg informasjon om kontraktsmessige rettigheter når du registrerer deg for våre Mail-tjenester.
      2. Du finner en kontraktsoppsummering for hver Mail-tjeneste her for:
        Yahoo Mail,
        Yahoo Mail Plus,
        Yahoo Mail Pro, og
        AOL Mail.
      3. Det relevante sammendraget er en del av kontrakten med Yahoo.
    5. Hovedegenskapene til våre Mail-tjenester.
      1. Yahoo og AOL Mail er personlige e-posttjenester som brukerne kan få tilgang til via et webgrensesnitt eller en app, og via en rekke enheter og operativsystemer. Det kreves en Internett-tilkobling for å sende eller motta e-post via Mail-tjenestene våre.
      2. Yahoo International Limited er etablert på The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Irland og leverer Mail-tjenestene til deg. Du kan kontakte Yahoo på denne postadressen, inkludert å ta opp eventuelle klager på Mail-tjenestene. I tillegg kan du også kontakte oss med eventuelle kundeforespørsler og for å få hjelp via Yahoo- og AOL-kontohjelpesidene på nettet/tilgjengelige via Mail-kontoen din. Du kan når som helst avslutte Mail-kontoen din.
      3. Yahoo kan iverksette tiltak som svar på troverdige rapporter om at en Mail-konto brukes på en måte som kompromitterer sikkerheten til tjenestene våre (f.eks. Mail-kontoer som er forbundet med spam, svindelannonser, løsepengevirus og skadelig programvare), inkludert avslutning av Mail-kontoer etter menneskelig gjennomgang.
      4. Den europeiske tilgjengelighetsloven («EAA») gjelder for Mail Services levert av Yahoo i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Du kan lese EAA-erklæringen vi er pålagt å publisere for Yahoo Mail her. Ytterligere informasjon om Yahoos globale forpliktelse til tilgjengelighet er tilgjengelig på https://www.yahooinc.com/accessibility.
    6. Betalte Mail-tjenester.
      1. Kjennetegn ved betalte Mail-tjenester:
        Tilgjengelighet. I noen jurisdiksjoner tilbyr Yahoo betalte Mail-tjenester, for eksempel Yahoo Mail Plus og Yahoo Mail Pro, som inkluderer tilleggsfunksjoner, og som du finner mer informasjon om i innstillingene for Mail-kontoen din. Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i funksjonene i Mail-tjenestene fra tid til annen.
      2. Abonnementet ditt på Mail-tjenester:
        Registrering. Du må oppgi kredittkortnummer, fakturerings- og leveringsinformasjon og annen informasjon («Registreringsinformasjon»), som vil bli håndtert i samsvar med Yahoos personvernregler. Du samtykker i at registreringsinformasjonen du oppgir er sann, gyldig, nøyaktig, aktuell og fullstendig, og at du vil oppdatere informasjonen for å sikre at den er korrekt. Hvis noen av opplysningene du oppgir er usanne, unøyaktige, uaktuelle eller ufullstendige, eller Yahoo har rimelig grunn til å tro det, har vi rett til å avslutte kontoen din og nekte deg all nåværende eller fremtidig tilgang til eller bruk av de betalte Mail-tjenestene.
        Tilgang og kjøp. Når du abonnerer på de betalte Mail-tjenestene, får du tilgang til de betalte funksjonene på kontinuerlig basis med mindre du avbryter. Du er ansvarlig for alle kjøp som gjøres gjennom Yahoo eller i forbindelse med Yahoo-kontoen din.
        Automatisk fornyelse. Abonnementet ditt fornyes og belastes automatisk ved starten av hver faktureringsperiode (enten månedlig eller årlig, avhengig av abonnementet ditt), og du vil bli belastet tidligst 24 timer før begynnelsen av hver faktureringsperiode. Du gir oss fullmakt og tillatelse til å oppbevare informasjon om betalingsmåten(e) som er knyttet til kontoen din.
        Prøveperioder. Når du abonnerer på de betalte Mail-tjenestene, kan du få tilgang til abonnementsfunksjonene uten kostnad i en spesifisert prøveperiode, hvoretter du vil bli belastet inntil du avslutter abonnementet. Vi kan når som helst begrense tilgjengeligheten av prøveperioder.
        Avbestillinger. Du har rett til å kansellere abonnementet ditt på Mail-tjenestene via fanen «Abonnementer» i Yahoo-kontoen din. Avbestillingen vil gjelde fra neste faktureringssyklus, og tilgangen til abonnementet ditt vil fortsette til slutten av den nåværende faktureringsperioden.
        Prisendringer. Yahoo vil gi deg minst 30 dagers varsel om eventuelle endringer i abonnementsprisen. Hvis du ikke ønsker å betale den økte prisen, kan du si opp abonnementet ditt som beskrevet ovenfor. All prisinformasjon er tilgjengelig under fanen «Abonnementer» i Yahoo-kontoen din.
        Kontooppdatering. Som en bekvemmelighet for brukerne kan Yahoo abonnere på en tredjepartstjeneste som kan forsøke å oppdatere utløpte kredittkort- eller debetkortnumre med numrene til erstatningskort, slik at abonnementet ditt ikke bortfaller fordi betalingsmåten som opprinnelig var registrert hos Yahoo, er utløpt («Kontooppdaterer»). Ved å registrere deg for betalte e-posttjenester, samtykker du i at Yahoo utleverer din registreringsinformasjon til denne tredjepartstjenesten, og at denne tjenesten bruker slik informasjon utelukkende i forbindelse med Account Updater. Du samtykker også til at Yahoo kan motta og bruke oppdatert kredittkort- eller debetkortkontoinformasjon fra din finansinstitusjon i forbindelse med levering av Tjenesten i henhold til disse Tjenestevilkårene og Personvernreglene.
        Beskyttelse mot svindel. For å beskytte mot potensielt bedrageri kan vi iverksette tiltak for å verifisere gyldigheten av kredittkortinformasjonen du oppgir til oss. Bekreftelsesprosessen kan omfatte å belaste et lite beløp fra kredittkortkontoen din og deretter umiddelbart kreditere det samme beløpet tilbake, samt be deg om å bekrefte beløpet som er belastet for å bekrefte at du er i besittelse av kredittkortet ditt. Vi vil kun bruke denne prosessen for å avdekke svindel. Ved å gi Yahoo kredittkortinformasjonen din, gir du Yahoo tillatelse til å foreta disse handlingene for slike verifiseringsformål.
        Ved å fullføre betalingsprosessen når du bestiller betalte posttjenester, godtar du å være bundet av disse vilkårene.
  11. Vilkår for kjøp i app på mobile enheter:
    1. I noen jurisdiksjoner kan du kjøpe abonnementstjenester fra Yahoo via mobilapplikasjoner som du har installert på enheten din. Når du kjøper en abonnementstjeneste fra en tredjepartsplattform, for eksempel Apple App Store eller Google Play, behandles all informasjon du oppgir i forbindelse med kjøpet (inkludert betalingsinformasjon) av tredjepartsplattformen, og tredjepartsplattformen er eneansvarlig for all betalingsbehandling, kanselleringer, refusjoner og andre handlinger i forbindelse med kjøpet.
    2. Du samtykker i at informasjonen du oppgir for å kjøpe abonnementer i appen, er sann, gyldig, nøyaktig, aktuell og fullstendig, og at du vil vedlikeholde og umiddelbart oppdatere denne informasjonen når det er nødvendig. Hvis Yahoo på noe tidspunkt har rimelig grunn til å mistenke at slik informasjon er usann, unøyaktig, uaktuell eller ufullstendig, har Yahoo rett til å avslutte kontoen din og nekte deg all nåværende eller fremtidig tilgang til eller bruk av tjenesten.
    3. Automatisk fornyelse og oppsigelse. Abonnementer fornyes automatisk med mindre de kanselleres i henhold til gjeldende vilkår og betingelser for plattformen der du kjøpte abonnementet.
    4. Krav til enhet og bruk. For å få tilgang til, kjøpe og bruke Tjenesten må du bruke en enhet som oppfyller system- og kompatibilitetskravene for Tjenesten, som kan endres fra tid til annen.
    5. iOS-brukere. Hvis du bruker en iOS-applikasjon, er Apple Inc. og Apple Inc.s datterselskaper tredjepartsbegunstigede av vilkårene som gjelder for din bruk av abonnementstjenesten i mobilappen og har rett til å håndheve disse vilkårene.
  12. Utelukkelser og begrensninger av ansvar. Ingenting i disse betingelsene påvirker eventuelle juridiske rettigheter du har som forbruker i henhold til irsk lov eller EU-lov, og som ikke kan kontraktsmessig endres eller fravikes. Noen av utelukkelsene og begrensningene i avsnitt 8 og 9 i betingelsene kommer derfor ikke til å gjelde for deg hvis du er en forbruker som bor i et EU-land.
  13. Vårt ansvar. Til tross for avsnitt 9 aksepterer vi ansvar for falske representasjoner fra vår side eller hvis du blir skadet eller dør som en direkte følge av vår uaktsomhet i forbindelse med tjenestene.
  14. Ytterligere vilkår for 1) italienske brukere finner du her, 2) tyske brukere her, 3) franske brukere her og 4) østerrikske brukere her.
  15. EUs lov om digitale tjenester
    1. Begrensninger på bruk av våre tjenester. EUs Digital Services Act («DSA») krever at vi gir brukere i EU detaljer om eventuelle begrensninger vi kan legge på bruken av visse tjenester. Disse begrensningene lar oss iverksette tiltak hvis innhold på tjenestene våre er ulovlig og/eller bryter Fellesskapets retningslinjer.
      1. For Yahoo og AOL Søk:
        Bruk av algoritmeverktøy til å begrense synligheten av søkeresultater med vokseninnhold i visse tilfeller, inkludert der brukerne er identifisert som under 18 år;
        Bruk av algoritmeverktøy for å begrense synligheten av søkeresultater med ulovlig innhold;
        Fjerning av referanser i søkeresultater for å opprettholde en persons rettigheter i henhold til EUs personvernlover (kjent som «Right To Be Forgotten»).
        Bruk av algoritmeverktøy til å sette inne inn ekstra innhold i visse søkeresultater, inkludert varselmeldinger og kontaktinformasjon til politiet for å fraråde en bruker å benytte seg av ulovlig og skadelig innhold.
        Bruk av menneskelig gjennomgang til å blokkere visningen av visse foreslåtte søkeord for å «autofullføre» en brukers inntastede spørring, der de foreslåtte søkeordene inneholder forbudte ord eller fraser som bryter med Retningslinjer for Yahoo-fellesskapet.
        Referere klager om ulovlig søkeinnhold til Microsoft Bing, søkemotoren som genereres Yahoos generelle algoritmebaserte og annonsesøkeresultater.
      2. For brukerkommentarer på tjenestene våre:
        Iverksette tiltak som svar på varsler fra enkeltpersoner eller enheter om brukerkommentarer på tjenestene våre som er ulovlige eller bryter med Fellesskapets retningslinjer, inkludert bruk av menneskelig gjennomgang for å begrense synligheten av eller fjerning av brukerkommentarer, og deaktivering av tilgang til brukerkommentarfunksjonen på tjenestene våre etter gjentatte brudd.
        Bruk av algoritmeverktøy til å oppdage, identifisere og adressere innhold i brukerkommentarer på tjenestene våre som er ulovlige eller bryter med Fellesskapets retningslinjer.
      3. For Mail:
        Iverksette tiltak som svar på varsler fra enkeltpersoner eller enheter om e-postinnhold på tjenestene som er ulovlig eller bryter med Fellesskapets retningslinjer, inkludert avslutning av en persons e-postkonto etter at kontoen er blitt brukt gjentatte ganger til overtredelser etter en menneskelig gjennomgang.
        Iverksette tilgang som svar på pålitelige rapporter om at en e-postkonto eller -kontoer blir brukt på en måte som kompromitterer sikkerheten til tjenestene våre (inkludert e-postkontoer som er knyttet til spam/søppelpost, falske annonser, ransomware og malware), inkludert avslutning av e-postkontoer etter en menneskelig gjennomgang.
      4. For alle tjenestene våre:
        Iverksette tilgang som svar på EU-medlemsstatenes ordre om å fjerne ulovlig innhold.
        Brukere i EU kan ta kontakt med oss for å stille spørsmål eller fremsette klager i henhold til DSA via delen «Kontaktpunkter» nedenfor. Klager gjennomgås av vårt juridiske team og vårt medlemsserviceteam.
    2. System for klagebehandling.
      Enhver bruker bosatt i EU hvis konto er begrenset i henhold til avsnitt 14.13.o.i. ovenfor, kan sende inn en klage til oss ved å bruke de relevante kontaktpunktene i avsnitt iii. nedenfor. Klagen må inneholde følgende informasjon: ditt bostedsland, din kontoinformasjon (navn og e-postadresse), detaljer om klagen din, inkludert eventuelle varsler du har mottatt fra oss angående kontoen din eller tjenestene du har brukt med kontoen din. Ved gjennomgang vil vi svare med trinnene vi er forberedt på å ta, hvis aktuelt, for å behandle klagen din. Vi forbeholder oss retten til ikke å svare hvis du ikke gir tilstrekkelig informasjon til at vi kan forstå den generelle karakteren av klagen din, og/eller hvis du ikke svarer på forespørsler om tilleggsinformasjon fra oss for å sikre at klagen din er tilstrekkelig begrunnet. Våre klagebehandlingsteam er opplært til å gjennomgå klagen din og iverksette tiltak i samsvar med retningslinjene våre for fellesskapet og disse vilkårene for bruk, på en rettidig, ikke-diskriminerende og omhyggelig måte.
    3. Kontaktmåter
      1. Hvis du er en representant for en medlemsstat i EU, EU-kommisjonen eller Det europeiske styret for digitale tjenester, kan du kommunisere med oss på følgende e-postadresse: dsa@yahooinc.com. Vårt foretrukne kommunikasjonsspråk er engelsk.
      2. Hvis du er en bruker bosatt i EU, er den mest direkte måten for oss å løse alle spørsmål, bekymringer eller klager du måtte ha under DSA ved å fylle ut vårt DSA-kontaktskjema. Alternativt kan du sende en e-post til dsaquery[@]yahooinc.com med følgende nødvendige opplysninger: ditt bostedsland, Yahoo- eller AOL-tjenesten du kontakter oss om, en kort forklaring på ditt spørsmål, bekymring eller klage. Disse kontaktpunktene kan ikke benyttes i forhold som ikke er knyttet til lov om digitale tjenester.

Sist oppdatert: 18. november 2025.

For den forrige versjonen av tjenestevilkårene, klikk her.

Yahoo tjenestevilkår

Velkommen til Yahoo

Bruk av tjenestene

Kontoen din; Merknader

Personvern og databeskyttelse

Prosedyre for krav om brudd på opphavsrett eller andre åndsverk

Innhold i tjenestene og lisensoverdragelse til Yahoo

Endring og avslutning av tjenestene; avslutning av kontoer

Våre garantier og ansvarsfraskrivelser

Ansvarsbegrensning

Tilbakemelding

Betalingsbaserte tjenester og fakturering.

Om disse vilkårene

Leverandør av tjenester

Kontraktspart, lovvalg og sted for løsning av tvister og andre lokale bestemmelser

USA (us):

Argentina (ar), Chile (cl), Colombia (co), Hong Kong (hk),​ Mexico (mx), Peru (pe), og Venezuela (ve):

Brasil (br):

Canada (ca og cf):

Australia (au) og New Zealand (nz):

Reservert

India (in):

Japan (jp):

Reservert

Singapore (sg), Indonesia (id), Malaysia (my), Filippinene (ph), Thailand (th) eller Vietnam (vn)):

Taiwan (tw):

Europa, Midtøsten og Afrika

Argentina (ar), Chile (cl), Colombia (co), Hong Kong (hk), Mexico (mx), Peru (pe), og Venezuela (ve):