Podmínky poskytování služeb Yahoo

Dne 6. května 2025 se název společnosti poskytující weby a aplikace, které používáte, změnil z Yahoo EMEA Limited na Yahoo International Limited.

Kromě toho máme podle Nařízení EU o digitálních službách povinnost stanovit pro uživatele s trvalým pobytem v Evropské unii určité dodatečné podmínky – viz odstavec 14.13.o níže.

Podmínky poskytování služeb Yahoo

Vítá vás Yahoo
Společnost Yahoo Inc. a všechny její značky uvedené v oddíle 13 (včetně značek Yahoo a AOL) a obchodní subjekty uvedené v oddílech 13 a 14 (společně dále jako „společnost Yahoo“, „my“, „nám“, „nás“ nebo „naše“) jsou součástí rodiny společností Yahoo. Naše značky, webové stránky, aplikace, produkty, služby a technologie (dále jen „služby“) jsou poskytovány subjekty uvedenými v článku 13 níže.

Pečlivě si prosím přečtěte články 1 až 13, články 14.1, a 14.13, protože právě ty se na vás vztahují.
Používáním služeb souhlasíte s těmito podmínkami a všemi pokyny pro komunitu a dodatečnými podmínkami, které jsou vám předloženy v souvislosti se službami, které využíváte (společně dále jako „podmínky“). Tyto podmínky si pozorně přečtěte, protože tvoří celou a úplnou smlouvu mezi vámi a námi.

ODDÍL 9 TĚCHTO PODMÍNEK OBSAHUJE USTANOVENÍ O OMEZENÍ NAŠÍ ODPOVĚDNOSTI.

UŽIVATELÉ Z USA: ČLÁNEK 14.2 TĚCHTO PODMÍNEK OBSAHUJE ZÁVAZNOU ARBITRÁŽNÍ DOHODU A DOLOŽKY O ZŘEKNUTÍ SE NÁROKU NA SKUPINOVOU ŽALOBU A ŘÍZENÍ PŘED POROTOU. TOTO USTANOVENÍ SE VZTAHUJE NA VŠECHNY UŽIVATELE Z USA.
Používání služeb
1. Oprávnění. Tímto potvrzujete, že podle příslušných zákonů můžete služby používat. Pokud používáte služby jménem společnosti, podniku či jiného subjektu, prohlašujete, že jste právně způsobilí s těmito podmínkami jménem daného subjektu souhlasit, a v takovém případě s těmito podmínkami souhlasí daný subjekt a termín „vy“ zastupuje celý daný subjekt. Pokud využíváte účet jménem vlastníka účtu (například jako správce, poradce, analytik apod.), pak se tyto podmínky vztahují na vaše aktivity prováděné jménem vlastníka účtu.
2. Zproštění odpovědnosti. Pokud používáte služby jménem společnosti, podniku či jiného subjektu nebo pokud služby používáte ke komerčním účelů, pak vy a váš subjekt ochráníte a zprostíte odpovědnosti všechny subjekty společnosti Yahoo (definované v oddíle 8 těchto podmínek) před jakýmkoli procesem, nárokem či žalobou vzniklou na základě používání služeb či porušení těchto podmínek nebo v jejich souvislosti, zejména před jakýmkoli závazkem nebo výdajem vyplývajícím z nároků (včetně nároků z nedbalosti), před ztrátami, náhradami škod, procesy, rozsudky, náklady na vedení soudního sporu a poplatky za právní služby, a rovněž je tímto zprošťujete odpovědnosti za výše uvedené.
3. Věk. Pokud je vám méně, než je minimální věk (definovaný pro vaši zemi nebo oblast v oddíle 14), nesmíte se zaregistrovat a vytvořit účet. Pokud nejste držitelem existujícího účtu v USA, který představuje rodinný účet Yahoo, musíte pro používání služeb dosáhnout nejméně minimálního věku. Součástí některých částí služeb je obsah určený pro dospělé. S tímto obsahem byste neměli přijít do styku, pokud nejste dospělí (tedy pokud jste nedosáhli plnoletosti podle zákonů vaší země).
4. Chování člena. Souhlasíte s tím, že služby nebudete používat žádným způsobem, který by porušoval tyto podmínky nebo naše Zásady komunity (ani nebudete jiným osobám při takovém jednání napomáhat, usnadňovat jim je nebo je při tom podporovat), včetně následujících:
  1. k získávání nebo k pokusům o získání neoprávněného přístupu ke službám nebo k našim serverům, systémům, síti či datům,
  2. ke zpřístupnění obsahu, který má nepříznivý vliv na děti, je výhružný, urážlivý, obtěžující, protiprávní, pomlouvačný, vulgární, obscénní, hanlivý, útočí na soukromí ostatních, nenávistný nebo rasově, etnicky či jinak nepřijatelný,
  3. k porušování platných zákonů nebo předpisů,
  4. k napodobování jakékoli osoby či subjektu nebo k falšování či manipulaci záhlaví nebo identifikátorů k zamaskování původce obsahu přenášeného prostřednictvím služeb,
  5. k zpřístupnění obsahu, k jehož zpřístupnění nemáte právo nebo který porušuje jakýkoli patent, ochrannou známku, obchodní tajemství, autorské právo či jiná vlastnická práva jakékoli osoby či subjektu,
  6. k publikování obsahu s reklamním podtextem či jinými komerčními snahami bez předchozího písemného souhlasu,
  7. k zpřístupnění virů či jiných počítačových kódů, souborů, programů nebo obsahu určeného k přerušení, zničení či omezení funkčnosti služeb nebo k ovlivnění jiných uživatelů nebo použití jakékoli technologie pro blokování reklamy při používání služeb;
  8. k jakémukoli narušování či přerušování služeb nebo funkčnosti serverů, systémů a sítí připojených ke službám.
  9. k přístupu k datům nebo k jejich shromažďování (nebo k pokusům o dosažení těchto cílů) z našich služeb pomocí jakýchkoli automatizovaných nástrojů, zařízení, programů, algoritmů nebo metodologií, včetně mimo jiné robotů, pavouků, nástrojů pro vytěžování, dolování, shromažďování nebo extrahování dat, a to k jakémukoli účelu bez našeho výslovného předchozího souhlasu.
  10. k použití jakýchkoli materiálů nebo obsahu, mimo jiné včetně jakýchkoli dat (a) k vytvoření databáze, archivu, mobilní aplikace, datového kanálu, widgetu nebo jiného agregovaného zdroje dat, který představuje konkurenci nebo podstatnou náhradu služeb, a to jako celek nebo částečně, nabízených v rámci našich služeb nebo v rámci služeb nabízených našimi poskytovateli dat, nebo (b) k poskytování služby, která představuje konkurenci nebo podstatnou náhradu našich služeb nebo dat nabízených společností Yahoo nebo našimi poskytovateli dat.
5. Používání služeb. Jste povinni dodržovat veškeré pokyny či zásady související se službami. Služby nesmíte zneužívat ani narušovat jejich fungování ani se nesmíte pokoušet o přístup ke službám jiným způsobem než prostřednictvím rozhraní a pokynů, které poskytujeme. Služby lze používat pouze v rozsahu povoleném zákonem. Není-li výslovně uvedeno jinak, nesmíte používat služby ani žádnou jejich část pro žádné komerční účely.
6. Kontrola vývozu. Potvrzujete, že budete dodržovat všechny zákony a předpisy USA týkající se kontroly vývozu a zákony a předpisy týkající se kontroly obchodu ostatních příslušných zemí, zejména předpisy pro správu vývozu (Export Administration Regulations) amerického Úřadu pro průmysl a bezpečnost Ministerstva obchodu a pravidla embarg a programů obchodních sankcí spravovaných americkým Úřadem pro kontrolu zahraničního majetku Ministerstva financí. Prohlašujete a zaručujete, že: (1) nepatříte mezi zakázané subjekty uvedené na jakékoli vládní listině výjimek z exportu (viz například https://www.bis.doc.gov/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern); (2) nebudete opětovně vyvážet nebo používat služby k přenosu softwaru, technologie či jiných technických dat zakázaným subjektům nebo do zakázaných zemí; a (3) nebudete používat služby k účelům spojeným s vojenskými, nukleárními, balistickými, chemickými či biologickými zbraněmi ani nebudete v rámci služeb provádět žádné činnosti, které by porušovaly vývozní a dovozní zákony USA a dalších příslušných zemí.
7. Protikorupční zákony. Potvrzujete, že budete dodržovat všechny příslušné protikorupční zákony včetně zákonů, které zakazují nezákonné platby jakékoli osobě s cílem podplácet v souvislosti s těmito podmínkami.
8. Vlastnictví a opakované použití. Používáním služeb nezískáváte žádná vlastnická, duševní ani jiná majetková práva ani podíly na službách nebo obsahu, ke kterému přistupujete. Je zakázáno používat jakýkoli branding či loga užitá ve službách, pokud jsme vám k tomu nedali samostatné a výslovné písemné svolení. Je zakázáno odstraňovat, zakrývat či upravovat jakákoli právní poučení zobrazená ve službách nebo spolu se službami. Nemáte-li k tomu výslovné písemné svolení, je zakázáno kopírovat jakoukoli část služeb (včetně obsahu, reklam, rozhraní API a softwaru), měnit ji, pronajímat, prodávat, obchodovat s ní, šířit ji, přenášet, vysílat, veřejně předvádět, vytvářet z ní odvozená díla či ji využívat ke komerčním účelům, stejně tak jako je zakázáno provádět tyto aktivity s používáním služeb nebo přístupem k nim.
9. Licence k softwaru. Pokud budete trvale dodržovat tyto podmínky, udělujeme vám osobní, nezpoplatněnou, nepřevoditelnou, nepostupitelnou, odvolatelnou a nevýlučnou licenci na používání softwaru a rozhraní API, které můžeme poskytovat jako součást služeb. Tato licence slouží výhradně ke zpřístupnění možnosti používat a využívat výhody služeb, které poskytujeme, způsobem, jaký umožňují tyto podmínky a další ujednání nebo pokyny. Zpětná kompilace nebo pokusy o získání zdrojového kódu našeho softwaru jsou zakázány, pokud takové omezení nezakazují příslušné zákony nebo pokud k tomu nemáte výslovné písemné svolení. Náš software může bez předchozího upozornění automaticky stahovat a instalovat aktualizace zabezpečení i jiné aktualizace.
10. Podpora. Není-li výslovně uvedeno jinak, neslibujeme vám, že vám poskytneme podporu pro služby. Pokud vám podporu poskytneme, je to podle našeho výhradního uvážení a neznamená to, že podporu poskytneme i v budoucnu.
11. Poplatky. Vyhrazujeme si právo podle svého vlastního uvážení účtovat poplatky za používání služeb (včetně jakékoli související podpory) nebo přístup k nim, a to bez ohledu na to, zda v současnosti existují. Pokud se rozhodneme účtovat poplatky, budou platit naše platební podmínky a budeme vás o tom předem informovat.
12. Odlišné verze služeb. V jednotlivých verzích služeb mohou být k dispozici odlišné funkce. Ve vaší zemi nebo regionu navíc nemusejí být dostupné všechny funkce. Některé funkce nemusejí být dostupné také v případě, kdy uživatel, se kterým komunikujete, používá jinou verzi služeb nebo používá software třetí strany.
13. Zásady zákazu zneužití. Zakazujeme posílání nevyžádaných e-mailů nebo zpráv pomocí našich služeb. V souvislosti s našimi službami je zakázáno se podílet na komerčních aktivitách prostřednictvím vlastností nebo aplikací, které nejsou určeny ke komerčním účelům, nebo na velkoobjemových aktivitách bez našeho předchozího písemného souhlasu. Je zakázáno se podílet na chování nebo aktivitách, které narušují služby nebo interakci ostatních uživatelů se službami.
14. Podmínky Envrmnt 360. Uživatelé z USA: Na vás se vztahují podmínky Envrmnt 360, které najdete zde a zde (ve španělštině).
15. RSS kanály. Pokud používáte námi poskytovaný RSS kanál („RSS kanál Yahoo“), máte povoleno zobrazovat jen obsah, který je poskytován prostřednictvím kanálu, bez jakýchkoli změn, a musíte citovat naši zdrojovou webovou stránku a uvést odkaz na celý článek na RSS kanálu Yahoo. Do žádného RSS kanálu Yahoo nesmíte vkládat žádnou reklamu. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit jakýkoli RSS kanál Yahoo a právo po komkoli požadovat, aby kdykoli a z jakéhokoli důvodu přestal používat náš RSS kanál. Každý náš produkt nebo služba může mít specifické podmínky používání souvisejících RSS kanálů Yahoo.
Váš účet, oznámení
1. Informace o účtu. K použití některých služeb je potřeba zákaznický účet. Vaší povinností je zajistit, aby informace o účtu (konkrétně informace, které poskytujete při registraci nebo při zajištění předplatného služeb) byly aktuální, úplně, přesné a pravdivé. Není-li v oddíle 14 pro vaši zemi nebo oblast uvedeno jinak, jsou všechny účty Yahoo (s výjimkou určitých účtů AOL) nepřevoditelné a v případě smrti držitele účtu končí platnost všech práv s účtem spojených.
2. Přístup k vašemu účtu. Za veškerou aktivitu na vašem účtu nebo prováděnou jeho prostřednictvím zodpovídáte vy. Svůj účet chraňte uchováním hesla v tajnosti. Nepoužívejte heslo ke svému účtu v souvislosti s jinými službami. Pokud heslo zapomenete a svůj účet nedokážete doložit společnosti Yahoo jiným způsobem, pak bez dopadu na vaše zákonná práva tímto berete na vědomí a potvrzujete, že se váš účet může stát nepřístupným a že všechna data s ním spojená se stanou nedobytnými.
3. Oznámení. Společnost Yahoo vám může zasílat oznámení, například informace o službách a sdělení týkající se změn těchto podmínek, a to e-mailem, běžnou poštou, textovými zprávami nebo zprávami SMS, MMS, oznámením push nebo zprávami v rámci aplikací, zveřejněným upozorněním v rámci služeb, telefonicky nebo jiným přiměřeným způsobem, který dnes nemusí být známý či objevený. Souhlasíte s příjmem těchto oznámení kterýmkoli nebo všemi z výše uvedených způsobů. Pokud tyto podmínky porušíte přístupem ke službám neoprávněným způsobem, nebudou vám oznámení zasílána. Bude se však mít za to, že jste kterékoli a všechna oznámení obdrželi tak, jako byste je obdrželi, kdybyste služby používali oprávněným způsobem.
Ochrana soukromí a dat
Naše zásady ochrany soukromí popisují, kdo jsme, jaké informace od vás shromažďujeme, jak zpracováváme vaše informace, s kým je sdílíme a jaká práva vám zaručují zákony na ochranu osobních údajů.
Postup při řešení nároků vyplývajících z porušení autorských práv a dalších práv z duševního vlastnictví
Respektujeme duševní vlastnictví jiných subjektů a totéž očekáváme od našich uživatelů. Můžeme za příslušných okolností a podle našeho vlastního uvážení účty těch uživatelů, kteří výše uvedená práva porušují, deaktivovat, ukončit nebo provést jiné vhodné kroky. Pokud jste přesvědčení, že byla porušena vaše autorská práva či jiná práva z duševního vlastnictví, postupujte podle pokynů uvedených zde.
Obsah služeb a udělení licence společnosti Yahoo
1. Obsah. Některý obsah, který naše služby zobrazují, jsme nevytvořili a nevlastníme ho. Tento obsah je výhradní odpovědností subjektu nebo osoby, které jej zpřístupnily. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za chování třetích stran, včetně osob a subjektů, se kterými prostřednictvím používání služeb komunikujete. Mnohé služby umožňují nahrávat vlastní obsah. Jen vy sami – a nikoli společnost Yahoo – nesete odpovědnost za jakýkoli obsah, který prostřednictvím služeb nahrajete, zveřejníte, odešlete e-mailem, přenesete nebo jinak zpřístupníte. Obsah, který porušuje podmínky nebo platné zákony a předpisy, můžeme odebrat nebo odmítnout jeho zobrazení. Přesto to neznamená, že služby sledujeme nebo kontrolujeme či prověřujeme obsah. Používáním služeb a přístupem k nim berete na vědomí a uvědomujete si, že se můžete setkat s urážlivým, neslušným či nevhodným obsahem.
2. Duševní vlastnictví a udělení licence. Pokud není v podmínkách konkrétního produktu nebo pokynech k určité naší službě uvedeno jinak, pak pokud nahrajete, sdílíte nebo odešlete do služby nějaký obsah, zůstáváte vlastníkem jakýchkoli práv z duševního vlastnictví, která vám z obsahu plynou, a udělujete nám celosvětovou, bezplatnou, nevýlučnou, trvalou, neodvolatelnou, převoditelnou licenci, kterou lze dále licencovat, na (a) použití, hostování, uložení, kopírování, úpravy, přípravu odvozených děl (například překladů, adaptací, souhrnů či jiných změn), sdělení, zveřejnění, veřejné předvádění, veřejné vystavení a distribuci takového obsahu jakýmkoli způsobem, prostředkem, metodou zveřejní či médiem, které dnes nemusejí být známé nebo teprve budou vytvořeny či vyvinuty v budoucnu, a (b) povolujete ostatním uživatelům přístup, kopírování, šíření, veřejné vystavení, přípravu odvozených děl a veřejné předvádění vašeho obsahu prostřednictvím služeb, tak jak to umožňují jejich funkce (např. aby mohli uživatelé váš obsah vložit do jiného blogu, příspěvku či znovu publikovat nebo stáhnout). Na některé služby se mohou vztahovat detailní podmínky nebo nastavení umožňující jiný rozsah použití obsahu odeslaného do takových služeb. Abyste nám mohli k jakémukoli nahranému, sdílenému nebo do služeb odeslanému obsahu udělit licenci popsanou v oddíle 6, písm. b), musíte mít k tomu příslušná práva.
Úpravy a ukončení služeb, ukončení platnosti účtů
1. Služby neustále inovujeme, měníme a zlepšujeme. Není-li v oddíle 14 pro vaši zemi nebo oblast uvedeno jinak, můžeme bez upozornění přidat nebo odebrat funkce či vlastnosti služeb, vytvořit nová omezení nebo dočasně či trvale pozastavit fungování služeb nebo je ukončit.
2. Služby můžete kdykoli přestat používat. Účet AOL můžete kdykoli zrušit nebo odstranit zde a účet Yahoo můžete zrušit nebo odstranit zde. Další informace najdete na příslušných stránkách centra nápovědy.
3. Není-li v oddíle 14 pro vaši zemi nebo oblast uvedeno jinak, můžeme kdykoli dočasně nebo trvale pozastavit či ukončit platnost vašeho účtu, případně omezit váš přístup k veškerým službám nebo jejich částem nebo vám v přístupu zabránit, bez předchozího upozornění a z jakéhokoli důvodu, zejména z důvodu porušení těchto podmínek, soudního příkazu nebo nečinnosti.
4. Pokud bude platnost vašeho účtu ukončena, může být s přihlédnutím k vašim zákonným právům ukončen také váš přístup k uživatelskému jménu, heslu a všem souvisejícím informacím, souborům a obsahu a vaše uživatelské jméno může být dáno k dispozici pro použití jiným uživatelům. Pokud jde o placené služby, přečtěte si naše platební podmínky, které najdete zde.
Naše záruky a právní omezení
1. V PLNÉM ROZSAHU, V JAKÉM TO UMOŽŇUJÍ PŘÍSLUŠNÉ ZÁKONY, MY A NAŠE MATEŘSKÉ SPOLEČNOSTI, POBOČKY, PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, PŘEDSTAVENSTVO, ZAMĚSTNANCI, DODAVATELÉ, ZÁSTUPCI, PARTNEŘI, POSKYTOVATELÉ LICENCÍ A DISTRIBUTOŘI (DÁLE SPOLEČNĚ JAKO „SUBJEKTY YAHOO“) TÍMTO NEČINÍME ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ, NEDÁVÁME SLIBY ANI ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ ANI KONKLUDENTNÍ, TÝKAJÍCÍ SE SLUŽEB. NAŠE SLUŽBY POSKYTUJEME NA BÁZI „JAK JSOU“, „SE VŠEMI CHYBAMI“ A „JAK JSOU DOSTUPNÉ“. TYTO SLUŽBY, VČETNĚ JEJICH OBSAHU, VYUŽÍVÁTE NA VLASTNÍ RIZIKO A NAŠE SPOLEČNOST NEPROHLAŠUJE, NESLIBUJE ANI NEGARANTUJE, ŽE SLUŽBY BUDOU POSKYTOVÁNY BEZ PŘERUŠENÍ, VČAS, ZABEZPEČENĚ NEBO BEZCHYBNĚ. BERETE NA VĚDOMÍ A UVĚDOMUJETE SI, ŽE ŽÁDNÝ PŘENOS DAT PŘES INTERNET NEBO TECHNOLOGIE PRO UKLÁDÁNÍ INFORMACÍ NEMŮŽE ZARUČIT ABSOLUTNÍ BEZPEČNOST A V TOMTO OHLEDU SE PROTO VÝSLOVNĚ ZŘÍKÁME JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH I KONKLUDENTNÍCH. V SOUVISLOSTI S OBSAHEM VE SLUŽBÁCH NEBO OBSAHEM, NA KTERÝ SE VE SLUŽBÁCH ZOBRAZUJÍ ODKAZY, STEJNĚ TAK JAKO V SOUVISLOSTI S PODPOROU, KTEROU PRO SLUŽBY POSKYTUJEME, SE SPECIFICKÝMI FUNKCEMI SLUŽEB, ZABEZPEČENÍM SLUŽEB NEBO S JEJICH SPOLEHLIVOSTÍ, KVALITOU, PŘESNOSTÍ, DOSTUPNOSTÍ ČI SCHOPNOSTÍ PLNIT VAŠE POTŘEBY POSKYTNUTÍM URČITÝCH VÝSTUPŮ NEBO DOSAŽENÍ URČITÝCH VÝSLEDKŮ SE K NIČEMU NEZAVAZUJEME, NIC NESLIBUJEME ANI NEGARANTUJEME.
2. NĚKTERÉ JURISDIKCE POSKYTUJÍ URČITÉ KONKLUDENTNÍ ZÁRUKY, NAPŘÍKLAD IMPLICITNÍ ZÁRUKU OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL NEBO NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV TŘETÍCH STRAN. NĚKTERÉ JURISDIKCE POSKYTUJÍ URČITÉ KONKLUDENTNÍ ZÁRUKY, NAPŘÍKLAD IMPLICITNÍ ZÁRUKU OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL NEBO NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV TŘETÍCH STRAN.
Omezení odpovědnosti
BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE SUBJEKTY YAHOO NENESOU ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNOU Z NÁSLEDUJÍCÍCH POLOŽEK, A TO V PLNÉM ROZSAHU, JAKÝ UMOŽŇUJE ZÁKON: JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ, TROJNÁSOBNÉ ČI JINAK VYNÁSOBENÉ ŠKODY, EXEMPLÁRNÍ POTRESTÁNÍ ČI REPRESIVNÍ OPATŘENÍ VYPLÝVAJÍCÍ Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB NEBO V JEJICH SOUVISLOSTI. SUBJEKTY YAHOO NENESOU ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÝ UŠLÝ ZISK, UŠLÝ PŘÍJEM, ZTRACENOU OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOST, SNÍŽENÍ HODNOTY, VČETNĚ JAKÝCHKOLI DOMNĚLÝCH ZTRÁT NEBO SNÍŽENÍ HODNOTY OSOBNÍCH INFORMACÍ ANI ZA JINÉ ZTRÁTY (SPOLEČNĚ JAKO „ZTRÁTY“) VYPLÝVAJÍCÍ Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB ČI PŘÍSTUPU K NIM A V SOUVISLOSTI S NIMI, ZEJMÉNA ZA ZTRÁTY VYPLÝVAJÍCÍ Z NÁSLEDUJÍCÍCH KROKŮ ČI VZNIKLÉ V SOUVISLOSTI S NIMI: Z ODSTRANĚNÍ DAT UDRŽOVANÝCH NEBO PŘENÁŠENÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB NEBO JEJICH ÚPRAV, NESPRÁVNÉHO DORUČENÍ NEBO NEMOŽNOSTI JE ULOŽIT; OMEZENÍ, POZASTAVENÍ NEBO UKONČENÍ PLATNOSTI VAŠEHO ÚČTU; Z VAŠEHO STAŽENÍ NEBO SDÍLENÍ INFORMACÍ, VČETNĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB; Z NEOPRÁVNĚNÉHO PŘÍSTUPU K VAŠEMU ÚČTU NEBO DATŮM UDRŽOVANÝCH NEBO PŘENÁŠENÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB; Z ODKAZŮ POSKYTNUTÝCH SLUŽBAMI NEBO TŘETÍMI STRANAMI NA EXTERNÍCH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH NEBO ZDROJÍCH; Z VAŠEHO ŠÍŘENÍ NEBO ÚČASTI NA PROPAGACI NEBO REKLAMÁCH NACHÁZEJÍCÍCH SE VE SLUŽBÁCH ČI PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB; NEBO Z JAKÉHOKOLI ZBOŽÍ NEBO SLUŽBY PRODANÉ TAKOVÝMI INZERENTY. SUBJEKTY YAHOO NENESOU ODPOVĚDNOST ZA PROBLÉMY ZPŮSOBENÉ JINÝMI, ZA NEOPRÁVNĚNÉ NEBO NEZÁKONNÉ JEDNÁNÍ TŘETÍCH STRAN ANI ZA VYŠŠÍ MOC. OMEZENÍ A VÝJIMKY Z TĚCHTO PODMÍNEK PLATÍ VŽDY BEZ OHLEDU NA TO, ZDA JSME BYLI INFORMOVÁNI NEBO JSME MĚLI VĚDĚT O MOŽNOSTI VZNIKU ZTRÁT.
V PLNÉM ROZSAHU, JAKÝ UMOŽŇUJE ZÁKON, A POKUD NENÍ V ODDÍLE 14 UVEDENO JINAK, NENESOU SUBJEKTY YAHOO ODPOVĚDNOST V SOUVISLOSTI S ŽÁDNÝMI SPORY, KTERÉ VZNIKNOU Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI V ROZSAHU VYŠŠÍM, NEŽ JE ČÁSTKA, KTEROU JSTE NÁM ZAPLATILI ZA SLUŽBY.
Zpětná vazba
Souhlasíte s tím, že jakékoli doporučení, nápad, návrh, připomínka, zpětná vazba či jiný vstup (dále jen „zpětná vazba“), které nám odešlete v souvislosti s našimi produkty, službami, webovými stránkami, aplikacemi nebo technologií, mohou být námi použity bez upozornění, závazků, omezení, proplacení nebo odměny pro vás a zároveň se zříkáte všech svých práv, která můžete nyní nebo v budoucnu (včetně morálních a podobných práv) na jakékoli takové zpětné vazbě mít (nebo se je zavazujete neuplatit).
Zpoplatněné služby a fakturace.
Není-li v dalších podmínkách, které se vztahují na vámi používané služby, uvedeno jinak, vztahují se na vás podmínky v článku 11.
1. Nabízíme produkty a odběr služeb za poplatek („zpoplatněné služby“). Tyto zpoplatněné služby se řídí těmito podmínkami a dalšími podmínkami, se kterými souhlasíte ve chvíli své registrace ke zpoplatněné službě. Pokud se zaregistrujete ke zpoplatněné službě, je nutné určit způsob platby a poskytnout nám přesné fakturační a platební informace. Vaší povinností je rovněž udržovat tyto údaje v aktuální podobě. Mnohé zpoplatněné služby vyžadují, abyste měli nebo si zaregistrovali Yahoo ID nebo AOL ID.
2. Na všechny naše zpoplatněné služby se vztahují následující důležitá ustanovení:
  1. Produkty třetích stran. Pokud jsou součástí zpoplatněných služeb produkty třetích stran, berete na vědomí a zavazujete se, že nákupem a používáním služby se budete řídit také podmínkami služeb a zásadami ochrany osobních údajů dané třetí strany. Než s nimi budete takto souhlasit, měli byste si je pečlivě přečíst.
  2. Platby. Prohlašujete, že je vám nejméně tolik let, kolik je potřeba pro uzavření právně závazné smlouvy. Zavazujete se platit nám za jakékoli zpoplatněné služby, které jste si od nás zakoupili, i všechny ostatní poplatky vzniklé na vašem účtu, včetně příslušných daní a poplatků. Za všechny poplatky vzniklé na vašem účtu, včetně nákupů provedených vámi nebo někým, komu umožňujete využívat váš účet nebo podřízený či propojený účet (včetně osob, které k tomu mají implicitní, skutečné či zřejmé oprávnění) či komukoli, kdo získá přístup k vašemu účtu v důsledku vaší neschopnosti ochránit své přihlašovací údaje, nesete odpovědnost vy.
  3. Platební metody. Zmocňujete nás a nařizujete nám, abychom vám dané poplatky naúčtovali vámi určenou platební metodou, a pokud nebudeme úspěšní, abychom je naúčtovali jinou platební metodou, kterou máme u vás v záznamech, i když jsme tyto informace získali v souvislosti s jinými zpoplatněnými službami. Za všechny poplatky nesete odpovědnost vy, a to i v případě neúspěšného použití vaší platební metody nebo jejího zamítnutí. Zmocňujete nás a nařizujete nám, abychom uchovávali všechny informace o vašich platebních metodách souvisejících s vaším účtem. Můžeme importovat platební údaje, které jste zadali při předchozím nákupu, a nabídnout vám možnost využít dané platební údaje během nákupu nového produktu. Dáváte nám souhlas se získáváním a využitím aktualizovaných údajů od vydavatele vaší platební metody v souladu se zásadami a postupy jakýchkoli příslušných platebních karet. V některých případech můžeme podle vlastního uvážení a se souhlasem zpracovatele plateb nebo vydávající banky pokračovat v účtování poplatků platební metodou i po datu její expirace. V případě použití některých platebních metod můžou být účtovány příplatky, například při platbě z běžného účtu.
  4. Platební podmínky. Po dobu platnosti vašeho odběru můžeme poplatky za zpoplatněné služby účtovat předem, a to denně, měsíčně, ročně, jednorázově či jinak v souladu s uvedenými podmínkami, i když jste si danou službu nestáhli nebo ji nepoužívali nebo jste neotevřeli svůj účet online.
  5. Automatické prodlužování. Mnoho našich zpoplatněných služeb využívá automatické prodloužení. Jakmile skončí doba platnosti odběru zpoplatněné služby, automaticky jej prodloužíme a naúčtujeme poplatek na vaši platební kartu nebo jinou vámi zvolenou platební metodou, pokud odběr nejméně 48 hodin před skončením aktuálního období nezrušíte. Není-li v článku 14 uvedeno jinak, váš odběr bude automaticky prodloužen za aktuálně platnou cenu s výjimkou propagačních nebo zlevněných cen. U některých nebo všech našich zpoplatněných služeb můžeme podle našeho vlastního uvážení zaúčtovat částky vaší platební metodou jednotlivě nebo souhrnně.
  6. Ochrana před podvody. Můžeme provést kroky k ověření platnosti údajů vaší kreditní karty, které nám poskytnete, například odečtení částky do 1,00 USD (nebo ekvivalentu v závislosti na vaší místní měně) z vaší kreditní karty a jejím okamžitým vrácením zpět. K tomu nás zmocňujete za účelem ověření a ochrany před podvody.
  7. Bezplatné zkušební období. Můžeme nabízet bezplatné zkušební období, s nímž můžete vyzkoušet naše zpoplatněné služby bez poplatku nebo závazku (dále jen „bezplatné zkušební období“). Není-li uvedeno jinak a pokud nezrušíte odběr před skončením doby platnosti bezplatného zkušebního období, bude vám od skončení bezplatného zkušebního období až do zrušení odběru účtován pravidelný poplatek ve výši aktuálně platné ceny. Pokud nejste spokojení s konkrétní zpoplatněnou službou, je nutné zrušit odběr před skončením bezplatného zkušebního období, jinak vám budou účtovány poplatky. Vyhrazujeme si právo omezit vaše využití bezplatného zkušebního období jakékoli zpoplatněné služby na jedno takové období a zakázat kombinaci bezplatných zkušebních období nebo propagačních nabídek.
  8. Žádné refundace. Není-li uvedeno jinak v podmínkách, se kterými souhlasíte při registraci ke zpoplatněné službě, dále v oddíle 14 pro vaši zemi nebo oblast či níže, jsou veškeré poplatky nevratné.
  9. Ukončení. Podle našeho uvážení můžeme bez oznámení změnit, zastavit nebo ukončit jakékoli nebo všechny aspekty zpoplatněné služby, včetně přístupu k podpůrným službám, obsahu či jiným produktům nebo službám, které zpoplatněnou službu doplňují, přičemž za nevyužité období vám vrátíme peníze v odpovídající výši. Zpoplatněnou službu můžete kdykoli zrušit přihlášením se ke svému účtu online a ukončením předplatného.
  10. Změny v poplatcích a metodě fakturace. Poplatky a metody fakturace můžeme kdykoli změnit. Na jakékoli zvýšení cen vás písemně upozorníme nejméně třicet (30) dnů předem. (i) Pokud s navrhovanou změnou nesouhlasíte, pak s přihlédnutím k platným zákonům je vaší jedinou možností zrušení zpoplatněné služby před datem účinnosti změny ceny, přičemž (ii) vaše trvající používání služby nebo odběru služby po datu účinnosti změny ceny představuje váš souhlas s platbou nové ceny za danou službu.
  11. Porušení povinnosti. Po uplynutí 30 dnů od data nezaplacení poplatku se bude mít za to, že jste porušili povinnost související se zpoplatněnou službou a váš účet i zpoplatněnou službu můžeme z důvodu neplacení ukončit. Odpovídáte za jakékoli poplatky, včetně nákladů na advokáta a poplatků za inkaso, které nám vzniknou při snaze o výběr jakýchkoli vašich zbývajících nedoplatků.
  12. 90denní oznamovací lhůta. O jakýchkoli fakturačních problémech nebo nesrovnalostech nás budete informovat do 90 dnů od jejich prvního výskytu na vaší faktuře. Pokud nás na ně neupozorníte do 90 dnů, zříkáte se tímto výslovně svého práva na podání námitky v souvislosti s takovými problémy či nesrovnalostmi.
O těchto podmínkách
1. Oprávněné třetí osoby a konflikty. Těmito podmínkami se řídí vztah mezi námi a vámi. Tyto podmínky nezakládají žádná práva třetích stran. Pokud nastane rozpor nebo nesrovnalost mezi podmínkami v tomto dokumentu a dalšími podmínkami souvisejícími s konkrétní službou, pak se bude daný rozpor nebo nesrovnalost řídit výlučně podle příslušných dalších podmínek.
2. Změny těchto podmínek. Není-li v oddíle 14 pro vaši zemi nebo oblast uvedeno jinak, můžeme podmínky občas upravovat. Není-li uvedeno jinak, úpravy budou platit od data zveřejnění na této stránce nebo jakékoli nástupnické stránce. Podmínky byste měli pravidelně kontrolovat. O významných úpravách vás budeme informovat (v souladu s oddílem 3 c) výše).
3. Trvající používání služeb. Služby můžete přestat kdykoli používat. Nicméně vaše trvající používání nebo odběr služeb po datu účinnosti jakýchkoli úprav podmínek představuje váš souhlas s takto upravenými podmínkami.
4. Zřeknutí se odpovědnosti a oddělitelnost podmínek. Pokud neuplatníme jakékoli naše právo nebo ustanovení těchto podmínek nebo jejich uplatnění nevynutíme, neznamená to, že se daného práva nebo ustanovení zříkáme. Pokud bude jakékoli ustanovení (nebo jeho část) těchto podmínek považováno za neplatné, pak se my i vy přesto zavazujeme považovat úmysl daného ustanovení za platný a účinný a ostatní ustanovení těchto podmínek zůstávají platné a účinné v plném rozsahu.
5. Postoupení z naší strany. Můžeme tyto podmínky a všechny naše zásady a další dokumenty, které jsou jejich součástí nebo na které odkazují, volně postoupit (včetně všech práv, licencí a závazků s nimi souvisejících), a to v celém rozsahu nebo zčásti, bez upozornění, z jakéhokoli důvodu, včetně interní reorganizace (například při fúzi nebo likvidaci).
Poskytovatelé služeb
1. Služby jsou poskytovány společností, která nabízí naše služby ve vaší zemi nebo oblasti, jak je uvedeno v oddíle 14.13 (dále jen „příslušný subjekt Yahoo”), s výjimkou služeb uvedených níže v oddíle 13(b). Ve vaší zemi nebo oblasti nemusejí být k dispozici všechny naše služby nebo funkce. Různé verze služby zahrnují různé funkce. Váš poskytovatel služeb se může změnit, pokud se přestěhujete do jiného státu a budete pokračovat v používání našich služeb.
2. Následující služby jsou poskytovány stejným subjektem Yahoo bez ohledu na místo, kde se aktuálně nacházíte:
  1. Na služby uvedené v tomto oddíle 13(b)(i) se vztahují ustanovení oddíle 14.2 (USA).
    1. Společnost Yahoo Inc. poskytuje následující služby:
      1. Engadget (není-li v článku 14 uvedeno jinak)
      2. Yahoo View
      3. Yahoo Developer Network
      4. Makers
    2. Následující služby poskytuje společnost Yahoo Ad Tech LLC:
      1. AOL On.
      2. Learning Center
    3. Následující služby poskytuje společnost Yahoo Fantasy Sports LLC:
      1. U.S. Daily Fantasy
      2. U.S. Fantasy Cash Leagues
      3. U.S. Fantasy Pro Leagues
    4. Další služby Fantasy Sports jsou poskytovány společností Yahoo Inc.
    5. Uživatelská prostředí z Yahoo RYOT Studios poskytuje společnost Yahoo Inc.
    6. Službu Flurry poskytuje společnost Flurry LLC
Smluvní strana, rozhodné právo, místo pro řešení sporů a další místní ujednání
1. V článku 13 výše vyhledejte poskytovatele našich služeb, které využíváte. Smlouvu týkající se našich služeb uzavíráte s tímto poskytovatelem. Rozhodné právo, místo pro řešení sporů, některé definované pojmy (včetně pojmu příslušný subjekt Yahoo) a další důležitá místní ujednání specifická pro váš region jsou uvedeny v tomto článku 14. Máte-li jakékoli dotazy, obraťte se na oddělení péče o zákazníky pomocí kontaktních údajů pro region, který pro vás platí.
2. Spojené státy (us):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo: Yahoo Inc., s výjimkou služby Yahoo Finance, kterou poskytuje společnost Yahoo Finance LLC, služeb AOL.com a AOL Mail, které poskytuje společnost AOL Media LLC, a nabídek předplatného služeb AOL, které poskytuje společnost AOL Member Services, LLC (adresa pro všechny entity: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
    2. Minimální věk: 13 let
  2. ZÁVAZNÁ ARBITRÁŽNÍ DOHODA. DOHODA O UROVNÁNÍ SPORŮ PRO UŽIVATELE Z USA. S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH V TOMTO ODDÍLE 14 SOUHLASÍTE VY I NAŠE SPOLEČNOST, ŽE VŠECHNY SPORY, VÝMĚNY NÁZORŮ NEBO NÁROKY, KTERÉ MOHOU VZNIKNOUT Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO Z JAKÉKOLI SLUŽBY, KTEROU OD NÁS DOSTÁVÁTE (NEBO Z REKLAMY NA TAKOVÉ SLUŽBY), ČI V SOUVISLOSTI S NIMI, ZEJMÉNA JAKÉKOLI SPORY MEZI VÁMI A NAŠIMI ZAMĚSTNANCI NEBO ZÁSTUPCI (DÁLE JEN „SPORY“) BUDETE ŘEŠIT POUZE JEDNOTLIVĚ PROSTŘEDNICTVÍM ARBITRÁŽE. TO MIMO JINÉ ZAHRNUJE JAKÉKOLI SPORY, ZDA JE CELÁ TATO ARBITRÁŽNÍ DOHODA ČI JEJÍ ČÁST NEPLATNÁ NEBO ZNEPLATITELNÁ A ZDA NÁROK PODLÉHÁ ARBITRÁŽNÍMU ŘÍZENÍ, JAKOŽ I JAKÉKOLI SPORY TÝKAJÍCÍ SE ÚHRADY SPRÁVNÍCH NEBO ARBITRÁŽNÍCH POPLATKŮ. BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE SOUHLASEM S TĚMITO PODMÍNKAMI SE ARBITRÁŽ STÁVÁ VÝHRADNÍM A VÝLUČNÝM PROSTŘEDKEM ŘEŠENÍ JAKÉHOKOLI SPORU MEZI NÁMI. ROVNĚŽ BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE SOUHLASEM S TĚMITO PODMÍNKAMI SE VY I NAŠE SPOLEČNOST VZDÁVÁTE PRÁVA NA ŘÍZENÍ PŘED SOUDEM NEBO POROTOU A ŽE SE VY I NAŠE SPOLEČNOST VZDÁVÁTE PRÁVA NA ZAHÁJENÍ ŘÍZENÍ V RÁMCI SKUPINOVÉ ŽALOBY NEBO V RÁMCI JINÉ ZASTUPUJÍCÍ ŽALOBY. Obě smluvní strany dále souhlasí, že:
    1. Mimosoudní řešení sporů. Pokud chcete vy nebo my zahájit arbitráž či spor podle těchto podmínek, strana, která má tento úmysl, musí nejprve druhou stranu na spor písemně upozornit nejméně 60 dnů předem před zahájením arbitráže. Oznámení nám je potřeba zaslat poštou na adresu Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA; nebo na adresu disputes@yahooinc.com. Oznámení určené pro vás bude odesláno na e-mailové adresy, případně poštovní adresy, které jsou uloženy v našich záznamech v době odeslání oznámení. Písemný popis musí být individuální a musí obsahovat minimálně tyto informace: jméno odesílatele, popis povahy či základu nároku nebo sporu, konkrétní požadovanou nápravu, a pokud jste registrovaným uživatelem Yahoo, vaše Yahoo ID nebo e-mailovou adresu Yahoo. Vy i společnost Yahoo souhlasíte s tím, že se po obdržení písemného popisu společností Yahoo osobně setkáte a povedete jednání prostřednictvím telefonu nebo videokonference s cílem spor vyřešit. Pokud je některá ze stran zastoupena právním zástupcem, může se jednání zúčastnit právní zástupce této strany, ale musí se ho osobně zúčastnit i příslušná strana.
      Pokud se nepodaří spor vyřešit do 60 dnů, může kterákoli ze stran přistoupit k podání žádosti o arbitrážní řízení v souladu s níže uvedenými ustanoveními o řešení sporů.
      Výše uvedený proces mimosoudního řešení sporů, včetně písemného popisu a osobní účasti na schůzce a konzultaci, je předpokladem a podmínkou pro zahájení jakéhokoli formálního řízení pro vyřešení sporů. Strany souhlasí s tím, že se po dobu, kdy se účastní procesu mimosoudního řešení sporů, pozastavují veškeré příslušné promlčecí lhůty, poplatky za podání a jakékoli jiné lhůty. Strany dále souhlasí s tím, že to, zda strana vznášející spor splnila podmínky těchto postupů mimosoudního řešení sporů, včetně toho, zda písemný popis obsahoval všechny požadované informace, je otázkou, kterou může rozhodnout soud jako předpoklad arbitrážního řízení.
    2. Arbitrážní řízení. Na tyto podmínky se vztahuje federální zákon o arbitráži. S výhradou výjimek uvedených v oddíle 14.2(b)(iii) níže budou veškeré spory řešeny v arbitrážním řízení s jediným arbitrem vedeným asociací National Arbitration and Mediation (dále jen „asociace NAM“) v souladu s jejími pravidly modifikovanými podle těchto podmínek, včetně komplexních pravidel a postupů asociace NAM pro řešení sporů (NAM Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures), pravidel pro poplatky za spory, v nichž je jednou ze stran spotřebitel (Fees For Disputes When One of the Parties is a Consumer), a pravidel a postupů pro hromadné podávání návrhů na řešení sporů (Mass Filing Dispute Resolution Rules and Procedures), a to podle konkrétní potřeby, podle pravidel platných v době podání návrhu na arbitrážní řízení u asociace NAM a s vyloučením jakýchkoli pravidel nebo postupů upravujících nebo povolujících hromadné nebo zastupující žaloby. Pokud podáváte podnět k arbitrážnímu řízení, zašlete kopii žádosti také e-mailem na adresu disputes@yahooinc.com. Jste-li registrovaným uživatelem Yahoo, musí každá žádost o zahájení arbitrážního řízení, ať už podaná vámi, nebo společností Yahoo, obsahovat vaše Yahoo ID nebo e-mailovou adresu Yahoo. Pokud arbitrážní řízení zahajuje společnost Yahoo, musí být kopie žádosti zaslána také na e-mailovou adresu či adresy nebo poštovní adresu či adresy (jsou-li k dispozici), které máme v době zahájení arbitrážního řízení uvedeny v našich záznamech.
      Arbitr uplatní právo státu New York v souladu se zákonem FAA a platnými promlčecími lhůtami a bude respektovat nároky na zachování důvěrnosti nebo výsady, jak je uznává zákon. Arbitr nebo arbitrážní orgán má oprávnění vynést rozhodnutí o jakémkoli nápravném opatření, které by bylo možné vynést u soudu podle platných zákonů nebo zásad spravedlnosti. Arbitr má právo uložit sankce v souladu s pravidly a postupy asociace NAM za jakékoli neopodstatněné nároky nebo podání, u nichž zjistí, že nebyly podány v dobré víře, jakož i za nedodržení ustanovení o mimosoudním řešení sporů některou ze stran.
      Pokud sporná částka nepřesahuje 10 000 USD a nepožadujete předběžné nebo deklaratorní opatření, bude arbitrážní řízení vedeno pouze na základě dokumentů, které vy a společnost Yahoo arbitrovi předložíte, a to pokud arbitr nerozhodne, že je nutné slyšení, nebo pokud se strany nedohodnou jinak. Pokud sporná částka přesahuje 10 000 USD nebo se požaduje deklaratorní či předběžné opatření, může kterákoli ze stran požádat (nebo arbitr může rozhodnout) o konání slyšení, které se uskuteční prostřednictvím videokonference, pokud se strany nedohodnou jinak.
      V souladu s příslušnými pravidly a postupy společnosti NAM se strany dohodly, že arbitr bude mít právo povolit podání dispozitivních návrhů, pokud je pravděpodobné, že účinně vyřeší nebo zúží sporné otázky. Není-li zákonem stanoveno jinak, budou všechna arbitrážní řízení důvěrná a uzavřená pro veřejnost a jakékoli jiné strany s výjimkou vás a společnosti Yahoo (a oprávněného zástupce a zmocněnce každé z těchto stran). Veškeré záznamy s nimi související budou trvale zapečetěny, avšak s výjimkou případů, kdy jsou potřebné k získání soudního potvrzení arbitrážního nálezu (za předpokladu, že strana, která o potvrzení usiluje, bude žádat o předložení zapečetěných záznamů jen v rozsahu povoleném zákonem).
    3. Hromadná arbitráž. V zájmu zvýšení efektivity vyřizování a řešení arbitrážních řízení souhlasí strany s tím, že v případě, že je u asociace NAM podáno 25 nebo více podobných žádostí o arbitráž (na základě stejné nebo v zásadě podobné skutečnosti či nároku a požadující stejnou nebo v zásadě podobnou nápravu), a to stejnou právní firmou či firmami nebo organizací či organizacemi nebo s jejich pomocí či v koordinací s nimi proti jedné ze stran (dále jen „hromadné podání“), (i) budou se hromadná podání vyřizovat v dávkách po 100 žádostech (v rozsahu 25 až 100 podaných žádostí se dávka bude skládat ze všech těchto žádostí; pokud po výše popsaném dávkování zůstane méně než 100 žádostí, bude se konečná dávka skládat ze zbývajících žalob), přičemž se vždy předloží, zpracuje a rozhodne pouze o jedné dávce; (ii) akceptují odpovídající poplatky, včetně případného souvisejícího snížení poplatků, které určí asociace NAM podle svého uvážení; (iii) žádné další žádosti o arbitrážní řízení, které jsou součástí hromadného podání, nesmí být předloženy, zpracovány nebo rozhodnuty, dokud nebudou vybrány pro zařazení do dávky k vyřízení v souladu s danými podmínkami; (iv) poplatky spojené s žádostí o arbitrážní řízení, která je součástí hromadného podání, včetně poplatků, které je povinna uhradit společnost Yahoo a vy, jsou splatné až poté, co je vaše žádost o arbitrážní řízení zařazena do hromadného řízení a tato dávka je řádně určena k předložení, zpracování a rozhodnutí v souladu s danými podmínkami; a (v) fázovaný proces hromadného řízení, kde každá dávka zahrnuje 100 žádostí, bude pokračovat, dokud nebude rozhodnuta nebo vyřešena každá jednotlivá žádost, nebo jak je uvedeno v oddíle 14.2(b)(iv) níže. Výběr arbitra pro každou skupinu se provádí po vyřízení předchozí skupiny a v co největší možné míře v souladu s platnými pravidly a postupy asociace NAM pro takový výběr. Arbitr určí místo, kde bude řízení probíhat. Souhlasíte s tím, že budete v dobré víře spolupracovat se společností Yahoo a poskytovatelem arbitrážního řízení na zavedení „hromadného postupu“ nebo jiného podobného postupu, který zajistí efektivní řešení nároků, včetně úhrady souhrnných snížených poplatků, které stanoví asociace NAM podle svého uvážení pro každou dávku nároků. Strany dále souhlasí s tím, že budou spolupracovat mezi sebou a s poskytovatelem arbitrážního řízení nebo arbitrem při zavádění dalších procesů nebo postupů, které podle poskytovatele arbitrážního řízení nebo arbitra zajistí účinné řešení nároků. Jakékoli neshody mezi stranami ohledně platnosti tohoto ustanovení nebo procesu či postupu pro hromadného zpracování nároků rozhodne procesní arbitr jmenovaný asociací NAM. Toto ustanovení o hromadném arbitrážním řízení nelze v žádném případě vykládat tak, že zvyšuje počet nároků nutných k uplatnění doplňkových pravidel a postupů asociace NAM pro řešení sporů v rámci hromadného podání (Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures) nebo že povoluje jakýkoli druh hromadného arbitrážního řízení. Pokud je vaše žádost o arbitrážní řízení zahrnuta do hromadného podání, vaše nároky budou pozastaveny do doby, než bude vaše žádost o arbitrážní řízení rozhodnuta, stažena nebo vypořádána.
      Strany souhlasí s tím, že toto ustanovení o hromadném podání je nedílnou součástí arbitrážní dohody v rozsahu, v jakém se vztahuje na hromadná podání. Pokud bude ustanovení o hromadném zpracování v tomto pododdíle (iii) shledáno neplatným, nevymahatelným nebo nezákonným, bude celá tato arbitrážní dohoda neplatná a ani vy, ani společnost Yahoo nebudete oprávněni vznést žádost o arbitrážní řešení jakéhokoli nároku, který je součástí hromadného podání.
    4. Mediace po první dávce hromadného podání. Výsledky první dávky žádostí budou předány mediátorovi asociace NAM vybranému z původně navržené skupiny 5 mediátorů. Společnost Yahoo a právní zástupce zbývajících stran vznášejících nárok budou mít možnost z této skupiny vyškrtnout po jednom mediátorovi a poté seřadit zbývající mediátory, přičemž bude vybrán mediátor s nejvyšším souhrnným pořadím. Vybraný mediátor se pokusí zprostředkovat vyřešení zbývajících žádostí v hromadném podání. Po předání výsledků mediátorovi budou mít společnost Yahoo, mediátor a zbývající strany vznášející nárok 90 dnů (dále jen „období mediace“) na to, aby se dohodli na řešení nebo na věcné metodice řešení zbývajících žádostí. Pokud se jim během období mediace nepodaří vyřešit zbývající nároky a nedohodnou se na metodice jejich řešení prostřednictvím dalších arbitrážních řízení, může společnost Yahoo nebo kterákoli zbývající strana vznášející nárok odstoupit z arbitrážního řízení a nechat své nároky projednat u soudu. Odstoupení je třeba oznámit písemně do 60 dnů od skončení období mediace. Pokud se společnost Yahoo ani zbývající strany vznášející nárok z řízení neodstoupí, ale zároveň se nebudou schopny dohodnout na metodice řešení zbývajících nároků v rámci dalšího arbitrážního řízení, budou arbitrážní řízení pokračovat hromadným způsobem. Odstoupení z arbitrážního řízení podle tohoto oddílu se nepovažuje za odstoupení podle oddílu 14.2(c) s názvem „Zřeknutí se práva na skupinovou žalobu pro uživatele z USA“ níže. Nebude-li oznámeno odstoupení z řízení, budou arbitrážní řízení probíhat v pořadí určeném pořadovými čísly přidělenými žádostem v hromadném podání.
    5. Rozhodnutí arbitra. Rozhodnutí arbitra se řídí těmito podmínkami. Rozhodnutí arbitra bude obsahovat podstatná zjištění a závěry, na jejichž základě je rozhodnutí založeno. Rozhodnutí v arbitrážním nálezu může být zapsáno u kteréhokoli příslušného soudu. Arbitr bude oprávněn přiznat na individuálním základě peněžitou náhradu škody, jakož i jakoukoli nepeněžitou nápravu nebo opatření, které jsou k dispozici pro jednotlivce, a to v rozsahu, v jakém jsou k dispozici podle platných právních předpisů, pravidel arbitrážního soudu a této arbitrážní dohody. Strany souhlasí s tím, že náhrada škody a/nebo jiné opatření musí být v souladu s podmínkami oddílu „Omezení odpovědnosti“ v těchto podmínkách, pokud jde o typy a částky náhrady škody nebo jiného opatření, za které může strana odpovídat. Žádný arbitrážní nález nebo rozhodnutí nemá omezující účinek v jiných arbitrážních řízeních, s výjimkou vyloučení možnosti opětovného rozhodování o stejných nebo podobných nárocích mezi stejnými stranami. Náhrada nákladů za právní zastoupení bude přiznána straně, která v arbitrážním řízení zvítězí, pokud to povoluje platné hmotné právo upravující tyto nároky v arbitrážním řízení.
    6. Možnost soudního řešení drobných nároků. Kterákoli strana se může rozhodnout pro alternativu k arbitrážnímu řízení: může si zvolit, že veškeré nároky budou řešeny u soudu pro řešení drobných nároků v okrese jejího bydliště (nebo v hlavním místě podnikání, jedná-li se o firmu) nebo v New Yorku ve státě New York, a to na individuálním základě, se zohledněním sporů a žalob, které jsou v jurisdikci daného soudu, a bez ohledu na to, jaké místo řešení původně zvolila strana, která podala návrh.
    7. Místo konání arbitráže. Pokud není v pododdílu (b) (iii) výše stanoveno jinak, musí se arbitrážní řízení konat v okrese vašeho hlavního bydliště nebo v New Yorku ve státě New York, pokud se s námi písemně nedohodnete jinak.
    8. Poplatky za arbitrážní řízení a další výdaje. Pokud budete schopni prokázat, že náklady na arbitrážní řízení budou v porovnání s náklady na soudní řízení nepřiměřené, zaplatíme veškeré poplatky za podání a slyšení, které arbitr považuje za nezbytné a které přesahují 250 USD. Cílem je zajistit, aby náklady na arbitrážní řízení nebyly neúnosné, a to bez ohledu na jeho výsledek. To však neplatí, pokud arbitr rozhodne, že vaše nároky byly neopodstatněné nebo uplatněné ve zlé víře; v takovém případě vám mohou být uloženy poplatky za arbitrážní řízení (včetně poplatků za právní zastoupení) v souladu s pravidly arbitra a se standardem pro sankce stanoveným ve federálních pravidlech občanského soudního řízení 11. Poplatky za právní zastoupení si hradíte sami, pokud pravidla arbitrážního řízení a/nebo platné právní předpisy nestanoví jinak, včetně ustanovení této arbitrážní dohody.
      Strany souhlasí s tím, že asociace NAM může podle svého uvážení snížit částku nebo upravit načasování jakýchkoli správních nebo arbitrážních poplatků splatných podle pravidel asociace NAM, pokud to považuje za vhodné (včetně toho, co je uvedeno v pododdílu (b)(iii) výše), za předpokladu, že taková úprava nezvýší náklady pro vás, a strany dále souhlasí s tím, že se vzdávají jakýchkoli námitek proti takové úpravě poplatků. Strany rovněž souhlasí s tím, že pokud některá ze stran v dobré víře vznese námitku proti poplatkům uloženým asociací NAM, nepředstavuje to neplnění, zřeknutí se nebo porušení této arbitrážní dohody, dokud asociace NAM, arbitr a/nebo příslušný soud o této námitce nerozhodne, a že se po dobu vyřizování námitky pozastavují veškeré lhůty splatnosti daných poplatků.
    9. 30denní právo na vyjádření výslovného nesouhlasu.. Máte právo vyjádřit s arbitrážní dohodou výslovný nesouhlas, abyste jí nebyli vázáni, a to zasláním písemného oznámení o svém rozhodnutí na adresu disputes@yahooinc.com s předmětem „ARBITRATION OPT-OUT“. Aby bylo oznámení platné, musí být zasláno individuálně do třiceti (30) dnů od (a) vašeho prvního souhlasu s verzí těchto podmínek ze dne 15. května 2025 nebo později; nebo (b) vašeho prvního použití služeb, a to podle toho, co nastane později. Jakékoli předchozí platné vyjádření výslovného nesouhlasu s požadavkem na arbitrážní řešení sporů se společností Yahoo bude platit i nadále. V opačném případě jste povinni řešit spory v souladu s arbitrážním dohodou. Pokud s arbitrážní dohodou vyjádříte výslovný nesouhlas, můžete uplatnit své právo na soudní řízení před porotou nebo soudcem, jak to umožňují platné právní předpisy, ale zároveň platí, že jakákoli dříve existující dohoda o arbitrážním řešení sporů podle předchozí verze arbitrážní dohody se nebude vztahovat na dosud nepodané nároky. Pokud s arbitrážní dohodou vyjádříte výslovný nesouhlas, nebude jí vázána ani společnost Yahoo.
    10. Změny. Společnost Yahoo si vyhrazuje právo provádět v tomto oddíle změny. Veškeré takové změny vstoupí v platnost po 30 dnech a budou se vztahovat na všechny dosud nepodané nároky bez ohledu na to, kdy tyto nároky mohly vzniknout. Pokud společnost Yahoo změní tento oddíl po datu, kdy jste tuto arbitrážní dohodu poprvé přijali (nebo přijali jakékoli následné změny této arbitrážní dohody), souhlasíte s tím, že vaše pokračující používání služby 30 dní po příslušné změně bude považováno za přijetí těchto změn.
    11. Oddělitelnost. Pokud jakákoli část dohody o arbitrážním řešení sporů bude příslušným soudem prohlášena za nevynutitelnou, daný soud přeformuluje smlouvu v takovém rozsahu, aby nevynutitelné části opravil, a strany budou své spory řešit v arbitrážním řízení bez ohledu na nevynutitelné části a bez přihlédnutí k nim. Nicméně pokud v souvislosti s jakýmkoli sporem nelze z jakéhokoli důvodu vynutit ustanovení o zřeknutí se práva na skupinovou žalobu podle pododdílu 14.2(c) nebo ustanovení o hromadném arbitrážním řízení uvedené v pododdílu 14.2(b)(iii), pak se na daný spor nebo jeho část nebude arbitrážní dohoda vztahovat. Spory, které by se řídily podle zřejmě nevynutitelného ustanovení o zřeknutí se práva na skupinovou žalobu, lze vyřešit pouze před soudem v příslušné jurisdikci, nicméně zbývající část dohody o arbitráži zůstává závazná a vynutitelná. Dále platí, že pokud by jakákoli část tohoto oddílu 14 bránila uplatnění individuálního nároku požadovat veřejné předběžné opatření, nebude mít takové ustanovení žádný účinek v rozsahu, v jakém je taková náprava přípustná mimo arbitrážní řízení, a zbývající ustanovení tohoto článku 14 zůstanou nadále vymahatelná.
  3. ZŘEKNUTÍ SE PRÁVA NA SKUPINOVOU ŽALOBU PRO UŽIVATELE Z USA. TYTO PODMÍNKY NEUMOŽŇUJÍ SKUPINOVOU ANI KOLEKTIVNÍ ARBITRÁŽ, A TO ANI POKUD TO UMOŽŇUJÍ POSTUPY A PRAVIDLA ASOCIACE NAM. ARBITRÁŽNÍ NEBO SOUDNÍ ŘÍZENÍ VEDENÉ PODLE TĚCHTO PODMÍNEK NELZE ZAHÁJIT, VÉST ANI VYŘEŠIT JMÉNEM SKUPINY ANI SKUPINOU SAMOTNOU, PRÁVNÍM ZÁSTUPCEM NEBO V ŽÁDNÉ JINÉ ZÁSTUPNÉ ROLI, NEŽ JE UVEDENO V ODDÍLU 14.2(b)(iii). POKUD SE ZJISTÍ, ŽE SE NELZE VZDÁT NÁROKU NEBO MOŽNOSTI ŽÁDAT O VEŘEJNÉ PŘEDBĚŽNÉ OPATŘENÍ, MŮŽE ARBITR PŘIZNAT POUZE INDIVIDUÁLNÍ ODŠKODNĚNÍ, KTERÉ BY JINAK BYLO DOSAŽITELNÉ U SOUDU, VČETNĚ SOUDNÍHO PŘÍKAZU NEBO DEKLARATORNÍHO OPATŘENÍ.
  4. ZŘEKNUTÍ SE PRÁVA NA ŘÍZENÍ PŘED POROTOU PRO UŽIVATELE Z USA. POKUD JE SPOR Z JAKÉHOKOLI DŮVODU PŘEDLOŽEN SOUDU NAMÍSTO ARBITRÁŽE, PAK VY I NAŠE SPOLEČNOST SOUHLASÍTE, ŽE ŘÍZENÍ NEBUDE VEDENO PŘED POROTOU. VY I NAŠE SPOLEČNOST SE TÍMTO BEZPODMÍNEČNĚ ZŘÍKÁTE PRÁVA NA ŘÍZENÍ PŘED POROTOU V SOUVISLOSTI S JAKOUKOLI ŽALOBOU, ŘÍZENÍM NEBO UPLATNĚNÍM PROTINÁROKU, KTERÉ VZNIKLY Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI.
  5. Volba rozhodného práva. Tyto podmínky a vztahy mezi stranami, včetně jakýchkoli nároků nebo sporů, které mezi stranami mohou vzniknout na základě smlouvy, civilního deliktu či z jiného důvodu, se budou řídit zákony státu New York bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením. Strany v žádném případě nemohou své nároky předložit druhé straně na základě zákonů jiné jurisdikce.
  6. Soud. S výjimkou sporů o drobné nároky uvedených v oddíle 14.2(b)(vi) a sporů týkajících se dodržování mimosoudního řešení sporů uvedených v oddíle 14.2(b)(i) platí, že pokud bude jakýkoli spor z jakéhokoli důvodu předložen soudu namísto arbitráže, bude takový spor (bez ohledu na teorii případu) vyplývající z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi nebo ze vztahu mezi vámi a námi nebo v souvislosti s ním předložen výhradně soudům se sídlem v okrese New York státu New York nebo americkému okresnímu soudu v jižním okrese New York. V takových případech se vy i naše společnost zavazujete podřídit jurisdikci soudů se sídlem v okrese New York, stát New York nebo v jižním okrese New York, a zříkáte se jakýchkoli námitek týkajících se uplatnění jurisdikce těchto soudů nad stranami a místa vedení soudních řízení.
  7. Technická podpora. Níže jsou uvedeny odkazy na technickou podporu.
  8. Zásady komunity. Zásady komunity Yahoo najdete níže:
    1. Verze v angličtině
    2. Verze ve španělštině
  9. Služby představují „komerční počítačový software“ a „komerční předměty“ tak, jak tyto termíny používá systém státních nákupů podle Směrnice pro federální nákupy (Federal Acquisition Regulation) a práva USA odpovídají právům všech ostatních koncových uživatelů podle podmínek zde uvedených a nepřekračují minimální práva stanovená ve směrnici FAR 52.227-19.
  10. Skryté titulky. Společnost Yahoo dodržuje příslušná pravidla a předpisy Federální komise pro komunikaci (Federal Communications Commission) týkající se skrytých titulků ve videích. Další informace a možnost odeslat připomínky nebo stížnosti týkající se videí přístupných v síti služeb a produktů Yahoo najdete na webu https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/.
  11. Ve státě New Jersey platí všechna omezení odpovědnosti stanovená v oddíle 9, přičemž žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za úmyslné civilní delikty, úmyslné činy, hrubou nedbalost nebo porušení zákonem stanovené povinnosti.
  12. Zavazujete se nepoužívat služby k poskytování materiální podpory nebo prostředků (nebo ke skrytí či zahalení povahy, místa, zdroje a vlastnictví materiální podpory nebo prostředků) jakékoli organizaci, kterou vláda USA označuje za zahraniční teroristickou organizaci podle § 219 Zákona o přistěhovalectví a národnosti.
  13. Informace o účtu. Nestanoví-li zákon jinak, je váš účet podle zásad a postupů společnosti Yahoo nepřevoditelný a všechna práva spojená s vaším obsahem na vašem účtu končí okamžikem vaší smrti.
3. Argentina (ar), Chile (cl), Kolumbie (co), Hongkong (hk), Mexiko (mx), Peru (pe) a Venezuela (ve):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo: Yahoo International LLC (adresa: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)
    2. Minimální věk: 13 let
  2. ZÁVAZNÁ ARBITRÁŽNÍ DOHODA. ARBITRÁŽNÍ DOHODA. S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH V TOMTO ODDÍLE 14 SOUHLASÍTE VY I NAŠE SPOLEČNOST, ŽE VŠECHNY SPORY, VÝMĚNY NÁZORŮ NEBO NÁROKY, KTERÉ MOHOU VZNIKNOUT Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO Z JAKÉKOLI SLUŽBY, KTEROU OD NÁS DOSTÁVÁTE (NEBO Z REKLAMY NA TAKOVÉ SLUŽBY), ČI V SOUVISLOSTI S NIMI, ZEJMÉNA JAKÉKOLI SPORY MEZI VÁMI A NAŠIMI ZAMĚSTNANCI NEBO ZÁSTUPCI (DÁLE JEN „SPORY“) BUDETE ŘEŠIT POUZE JEDNOTLIVĚ PROSTŘEDNICTVÍM ARBITRÁŽE. TO MIMO JINÉ ZAHRNUJE JAKÉKOLI SPORY, ZDA JE CELÁ TATO ARBITRÁŽNÍ DOHODA ČI JEJÍ ČÁST NEPLATNÁ NEBO ZNEPLATITELNÁ A ZDA NÁROK PODLÉHÁ ARBITRÁŽNÍMU ŘÍZENÍ, JAKOŽ I JAKÉKOLI SPORY TÝKAJÍCÍ SE ÚHRADY SPRÁVNÍCH NEBO ARBITRÁŽNÍCH POPLATKŮ. BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE SOUHLASEM S TĚMITO PODMÍNKAMI SE ARBITRÁŽ STÁVÁ VÝHRADNÍM A VÝLUČNÝM PROSTŘEDKEM ŘEŠENÍ JAKÉHOKOLI SPORU MEZI NÁMI. ROVNĚŽ BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE SOUHLASEM S TĚMITO PODMÍNKAMI SE VY I NAŠE SPOLEČNOST VZDÁVÁTE PRÁVA NA ŘÍZENÍ PŘED SOUDEM NEBO POROTOU A ŽE SE VY I NAŠE SPOLEČNOST VZDÁVÁTE PRÁVA NA ZAHÁJENÍ ŘÍZENÍ V RÁMCI SKUPINOVÉ ŽALOBY NEBO V RÁMCI JINÉ ZASTUPUJÍCÍ ŽALOBY. Obě smluvní strany dále souhlasí, že:
    1. Mimosoudní řešení sporů. Pokud chcete vy nebo my zahájit arbitráž či spor podle těchto podmínek, strana, která má tento úmysl, musí nejprve druhou stranu na spor písemně upozornit nejméně 60 dnů předem před zahájením arbitráže. Oznámení nám je potřeba zaslat poštou na adresu Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA; nebo na adresu disputes@yahooinc.com. Oznámení určené pro vás bude odesláno na e-mailové adresy, případně poštovní adresy, které jsou uloženy v našich záznamech v době odeslání oznámení. Písemný popis musí být individuální a musí obsahovat minimálně tyto informace: jméno odesílatele, popis povahy či základu nároku nebo sporu, konkrétní požadovanou nápravu, a pokud jste registrovaným uživatelem Yahoo, vaše Yahoo ID nebo e-mailovou adresu Yahoo. Vy i společnost Yahoo souhlasíte s tím, že se po obdržení písemného popisu společností Yahoo osobně setkáte a povedete jednání prostřednictvím telefonu nebo videokonference s cílem spor vyřešit. Pokud je některá ze stran zastoupena právním zástupcem, může se jednání zúčastnit právní zástupce této strany, ale musí se ho osobně zúčastnit i příslušná strana.
      Pokud se nepodaří spor vyřešit do 60 dnů, může kterákoli ze stran přistoupit k podání žádosti o arbitrážní řízení v souladu s níže uvedenými ustanoveními o řešení sporů.
      Výše uvedený proces mimosoudního řešení sporů, včetně písemného popisu a osobní účasti na schůzce a konzultaci, je předpokladem a podmínkou pro zahájení jakéhokoli formálního řízení pro vyřešení sporů. Strany souhlasí s tím, že se po dobu, kdy se účastní procesu mimosoudního řešení sporů, pozastavují veškeré příslušné promlčecí lhůty, poplatky za podání a jakékoli jiné lhůty. Strany dále souhlasí s tím, že to, zda strana vznášející spor splnila podmínky těchto postupů mimosoudního řešení sporů, včetně toho, zda písemný popis obsahoval všechny požadované informace, je otázkou, kterou může rozhodnout soud jako předpoklad arbitrážního řízení.
    2. Arbitrážní řízení. Na tyto podmínky se vztahuje federální zákon o arbitráži. S výhradou výjimek uvedených v oddíle 14.3(b)(iii) níže budou veškeré spory řešeny v arbitrážním řízení s jediným arbitrem vedeným asociací National Arbitration and Mediation (dále jen „asociace NAM“) v souladu s jejími pravidly modifikovanými podle těchto podmínek, včetně komplexních pravidel a postupů asociace NAM pro řešení sporů (NAM Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures), pravidel pro poplatky za spory, v nichž je jednou ze stran spotřebitel (Fees For Disputes When One of the Parties is a Consumer), a pravidel a postupů pro hromadné podávání návrhů na řešení sporů (Mass Filing Dispute Resolution Rules and Procedures), a to podle konkrétní potřeby, podle pravidel platných v době podání návrhu na arbitrážní řízení u asociace NAM a s vyloučením jakýchkoli pravidel nebo postupů upravujících nebo povolujících hromadné nebo zastupující žaloby. Pokud podáváte podnět k arbitrážnímu řízení, zašlete kopii žádosti také e-mailem na adresu disputes@yahooinc.com. Jste-li registrovaným uživatelem Yahoo, musí každá žádost o zahájení arbitrážního řízení, ať už podaná vámi, nebo společností Yahoo, obsahovat vaše Yahoo ID nebo e-mailovou adresu Yahoo. Pokud arbitrážní řízení zahajuje společnost Yahoo, musí být kopie žádosti zaslána také na e-mailovou adresu či adresy nebo poštovní adresu či adresy (jsou-li k dispozici), které máme v době zahájení arbitrážního řízení uvedeny v našich záznamech.
      Arbitr uplatní právo státu New York v souladu se zákonem FAA a platnými promlčecími lhůtami a bude respektovat nároky na zachování důvěrnosti nebo výsady, jak je uznává zákon. Arbitr nebo arbitrážní orgán má oprávnění vynést rozhodnutí o jakémkoli nápravném opatření, které by bylo možné vynést u soudu podle platných zákonů nebo zásad spravedlnosti. Arbitr má právo uložit sankce v souladu s pravidly a postupy asociace NAM za jakékoli neopodstatněné nároky nebo podání, u nichž zjistí, že nebyly podány v dobré víře, jakož i za nedodržení ustanovení o mimosoudním řešení sporů některou ze stran.
      Pokud sporná částka nepřesahuje 10 000 USD a nepožadujete předběžné nebo deklaratorní opatření, bude arbitrážní řízení vedeno pouze na základě dokumentů, které vy a společnost Yahoo arbitrovi předložíte, a to pokud arbitr nerozhodne, že je nutné slyšení, nebo pokud se strany nedohodnou jinak. Pokud sporná částka přesahuje 10 000 USD nebo se požaduje deklaratorní či předběžné opatření, může kterákoli ze stran požádat (nebo arbitr může rozhodnout) o konání slyšení, které se uskuteční prostřednictvím videokonference, pokud se strany nedohodnou jinak.
      V souladu s příslušnými pravidly a postupy společnosti NAM se strany dohodly, že arbitr bude mít právo povolit podání dispozitivních návrhů, pokud je pravděpodobné, že účinně vyřeší nebo zúží sporné otázky. Není-li zákonem stanoveno jinak, budou všechna arbitrážní řízení důvěrná a uzavřená pro veřejnost a jakékoli jiné strany s výjimkou vás a společnosti Yahoo (a oprávněného zástupce a zmocněnce každé z těchto stran). Veškeré záznamy s nimi související budou trvale zapečetěny, avšak s výjimkou případů, kdy jsou potřebné k získání soudního potvrzení arbitrážního nálezu (za předpokladu, že strana, která o potvrzení usiluje, bude žádat o předložení zapečetěných záznamů jen v rozsahu povoleném zákonem).
    3. Hromadná arbitráž. V zájmu zvýšení efektivity vyřizování a řešení arbitrážních řízení souhlasí strany s tím, že v případě, že je u asociace NAM podáno 25 nebo více podobných žádostí o arbitráž (na základě stejné nebo v zásadě podobné skutečnosti či nároku a požadující stejnou nebo v zásadě podobnou nápravu), a to stejnou právní firmou či firmami nebo organizací či organizacemi nebo s jejich pomocí či v koordinací s nimi proti jedné ze stran (dále jen „hromadné podání“), (i) budou se hromadná podání vyřizovat v dávkách po 100 žádostech (v rozsahu 25 až 100 podaných žádostí se dávka bude skládat ze všech těchto žádostí; pokud po výše popsaném dávkování zůstane méně než 100 žádostí, bude se konečná dávka skládat ze zbývajících žalob), přičemž se vždy předloží, zpracuje a rozhodne pouze o jedné dávce; (ii) akceptují odpovídající poplatky, včetně případného souvisejícího snížení poplatků, které určí asociace NAM podle svého uvážení; (iii) žádné další žádosti o arbitrážní řízení, které jsou součástí hromadného podání, nesmí být předloženy, zpracovány nebo rozhodnuty, dokud nebudou vybrány pro zařazení do dávky k vyřízení v souladu s danými podmínkami; (iv) poplatky spojené s žádostí o arbitrážní řízení, která je součástí hromadného podání, včetně poplatků, které je povinna uhradit společnost Yahoo a vy, jsou splatné až poté, co je vaše žádost o arbitrážní řízení zařazena do hromadného řízení a tato dávka je řádně určena k předložení, zpracování a rozhodnutí v souladu s danými podmínkami; a (v) fázovaný proces hromadného řízení, kde každá dávka zahrnuje 100 žádostí, bude pokračovat, dokud nebude rozhodnuta nebo vyřešena každá jednotlivá žádost, nebo jak je uvedeno v oddíle 14.3(b)(iv) níže. Výběr arbitra pro každou skupinu se provádí po vyřízení předchozí skupiny a v co největší možné míře v souladu s platnými pravidly a postupy asociace NAM pro takový výběr. Arbitr určí místo, kde bude řízení probíhat. Souhlasíte s tím, že budete v dobré víře spolupracovat se společností Yahoo a poskytovatelem arbitrážního řízení na zavedení „hromadného postupu“ nebo jiného podobného postupu, který zajistí efektivní řešení nároků, včetně úhrady souhrnných snížených poplatků, které stanoví asociace NAM podle svého uvážení pro každou dávku nároků. Strany dále souhlasí s tím, že budou spolupracovat mezi sebou a s poskytovatelem arbitrážního řízení nebo arbitrem při zavádění dalších procesů nebo postupů, které podle poskytovatele arbitrážního řízení nebo arbitra zajistí účinné řešení nároků. Jakékoli neshody mezi stranami ohledně platnosti tohoto ustanovení nebo procesu či postupu pro hromadného zpracování nároků rozhodne procesní arbitr jmenovaný asociací NAM. Toto ustanovení o hromadném arbitrážním řízení nelze v žádném případě vykládat tak, že zvyšuje počet nároků nutných k uplatnění doplňkových pravidel a postupů asociace NAM pro řešení sporů v rámci hromadného podání (Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures) nebo že povoluje jakýkoli druh hromadného arbitrážního řízení. Pokud je vaše žádost o arbitrážní řízení zahrnuta do hromadného podání, vaše nároky budou pozastaveny do doby, než bude vaše žádost o arbitrážní řízení rozhodnuta, stažena nebo vypořádána.
      Strany souhlasí s tím, že toto ustanovení o hromadném podání je nedílnou součástí arbitrážní dohody v rozsahu, v jakém se vztahuje na hromadná podání. Pokud bude ustanovení o hromadném zpracování v tomto pododdíle (iii) shledáno neplatným, nevymahatelným nebo nezákonným, bude celá tato arbitrážní dohoda neplatná a ani vy, ani společnost Yahoo nebudete oprávněni vznést žádost o arbitrážní řešení jakéhokoli nároku, který je součástí hromadného podání.
    4. Mediace po první dávce hromadného podání. Výsledky první dávky žádostí budou předány mediátorovi asociace NAM vybranému z původně navržené skupiny 5 mediátorů. Společnost Yahoo a právní zástupce zbývajících stran vznášejících nárok budou mít možnost z této skupiny vyškrtnout po jednom mediátorovi a poté seřadit zbývající mediátory, přičemž bude vybrán mediátor s nejvyšším souhrnným pořadím. Vybraný mediátor se pokusí zprostředkovat vyřešení zbývajících žádostí v hromadném podání. Po předání výsledků mediátorovi budou mít společnost Yahoo, mediátor a zbývající strany vznášející nárok 90 dnů (dále jen „období mediace“) na to, aby se dohodli na řešení nebo na věcné metodice řešení zbývajících žádostí. Pokud se jim během období mediace nepodaří vyřešit zbývající nároky a nedohodnou se na metodice jejich řešení prostřednictvím dalších arbitrážních řízení, může společnost Yahoo nebo kterákoli zbývající strana vznášející nárok odstoupit z arbitrážního řízení a nechat své nároky projednat u soudu. Odstoupení je třeba oznámit písemně do 60 dnů od skončení období mediace. Pokud se společnost Yahoo ani zbývající strany vznášející nárok z řízení neodstoupí, ale zároveň se nebudou schopny dohodnout na metodice řešení zbývajících nároků v rámci dalšího arbitrážního řízení, budou arbitrážní řízení pokračovat hromadným způsobem. Odstoupení z arbitrážního řízení podle tohoto oddílu se nepovažuje za odstoupení podle oddílu 14.3(c) s názvem „Zřeknutí se práva na skupinovou žalobu“. Nebude-li oznámeno odstoupení z řízení, budou arbitrážní řízení probíhat v pořadí určeném pořadovými čísly přidělenými žádostem v hromadném podání.
    5. Rozhodnutí arbitra. Rozhodnutí arbitra se řídí těmito podmínkami. Rozhodnutí arbitra bude obsahovat podstatná zjištění a závěry, na jejichž základě je rozhodnutí založeno. Rozhodnutí v arbitrážním nálezu může být zapsáno u kteréhokoli příslušného soudu. Arbitr bude oprávněn přiznat na individuálním základě peněžitou náhradu škody, jakož i jakoukoli nepeněžitou nápravu nebo opatření, které jsou k dispozici pro jednotlivce, a to v rozsahu, v jakém jsou k dispozici podle platných právních předpisů, pravidel arbitrážního soudu a této arbitrážní dohody. Strany souhlasí s tím, že náhrada škody a/nebo jiné opatření musí být v souladu s podmínkami oddílu „Omezení odpovědnosti“ v těchto podmínkách, pokud jde o typy a částky náhrady škody nebo jiného opatření, za které může strana odpovídat. Žádný arbitrážní nález nebo rozhodnutí nemá omezující účinek v jiných arbitrážních řízeních, s výjimkou vyloučení možnosti opětovného rozhodování o stejných nebo podobných nárocích mezi stejnými stranami. Náhrada nákladů za právní zastoupení bude přiznána straně, která v arbitrážním řízení zvítězí, pokud to povoluje platné hmotné právo upravující tyto nároky v arbitrážním řízení.
    6. Možnost soudního řešení drobných nároků. Kterákoli strana se může rozhodnout pro alternativu k arbitrážnímu řízení: může si zvolit, že veškeré nároky budou řešeny u soudu pro řešení drobných nároků v okrese jejího bydliště (nebo v hlavním místě podnikání, jedná-li se o firmu) nebo v New Yorku ve státě New York, a to na individuálním základě, se zohledněním sporů a žalob, které jsou v jurisdikci daného soudu, a bez ohledu na to, jaké místo řešení původně zvolila strana, která podala návrh.
    7. Místo konání arbitráže. Pokud není v pododdílu (b)(iii) výše stanoveno jinak, musí se arbitrážní řízení konat na dálku prostřednictvím videokonference nebo v New Yorku, New York, pokud se spolu písemně nedohodneme jinak.
    8. Poplatky za arbitrážní řízení a další výdaje. Pokud budete schopni prokázat, že náklady na arbitrážní řízení budou v porovnání s náklady na soudní řízení nepřiměřené, zaplatíme veškeré poplatky za podání a slyšení, které arbitr považuje za nezbytné a které přesahují 250 USD. Cílem je zajistit, aby náklady na arbitrážní řízení nebyly neúnosné, a to bez ohledu na jeho výsledek. To však neplatí, pokud arbitr rozhodne, že vaše nároky byly neopodstatněné nebo uplatněné ve zlé víře; v takovém případě vám mohou být uloženy poplatky za arbitrážní řízení (včetně poplatků za právní zastoupení) v souladu s pravidly arbitra a se standardem pro sankce stanoveným ve federálních pravidlech občanského soudního řízení 11. Poplatky za právní zastoupení si hradíte sami, pokud pravidla arbitrážního řízení a/nebo platné právní předpisy nestanoví jinak, včetně ustanovení této arbitrážní dohody.
      Strany souhlasí s tím, že asociace NAM může podle svého uvážení snížit částku nebo upravit načasování jakýchkoli správních nebo arbitrážních poplatků splatných podle pravidel asociace NAM, pokud to považuje za vhodné (včetně toho, co je uvedeno v pododdílu (b)(iii) výše), za předpokladu, že taková úprava nezvýší náklady pro vás, a strany dále souhlasí s tím, že se vzdávají jakýchkoli námitek proti takové úpravě poplatků. Strany rovněž souhlasí s tím, že pokud některá ze stran v dobré víře vznese námitku proti poplatkům uloženým asociací NAM, nepředstavuje to neplnění, zřeknutí se nebo porušení této arbitrážní dohody, dokud asociace NAM, arbitr a/nebo příslušný soud o této námitce nerozhodne, a že se po dobu vyřizování námitky pozastavují veškeré lhůty splatnosti daných poplatků.
    9. 30denní právo na vyjádření výslovného nesouhlasu.. Máte právo vyjádřit s arbitrážní dohodou výslovný nesouhlas, abyste jí nebyli vázáni, a to zasláním písemného oznámení o svém rozhodnutí na adresu disputes@yahooinc.com s předmětem „ARBITRATION OPT-OUT“. Aby bylo oznámení platné, musí být zasláno individuálně do třiceti (30) dnů od (a) vašeho prvního souhlasu s verzí těchto podmínek ze dne 18. listopadu 2025 nebo později; nebo (b) vašeho prvního použití služeb, a to podle toho, co nastane později. Jakékoli předchozí platné vyjádření výslovného nesouhlasu s požadavkem na arbitrážní řešení sporů se společností Yahoo bude platit i nadále. V opačném případě jste povinni řešit spory v souladu s arbitrážním dohodou. Pokud s arbitrážní dohodou vyjádříte výslovný nesouhlas, můžete uplatnit své právo na soudní řízení před porotou nebo soudcem, jak to umožňují platné právní předpisy, ale zároveň platí, že jakákoli dříve existující dohoda o arbitrážním řešení sporů podle předchozí verze arbitrážní dohody se nebude vztahovat na dosud nepodané nároky. Pokud s arbitrážní dohodou vyjádříte výslovný nesouhlas, nebude jí vázána ani společnost Yahoo.
    10. Změny. Společnost Yahoo si vyhrazuje právo provádět v tomto oddíle změny. Veškeré takové změny vstoupí v platnost po 30 dnech a budou se vztahovat na všechny dosud nepodané nároky bez ohledu na to, kdy tyto nároky mohly vzniknout. Pokud společnost Yahoo změní tento oddíl po datu, kdy jste tuto arbitrážní dohodu poprvé přijali (nebo přijali jakékoli následné změny této arbitrážní dohody), souhlasíte s tím, že vaše pokračující používání služby 30 dní po příslušné změně bude považováno za přijetí těchto změn.
    11. Oddělitelnost. Pokud jakákoli část dohody o arbitrážním řešení sporů bude příslušným soudem prohlášena za nevynutitelnou, daný soud přeformuluje smlouvu v takovém rozsahu, aby nevynutitelné části opravil, a strany budou své spory řešit v arbitrážním řízení bez ohledu na nevynutitelné části a bez přihlédnutí k nim. Nicméně pokud v souvislosti s jakýmkoli sporem nelze z jakéhokoli důvodu vynutit ustanovení o zřeknutí se práva na skupinovou žalobu podle oddílu 14.3(c) nebo ustanovení o hromadném arbitrážním řízení uvedené v pododdílu 14.3(b)(iii), pak se na daný spor nebo jeho část nebude arbitrážní dohoda vztahovat. Spory, které by se řídily podle zřejmě nevynutitelného ustanovení o zřeknutí se práva na skupinovou žalobu, lze vyřešit pouze před soudem v příslušné jurisdikci, nicméně zbývající část dohody o arbitráži zůstává závazná a vynutitelná. Dále platí, že pokud by jakákoli část tohoto oddílu 14 bránila uplatnění individuálního nároku požadovat veřejné předběžné opatření, nebude mít takové ustanovení žádný účinek v rozsahu, v jakém je taková náprava přípustná mimo arbitrážní řízení, a zbývající ustanovení tohoto článku 14 zůstanou nadále vymahatelná.
  3. ZŘEKNUTÍ SE PRÁVA NA SKUPINOVOU ŽALOBU. TYTO PODMÍNKY NEUMOŽŇUJÍ SKUPINOVOU ANI KOLEKTIVNÍ ARBITRÁŽ, A TO ANI POKUD TO UMOŽŇUJÍ POSTUPY A PRAVIDLA ASOCIACE NAM. ARBITRÁŽNÍ NEBO SOUDNÍ ŘÍZENÍ VEDENÉ PODLE TĚCHTO PODMÍNEK NELZE ZAHÁJIT, VÉST ANI VYŘEŠIT JMÉNEM SKUPINY ANI SKUPINOU SAMOTNOU, PRÁVNÍM ZÁSTUPCEM NEBO V ŽÁDNÉ JINÉ ZÁSTUPNÉ ROLI, NEŽ JE UVEDENO V ODDÍLU 14.3(b)(iii). POKUD SE ZJISTÍ, ŽE SE NELZE VZDÁT NÁROKU NEBO MOŽNOSTI ŽÁDAT O VEŘEJNÉ PŘEDBĚŽNÉ OPATŘENÍ, MŮŽE ARBITR PŘIZNAT POUZE INDIVIDUÁLNÍ ODŠKODNĚNÍ, KTERÉ BY JINAK BYLO DOSAŽITELNÉ U SOUDU, VČETNĚ SOUDNÍHO PŘÍKAZU NEBO DEKLARATORNÍHO OPATŘENÍ.
  4. ZŘEKNUTÍ SE PRÁVA NA ŘÍZENÍ PŘED POROTOU. POKUD JE SPOR Z JAKÉHOKOLI DŮVODU PŘEDLOŽEN SOUDU NAMÍSTO ARBITRÁŽE, PAK VY I NAŠE SPOLEČNOST SOUHLASÍTE, ŽE ŘÍZENÍ NEBUDE VEDENO PŘED POROTOU. VY I NAŠE SPOLEČNOST SE TÍMTO BEZPODMÍNEČNĚ ZŘÍKÁTE PRÁVA NA ŘÍZENÍ PŘED POROTOU V SOUVISLOSTI S JAKOUKOLI ŽALOBOU, ŘÍZENÍM NEBO UPLATNĚNÍM PROTINÁROKU, KTERÉ VZNIKLY Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI.
  5. Volba rozhodného práva. Tyto podmínky a vztahy mezi stranami, včetně jakýchkoli nároků nebo sporů, které mezi stranami mohou vzniknout na základě smlouvy, civilního deliktu či z jiného důvodu, se budou řídit zákony státu New York bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením. Strany v žádném případě nemohou své nároky předložit druhé straně na základě zákonů jiné jurisdikce.
  6. Soud. S výjimkou sporů o drobné nároky uvedených v oddíle 14.3(b)(vi) a sporů týkajících se dodržování mimosoudního řešení sporů uvedených v oddíle 14.3(b)(i) platí, že pokud bude jakýkoli spor z jakéhokoli důvodu předložen soudu namísto arbitráže, bude takový spor (bez ohledu na teorii případu) vyplývající z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi nebo ze vztahu mezi vámi a námi nebo v souvislosti s ním předložen výhradně soudům se sídlem v okrese New York státu New York nebo americkému okresnímu soudu v jižním okrese New York. V takových případech se vy i naše společnost zavazujete podřídit jurisdikci soudů se sídlem v okrese New York, stát New York nebo v jižním okrese New York, a zříkáte se jakýchkoli námitek týkajících se uplatnění jurisdikce těchto soudů nad stranami a místa vedení soudních řízení.
  7. Technická podpora. Níže jsou uvedeny odkazy na technickou podporu.
  8. Zásady komunity. Naše Zásady komunity najdete zde.
  9. Služby představují „komerční počítačový software“ a „komerční předměty“ tak, jak tyto termíny používá systém státních nákupů podle Směrnice pro federální nákupy (Federal Acquisition Regulation) a práva USA odpovídají právům všech ostatních koncových uživatelů podle podmínek zde uvedených a nepřekračují minimální práva stanovená ve směrnici FAR 52.227-19.
  10. Skryté titulky. Společnost Yahoo dodržuje příslušná pravidla a předpisy Federální komise pro komunikaci USA (Federal Communications Commission) týkající se skrytých titulků ve videích. Další informace a možnost odeslat připomínky nebo stížnosti týkající se videí přístupných v síti služeb a produktů Yahoo najdete na webu https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/.
  11. Ve státě New Jersey platí všechna omezení odpovědnosti stanovená v oddíle 9, přičemž žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za úmyslné civilní delikty, úmyslné činy, hrubou nedbalost nebo porušení zákonem stanovené povinnosti.
  12. Zavazujete se nepoužívat služby k poskytování materiální podpory nebo prostředků (nebo ke skrytí či zahalení povahy, místa, zdroje a vlastnictví materiální podpory nebo prostředků) jakékoli organizaci, kterou vláda USA označuje za zahraniční teroristickou organizaci podle § 219 amerického Zákona o přistěhovalectví a národnosti.
4. Brazílie (br):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo: Yahoo do Brasil Internet Ltda. (adresa: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1327 – 4 andar – cj. 41, Caixa Postal 1355, São Paulo/SP, 04543-011, Brazílie)
    2. Minimální věk: 13 let (nicméně, pokud je vám mezi 13 a 18 lety, musíte mít pro souhlas s našimi podmínkami a používáním služeb souhlas rodičů nebo opatrovníků).
  2. Poskytované služby: Yahoo Mail a Yahoo Search. Pokud používáte některou z těchto služeb, když jste v Brazílii nebo jinak uzavíráte smlouvu se společností Yahoo do Brasil Internet Ltda., Služby poskytuje společnost Yahoo do Brasil Internet Ltda. Na takové použití se vztahují ustanovení v oddíle 14.4 specifická pro region a nahrazují cokoli, co je v rozporu v oddíle 1 nebo oddíle 13(a) těchto podmínek.
  3. Ostatní služby: Služby neuvedené v oddíle 14.4(b) nejsou poskytovány společností Yahoo do Brasil Internet Ltda., která nemá žádné pravomoci ani schopnosti přijmout v souvislosti s nimi žádná opatření, včetně přístupu k uživatelským údajům nebo jejich zveřejňování a/nebo odstraňování obsahu generovaného uživateli.
  4. Volba rozhodného práva. Podmínky a vztah mezi vámi a námi ve vztahu ke službám poskytovaným v Brazílii, se řídí zákony Brazilské federativní republiky bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením.
  5. Technická podpora. Informace o technické podpoře najdete na této stránce.
  6. Ochrana našich systémů a informací našich uživatelů má zásadní význam pro zajištění, aby si uživatelé služeb Yahoo mohli užívat bezpečné uživatelské prostředí, a pro udržení jejich důvěry. Další informace o zabezpečení, včetně kroků, které jsme provedli, si můžete přečíst v článku dostupném kliknutím sem.
  7. BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE, ŽE VAŠE POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB A JEJICH POSKYTOVÁNÍ VAŠÍ OSOBĚ ZAHRNUJE SBĚR, ULOŽENÍ, ZPRACOVÁNÍ, POUŽITÍ A SDĚLENÍ INFORMACÍ A UŽIVATELSKÝCH ÚDAJŮ, VČETNĚ JEJICH PŘENOSU JINÝM SPOLEČNOSTEM A NA JINÁ ÚZEMÍ, JAK JE UVEDENO V ZÁSADÁCH OCHRANY SOUKROMÍ.
5. Kanada (ca a cf):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo: Yahoo Canada Corp, s výjimkou služby Yahoo Finance, kterou poskytuje společnost Yahoo Finance ULC (adresa: 100 University Ave., Floor 5, Toronto, Ontario M5J 1V6, Kanada), služby AOL Mail, kterou poskytuje společnost AOL Media LLC, a produkty AOL s předplatným, které poskytuje společnost AOL Member Services LLC (adresa: 770 Broadway, 9th Floor, New York, NY 10003, USA).
    2. Minimální věk: 14 let.
  2. Volba rozhodného práva. Tyto podmínky a vztahy mezi stranami, včetně jakýchkoli nároků nebo sporů, které mezi stranami mohou vzniknout na základě smlouvy, civilního deliktu či z jiného důvodu, se budou řídit zákony provincie Ontario bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením. Strany v žádném případě nemohou své nároky předložit druhé straně na základě zákonů jiné jurisdikce.
  3. Soud. Jakýkoli nárok vůči nám bude přednesen výlučně u soudů se sídlem v kanadské provincii Ontario. V takových případech se vy i naše společnost zavazujete podřídit jurisdikci soudů se sídlem v provincii Ontario a zříkáte se jakýchkoli námitek týkajících se uplatnění jurisdikce těchto soudů nad stranami a místa vedení soudních řízení.
  4. Technická podpora. Níže jsou uvedeny odkazy na technickou podporu.
    1. Technická podpora (v angličtině)
    2. Technická podpora (ve francouzštině)
  5. Aktualizace. Jakmile budou k dispozici nové verze funkcí, můžeme automaticky stáhnout poslední verzi služeb do vašeho zařízení a nainstalovat ji.
  6. Některé provincie a území neumožňují vyloučit záruky (včetně provincie Québec). V těchto provinciích a na těchto územích máte pouze ty záruky, jejichž poskytnutí je výslovně vyžadováno platnými zákony.
  7. Některé provincie a území neumožňují vyloučení odpovědnosti u všech typů škod (včetně provincie Québec). V takových provinciích neseme jen takovou odpovědnost za škody, jakou výslovně vyžadují platné zákony.
6. Austrálie (au) a Nový Zéland (nz):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo
      1. Příslušným subjektem Yahoo pro služby AOL Mail, Yahoo Lifestyle, Yahoo Finance, Yahoo Mail, Yahoo News, Yahoo Search, Yahoo Sports, Yahoo Together, Yahoo TV a Yahoo Weather je společnost Yahoo Australia Pty Ltd (adresa: Level 3, 223 Liverpool Street, Darlinghurst NSW 2010, Austrálie). Na dané služby se vztahují následující podmínky: (a) tyto podmínky a vztah mezi vámi a společností Yahoo Australia Pty Ltd se řídí zákony státu New South Wales bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením a (b) vy a společnost Yahoo Australia Pty Ltd se zavazujete podřídit výlučné jurisdikci soudů státu New South Wales.
      2. Příslušným subjektem Yahoo pro ostatní služby je společnost Yahoo Inc. (adresa: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA). Na tyto služby se navíc vztahují podmínky v oddíle 14.2 (Spojené státy).
    2. Minimální věk: 13 let
  2. Technická podpora. Informace o technické podpoře najdete na této stránce.
7. Vyhrazeno
8. Indie (in):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo:
      1. Pro služby AOL Mail, Yahoo Mail a Yahoo Search je příslušným subjektem Yahoo společnost Yahoo India Private Limited (CIN: U72900KA2000PTC186718) Regd. Office: Torrey Pines, Embassy Golf Links Business Park, Off Indiranagar-Koramangala Intermediate Ring Road, Bangalore – 560071, Karnataka, Indie. Na dané služby se vztahují následující podmínky: (a) „Minimální věk“ znamená 13 let, nicméně pokud je vám 13 až 18 let, musíte mít k používání služeb nebo registraci účtu svolení rodičů nebo opatrovníků, (b) abyste mohli s našimi podmínkami souhlasit, musí vám být nejméně 13 let, a pokud je vám 13 až 18 let, musíte k tomu mít svolení rodičů nebo opatrovníků, (c) podmínky a vztah mezi vámi a společností Yahoo India Private Limited se řídí indickými zákony bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením a (d) vy a společnost Yahoo India Private Limited se zavazujete podřídit výlučné jurisdikci soudů se sídlem v Bangalore, Indie.
      2. Pro ostatní služby platí:
        Příslušným subjektem Yahoo je subjekt totožný s tím, který je uvedený u konkrétních služeb jako poskytovatel. Tyto podmínky a vztah mezi vámi a příslušným subjektem Yahoo se řídí zákony registrovaného sídla příslušného subjektu Yahoo.
        Pokud není jako poskytovatel určité konkrétní služby určen žádný příslušný subjekt Yahoo, je příslušným subjektem Yahoo společnost Yahoo Inc. (adresa: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA). Na tyto služby se navíc vztahují podmínky v oddíle 14.2 (Spojené státy).
  2. Technická podpora. Informace o technické podpoře najdete na této stránce.
  3. Manažer pro řešení stížností společnosti Yahoo India. Informace o manažerovi pro řešení stížností společnosti Yahoo India najdete na této stránce.
  4. Po kliknutí sem se zobrazí text důležitého příkazu nejvyššího soudu schváleného Ctihodným nejvyšším soudem Indie a týkajícího se zákazu reklamy podle Zákona PCPNDT z roku 1994.
  5. Další podmínky si zobrazíte kliknutím sem.
9. Japonsko (jp):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo:
      1. Pro službu AOL Mail je příslušným subjektem Yahoo společnost Boundless Inc. (adresa: The Iceberg, 6-12-18 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo, 150-000, Japonsko).
      2. Pro produkty pod značkou Yahoo Japan, které jsou dostupné v Japonsku: tyto produkty jsou poskytovány třetí stranou.
      3. Příslušným subjektem Yahoo pro všechny ostatní služby je společnost Yahoo Inc. (adresa: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
    2. Minimální věk: 18 let (nicméně pokud je vám 18 nebo 19 let, musíte mít pro vyjádření souhlasu s našimi podmínkami a používáním služeb souhlas rodičů nebo opatrovníků).
  2. Volba rozhodného práva. Tyto podmínky a vztah mezi vámi a námi se řídí zákony Japonska bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením.
  3. Soud. Vy a my se tímto podřizujeme výlučné jurisdikci okresního soudu v Tokiu, Japonsko.
  4. Změny služeb, změny těchto podmínek
    1. Pokud pozměníme služby, jak je uvedeno v článku 7(a), nebo tyto podmínky v souladu s článkem 12(b), budeme vás o jakýchkoli změnách, které by mohly být pro vás významně nevýhodné nebo by mohly výrazně omezit váš přístup ke službám nebo jejich používání, přiměřeně předem informovat.
    2. V případě změn těchto podmínek nebo služeb, které potřebujeme provést za účelem dodržení požadavků na zabezpečení a bezpečnost nebo zákonných požadavků, vás nemusíme informovat předem, ale dáme vám vědět v nejbližším možném termínu po provedení těchto změn.
  5. Omezení odpovědnosti. Žádné ustanovení těchto podmínek nemá vliv na zákonná práva, na která máte podle japonského práva nárok jako spotřebitel a která nelze smluvně změnit ani zrušit. Proto pokud bude smlouva týkající se používání služeb podle těchto podmínek podle japonského Zákona o spotřebitelské smlouvě považována za spotřebitelskou smlouvu, nevztahují se na vás určité výjimky a omezení v oddíle 9 těchto podmínek ve vztahu k závazkům vyplývajícím z úmyslného pochybení nebo hrubé nedbalosti z naší strany.
  6. Technická podpora. Informace o technické podpoře najdete na této stránce.
10. Vyhrazeno
11. Singapur (sg), Indonésie (id), Malajsie (my), Filipíny (ph), Thajsko (th) nebo Vietnam (vn):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo:
      1. Pro služby AOL Mail, Yahoo Calendar, Yahoo Celebrity, Yahoo Finance, Yahoo Mail, Yahoo News, Yahoo Search, Yahoo Style, Yahoo Travel, Yahoo TV, Yahoo Weather a Aviate je příslušným subjektem Yahoo společnost Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. (adresa: 168 Robinson Road, #19-01, Capital Tower, Singapur 068912). Na dané služby se vztahují následující podmínky: (a) tyto podmínky a vztah mezi vámi a společností Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. se řídí singapurskými zákony bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením a (b) vy a společnost Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte. Ltd. se zavazuje podřídit výlučné jurisdikci singapurských soudů.
      2. Pro ostatní služby platí:
        Příslušným subjektem Yahoo je subjekt Yahoo uvedený u konkrétních služeb jako poskytovatel. Tyto podmínky a vztah mezi vámi a příslušným subjektem Yahoo se řídí zákony registrovaného sídla příslušného subjektu Yahoo.
        Pokud není jako poskytovatel určité konkrétní služby určen žádný příslušný subjekt Yahoo, je příslušným subjektem Yahoo společnost Yahoo Inc. (adresa: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA). Na tyto služby se navíc vztahují podmínky v oddíle 14.2 (Spojené státy).
    2. Minimální věk: 13 let
  2. Technická podpora. Níže jsou uvedeny odkazy na technickou podporu.
12. Tchaj-wan (tw):
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo:
      1. Pro služby AOL Mail, Yahoo Autos, Yahoo Charity, Yahoo Dictionary, Yahoo Esports, Yahoo Finance, Yahoo Games, Yahoo House, Yahoo Mail, Yahoo Money, Yahoo Movies, Yahoo News, Yahoo Search, Yahoo Sports, Yahoo Stock, Yahoo Style, Yahoo Travel, Yahoo TV, Yahoo Weather a Aviate je příslušným subjektem Yahoo společnost Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. (adresa: 15F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Tchaj-wan). Na dané služby se vztahují následující podmínky: (a) tyto podmínky a vztah mezi vámi a společností Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. se řídí zákony Čínské republiky bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením a (b) vy a společnost Yahoo! Digital Marketing Co., Ltd. se zavazujete podřídit výlučné jurisdikci okresního soudu v Tchaj-peji na Tchaj-wanu (Čínská republika).
      2. Služby Yahoo Auctions, Yahoo Shopping a Yahoo Used Cars poskytuje společnost Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch (adresa: 14F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Tchaj-wan). Na dané služby se vztahují následující podmínky: (a) tyto podmínky a vztah mezi vámi a společností Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch se řídí zákony Čínské republiky bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením a (b) vy a společnost Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch se zavazujete podřídit výlučné jurisdikci okresního soudu v Tchaj-peji na Tchaj-wanu (Čínská republika).
      3. Pro ostatní služby platí:
        Příslušným subjektem Yahoo je subjekt Yahoo uvedený u konkrétních služeb jako poskytovatel. Tyto podmínky a vztah mezi vámi a příslušným subjektem Yahoo se řídí zákony registrovaného sídla příslušného subjektu Yahoo.
        Pokud není jako poskytovatel určité konkrétní služby určen žádný příslušný subjekt Yahoo, je příslušným subjektem Yahoo společnost Yahoo Inc. (adresa: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA). Na tyto služby se navíc vztahují podmínky v oddíle 14.2 (Spojené státy).
    2. Minimální věk: 13 let
  2. Technická podpora. Informace o technické podpoře najdete na této stránce.
13. Evropa, Střední východ a Afrika
  1. Definované pojmy
    1. Příslušný subjekt Yahoo: Yahoo International Limited (adresa: The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Irsko)
    2. Minimální věk: S výhradou případných dalších omezení pro konkrétní weby, aplikace nebo služby, které poskytujeme, je v členských státech EU stanoven minimální věk 16 let, abyste mohli vyjádřit souhlas se zpracováním svých osobních údajů (případně méně, pokud to daný členský stát umožňuje). Pro země mimo EU je stanoven minimální věk 13 let.
  2. Volba rozhodného práva. Tyto podmínka a jejich uplatnění, výklad či formulace a vztahy mezi stranami, včetně jakýchkoli nároků nebo sporů, které mezi stranami mohou vzniknout (včetně nesmluvních nároků a sporů) se budou řídit zákony Irska bez přihlédnutí ke kolizním ustanovením.
  3. Soud. Pokud není v odstavci (d) níže uvedeno jinak, vy a naše společnost se zavazujete podřídit výlučné jurisdikci irských soudů ve spojení s jakýmkoli sporem nebo nárokem vyplývajícím z těchto podmínek, jejich uplatnění, výkladu či formulace (včetně nesmluvních nároků a sporů) nebo v souvislosti s nimi. V takových případech se vy i naše společnost zavazujeme podřídit jurisdikci soudů se sídlem v Irsku a zříkáte se jakýchkoli námitek týkajících se uplatnění jurisdikce těchto soudů nad stranami a místa vedení soudních řízení.
  4. Pokud máte bydliště v Evropské unii, žádné ustanovení těchto podmínek, včetně odstavců (b) a (c) výše, nemá vliv na vaše právo spoléhat se na jakékoli platné a povinné místní právo nebo volbu ustanovení jurisdikce, které nelze smlouvou změnit.
  5. Technická podpora. Níže jsou uvedeny odkazy na technickou podporu. V odstavci o. níže naleznete kontaktní body, jak je vyžaduje Nařízení EU o digitálních službách.
  6. Změny služeb, změny těchto podmínek
    1. S výhradou dodatečných požadavků podle článku 14.13(j)(ii) platí, že pokud upravíme služby, jak je stanoveno v článku 7(a), nebo pokud upravíme tyto podmínky podle článku 12(b), budeme vás s přiměřeným časovým předstihem informovat o všech změnách, které podstatně znevýhodní naše uživatele nebo podstatně omezí přístup ke službám nebo jejich používání. Vaše používání služeb i po datu účinnosti takových změn znamená, že s pozměněnými službami nebo podmínkami souhlasíte.
    2. V případě změn podmínek nebo služeb, které potřebujeme provést za účelem dodržení požadavků na zabezpečení a bezpečnost nebo zákonných požadavků, vás nemusíme informovat předem, ale dáme vám vědět v nejbližším možném termínu.
  7. Oznámení o zrušení, pozastavení nebo omezení poskytování služeb nebo vašeho účtu.
    1. Bez ohledu na výše uvedený pododdíl (f) a aniž by byla dotčena vaše zákonná práva a v případě uživatelů s trvalým pobytem v Evropské unii vždy s výhradou ustanovení pododdílu 14.13.o. níže, můžeme bez předchozího upozornění dočasně nebo trvale pozastavit nebo zrušit váš účet nebo stanovit omezení či omezit váš přístup k částem nebo celému vašemu účtu nebo službám:
      1. pokud porušíte nebo pokud jsme přesvědčeni, že se chystáte porušit tyto podmínky včetně začleněných dohod, zásad a pokynů,
      2. v reakci na žádosti policejních a jiných státních orgánů na základě platných právních postupů,
      3. z důvodů nečekaných technických nebo bezpečnostních potíží či problémů nebo
      4. pokud váš účet vykazuje dlouhá období nečinnosti v souladu se zásadami odstraňování účtů.
  8. Pokud trvale pozastavíme nebo ukončíme platnost vašeho účtu, budeme vás o tom informovat předem a poskytneme vám přiměřenou dobu na otevření účtu a uložení informací, souborů a obsahu spojeného s vaším účtem, avšak pouze pokud nemáme důvod se domnívat, že další přístup k vašemu účtu povede k porušení příslušných zákonných ustanovení, požadavků policejních nebo jiných státních orgánů nebo způsobí škodu nám či třetím stranám. Pokud jste uživatelem s trvalým pobytem v Evropské unii, přečtěte si prosím níže uvedený oddíl 14.13.o.ii, který obsahuje další podrobnosti o našem systému zpracování stížností.
  9. Čas na rozmyšlenou pro spotřebitele z EHP a Spojeného království. Následující ustanovení doplňují oddíl 11 (Zpoplatněné služby a fakturace).
    1. Uživatelé v EHP. Pokud jste spotřebitel žijící v Evropském hospodářském prostoru (EHP), můžete své zpoplatněné služby zrušit bez uvedení důvodů do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Můžete nám to oznámit vyplněním a odesláním tohoto formuláře nebo v případě, že nemáte jinou možnost, zasláním tohoto formuláře poštou. Oznámení je nutné odeslat před uplynutím 14denní výpovědní lhůty. Vzhledem k refundaci neuhradíte žádné poplatky.
    2. Uživatelé ve Spojeném království. Pokud jste uživatelem ve Spojeném království a bylo vám poskytnuto bezplatné zkušební období, máte právo zrušit svou zpoplatněnou službu bez udání důvodu do 14 dnů po uplynutí bezplatného zkušebního období. Veškeré vyúčtované poplatky vám budou refundovány. Kromě toho máte u každého předplatného služeb Yahoo Mail, které zahrnuje 12měsíční nebo delší období, dodatečné právo na zrušení do 14 dnů po každém automatickém prodloužení období.
    3. Výjimky. Pokud si od nás koupíte digitální obsah, který není dodáván na hmotném médiu, pak výpovědní lhůta uplyne ihned po stažení nebo odvysílání digitálního obsahu.
    4. Refundace. Všechny vámi uhrazené poplatky za zpoplatněné služby vám uhradíme zpět do 14 dnů od data, kdy jsme obdrželi vaši výpověď ze služeb. Není-li výslovně odsouhlaseno jinak, použijeme stejnou platební metodu, jaká byla použita pro původní transakci.
    5. Automatické prodlužování. Kromě článku 11(b)(v) a s výhradou dalších práv pro uživatele služeb Yahoo Mail uvedených níže v článku 14.13.j platí následující: Pokud se vaše předplatné prodlužuje automaticky a jeho cena se zvýšila, na novou cenu vás upozorníme a dostanete možnost předplatné ukončit, a to do 14 dnů od chvíle, co vám oznámení přijde. V takovém případě nová cena nezačne platit a vaše předplatné skončí na konci aktuálního období.
  10. Další podmínky služeb Yahoo Mail pro uživatele s trvalým pobytem v EHP a Spojeném království.
    1. Uživatelé z EHP a Spojeného království. Bez ohledu na jakákoli opačná ustanovení těchto Podmínek poskytování služeb se poskytování e-mailových služeb (mimo jiné včetně služeb Yahoo Mail, Yahoo Mail Plus, Yahoo Mail Pro a AOL Mail; dále jen „služby Yahoo Mail“) pro uživatele s trvalým pobytem v Evropském hospodářském prostoru a ve Spojeném království řídí následujícími podmínkami. Pro vyloučení pochybností platí, že veškerá níže uvedená práva doplňují práva upravená v jiných částech těchto Podmínek poskytování služeb a v případě rozporu mezi tímto článkem 14.13.j a jinými ustanoveními těchto Podmínek poskytování služeb má přednost tento článek 14.13.j. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit název vašich služeb Yahoo Mail, což však nebude mít vliv na vaše práva podle těchto Podmínek poskytování služeb.
    2. Podstatné změny v podmínkách služeb Yahoo Mail. Pokud provedeme jakékoli podstatné změny tohoto článku 14.13.j, oznámíme vám to písemně nejméně 30 dní předtím, než nové Podmínky poskytování služeb vstoupí v platnost. Pokud s novými Podmínkami poskytování služeb nebudete souhlasit, musíte před uplynutím výpovědní lhůty uplatnit své právo na zrušení služeb Yahoo Mail v souladu s oddílem 12.c.
    3. Pro uživatele s trvalým pobytem ve Spojeném království: Tyto podmínky nemají vliv na vaše zákonná práva podle části 1 Zákona o právech spotřebitelů z roku 2015.
    4. Předsmluvní informace vyžadované podle evropského kodexu pro elektronické komunikace.
      1. Pokud jste uživatelem s trvalým pobytem v Evropském hospodářském prostoru, pak evropský kodex pro elektronické komunikace vyžaduje, aby vám společnost Yahoo při registraci ke službám Yahoo Mail poskytla informace o smluvních právech.
      2. Shrnutí smluvních podmínek jednotlivých služeb poskytovaných v rámci služby Yahoo Mail naleznete zde:
        Yahoo Mail,
        Yahoo Mail Plus,
        Yahoo Mail Pro a
        AOL Mail.
      3. Příslušné shrnutí tvoří součást vaší smlouvy se společností Yahoo.
    5. Hlavní charakteristiky našich služeb Yahoo Mail.
      1. Yahoo a AOL Mail jsou osobní e-mailové služby, ke kterým mohou uživatelé přistupovat prostřednictvím webového rozhraní či aplikace a pomocí různých zařízení a operačních systémů. Odesílání a přijímání e-mailů prostřednictvím služeb Yahoo Mail vyžaduje připojení k internetu.
      2. Společnost Yahoo International Limited sídlí na adrese The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Irsko a poskytuje vám služby Yahoo Mail. Na této poštovní adrese můžete společnost Yahoo kontaktovat, a to včetně podávání případných stížností týkajících se služeb Yahoo Mail. Kromě toho se na nás můžete s veškerými zákaznickými dotazy a se žádostmi o pomoc obracet také prostřednictvím stránek nápovědy k účtům Yahoo a AOL, které jsou dostupné online a přístupné prostřednictvím vašeho účtu služby Mail. Svůj účet služby Mail můžete kdykoli zrušit.
      3. Společnost Yahoo může přijmout opatření v reakci na věrohodná hlášení, že je účet služby Mail používán způsobem, který ohrožuje bezpečnost našich služeb (např. když je účet služby Mail spojován se spamem, podvodnými reklamami, ransomwarem a malwarem). Mezi tato opatření může patřit i zrušení účtu služby po přezkoumání daného hlášení člověkem.
      4. Na e-mailové služby poskytované společností Yahoo v Evropském hospodářském prostoru se vztahuje Evropský akt o přístupnosti (dále jen „nařízení EAA“). Prohlášení na základě nařízení EAA, které jsme povinni zveřejnit pro službu Yahoo Mail, si můžete přečíst zde. Další podrobnosti o globálním úsilí společnosti Yahoo v oblasti usnadnění přístupu jsou k dispozici na adrese https://www.yahooinc.com/accessibility.
    6. Placené služby Yahoo Mail.
      1. Charakteristiky placených služeb Yahoo Mail:
        Dostupnost. V některých jurisdikcích nabízí společnost Yahoo placené služby Yahoo Mail, například Yahoo Mail Plus a Yahoo Mail Pro, které zahrnují dodatečné funkce, podrobnosti, o nichž najdete v nastavení svého účtu služby Mail. Vyhrazujeme si právo provádět občas změny funkcí služeb Yahoo Mail.
      2. Vaše předplatné služeb Yahoo Mail:
        Registrace. Musíte uvést číslo své platební karty, fakturační a dodací údaje a další informace (dále jen „registrační údaje“), se kterými bude nakládáno v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů společnosti Yahoo. Potvrzujete, že vámi poskytnuté registrační údaje jsou pravdivé, platné, přesné, aktuální a úplné a že je budete aktualizovat, aby správné i zůstaly. Pokud jsou jakékoli vámi poskytnuté informace nepravdivé, nepřesné, neaktuální či neúplné nebo pokud má společnost Yahoo oprávněné důvody se tak domnívat, máme právo zrušit váš účet a odmítnout vám jakýkoli současný či budoucí přístup k placeným službám Yahoo Mail nebo jejich používání.
        Přístup a nákupy. Pokud si zřídíte placené služby Yahoo Mail, získáte k placeným funkcím přístup, který se bude prodlužovat, dokud jej nezrušíte. Za veškeré nákupy provedené prostřednictvím služby Yahoo nebo v souvislosti s vaším účtem Yahoo nesete odpovědnost.
        Automatické prodlužování. Vaše předplatné se automaticky prodlužuje a účtuje se na začátku každého fakturačního období (v závislosti na vašem předplatném buď měsíčně, nebo ročně). Vyúčtování neproběhne dříve než 24 hodin před začátkem daného fakturačního období. Zmocňujete nás a nařizujete nám, abychom uchovávali informace o vašich platebních metodách souvisejících s vaším účtem.
        Zkušební období. Pokud si zřídíte placené služby Yahoo Mail, můžete získat bezplatný přístup k funkcím předplatného po stanovenou zkušební dobu, po níž vám budou účtovány poplatky, dokud předplatné nezrušíte. Dostupnost zkušebních období můžeme kdykoli omezit.
        Zrušení. Své předplatné služeb Yahoo Mail máte právo zrušit prostřednictvím karty Předplatné ve svém účtu Yahoo. Zrušení bude platit od příštího fakturačního cyklu a přístup k vašemu předplatnému bude pokračovat až do konce aktuálního fakturačního období.
        Změny cen. Společnost Yahoo vás bude o jakýchkoli změnách ceny předplatného informovat nejméně 30 dní předem. Pokud si nepřejete platit zvýšenou cenu, můžete předplatné zrušit způsobem popsaným výše. Veškeré informace o cenách jsou k dispozici na kartě Předplatné ve vašem účtu Yahoo.
        Aktualizátor účtů. Společnost Yahoo si může pro komfort svých uživatelů najmout externí službu (dále jen „aktualizátor účtů“), která se bude snažit zajistit aktualizaci čísel kreditních či debetních karet, jejichž platnost vypršela, čísly nahrazujících karet, aby vaše předplatné nezaniklo, když vyprší platnost vaší původní platební metody v záznamech společnosti Yahoo. Registrací placených služeb Yahoo Mail vyjadřujete souhlas s tím, že společnost Yahoo poskytne vaše registrační údaje této externí službě a že tato služba tyto údaje použije výhradně jen v souvislosti se svou činností aktualizátora účtů. Rovněž souhlasíte s tím, že společnost Yahoo příjme a bude používat aktualizované informace o účtu kreditní nebo debetní karty od vaší finanční instituce v souvislosti s poskytováním služby, jak je stanoveno v těchto Podmínkách poskytování služeb a Zásadách ochrany osobních údajů.
        Ochrana před podvody. V rámci ochrany před možnými podvody můžeme podniknout kroky k ověření platnosti údajů o platební kartě, které nám poskytnete. Proces ověřování může zahrnovat stržení malé částky z vašeho účtu platební karty a následné okamžité připsání stejné částky zpět, jakož i žádost na vás, abyste stržení částky ověřili, a tím potvrdili, že svou platební kartu vlastníte. Tento proces používáme pouze při prověřování možných podvodů. Poskytnutím údajů o své platební kartě společnosti Yahoo dáváte společnosti Yahoo svolení k provedení těchto úkonů za účelem ověření.
        Dokončením procesu platby při objednávce placených služeb Yahoo Mail vyjadřujete s těmito podmínkami souhlas.
  11. Podmínky pro nákupy v aplikaci na mobilních zařízeních:
    1. V některých jurisdikcích je možné předplacené služby Yahoo zakoupit prostřednictvím mobilních aplikací, které máte nainstalovány na svém zařízení. Pokud si předplacenou službu zakoupíte na platformě představující třetí stranu, jako je Apple App Store nebo Google Play, bude veškeré informace, které v souvislosti s nákupem poskytnete (včetně platebních údajů), zpracovávat tato platforma, která ponese i výhradní odpovědnost za veškeré zpracování plateb, zrušení, vrácení peněz a další úkony související s nákupem.
    2. Souhlasíte s tím, že vámi informace poskytnuté při nákupu předplatných v aplikaci jsou pravdivé, platné, přesné, aktuální a úplné a že tyto informace budete v případě potřeby aktualizovat. Pokud bude mít společnost Yahoo kdykoli důvodné podezření, že jsou tyto informace nepravdivé, nepřesné, neaktuální či neúplné, má právo zrušit váš účet a odmítnout vám jakýkoli současný či budoucí přístup ke službě nebo její používání.
    3. Automatické prodlužování a zrušení. Předplatné se automaticky prodlužuje, pokud není zrušeno podle platných podmínek platformy, kde jste si ho zakoupili.
    4. Požadavky na zařízení a použití. Pro přístup ke službě, její nákup a používání je nutné používat zařízení, které splňuje systémové požadavky a požadavky na kompatibilitu se službou, které se mohou v průběhu času měnit.
    5. Uživatelé systému iOS. Pokud používáte aplikaci pro systém iOS, pak jsou společnost Apple Inc. a její dceřiné společnosti oprávněnými třetími stranami ve smyslu podmínek vztahujících se na vaše používání této předplacené služby v mobilní aplikaci a mají právo tyto podmínky vymáhat.
  12. Výjimky a omezení odpovědnosti. Žádné ustanovení těchto podmínek nemá vliv na zákonná práva, na která máte podle irského práva a práva EU nárok jako spotřebitel a která nelze smluvně změnit ani zrušit. Proto se na vás, pokud jste spotřebitel žijící v členském státě EU, některé výjimky a omezení v článcích 8 a 9 těchto podmínek nevztahují.
  13. Naše odpovědnost. Bez ohledu na článek 9 přijímáme odpovědnost za námi učiněná podvodná prohlášení, pokud vám způsobí újmu nebo smrt v přímém důsledku naší nedbalosti v souvislosti se službami.
  14. Další podmínky 1) pro italské uživatele naleznete zde, 2) pro německé uživatele zde, 3) pro francouzské uživatele zde a 4) pro rakouské uživatele zde.
  15. Nařízení EU o digitálních službách
    1. Omezení použití našich služeb. Nařízení EU o digitálních službách (dále jen „nařízení DSA“) nám ukládá, abychom uživatelům v Evropské údaje poskytli podrobnosti o veškerých omezeních, která můžeme případně uvalit na použití určitých služeb. Tato omezení nám umožňují zasahovat proti obsahu v našich službách, který je nezákonný a/nebo porušuje naše Zásady komunity.
      1. V případě služeb Yahoo Hledání a AOL Hledání:
        použití algoritmických nástrojů, abychom v určitých případech mohli omezit viditelnost výsledků hledání s obsahem pro dospělé, a to včetně situací, kdy jsou uživatelé identifikováni jako osoby mladší 18 let;
        použití algoritmických nástrojů k omezení viditelnosti výsledků hledání s nezákonným obsahem;
        zrušení odkazování ve výsledcích hledání s cílem naplnit práva jednotlivce podle zákonů EU na ochranu soukromí (označuje se jako „právo být zapomenut“);
        použití algoritmických nástrojů k vkládání dodatečného obsahu do určitých výsledků hledání, včetně varovných popisků a kontaktních údajů na policejní orgány či jiné orgány pro vymáhání zákonů, s cílem odradit uživatele od interakce s nezákonným či škodlivým obsahem;
        zablokování (na základě kontroly člověkem) „automatického dokončování“ určitých hledaných termínů v uživatelem zadávaných dotazech v případě, že by navrhované hledané termíny obsahovaly zakázaná slova či fráze porušující Zásady komunity Yahoo; a
        předávání stížností na vyhledaný nezákonný obsah službě Microsoft Bing, což je vyhledávací web, který pro společnost Yahoo generuje výsledky hledání na základě obecných algoritmů a v souvislosti s reklamou.
      2. V případě uživatelských komentářů v našich službách:
        provádění opatření v reakci na oznámení jednotlivců nebo subjektů ohledně uživatelských komentářů v našich službách, které jsou nezákonné nebo porušují naše Zásady komunity, včetně omezení jejich viditelnosti nebo jejich odebrání na základě kontroly člověkem a zakázání přístupu k funkci pro uživatelské komentáře v našich službách v případě opakovaných porušení; a
        použití algoritmických nástrojů k detekci, identifikaci a řešení obsahu obsaženého v uživatelských komentářích v našich službách, který je nezákonný nebo porušuje naše Zásady komunity.
      3. V případě aplikace Mail:
        provádění opatření v reakci na oznámení jednotlivců nebo subjektů ohledně e-mailového obsahu v našich službách, který je nezákonný nebo porušuje naše Zásady komunity, včetně ukončení e-mailového účtu jednotlivce poté, co při použití jeho účtu dochází k porušování opakovaně, a to na základě kontroly člověkem; a
        provádění opatření v reakci na důvěryhodné zprávy, že je e-mailový účet (či účty) používán způsobem ohrožujícím zabezpečení našich služeb (včetně e-mailových účtů spojovaných se spamem, podvodnou reklamou, ransomwarem a malwarem), přičemž e-mailové účty mohou být po kontrole člověkem i ukončeny.
      4. V případě všech našich služeb:
        provádění opatření v reakci na nařízení úřadů v členských státech EU s cílem odebrat nezákonný obsah.
        Uživatelé v Evropské unii nás v případě, že chtějí v souvislosti s nařízením DSA vznést dotazy či stížnosti, mohou kontaktovat, a to na základě níže uvedeného oddílu „Kontaktní body“. Stížnosti přezkoumává náš právní tým a tým Služeb pro členy.
    2. Systém zpracování stížností.
      Kterýkoli uživatel s trvalým pobytem v Evropské unii, jehož účet byl omezen podle výše uvedeného článku 14.13.o.i., nám může zaslat stížnost prostřednictvím příslušných kontaktních bodů, jak jsou uvedeny v níže uvedeném článku iii. Stížnost musí zahrnovat následující informace: vaše země trvalého pobytu; informace o vašem účtu (jméno a e-mailová adresa); podrobnosti k vaší stížnosti včetně případných oznámení, která jste od nás obdrželi ohledně vašeho účtu nebo služeb, které jste jeho prostřednictvím používali. Po prověření vám odpovíme, přičemž oznámíme kroky (pokud to odpovídá situaci), které jsme v souvislosti s vaší stížností připraveni podniknout. Vyhrazujeme si právo neodpovědět, pokud nám neposkytnete dostatek informací, abychom mohli porozumět obecné povaze vaší stížnosti, a/nebo pokud nezareagujete na naše případné žádosti o další informace, aby vaše stížnost byla odpovídajícím způsobem podložena. Naše týmy pro zpracování stížností jsou vyškoleny tak, aby dokázaly stížnost prověřit a podniknout kroky v souladu s našimi Zásadami komunity a těmito Podmínkami poskytování služeb, a to včas, bez diskriminace a důsledně.
    3. Kontaktní body
      1. Pokud jste zástupcem členského státu Evropské unie, Evropské komise nebo Evropského sboru pro digitální služby, můžete s námi komunikovat přes následující e-mailovou adresu: dsa@yahooinc.com. Naším preferovaným komunikačním jazykem je angličtina.
      2. Pokud jste uživatelem s trvalým pobytem v Evropské unii, nejpřímočařejším způsobem, jak dosáhnout toho, abychom se zabývali jakýmkoli vaším dotazem, nejasností nebo stížností v souvislosti s Nařízením EU o digitálních službách (DSA), je vyplnění našeho kontaktního formuláře k nařízení DSA. Alternativou je odeslání e-mailu na adresu dsaquery[@]yahooinc.com s následujícími požadovanými informacemi: vaše země trvalého pobytu; služba Yahoo či AOL, ohledně které nás kontaktujete; krátké vysvětlení vašeho dotazu, nejasnosti či stížnosti. Tyto kontaktní body nesmějí být použity pro žádnou záležitost, která se netýká Nařízení EU o digitálních službách.

Naposledy aktualizováno: 18. listopadu 2025.

Předchozí verzi smluvních podmínek naleznete zde.

Podmínky poskytování služeb Yahoo

Vítá vás Yahoo

Používání služeb

Váš účet, oznámení

Ochrana soukromí a dat

Postup při řešení nároků vyplývajících z porušení autorských práv a dalších práv z duševního vlastnictví

Obsah služeb a udělení licence společnosti Yahoo

Úpravy a ukončení služeb, ukončení platnosti účtů

Naše záruky a právní omezení

Omezení odpovědnosti

Zpětná vazba

Zpoplatněné služby a fakturace.

O těchto podmínkách

Poskytovatelé služeb

Smluvní strana, rozhodné právo, místo pro řešení sporů a další místní ujednání

Spojené státy (us):

Argentina (ar), Chile (cl), Kolumbie (co), Hongkong (hk), Mexiko (mx), Peru (pe) a Venezuela (ve):

Brazílie (br):

Kanada (ca a cf):

Austrálie (au) a Nový Zéland (nz):

Vyhrazeno

Indie (in):

Japonsko (jp):

Vyhrazeno

Singapur (sg), Indonésie (id), Malajsie (my), Filipíny (ph), Thajsko (th) nebo Vietnam (vn):

Tchaj-wan (tw):

Evropa, Střední východ a Afrika